Pertanyaan tentang berurusan dengan perusahaan operator tidak mengikuti jadwal.
Hari ini / kemarin, saya memiliki penerbangan multi-kaki menuju IAD-CPH-AMS (Bandara Internasional Washington Dulles - Bandara Kopenhagen - Bandara Schiphol amsterdam). Saya memiliki waktu koneksi satu jam di CPH, yang lebih dari cukup menurut situs web bandara CPH. Di IAD, masalah teknis menunda...
Sesekali, saya terjebak di pintu gerbang menunggu pesawat diperbaiki. Itu membuat saya bertanya-tanya - mengapa maskapai bahkan mencoba memperbaiki di gerbang? Dibutuhkan jumlah waktu yang tidak diketahui, mereka tidak pernah memberikan ETA nyata, dan maskapai biasanya bahkan tidak mengakui masalah...
Secara khusus, penerbangan pertama untuk bulan madu saya baru saja dijadwalkan ulang menjadi 12 jam sebelumnya, selama pernikahan saya. Maskapai mengatakan mereka tidak memiliki penerbangan pada mereka atau maskapai mitra mereka yang mengantarkan saya ke tujuan tepat waktu. Mereka telah menawarkan...
Ini skenarionya: Saya sudah memesan tiket untuk penerbangan terjadwal 13:40 dengan Emirates. Saya perlu memeriksa tas sehingga berencana untuk berada di bandara pada 2 jam sebelum keberangkatan yang disarankan (11:40) tetapi saya melihat ke depan dan melihat pesawat saya tertunda dan tidak...
Hak-hak apa yang dimiliki penumpang pada penerbangan yang tertunda di AS? Di beberapa negara, tergantung pada panjang dan jenis penundaan, penumpang dapat menerima panggilan telepon gratis, tiket makan, penginapan, pemesanan pada operator alternatif dll. Apakah ada peraturan di AS atau terserah...
Saya menunggu hari kedua untuk penerbangan saya dari Frankfurt. Saya punya tiga pembatalan dan saya masih dalam daftar tunggu. Hari ini saya mendekati dua orang di bandara dengan sebuah pertanyaan, "Dapatkah saya mengambil dari bagasi saya charger ponsel dan sikat gigi?" Saya mendapat dua...
Pertanyaan ini sudah ada jawabannya di sini: Apakah saya akan menunda penerbangan, ketika tidak muncul di bagian perjalanan? 2 jawaban Dua bulan yang lalu kami bepergian ke Jepang. Setelah memeriksa barang bawaan kami menyadari bahwa kami lupa voucher untuk Pass Kereta Api di...
Sebelumnya hari ini, perjalanan kereta UK saya tertunda oleh masalah pensinyalan. Ketika kami berangkat, penjaga mengumumkan hal ini, dan mengatakan kami mungkin akan terlambat sekitar 25 menit ke tujuan. (Pada perusahaan kereta khusus ini, 30 menit adalah angka ajaib untuk kompensasi...
Saya telah ditawari voucher oleh Blue Panorama Airline untuk penerbangan yang ditunda lebih dari 10 jam. Mereka telah menawarkan voucher dengan nilai kompensasi yang diperlukan sebesar € 400, tetapi ini hanya dapat digunakan pada penerbangan Blue Panorama. Saya terbang berkali-kali per tahun,...
Saya memiliki penerbangan baru-baru ini dari Helsinki ke Bangkok dengan Finnair, yang tertunda selama hampir 4 jam. Dari apa yang saya mengerti dari kru, ada sesuatu yang salah dengan bahan bakar, dan mereka harus menghapus semua bahan bakar dari pesawat, dan mengisinya lagi. Menurut Hak Penumpang...
Tadi malam, saya berada dalam situasi yang disayangkan karena singgah lama yang dipaksakan, karena penerbangan yang tertunda. Maskapai ini secara otomatis memesan ulang penerbangan saya yang terhubung dan memesan reservasi hotel, dan memberi tahu saya ketika saya check in. Itu artinya, saya harus...
Saya menuju ke Jura minggu depan, rencana saya selanjutnya belum ditetapkan. Saya sudah memesan feri dari daratan ke Jura dan saya ingin memesan lebih banyak feri. Di beberapa bagian dunia yang telah saya lalui, feri sering dibatalkan, bahkan untuk cuaca yang agak buruk. Mengingat cuaca di...
Apa yang umumnya terjadi jika saya dipaksa untuk tinggal lebih lama di Amerika Serikat karena penerbangan saya tertunda, dibatalkan, atau dialihkan? Apakah saya akan dilarang memasuki Amerika Serikat? Apakah saya masih dapat menggunakan Program Visa Waiver untuk masuk? Beberapa contoh: Amy...
Aliansi RailTeam dari operator kereta api Eropa menawarkan jaminan HOTNAT ("naik kereta yang tersedia berikutnya"), yang dinyatakan sebagai berikut: Naik kereta yang tersedia berikutnya »(HOTNAT) memungkinkan wisatawan untuk mengambil layanan berkecepatan tinggi berikutnya yang berangkat dari...
Tadi malam, kami berencana untuk melakukan perjalanan dengan kereta terakhir malam untuk membawa kami pulang, yang merupakan kereta kedua dari stasiun. (Rute yang tepat dirahasiakan untuk saat ini, tetapi dengan Chiltern Railways yang saya selalu pikir cukup baik ...) Kami tiba di stasiun sekitar...
Saya telah merencanakan perjalanan ke Berlin dengan seorang teman. Kami akan berangkat dari bandara yang berbeda, ia telah merencanakan berangkat dari Brussels (bandara Zaventem) dengan Ryanair pada tanggal 25 Maret. Karena peristiwa terkini, Zaventem ditutup. Menurut komunike ini Ryanair...
Saya baru saja memiliki penerbangan dua bagian, Antalya-Istanbul-London Gatwick melalui maskapai Pegasus. Saya tiba di bandara lebih awal dan check in dengan banyak waktu luang. Naik untuk bagian pertama dari penerbangan, Antalya-Istanbul adalah 30 menit terlambat, sehingga penerbangan juga...
Setiap kali saya menyeberang ke Kanada, saya akhirnya mengambil sepuluh atau dua puluh menit ekstra karena ada beberapa orang Amerika di luar sana yang memiliki (A) nama depan dan belakang yang sama seperti yang saya lakukan, dan (B) catatan kriminal. Itu tidak mengejutkan; Amerika Serikat memiliki...
Penerbangan saya dibatalkan kemarin dan saya sedang menunggu penerbangan berikutnya yang tertunda. Apakah ada situs web yang membuat catatan maskapai tertunda / dibatalkan? Saya ingin tahu peluang saya. Saya memang menemukan beberapa situs melalui google (flightaware, flightstats), tetapi...
Saya baru saja terbentur dari penerbangan antara Manchester dan Stuttgart karena 'petugas yang sakit' dan hanya 94 penumpang yang diizinkan naik karena alasan keamanan. Sekitar 30 penumpang diberikan voucher makanan dan hotel dan dipesan untuk penerbangan besok malam melalui Frankfurt. Saya akan...