Bagaimana cara menagih klien dengan tepat untuk sumber daya masa lalu?

Pertanyaan berbasis freelance .....

Skenario: Sepotong dirancang dua tahun lalu. Dalam karya ini ada beberapa foto yang disediakan klien. Ketika karya asli dirancang, satu-satunya perubahan gambar yang dilakukan pada foto yang disediakan klien ini adalah mengekstraksi dan menghapus latar belakang. Ini semua dibangun ke dalam biaya desain asli untuk karya tersebut.

Hari ini, klien hanya meminta foto.

1. Mereka adalah klien disediakan gambar jadi saya otomatis tidak tidak mengaitkan biaya apapun dengan mengirimkan gambar kembali. Klien hanya beruntung jika saya masih memilikinya bertahun-tahun kemudian.
2. Pekerjaan itu dilakukan untuk memudahkan foto dalam karya asli. Mengembalikan foto yang diedit akan merupakan tambahan penggunaan karya di luar ruang lingkup asli.
3. Tidak ada cara nyata untuk mengetahui apa yang asli jumlah waktu ekstraksi mengambil. Sudah bertahun-tahun, keterampilan telah meningkat dan jika waktu dihitung hari ini mungkin tidak akurat dan tarif mungkin berbeda.
4. Jika ini adalah foto yang disediakan oleh desainer, karya seni orisinal, atau bahkan gambar konstruksi asli berdasarkan foto yang disediakan klien, saya akan secara otomatis mengaitkan biaya penggunaan tambahan dengan permintaan ini.
   _{Konstruksi asli: yaitu klien mengirim 5 foto terpisah dan semua harus diekstraksi kemudian digabungkan untuk membuat "tembakan produk global" dan klien meminta tembakan global ini.}

Apakah pantas untuk menagih apa pun kepada klien atas pengembalian foto yang disediakan oleh klien yang diedit ini?

Saya tidak menyadari hal ini agak subjektif dan pendapat berbasis. Saya hanya mencari "praktik terbaik" atau "prosedur umum" yang digunakan oleh para profesional di lapangan.

Saya condong ke arah "tidak" berdasarkan jumlah foto dalam contoh ini (hanya 2). Namun, jika ada banyak sekali foto saya akan jauh lebih tidak yakin apakah saya harus mengisi daya atau tidak.

Saya pikir itu lebih dari adil untuk setidaknya membebankan biaya 'pengambilan arsip'. Butuh waktu untuk menemukan pekerjaan lama dan menyiapkannya untuk pengiriman. Itu harusnya waktu yang Anda bayar.

Menurut pendapat saya dalam hal ini kerumitan menghitung biaya, faktur, dan kehilangan niat baik dari klien tidak sebanding dengan uang yang mungkin Anda bisa dapatkan dari itu. Tetapi saya setuju bahwa jika ada lebih banyak foto atau lebih mudah, Anda harus mengenakan biaya.

Jika Anda telah melakukan lebih banyak pekerjaan untuk klien ini, saya akan memberikan mereka foto bersama dengan catatan fringly menjelaskan mereka akan mendapatkan ini secara gratis tetapi Anda biasanya membebankan biaya untuk itu.

Saya akan mempertimbangkan siapa kliennya. Jika mereka adalah perusahaan yang lebih besar, maka mereka mungkin tidak akan mengeluh atau merasa 'ditipu' karena harus membayar pekerjaan. Jika ini masalahnya, lakukan lagi pekerjaan itu; seperti yang Anda katakan, keterampilan Anda telah meningkat.

Jika mereka adalah klien yang lebih kecil, saya pikir menagih mereka hanya untuk mengambil gambar mungkin meninggalkan rasa tidak enak di mulut mereka. Namun, jika Anda pikir Anda benar-benar bisa melakukan pekerjaan yang lebih baik daripada yang Anda lakukan bertahun-tahun yang lalu, mungkin jelaskan itu kepada mereka dan minta bayaran untuk itu.

jika semua yang Anda lakukan adalah mengirimi mereka foto melalui email .... HARAP jangan sepelekan itu untuk menagihnya. tentu saja Anda dapat membebankan biaya pada mereka, tetapi hal-hal kecil seperti ini adalah mengapa industri kami menderita seperti yang terjadi pada orang-orang yang datang melalui pintu dengan sejuta trik di lengan mereka untuk mengacaukan kami.

Jika klien ini MENGHARGAI Anda dan MENGHARGAI Anda, saya sarankan Anda tidak hanya mengirimi mereka gambar-gambar itu melalui email ... tetapi jika ada sedikit sentuhan yang bisa dilakukan, saya akan melakukannya dan mengirimkannya kembali dengan memberi tahu mereka bahwa saya telah memolesnya. itu untuk mereka. Pada akhirnya, hal-hal seperti ini membuat mereka tahu bahwa Anda menghargai hubungan yang Anda miliki DAN Anda benar-benar peduli pada mereka dan kesuksesan mereka. Ketika seorang klien tahu bahwa Anda benar-benar peduli tentang mereka dan apa yang mereka lakukan menanamkan rasa kesetiaan yang lebih kuat kepada Anda yang lebih berharga daripada uang. Saya baru-baru ini punya klien bertanya apakah saya bisa membuat vektor logo mereka karena Artis mereka telah merancang itu biaya $ 35 untuk .png, jpeg atau gif, $ 55 untuk transparan .png, lalu $ 85 untuk vektor .pdf atau .eps .. ... KETIKA MEREKA DIRANCANGKAN DI ILLUSTRATOR UNTUK DIMULAI DENGAN !!!!.

Semua kerumitan tambahan hanya dengan mengklik "simpan sebagai" dan pilih format, tetapi katakan padanya dia harus melakukan lebih banyak pekerjaan untuk itu dan membiarkannya membuat dan banyak omong kosong lainnya. Jika klien kami bahkan tidak dapat secara efektif menggunakan apa yang mereka dapatkan dari kami, seberapa berharganya kami? Jika dia ingin mendapatkan sutra desain disaring dia harus membayar $ 120 yang baik untuk biaya setup ... yang akan VECTORIZING IT ... ketika dia bisa saja memberinya format vektor dari awal.

Jangan menjadi salah satu dari orang-orang itu, semua yang dilakukannya adalah membuat Anda terjebak dalam posisi di mana Anda harus menjadi picik atas setiap hal kecil yang keluar melalui pintu untuk mengeluarkan susu sebanyak mungkin karena NOBODY INGIN MELAKUKAN BISNIS DENGANMU!!!. jika kecil dan sederhana, lakukan saja, mengapa harus melalui semua itu?