Jika saya tahu ada penerbangan yang tertunda, bisakah saya datang terlambat untuk check-in di bandara?

38

Ini skenarionya:

Saya sudah memesan tiket untuk penerbangan terjadwal 13:40 dengan Emirates. Saya perlu memeriksa tas sehingga berencana untuk berada di bandara pada 2 jam sebelum keberangkatan yang disarankan (11:40) tetapi saya melihat ke depan dan melihat pesawat saya tertunda dan tidak dijadwalkan untuk keberangkatan sampai 16:40.

Dapatkah saya tiba di bandara pukul 14:40 untuk check-in atau haruskah saya tiba di bandara penuh 5 jam sebelum waktu keberangkatan yang direvisi?

Catatan Kaki: Alasan penundaannya adalah bahwa penerbangan inbound yang akan menjadi penerbangan keluar saya setelah turnaround tertunda saat tiba di bandara keberangkatan saya.

air-travel delays flight-status davidb
sumber
2
Penerbangan itu mungkin tidak terlambat meskipun ditunda. Maskapai penerbangan dapat membuat pesawat terbang lebih cepat untuk memastikan tiba tepat waktu atau tidak terlambat.
Andy
Paling mudah: hubungi maskapai di kantor bandara. Itulah peluang terbaik Anda untuk mendapatkan informasi yang baik.
Hilmar

Jawaban:

40

Tidak, Anda tidak dapat datang terlambat untuk check-in pada penerbangan yang tertunda , kecuali waktu penutupan check-in tertunda bersama dengan waktu keberangkatan. Perhatikan bahwa biasanya ini bukan masalahnya.

Waktu penutupan check-in diatur relatif terhadap keberangkatan yang dijadwalkan, dan biasanya tetap sama, terlepas dari apakah penerbangan ditunda atau tidak. Karenanya, jika Anda datang terlambat di bandara untuk check-in, meskipun Anda masih punya banyak waktu sebelum naik karena penerbangan tertunda, Anda akan dianggap sebagai tidak datang. Ini terjadi pada saya beberapa tahun yang lalu pada hari bersalju di mana semua penerbangan masuk dan keluar ke / dari LHR ditunda.

Beberapa situs web dan forum menyebutkan ini (lihat di sini dan di sini ). Namun saya percaya halaman web ini dari Air Berlin lebih otoritatif:

Kami tidak dapat check-in penumpang yang tiba di meja check-in setelah batas waktu check-in. Penumpang ini kehilangan hak mereka untuk dibawa dalam penerbangan dan tidak memiliki hak penggantian, penerbitan nota kredit atau pemesanan ulang gratis. Batas waktu check-in ini akan tetap sama bahkan jika keberangkatan penerbangan ditunda.

(Penekanan milikku)

Maskapai lain, termasuk Emirates dan British Airways, tidak menyebutkan apakah batas waktu check-in dapat dimodifikasi, mungkin karena mereka menganggap bahwa ketika penerbangan ditunda waktu penutupan check-in tidak bervariasi. Namun mereka menyebutkan bahwa kedatangan terlambat untuk check-in akan menyebabkan Anda ditolak naik dalam Ketentuan Pengangkutan mereka. Emirates (dalam PDF) mengatakan:

6.3 Anda harus mematuhi Batas Waktu Masuk yang berlaku. Kami memiliki hak untuk membatalkan reservasi Anda jika Anda tidak mematuhi Tenggat Waktu Check-in atau, jika tidak ada Batas Waktu Check-in, Anda gagal check-in sebelum penutupan check-in untuk penerbangan Anda. Lihat juga Pasal 5.7.

British Airways mengatakan:

6c) Anda harus check-in sebelum batas waktu check-in

Jika Anda tidak menyelesaikan proses check-in dengan batas waktu check-in, kami dapat memutuskan untuk membatalkan pemesanan Anda dan tidak membawa Anda. Dengan menyelesaikan proses check-in kami berarti bahwa Anda telah menerima boarding pass Anda untuk penerbangan Anda.

JoErNanO
sumber
4
@ MeNoTalk Ya itu masuk akal di dunia yang ideal. Dari pengalaman pribadi saya tidak pernah melihat waktu penutupan check-in ditunda karena penerbangan tertunda. Alasannya mungkin karena petugas darat tidak akan bekerja dengan waktu ekstra karena penerbangannya tertunda. Jadi mereka melakukan pekerjaan mereka sesuai rencana dan membiarkan Anda menjadi masalah orang lain. Ini bahkan lebih masuk akal di bandara-bandara di mana petugas darat tidak dipekerjakan oleh maskapai. Dalam kasus saya, pertarungan ditunda 4 jam sebelum pesawat tiba di jam dan batas waktu check-in tidak ditunda.
JoErNanO
9
Apakah ini berarti pengecekan langsung, atau apakah checkin online OK?
DJClayworth
3
(+1) Senang tahu! Ini menimbulkan pertanyaan mengapa beberapa maskapai penerbangan mengirimi Anda SMS tentang penundaan. Tampaknya dalam kebanyakan kasus, Anda tidak dapat benar-benar menindakinya dengan cara yang berarti (mungkin jika Anda check-in online dan hanya memiliki tas tangan?).
Santai
2
Waktu keberangkatan penerbangan yang tertunda dianggap sebagai waktu "diperkirakan", tidak tetap. Pilot akan mencoba untuk menebus waktu dalam penerbangan, kru darat akan mencoba untuk membalikkan pesawat lebih cepat. Dengan asumsi bahwa Anda memiliki dua jam lagi untuk mencari, dapat membuat Anda berdiri di gerbang setelah pesawat berangkat.
2
@DJClayworth Karena check-in online tidak memenuhi syarat sebagai check-in reguler, maka saya anggap ya. Belum mencobanya. Plus, Anda harus mempertimbangkan penutupan bagasi pada saat yang bersamaan dengan check-in.
JoErNanO
8

Waktu check-in tidak ada kaitannya dengan penerbangan yang ditunda. Konter akan ditutup tepat waktu, bahkan jika penerbangan tidak pernah berangkat tepat waktu.

Ini karena ada hal-hal lain yang perlu terjadi agar penerbangan dapat pergi yang tergantung pada meja check-in:

  1. Manifes penumpang.
  2. Pemesanan / peningkatan / perubahan tempat duduk.
  3. Bagasi harus ditandai, tag harus dimasukkan dalam sistem.
  4. Bagasi harus dipindai dan diangkut ke ruang muat.
  5. Bagasi mungkin perlu dimuat ke dalam kontainer pengiriman.
  6. Penumpang mungkin harus melewati imigrasi.
  7. Mungkin ada waktu perjalanan (waktu berjalan) ke gerbang.

Semua itu perlu terjadi; terlepas dari panjang penundaan.

Ada pertimbangan lain juga. Di sebagian besar bandara; meja check-in dijaga oleh staf pihak ketiga yang berotasi (yaitu, karyawan non maskapai). Jadi maskapai memiliki periode terbatas untuk melakukan check-in penumpang, sebelum set kru lain mengatur di stasiun yang sama.

Di beberapa lokasi, penghitung fisik juga dibatasi.

Memang, ini bukan masalah jika Anda berangkat dari Dubai dan berada di Emirates karena mereka memiliki terminal khusus (sehingga semua konter memeriksa penerbangan Emirates), tetapi penerbangan itu sendiri mungkin tidak terbuka (atau ditutup) untuk pemesanan (dalam sistem reservasi).

Singkatnya, jangan bertaruh dengan waktu.

Burhan Khalid
sumber
5

Dalam kasus khusus Anda, Anda mungkin tahu kapan penerbangan berangkat karena tidak mungkin pesawat lain terwujud tetapi secara umum Anda harus cukup waspada: itu terjadi pada saya bahwa keterlambatan berkurang! Katakanlah, Anda muncul untuk penerbangan berangkat jam 1 siang, penerbangan sekarang menunjukkan jam 3 sore tapi kemudian naik jam 2 siang dan berangkat jam 2:30 siang. Anda harus waspada dengan hal-hal ini.

chx
sumber
Saya baru saja mengalami dua kali bahwa waktu keberangkatan tertunda selama beberapa jam dan kemudian diatur kembali ke waktu semula.
David Z