Saya cukup yakin bahwa sebagian besar dari kita di sini, atau setidaknya mereka yang melakukan desain grafis untuk hidup, telah menemukan diri mereka dalam situasi berikut:

• Anda setuju dengan klien untuk melakukan desain, menyetujui harga, jadwal, format dll ...
• Anda bekerja keras, melakukan penyesuaian, berkolaborasi dengan klien; semuanya berjalan dengan baik di awal.
• Pada titik tertentu Anda menyadari bahwa klien tidak mendengarkan saran profesional Anda tentang desain dan lebih suka ide-idenya sendiri yang mungkin tidak terlihat begitu profesional (pilihan font, warna, pilihan aneh elemen, bentuk dll…).
• Tidak peduli seberapa keras Anda berusaha, klien tetap gigih dan tidak akan menerima saran dari desainer.
• Anda kembali bekerja, berusaha untuk melakukan yang terbaik dari itu, dan hasil akhirnya tidak begitu baik, terutama karena Anda harus tetap berpegang pada keinginan klien.
• Pekerjaan dikirimkan, pembayaran dilakukan, dan Anda tidak ingin menyertakan pekerjaan ini dalam portofolio Anda karena itu tidak baik. Bagaimanapun, itu bukan pekerjaan Anda, itu adalah sesuatu yang secara fisik Anda ciptakan sebagai perancang, tetapi gagasan, konsep, cerita, dan pesan muncul sebagai hasil dari orang nonprofesional, klien Anda.

Ok, mereka membayar untuk itu, dan selama mereka senang ini baik-baik saja. Tetapi, semakin banyak kompromi yang Anda buat, semakin banyak waktu yang Anda habiskan untuk mengerjakan desain yang buruk. Jika Anda seorang desainer muda yang sedang berusaha mendapatkan pengakuan, Anda tidak ingin bekerja hanya demi uang dan kemudian menghadapi kekurangan desain yang bagus dalam portofolio Anda.

Mungkin pada awal karir Anda, Anda tidak terlalu peduli, tetapi nanti jika hidup ini mungkin menjadi masalah besar. Pada titik tertentu Anda akan didekati oleh klien besar yang mungkin menawarkan Anda kontrak jangka panjang, tetapi pertama-tama mereka ingin melihat pekerjaan Anda. Tidak ada gunanya menjelaskan kepada mereka apa yang Anda lakukan dan mengapa Anda membuat begitu banyak kompromi.

Mereka tidak akan tertarik dengan itu.

Setiap proyek berharga sebagai waktu Anda dan Anda ingin menggunakannya dengan bijak dan menghasilkan karya yang hebat.

Bagaimana Anda menghadapi situasi seperti itu?

Saya seorang insinyur perangkat lunak yang berubah menjadi manajer, tetapi pertanyaan yang sama dapat diajukan dengan sedikit modifikasi di dunia saya. Yang lain sudah mengatakan hal yang serupa, tetapi saya akan menambahkan jawaban sebanyak mungkin untuk menegaskan maksudnya.

Inti dari hubungan bisnis adalah menyediakan produk untuk remunerasi. Setiap orang harus memutuskan batas-batas mereka sendiri seperti apa campuran yang dapat diterima antara kebebasan kreatif dan apa yang klien anggap remunerable cocok untuk mereka.

Mengenai portofolio Anda, mengapa tidak menambahkannya? Sama seperti keindahan di mata yang melihatnya, demikian juga dampak pekerjaan Anda. Jika itu adalah sesuatu yang Anda anggap sampah atau merugikan untuk mendapatkan kontrak, mungkin itu adalah garis yang tidak boleh dilewati. Tetapi bagian dari proses perekrutan adalah untuk menjelaskan pekerjaan Anda, kemenangan dan pelajaran yang diperoleh dari hasil yang kurang dari kemenangan. Dan kadang-kadang situasi yang lebih aneh adalah yang membuat Anda diperhatikan.

Katakanlah Anda memasukkan desain yang tidak sesuai dengan kepekaan artistik Anda. Jika itu sukses, Anda telah menunjukkan bahwa ego Anda tidak mengesampingkan keinginan Anda untuk menyelesaikan pekerjaan yang bermakna dan untuk dapat melakukannya, kesuksesan tercapai. Jika pekerjaan gagal, Anda masih menunjukkan kerja sama. Tekankan mengapa Anda membuat poin yang Anda lakukan dan mengapa hasil keputusan Anda akan mengarah pada hasil yang lebih positif.

Sekarang katakanlah saya memiliki tiga insinyur perangkat lunak untuk wawancara. Dua yang pertama adalah solid dan mewujudkan kedua kasus tersebut, yaitu seseorang dapat berbicara tentang kompromi yang berhasil sementara yang kedua memiliki beberapa contoh di mana ia membela desain arsitekturnya tetapi ditolak dan itu gagal. Kasus ketiga terlihat sangat kuat di atas kertas dan teguh dalam keyakinannya untuk merancang sistem yang sangat solid.

Dua yang pertama bisa membuat putaran kedua wawancara. Yang ketiga akan berterima kasih atas waktunya.

Inilah kebenaran yang dingin dan sulit .....

Anda tidak istimewa. ™

Tidak ada alasan klien harus percaya apa yang Anda sarankan lebih baik atau lebih estetis daripada pendapat mereka sendiri.

Itulah rintangan yang harus Anda atasi. Jadi, bagaimana Anda melakukannya? Melalui rekam jejak yang terbukti, pengalaman, dan spesialisasi. Anda mungkin harus menyelesaikan 500 proyek untuk mendapatkan 10 yang baik, tetapi jika mereka 10 yang baik mendapatkan klien baru mencari yang gaya tertentu, Anda membuat kemajuan. Tujuannya, akhirnya akan memiliki 80-90% dari klien Anda mencari yang gaya proyek.

Tidak ada yang diberikan kepada kebanyakan orang. Anda harus bekerja untuk mencapai tujuan akhir. Dan bagi sebagian orang, mereka tidak pernah mencapai kondisi "sempurna" yang tepat. Tetapi mungkin sangat dekat dengan itu.

Jika keinginan Anda adalah agar estetika desain Anda dipatuhi oleh semua klien Anda, Anda perlu memiliki gaya atau alasan khusus mengapa klien secara khusus menghubungi Anda. Semakin khusus Anda, semakin banyak klien akan cenderung menerima saran dan saran Anda.

Jika mungkin bagi klien untuk mencari orang lain untuk menyelesaikan proyek yang sama dengan biaya yang relatif sama ... well ... sekali lagi, apa yang membuat Anda begitu istimewa ??

Ini benar-benar berlaku untuk banyak, banyak profesi. Saya yakin mekanik-profesional profesional tertawa kecil ketika melakukannya sendiri-ers menjelaskan bagaimana hal-hal "harus" dilakukan kepada mereka. Saya yakin ngeri kontraktor di pemilik rumah mengatakan kepada mereka bagaimana menyelesaikan merombak. Namun, sedikit yang berdebat dengan tukang listrik tentang cara mengirim sesuatu (lebih khusus). Itu hanya sifat manusia bagi banyak orang untuk percaya bahwa mereka mahir sebagai profesional dalam segala hal yang mereka lakukan.

Sayangnya, semakin muda Anda, semakin banyak kecenderungan ini terjadi. Beberapa orang menganggap pengalaman hidup sebagai semua pengalaman apakah itu benar atau tidak. Dan ini juga tergantung pada klien. Beberapa klien tidak akan pernah melihat desainer lebih dari "Photoshop Jockey". Jika Anda dapat menghindari klien tersebut , Anda biasanya memiliki lebih banyak kebebasan dengan desain.

Pikiran saya tentang masalah ini selalu, "Jika mereka ingin membayar saya untuk pendapat saya, maka abaikan saja apa yang mereka bayar, jadi apa? Itu uang mereka."

Apa pun cara saya meletakkan makanan di atas meja saya, membayar cicilan, keluar malam, menaruh bensin di mobil, dll. Jadi, Anda perlu bertanya pada diri sendiri apakah Anda hanya bekerja untuk membuat portofolio atau ada hal lain yang Anda butuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan Anda?

Jika Anda hanya bekerja untuk sebuah portofolio, berhentilah berurusan dengan klien dan buat proyek Anda sendiri karena setiap klien akan meminta sesuatu yang Anda tidak ingin sertakan. Yang saya maksud adalah setiap klien, bahkan klien hebat yang memungkinkan Anda mendesain bagaimana Anda ingin mendesain.

Saya akan menebak bahwa mungkin 60-80% dari pekerjaan yang hampir semua pekerjaan desainer bukanlah pekerjaan yang ingin mereka lakukan atau pekerjaan yang mereka rasa layak untuk portofolio. Ini terutama benar ketika memulai. Hanya melalui waktu dan pengalamanlah Anda bisa sampai ke tempat di mana Anda cukup beruntung untuk menghabiskan sebagian besar waktu Anda mengerjakan proyek yang ingin Anda kerjakan.

Jangan berkecil hati.

Bekerja pada pekerjaan yang tanpa kegirangan, terlalu didorong oleh klien, adalah sesuatu yang harus dihadapi semua orang. Berhentilah memfokuskan begitu banyak pada pekerjaan yang tidak Anda sukai dan lakukan saja. Alih-alih Fokus pada pekerjaan yang Anda sukai saat Anda memiliki kesempatan untuk menyelesaikannya.

Tidak ada yang memaksa Anda untuk mengambil pekerjaan yang tidak Anda inginkan. Ini pertanyaan sederhana:

Yang saya perlukan lebih banyak pada saat tertentu: Uang atau Waktu. Anda jarang bisa, jika pernah, mendapatkan keduanya.

Jika uang baik, Anda memiliki beberapa klien, maka hanya ambil proyek yang menarik minat Anda, hargai pengalaman Anda, dan ingin menghasilkan sesuatu yang baik. Jika uang pendek maka Anda mengambil apa yang akan menyalakan lampu.

Dan jika Anda benar-benar tidak ingin melakukan "desain yang buruk" maka pertimbangkan pekerjaan sampingan di luar desain sepenuhnya seperti bartending paruh waktu atau sesuatu untuk menjaga lampu tetap menyala sementara Anda fokus pada menciptakan desain bermakna yang ingin Anda lakukan. Sekali lagi, tidak ada yang memaksa Anda untuk melakukan pekerjaan yang tidak Anda inginkan.

Tiga poin cepat nyata:

Ini bukan tentang kamu.

Cara tercepat agar umpan balik Anda ditolak oleh pemilik usaha kecil atau klien kecil-menengah (terutama yang tidak secara teratur berkolaborasi dengan materi iklan) adalah memberikan umpan balik sebagai profesional. "Sebagai seorang desainer, saya menemukan bahwa X lebih baik."

Mereka membutuhkan desain untuk berkomunikasi dengan pelanggan mereka. Kenyataannya adalah - mereka mungkin tahu pelanggan mereka jauh lebih baik daripada Anda. Dan desainer atau "kreatif profesional" mungkin bukan pelanggan mereka.

Gunakan ini untuk keuntungan Anda. Buat diskusi Anda lebih sedikit tentang "desain apa yang lebih baik" dan lebih banyak tentang "apa yang lebih baik bagi pelanggan Anda." Berkomunikasi menggunakan bahasa mereka, dan selalu pulang bahwa saran Anda didasarkan untuk mendapatkan hasil yang lebih baik bagi pelanggan mereka. Klien kecil menggali lebih banyak.

Ini semua tentang komunikasi.

Anda dapat mengetahui jenis klien apa yang akan mereka pakai dengan cukup cepat ketika berbicara dengan mereka dan tujuan mereka. Anda dapat berbicara tentang bagaimana mereka ingin berada dalam proses, dan seberapa sering mereka ingin berada di kursi pengemudi. Subjek-subjek ini tidak tabu dan harus diangkat dalam percakapan awal.

Anda dapat menemukan klien yang menginginkan desainer untuk benar-benar mengambil kekuasaan dan membuat keputusan desain - tetapi banyak klien tidak. Kenyataannya adalah bahwa menjadi pemilih itu sulit dan itu membutuhkan mengatakan "tidak" kepada klien tertentu.

Pertanyaannya adalah: apakah Anda bersedia untuk meninggalkan pekerjaan ketika seorang klien ingin tetap memegang kendali? Itu terserah Anda, tetapi biasanya ada jalan tengah yang baik untuk ditemukan. Bicara tentang hal ini lebih awal daripada masalah nanti.

Beri insentif kepada klien yang Anda inginkan

Cara paling sederhana yang saya rasakan adalah melakukan ini dengan mengasumsikan SETIAP klien akan menjadi bagian non-portofolio, di mana saya lebih sebagai produsen daripada desainer ide. Misalnya, menaikkan tarif per jam dari $ 50 menjadi $ 60.

Sebagai contoh pribadi, ketika saya bergaul dengan klien, kami menyelesaikan proyek dengan cepat dan efektif, dan mereka memberi saya kendali untuk membuat keputusan - saya menyukai semua itu. Potongan-potongan itu ditambahkan ke portofolio saya. Di akhir proyek, saya akan mengirim email cepat beserta tagihan terakhir.

"Hei, John, terima kasih atas kesempatan untuk mengerjakan proyek ini. Saya menghargai seberapa responsif Anda, seberapa cepat proyek ini selesai, dan jumlah kepercayaan yang Anda tempatkan pada saya untuk bekerja secara mandiri. Saya pikir itu ternyata benar-benar Sebenarnya, saya ingin menempatkan pekerjaan ini pada portofolio saya, dan saya sudah maju dan mengetuk $ 10 / jam dari tagihan terakhir saya (terlampir).

Satu-satunya permintaan saya adalah Anda selalu mengingat proyek-proyek masa depan, dan silakan kirim referensi apa pun dengan cara saya. Sungguh menyenangkan, terima kasih lagi! "

Niat baik diperoleh, interaksi desain positif didorong, dan Anda masih mendapatkan tarif per jam yang sama untuk klien yang Anda nikmati bekerja sama.