Skenario.....
Klien mengirim Foto A kepada Anda untuk digunakan dalam suatu desain. Foto adalah potret dengan latar belakang.
Dalam perjalanan kerja Anda menghapus latar belakang dan mengoreksi warna foto untuk Anda gunakan. Ini kadang-kadang bisa membutuhkan banyak kerja tergantung pada foto itu sendiri. Ini semua adalah bagian dari tagihan proyek. Jadi, benar-benar klien membayar untuk pengeditan ini juga.
Kontrak menyatakan klien membayar untuk hasil akhir (umumnya PDF) dan tidak file konstruksi, kerja, atau asli.
Beberapa waktu kemudian klien meminta Anda untuk mengirim Foto A ke desainer lain sehingga mereka dapat menggunakannya dalam beberapa proyek yang tidak terkait. Klien tidak secara spesifik menyatakan mereka ingin versi yang diedit terkirim. Hanya "Bisakah Anda mengirim foto itu ke ...."
Klarifikasi:
- Saya tidak memiliki fotonya. Saya sadar. Klien memiliki foto.
- Saya tidak punya masalah mengirim foto seperti yang diminta
- Saya melakukan beberapa jam kerja untuk memperbaiki foto yang disediakan klien untuk digunakan di kantor saya
Jujur saya tidak punya masalah meneruskan sumber daya milik klien ketika ditanya. Tapi saya ingin tahu ......
Haruskah seorang desainer meratakan atau membatasi gambar ketika mengirimnya ke tempat lain?
Yang saya maksud dengan itu adalah ....
- Haruskah layer digabung sehingga semua masker dan berbagai layer koreksi digabung?
- Haruskah koreksi warna digabung dengan menghapus akses mudah ke penyesuaian lebih lanjut?
- Haruskah gambar hanya diratakan dan semua transparansi dihapus menghasilkan latar belakang putih dan tidak ada garis besar yang ditentukan untuk potret?
- Haruskah saya hanya meneruskan gambar asli yang dikirim klien kepada saya? Menyimpan versi yang diedit untuk saya gunakan?
- Haruskah file berlapis, dibangun, diperbaiki, .psd dikirim?
Saya sadar bahwa setiap lain desainer akan menghargai memiliki sebagai file diedit mungkin. Maksudku, aku tentu saja tidak akan menolak seseorang mengirimiku gambar .psd berlapis penuh, dapat diedit. Saya lebih mempertimbangkan permintaan klien . Kontrak menyatakan mereka tidak membayar untuk aset, hanya hasil akhir. Jadi dengan memberikan aset tunggal, yang diedit, saya secara teknis melanggar kontrak, bukan?
Saya terutama bertanya-tanya apakah itu hanya praktik yang baik untuk mengirim gambar asli yang saya kirimkan.
Apa praktik terbaik ketika diminta untuk mengirim sumber daya milik klien yang memiliki banyak pekerjaan di dalamnya ke kantor lain?
Praktek Saat Ini: Secara tradisional, saya tidak "menimbun" hal semacam ini dan tidak benar-benar melakukan apa pun untuk membuat hidup orang lain susah. Saya hanya akan menyimpan gambar sebagai jpg jika tidak ada transparansi, atau png jika ada, dan meneruskan gambar itu. Jadi, segala sesuatunya digabungkan tetapi tidak serta merta menghilangkan transparansi. Untuk beberapa gambar, memiliki PNG memungkinkan akses mudah ke garis besar foto yang ditentukan dan kemudian membungkus teks berikutnya atau kemungkinan mengedit lainnya sambil menyimpan kantor baru waktu yang diperlukan untuk menghapus latar belakang seperti yang saya lakukan. Saya benar-benar tidak pernah melihatnya sebagai masalah.
Saya akan mengatakan itu tergantung pada klien dan jenis hubungan yang Anda miliki, atau yang ingin Anda bangun. Ini sebenarnya cukup berdasarkan pendapat karena ini dapat ditangani dengan cara yang berbeda tergantung pada situasi tertentu.
Tentu, selalu baik untuk bersikap sopan dan membantu, tetapi itu tidak berarti Anda harus membantu klien mengganti layanan Anda dengan penyedia berbiaya lebih rendah.
Jika file asli tidak termasuk, seperti yang Anda sebutkan secara khusus, mengirim satu file dari folder lusinan pada umumnya tidak akan menjadi masalah besar. Mereka tidak akan bisa meniru brosur 20 halaman hanya dengan menerima salah satu tautan dalam format PSD asli.
Jika ada potensi untuk membangun kepercayaan dengan klien ini sehingga ia dapat merancang aset yang berbeda dengan penyedia lain sambil kembali kepada Anda untuk pembaruan pada file Anda sendiri dan berpotensi meminta pekerjaan baru, tentu saja, mengapa tidak. Kirim satu file itu.
Tetapi kemudian, jika file PSD tunggal itu berarti bagian substansial dari nilai file asli (mis. 1 dari 3 file PSD atau 50% dari volume pengeditan), itu dapat dilihat sebagai meminta sebagian file asli. Yang kembali ke "jenis hubungan yang Anda miliki, atau yang ingin Anda bangun".
sumber