Saya ingin melihat pendapat orang dan metode untuk mengelola pekerjaan untuk keluarga atau teman.
Hanya untuk memperjelas, maksud saya pekerjaan lepas tunggal. Pekerjaan aktual akan menjadi sesuatu yang berbeda sama sekali menurut saya.
Secara umum saya tidak suka melakukannya sama sekali, tetapi akhirnya saya sering melakukannya. Saya punya beberapa aturan yang saya (maksud dan harus .. tetapi tidak selalu) ikuti:
Perlakukan semua pekerjaan seperti halnya pekerjaan lainnya. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, brief, penetapan harga (dengan pengecualian aturan 2.) , tenggat waktu, kontrak.
Jika saya setuju untuk melakukan pekerjaan secara gratis (sangat jarang) atau dengan harga diskon, maka pekerjaan itu pada dasarnya pergi ke bagian bawah tumpukan, dan tetap di sana. yaitu setiap pekerjaan yang lebih baru diutamakan.
Barter. Jika saya mendapatkan permintaan untuk pekerjaan gratis atau diskon, saya akan mengatakan "ini biasanya akan memakan biaya X dan mengambil jumlah waktu Y, saya akan melakukannya dalam jumlah waktu Y untuk layanan Anda senilai X" dan membuat kesepakatan dari sana. Sebagai contoh, saya telah melakukan pekerjaan untuk teman-teman saya mengambil restoran dengan imbalan makanan gratis selama beberapa bulan, yang dalam nilai eceran bernilai lebih dari yang biasanya saya kenakan.
Pisahkan bisnis dan persahabatan. Misalnya, jangan membahas pekerjaan pada malam hari. Rencanakan rapat seperti halnya klien lain. Membicarakannya sambil minum tidak sepenuhnya keluar dari pertanyaan, tetapi jika Anda melakukan itu, keluarkan semua bisnis terlebih dahulu, lalu bersosialisasi.
Bahkan dengan (sebagian besar) berpegang teguh pada aturan-aturan ini, pekerjaan ini selalu berakhir menyebabkan masalah bagi saya. Semua skenario klien buruk (non-pembayaran, harapan proyek berubah, penjelasan singkat atau tidak ada yang membuat saya 'salah') tampaknya berlipat tiga. Skenario kasus terburuk dalam berurusan dengan klien yang sulit biasanya kehilangan klien .. Jika Anda berurusan dengan klien yang sulit yang juga teman Anda, ada banyak hal yang harus dihadapi.
Saya tidak keberatan melakukan pekerjaan sambilan dengan harga murah, tetapi ini menjadi preseden dan orang-orang akan mengharapkan hal yang sama lagi, dan lagi. Jelas itu tidak layak dan menyebabkan orang meremehkan pekerjaan, terutama jika orang tidak pernah bekerja dengan desainer profesional. Jika saya bekerja dengan murah, atau datang ke semacam pengaturan, mereka pikir ini adalah norma dan berpikir saya mencoba untuk 'merobek mereka' jika saya kemudian mengatakan kepada mereka bahwa mereka harus membayar harga penuh.
Saya ingin mengetahui metode orang lain dalam menghadapi hal ini, dan setiap tips untuk menghentikan pekerjaan ini membuat saya pusing! (dan mungkin hanya jaminan saya tidak sendirian dalam menangani masalah ini) .
Jawaban:
Tidak ada lagi yang bisa ditambahkan ke pertanyaan Anda; Anda cukup banyak membahas setiap masalah yang muncul saat bekerja dengan teman dan keluarga. Dan mungkin kesimpulannya adalah: Ketika Anda melakukannya, Anda diharapkan menjadi "pemberi" dan mengatasinya atau menemukan cara untuk menolak dengan sopan atau menjadikannya aturan Anda untuk tidak pernah mencampuradukkan keduanya.
Saat Anda bekerja, ada 4 mata uang yang sering Anda tawarkan:
Mata uang adalah apa yang dipertukarkan dengan layanan Anda dan mengapa Anda bekerja untuk seseorang. Anda mungkin mendapatkan lebih dari satu untuk setiap proyek dan beberapa orang hanya dapat menawarkan 1-2 dari mereka, tidak selalu yang Anda butuhkan / inginkan.
Orang sering mengalami kesulitan memisahkan emosi dari bisnis, itu mungkin sebabnya hubungan bisnis teman / keluarga selalu sangat sulit untuk dihadapi. Dan tidak seperti bekerja dengan pasangan yang memiliki tujuan dan minat yang sama dengan Anda, Anda tidak dapat benar-benar "mendidik" teman / keluarga Anda karena itu akan memengaruhi bagian lain dari hubungan pribadi; mereka memiliki kepentingan diri sendiri. Jadi, dengan cara tertentu, menolak bekerja untuk teman dan keluarga menghormati hubungan itu; Anda memilih apa yang menjadi prioritas Anda. Anda dapat menggunakan alasan itu untuk menolak pekerjaan, mereka harus menghormati pilihan Anda; jika mereka tidak ada yang bisa Anda lakukan, itu masalah kedewasaan. Dalam proyek pertemanan dan keluarga, saya pikir pembayaran utama yang harus Anda dapatkan adalah "kesenangan" (uang idealnya juga) atau setidaknya Anda perlu belajar sesuatu dari pekerjaan yang Anda lakukan. Jika mereka menambahkan rasa bersalah (atau Anda merasa bersalah) ke resep maka itu tidak menyenangkan lagi. Lihat mengapa Anda merasakan hal ini, bisa juga berasal dari pengkondisian atau persepsi Anda. Melakukan proyek bisnis dengan teman / anggota keluarga agak seperti menjadi teman sekamarnya dan itu bisa menjadi cara bagi Anda untuk memikirkan semua ini dengan menggunakan contoh ini sebagai referensi untuk proses pemikiran Anda. Beberapa orang mungkin hebat ketika saatnya untuk tertawa, pergi berbelanja dan bepergian, tetapi mereka akan membuat teman sekamar yang mengerikan. Jadi, jika Anda kesulitan menolak proyek, Anda dapat menggunakan contoh roomate untuk melihat bagaimana Anda bisa memberi tahu teman bahwa Anda berdua tidak akan cocok tanpa menyakiti perasaannya. Lihat mengapa Anda merasakan hal ini, bisa juga berasal dari pengkondisian atau persepsi Anda. Melakukan proyek bisnis dengan teman / anggota keluarga agak seperti menjadi teman sekamarnya dan itu bisa menjadi cara bagi Anda untuk memikirkan semua ini dengan menggunakan contoh ini sebagai referensi untuk proses pemikiran Anda. Beberapa orang mungkin hebat ketika saatnya untuk tertawa, pergi berbelanja dan bepergian, tetapi mereka akan membuat teman sekamar yang mengerikan. Jadi, jika Anda kesulitan menolak proyek, Anda dapat menggunakan contoh roomate untuk melihat bagaimana Anda bisa memberi tahu teman bahwa Anda berdua tidak akan cocok tanpa menyakiti perasaannya. Lihat mengapa Anda merasakan hal ini, bisa juga berasal dari pengkondisian atau persepsi Anda. Melakukan proyek bisnis dengan teman / anggota keluarga agak seperti menjadi teman sekamarnya dan itu bisa menjadi cara bagi Anda untuk memikirkan semua ini dengan menggunakan contoh ini sebagai referensi untuk proses pemikiran Anda. Beberapa orang mungkin hebat ketika saatnya untuk tertawa, pergi berbelanja dan bepergian, tetapi mereka akan membuat teman sekamar yang mengerikan. Jadi, jika Anda kesulitan menolak proyek, Anda dapat menggunakan contoh roomate untuk melihat bagaimana Anda bisa memberi tahu teman bahwa Anda berdua tidak akan cocok tanpa menyakiti perasaannya. Melakukan proyek bisnis dengan teman / anggota keluarga agak seperti menjadi teman sekamarnya dan itu bisa menjadi cara bagi Anda untuk memikirkan semua ini dengan menggunakan contoh ini sebagai referensi untuk proses pemikiran Anda. Beberapa orang mungkin hebat ketika saatnya untuk tertawa, pergi berbelanja dan bepergian, tetapi mereka akan membuat teman sekamar yang mengerikan. Jadi, jika Anda kesulitan menolak proyek, Anda dapat menggunakan contoh roomate untuk melihat bagaimana Anda bisa memberi tahu teman bahwa Anda berdua tidak akan cocok tanpa menyakiti perasaannya. Melakukan proyek bisnis dengan teman / anggota keluarga agak seperti menjadi teman sekamarnya dan itu bisa menjadi cara bagi Anda untuk memikirkan semua ini dengan menggunakan contoh ini sebagai referensi untuk proses pemikiran Anda. Beberapa orang mungkin hebat ketika saatnya untuk tertawa, pergi berbelanja dan bepergian, tetapi mereka akan membuat teman sekamar yang mengerikan. Jadi, jika Anda kesulitan menolak proyek, Anda dapat menggunakan contoh roomate untuk melihat bagaimana Anda bisa memberi tahu teman bahwa Anda berdua tidak akan cocok tanpa menyakiti perasaannya.
Dengan klien itu mudah karena emosi sering diungkapkan dalam apa yang saya sebut "cinta uang"; mereka senang, mereka membayar Anda, tepat waktu dan mempekerjakan Anda berulang kali atau merujuk Anda. Dengan teman dan keluarga, konsep cinta uang itu tidak ada; mereka ingin mencampur mata uang "cinta / rasa bersalah" sebagai kartu kupon, dan itu tidak selalu adil karena ... yah ... Anda juga membutuhkan bagian tertentu dari cinta uang dalam hidup Anda untuk bertahan hidup seperti orang lain. Sudah Anda tahu berapa banyak proyek keluarga / teman yang dapat Anda izinkan dalam hidup Anda dengan menerima kenyataan bahwa porsi uang tidak dapat ditukar total untuk cinta, pertukaran keterampilan, atau kesenangan. Itu adalah sesuatu yang juga mudah dijelaskan kepada orang-orang.
Satu aturan tambahan yang saya miliki dalam bisnis adalah jika seseorang menggunakan "bahasa emosi", itu manipulasi dan itu berarti saya tidak diberikan sepenuhnya kebebasan untuk memilih; orang-orang ini memberi bobot pada skala dan memengaruhi keputusan Anda dengan cara yang tidak adil. Itu seperti menjadi penjualan menggunakan emosi. Misalnya, orang yang menggunakan rasa bersalah pada Anda atau segala macam klise yang mereka lihat di film atau membaca di buku-buku swadaya (mis. BFF, "ketika Anda memulai bisnis, keluarga Anda adalah jaringan pertama Anda", "Jika Anda tidak t membantu saya, saya akan gagal ", atau" jika Anda tidak membantu saya, saya tidak dapat mencapai impian saya ", atau lebih buruk lagi" Saya memiliki masalah kesehatan ", dll.) Pastikan Anda mengidentifikasi kapan ini terjadi dan mengambil beberapa langkah ke belakang untuk meluangkan waktu memikirkan "penawaran." Banyak waktu, tidak ada Tidak banyak untuk Anda dalam hal ini dan bekerja karena rasa bersalah adalah jenis mata uang terburuk yang bisa Anda dapatkan. Satu-satunya saran yang dapat saya berikan kepada Anda tentang bagaimana menjawab permintaan semacam ini adalah membaca tentang orang-orang Stoa dan pebisnis sejati seperti Mark Cuban (bukan orang yang suka menolong diri sendiri). Dengan kata lain, untuk teman-teman yang menggunakan emosi dan bersalah, mereka juga tidak adil untuk diri mereka sendiri karena itu akan mempengaruhi pemikiran kritis mereka tentang pekerjaan Anda juga. Anda akan merasa adil jika Anda menolak untuk bekerja dengan seseorang dan dapat menjelaskan kepada mereka bahwa mereka mungkin mendapatkan lebih banyak kebebasan jika mereka bekerja dengan orang lain yang mereka dapat dengan bebas mengkritik dan yang akan memperlakukan mereka sepenuhnya sebagai klien. Satu-satunya saran yang dapat saya berikan kepada Anda tentang bagaimana menjawab permintaan semacam ini adalah membaca tentang orang-orang Stoa dan pebisnis sejati seperti Mark Cuban (bukan orang yang suka menolong diri sendiri). Dengan kata lain, untuk teman-teman yang menggunakan emosi dan bersalah, mereka juga tidak adil untuk diri mereka sendiri karena itu akan mempengaruhi pemikiran kritis mereka tentang pekerjaan Anda juga. Anda akan merasa adil jika Anda menolak untuk bekerja dengan seseorang dan dapat menjelaskan kepada mereka bahwa mereka mungkin mendapatkan lebih banyak kebebasan jika mereka bekerja dengan orang lain yang mereka dapat dengan bebas mengkritik dan yang akan memperlakukan mereka sepenuhnya sebagai klien. Satu-satunya saran yang dapat saya berikan kepada Anda tentang bagaimana menjawab permintaan semacam ini adalah membaca tentang orang-orang Stoa dan pebisnis sejati seperti Mark Cuban (bukan orang yang suka menolong diri sendiri). Dengan kata lain, untuk teman-teman yang menggunakan emosi dan bersalah, mereka juga tidak adil untuk diri mereka sendiri karena itu akan mempengaruhi pemikiran kritis mereka tentang pekerjaan Anda juga. Anda akan merasa adil jika Anda menolak untuk bekerja dengan seseorang dan dapat menjelaskan kepada mereka bahwa mereka mungkin mendapatkan lebih banyak kebebasan jika mereka bekerja dengan orang lain yang mereka dapat dengan bebas mengkritik dan yang akan memperlakukan mereka sepenuhnya sebagai klien.
Satu-satunya saat saya melihat proyek semacam itu bekerja dengan baik adalah ketika bekerja untuk orang-orang yang punya uang dan sudah dalam bisnis; mereka biasanya menghargai keterampilan dan waktu Anda, dan menghargai bahwa Anda menghargai mereka. Setiap kali Anda bekerja dengan orang-orang yang tidak menghormati ini, klien / teman / keluarga, Anda tahu itu akan menjadi perjalanan yang menyakitkan panjang! Ini bukan sesuatu yang bisa Anda negosiasikan jika tidak ada mata uang bagus yang ditawarkan kepada Anda untuk mengkompensasi waktu Anda.
Jika Anda memutuskan untuk bertukar layanan, jelaskan bahwa layanan tersebut perlu ditukar pada waktu yang sama dan bukan 6 bulan kemudian. Anda memulai proyek ketika mereka siap untuk memberi Anda bantuan itu, bukan sebelumnya. Buat mereka bekerja untuk ini; jika tidak, maka letakkan proyek di atas es dan tunggu. Itu adil dan cara yang baik untuk memotivasi mereka. Anda akan memilah dengan cara pasif teman-teman / keluarga yang tidak benar-benar serius tentang bisnis mereka sendiri karena ini sering terjadi juga; mereka mungkin akan berpikir dua kali jika mereka membayar harga penuh dengan orang asing dan mereka tidak akan pernah berani meminta barang gratis. Anda dapat bertanya kepada orang-orang "apa yang bisa Anda tawarkan kepada saya?" dan kemudian Anda memutuskan apakah ini ada nilainya bagi Anda. Banyak waktu ketika Anda bertukar layanan dengan layanan lain di masa depan, Anda akan menyadari bahwa ketika itu Giliran Anda untuk mendapatkan bantuan, orang-orang ini sama sekali tidak memiliki rasa malu atau ketidaknyamanan untuk menunjukkan kepada Anda faktur penuh untuk layanan MEREKA. Pertukaran ini perlu dilakukan pada saat yang sama agar adil, dengan cara ini tidak ada frustrasi.
Jadi pertanyaan yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri ketika seseorang yang dekat dengan Anda meminta Anda untuk melakukan pekerjaan adalah:
Jika Anda tidak mempertimbangkan pertanyaan-pertanyaan ini, Anda bertaruh dengan hubungan baik yang Anda miliki dengan orang-orang ini. Berjudi berarti Anda bisa kehilangan lebih dari yang sudah Anda miliki.
Terkadang lebih baik merujuk mereka ke desainer lain yang Anda percayai. Satu-satunya waktu saya membuat pengecualian untuk aturan ini adalah ketika orang tua saya membutuhkan sesuatu atau ketika saya memiliki minat pribadi dalam suatu proyek, dan secara egois mendapatkan sesuatu darinya: kesenangan, pengalaman, peningkatan jaringan.
Jika teman / keluarga Anda membayar Anda dengan jumlah yang wajar dan berperilaku seperti klien ideal Anda, Anda tidak menempatkan mereka di tumpukan terbawah ... Anda memperlakukan mereka seperti klien. Jika mereka menggunakan mata uang lain, maka ya, bisnis nyata berjalan lebih dulu!
Dan jangan lupa Anda bisa menjadi orang yang "menyenangkan orang-orang" dan itu adalah sesuatu yang perlu Anda upayakan. Orang mungkin tidak tahu Anda masuk ke proyek mereka karena Anda merasa harus melakukannya atau merasa bersalah. Itu tidak adil bagi mereka. Jika ini adalah situasi yang Anda rasakan ketika berhadapan dengan orang-orang yang dekat dengan Anda, tanyakan pada diri sendiri mengapa Anda orang yang senang dan apa yang Anda dapatkan dari ini. Jika keuntungan Anda menghapus perasaan bersalah, maka tanyakan pada diri sendiri mengapa Anda merasa bersalah sejak awal, dan teruskan sampai Anda menemukan alasan mendalam yang sebenarnya mengapa hal itu memengaruhi Anda dan mengendalikan cara Anda mengambil keputusan ini. Jauhkan penganut agama, sosial, atau keluarga dari proses pemikiran ini; mereka bukan milik di sana.Kemudian lihat "pai" uang / kesenangan / keterampilan hidup dan bagikan pai itu dengan cara yang adil untuk diri sendiri dan anak-anak / istri / suami / pasangan Anda jika ada. Kemudian bagikan apa yang tidak Anda butuhkan dengan teman dan anggota keluarga lainnya (mis. Saudara, saudari, sepupu, bibi, dll.) Jika Anda tidak dapat membagi "pai" itu secara adil untuk diri sendiri dan keluarga Anda sendiri, jangan Jangan lupa bahwa "kedermawanan buruk" ini juga dapat membuat Anda menjadi beban bagi mereka suatu hari nanti! Benar-benar adil dan masuk akal untuk mengutamakan diri sendiri tanpa menjadi pelacur, dan ini sangat penting.
sumber