Perselisihan yang terjadi antara wisatawan dan (paling sering) maskapai penerbangan, hotel, atau perusahaan terkait perjalanan lainnya. Dalam kasus normal, perjalanan si pengelana telah terganggu dan dia sekarang meminta kompensasi. Dalam kasus yang lebih ekstrim, gangguan tersebut membuat pelancong dalam kondisi rentan atau kompromi. Tag ini BUKAN untuk sengketa dengan pemerintah berdaulat (penolakan visa, penghapusan porta, dll). Lihat wiki untuk informasi lebih lanjut.
Saya mencoba membantu teman saya. Dia seharusnya melakukan perjalanan dari Berlin ke Amsterdam dengan Easyjet bersama 3 orang lainnya. Pada saat naik, teman saya dan salah satu temannya (bersama orang lain) tidak diizinkan naik karena tidak ada lagi tempat di pesawat, tampaknya pesawat itu lebih...
Saya dari Inggris, saya pergi ke situs web agen perjalanan dan memesan liburan (penerbangan + hotel), hari ini adalah hari terakhir dan penerbangan saya pukul 22:30. Di pagi hari kami pergi ke kota untuk makan siang dan ketika kami kembali, kami diminta untuk membayar satu hari ekstra karena...
Besok saya terbang jarak jauh dengan penerbangan TAM (secara teoritis sekarang LATAM). Yang mengejutkan saya akhirnya setelah mengejar dan mengejar mereka pada biaya upgrade ke bisnis saya diberitahu bahwa itu tidak mungkin karena jenis tiket yang saya miliki (dibeli melalui situs harga rendah...
Saya baru saja memiliki penerbangan dua bagian, Antalya-Istanbul-London Gatwick melalui maskapai Pegasus. Saya tiba di bandara lebih awal dan check in dengan banyak waktu luang. Naik untuk bagian pertama dari penerbangan, Antalya-Istanbul adalah 30 menit terlambat, sehingga penerbangan juga...
Bentuk singkat: maskapai penerbangan yang saya tumpangi berhasil mengacaukan setiap perjalanan saya (perjalanan internasional), yang pada akhirnya menghabiskan sebagian besar hari saya di setiap ujungnya dan juga sejumlah uang untuk pengeluaran di sepanjang perjalanan. Saya tidak tertarik dengan...
Saya memiliki penerbangan dengan British Airways dan membatalkan penerbangan kembali setelah mengambil kaki keluar. Mereka menolak untuk mengembalikan sejumlah besar uang (termasuk tiket, atau kursi, harga itu sendiri). Akan bermanfaat bagi saya untuk mengetahui apakah tiket saya telah dijual...
Saya memesan 2 kamar hotel di Munich beberapa waktu lalu selama beberapa hari selama Oktoberfest. Tarif yang saya terima adalah 77 € per malam. Kemarin, 3 hari sebelum saya seharusnya berada di sana, mereka membatalkan kamar. Saya menghubungi mereka dan mereka meminta maaf atas ketidaknyamanan ini...
Tas saya di penerbangan internasional dengan United Airlines tertunda. Tas itu sampai di tujuannya sekitar 36 jam setelah saya tiba. Selama waktu itu, bukan saja saya tidak punya pakaian untuk mengganti pakaian atau perlengkapan mandi, tetapi saya tidak dapat membeli apa pun untuk mengganti...
Saya berada di Vietnam dengan tiket yang dipesan ke Kamboja. Saya menerima email dari layanan pelanggan Vietnam Airlines yang meminta saya untuk menelepon mereka. Ketika saya menelepon maka saya terkejut bahwa penerbangan saya diajukan lebih dari 4 jam. Saya tidak memiliki masalah dengan Hotel,...
Waktu keberangkatan untuk penerbangan saya dari Wina ke Lisbon (TAP) berubah dari 13h15 ke 18h30 (juga nomor penerbangan berubah). Saya diberitahu 2 hari sebelum keberangkatan tentang hal ini melalui SMS, tetapi tidak ada alasan yang disebutkan. Apakah situasi ini dianggap sebagai penerbangan...
Beberapa waktu yang lalu saya memesan sebuah hostel di Madrid dan secara tidak sengaja menggabungkan tanggal perjalanan saya - saya akhirnya memesan untuk 8 malam alih-alih 7 karena ketika saya memesan hostel saya pikir saya tiba satu hari lebih awal daripada saya sebenarnya akan tiba. Baru ketika...
Saya memesan hotel kecil (kecil karena tidak tersedianya hotel reguler) di Mannhiem, Jerman dan saya tidak dapat pergi ke konferensi karena secara fisik saya tidak sehat dan harus pergi ke darurat karena sakit. Ketika saya meminta hotel, kata-kata saya dalam formulir permintaan pemesanan hotel...
Ditutup . Pertanyaan ini didasarkan pada pendapat . Saat ini tidak menerima jawaban. Ingin meningkatkan pertanyaan ini? Perbarui pertanyaan sehingga dapat dijawab dengan fakta dan kutipan dengan mengedit posting ini . Ditutup 2 tahun yang lalu . Saya...
OK, saya akan mencoba dan tetap berpegang pada fakta untuk menjelaskan seluruh situasi ini. Saya akan sangat menghargai komentar semua orang: Saya (paspor Irlandia) istri saya (paspor Filipina) dan kembar 2 tahun (paspor Irlandia) semuanya tinggal di Inggris. Istri saya memiliki tempat tinggal...
Saya memesan kamar di B&B setengah bulan sebelumnya, melalui telepon. Saya meminta dikirim konfirmasi melalui email dan kebijakan pembatalan karena saya belum melihatnya pada saat itu. 4 hari sebelum perjalanan kami memiliki sesuatu yang muncul dan ingin membatalkan kamar. Saya menyadari bahwa...