Pertanyaan yang diberi tag compensation

Ryanair (dan beberapa maskapai berbiaya rendah lainnya) mengharuskan warga negara non-UE / EEA menunjukkan paspor mereka untuk pemeriksaan visa di konter bagasi: Terlepas dari persyaratan visa penumpang, semua warga negara non EU / EEA harus memeriksa dan mencap dokumen perjalanan mereka di...

Vueling saat ini mengalami masalah di bandara Barcelona , dengan banyak penerbangan tertunda beberapa jam. Anggap saya di bandara dan penerbangan saya pasti ditunda lebih dari 3 jam, bisakah saya memesan penerbangan lain dan mengklaim kompensasi nanti? Menurut halaman hak penumpang UE : Selain...

Tutup. Pertanyaan ini di luar topik . Saat ini tidak menerima jawaban. Ingin meningkatkan pertanyaan ini? Perbarui pertanyaan sehingga sesuai topik untuk Travel Stack Exchange. Ditutup 2 tahun yang lalu . Saya membeli tiket bus untuk sampai di Boston 23...

Di Inggris, untuk sebagian besar keterlambatan, jika kereta Anda terlambat, Anda berhak mendapatkan kompensasi. Aturan persisnya berbeda menurut Train Operating Company (TOC), hanya untuk membuat hal-hal menyenangkan ... Tetapi kebanyakan sekarang menggunakan skema "Penundaan Pembayaran". Kumpulan...

saya dan istri saya bepergian dari Munich ke Venesia. Setelah membeli tiket langsung dari Trenitalia dengan tarif Smart (www.trenitalia.it), dan melihat kereta Euro Night 463 berangkat pukul 23:36 dari stasiun pusat Munich, kami tiba di sana pukul 23.00 hanya untuk mengetahui bahwa kereta sudah...

Penerbangan saya tertunda oleh badai petir yang parah di Eropa selatan dan sepertinya saya akan ketinggalan penerbangan lanjutan di London, dan mungkin koneksi terakhir saya di rumah malam itu. Jika BA mengklaim keadaan luar biasa, yang saya pikir mereka mungkin memiliki lisensi untuk melakukan...

Pada 3 Agustus (kurang dari sebulan yang lalu), saya memesan tiket untuk istri saya dan saya pergi ke Thailand selama beberapa minggu dengan China Southern Airlines. Jadwal perjalanan kami untuk leg yang relevan: CZ658 Senin 27 Nov 22:55 SAN FRANCISCO, SAN FRANCISCO INTERNATIONAL (SFO) 05:15 |...

Kemarin saya kembali dari Perancis menggunakan Euro Tunnel , dan mereka mengalami keterlambatan substansial sekitar 90 menit. Maka pertanyaannya: kapan mungkin untuk mengklaim kompensasi dari mereka atas keterlambatan? Bagaimana prosedurnya dan apa tingkat kompensasi yang memungkinkan? EDIT:...

Di Uni Eropa, jika Anda naik pesawat, pesawat itu berangkat tepat waktu, tetapi harus terbang kembali ke bandara yang sama karena masalah teknis, apakah Anda mendapatkan tiket baru, pengembalian uang, kompensasi, malam di hotel? Setelah semua, Anda sudah mengambil penerbangan, yang tepat waktu,...

Saya memesan tiket di rute internasional dengan beberapa pemberhentian (Stockholm-Brussels-Abu Dhabi-Mumbai). Stockholm ke Brussels dengan Brussels Airlines dan sisa perjalanan dengan Etihad, tetapi dengan satu tiket. Penerbangan ke Brussels dibatalkan oleh Brussels Airlines karena kondisi cuaca...

Ibu mertua dan dua anak saya (7 & 5) dilarang naik ke pesawat (Nice-Geneva) kemarin (easyJet Flight ETGK14C) untuk not having the right papers. Mereka telah dibersihkan oleh kontrol perbatasan dan diberi tahu bahwa mereka tidak bisa naik begitu mereka mencoba memasuki pesawat. Mereka...

Kami menemukan koper udara rusak setelah penerbangan dan melaporkan kerusakan tepat di bandara. Bandara kemudian menyarankan kami untuk mencari kompensasi kerusakan dari maskapai karena ini akan berjalan lebih lancar tetapi karena ini adalah maskapai bertarif rendah saya sangat meragukannya. Opsi...

12 dari kami memesan penerbangan dengan maskapai Thomas Cook untuk bepergian dari Manchester ke Dalaman. Sebulan atau lebih setelah pemesanan, kami diberi tahu bahwa alih-alih berangkat pukul 9 pagi, penerbangan kami telah diubah menjadi 06:00. Kami semua tinggal di Skotlandia dan memilih...

Manajer tugas Air India di Heathrow menurunkan saya dari kelas bisnis ke ekonomi dari London ke Delhi. Dia mengatakan kursi saya rusak tetapi ternyata kursi lain rusak dan kursi saya diberikan kepada orang lain. Saya seorang wanita warga senior dan manajer tugas itu cukup kasar dan...

Beberapa minggu yang lalu, saya memesan penerbangan dengan Transavia kembali dari Praha ke Paris pada hari Rabu 10 Juni 2015. Kemarin, saya menerima email yang mengatakan "reservasi Anda telah diperbarui, klik tautan berikut untuk melihat waktu baru untuk Anda penerbangan "dan pada halaman web yang...

Ini adalah satu lagi kerutan pada penundaan kereta api Inggris yang ada, di mana perusahaan kereta api yang Anda klaim kompensasi dari pertanyaan. Asumsikan Anda membeli tiket dari stasiun kereta London ke tujuan Anda, yang karena itu termasuk perjalanan tabung di awal. (Tiket semacam itu mungkin...

Bagi mereka yang tidak tahu, jaringan kereta api UK sebagian besar diprivatisasi pada 1990-an. Apakah privatisasi kereta api atau tidak adalah hal yang baik masih sangat banyak untuk diperdebatkan, tetapi bahkan sebagian besar orang pro-privatisasi merasakan cara itu dilakukan bukanlah cara yang...

Beberapa hari yang lalu saya memiliki koneksi 1 jam di Amsterdam dan saya mendapatkan pesawat saya tetapi saya adalah yang terakhir, setelah saya mereka menutup pintu. Sekarang saya perlu membeli tiket baru dan memikirkan rute yang sama. Apakah maskapai wajib membayar ganti rugi € 250 jika ada...

Saya berada di Vietnam dengan tiket yang dipesan ke Kamboja. Saya menerima email dari layanan pelanggan Vietnam Airlines yang meminta saya untuk menelepon mereka. Ketika saya menelepon maka saya terkejut bahwa penerbangan saya diajukan lebih dari 4 jam. Saya tidak memiliki masalah dengan Hotel,...

Tas saya di penerbangan internasional dengan United Airlines tertunda. Tas itu sampai di tujuannya sekitar 36 jam setelah saya tiba. Selama waktu itu, bukan saja saya tidak punya pakaian untuk mengganti pakaian atau perlengkapan mandi, tetapi saya tidak dapat membeli apa pun untuk mengganti...