Pada kunjungan baru-baru ini ke Italia saya menemukan diri saya dalam situasi mengenai tiket kereta api.
Saya berada di stasiun Pioltello Limito di pinggiran Milan yang ingin pergi ke Milan Centrale. Tidak ada kantor tiket terbuka, tidak ada mesin tiket untuk membeli tiket dan tidak ada papan nama yang jelas untuk mengarahkan seorang pelancong untuk membeli tiket.
Saya terpaksa membeli tiket dengan sangat cepat dari situs web TrenItalia dengan hanya beberapa menit sebelum kereta tiba. Saya memiliki kemewahan memiliki smartphone dan menyertakan bundel data di Eropa tetapi tidak semua orang beruntung memilikinya.
Bagaimana proses membeli tiket ketika dihadapkan pada situasi ini? Bisakah seseorang naik kereta tanpa tiket dan tidak menghadapi dampak apa pun? Ini diperbolehkan di Inggris karena beberapa stasiun kecil tidak memiliki mesin tiket atau kantor tiket. Anda dapat membeli tiket dari penjaga kereta di kereta.
Tampaknya umum di Italia. Saya dihadapkan dengan situasi yang sama di stasiun lain kemudian di perjalanan, tetapi ada tulisan tangan yang ditulis dengan buruk yang mengarahkan orang ke kafe terdekat.
Jawaban:
Aturan TRENORD untuk Membeli Tiket Onboard
Bagian kereta api Limito di Pioltello ke Milano Centrale ditangani oleh TRENORD, perusahaan kereta regional untuk wilayah utara metropolitan Milan. Menurut aturan mereka (dalam bahasa Italia) , Anda dapat membeli tiket di kereta tergantung pada situasi di mana Anda naik. Untuk memastikan tidak dianggap bepergian tanpa tiket kereta sehingga menghindari harus membayar denda, pelancong harus segera dan aktif mencari petugas tiket di kereta, dan meminta mereka untuk membeli tiket.
Sekarang, ada dua situasi:
Stasiun tempat seseorang naik tidak memiliki poin penjualan / fasilitas DAN / ATAU kantor tiket ditutup, dan pengecer resmi berjarak lebih dari 200 m dari stasiun, dan mesin penjual tiket otomatis rusak
Stasiun tempat seseorang naik memiliki poin / fasilitas penjualan tiket DAN / ATAU ini terbuka, dan reseller tiket resmi berjarak kurang dari 200m dari stasiun DAN / ATAU mesin penjual otomatis otomatis berfungsi.
Jika Anda naik kereta tanpa tiket dalam situasi 1, Anda tidak akan membayar biaya tambahan di atas harga tiket kereta. Jika Anda naik kereta tanpa tiket dalam situasi 2 Anda harus membayar biaya, yang dihitung sebagai tiga kali nilai tiket kelas / tiket terendah.
Namun, Anda tidak diperbolehkan naik kereta tanpa tiket jika Anda naik dari stasiun yang memiliki penghalang yang berfungsi mengontrol akses ke platform, diawasi dengan baik oleh personel yang berwenang. Dalam hal ini Anda akan dianggap bepergian tanpa tiket dan akan didenda.
Mengutip dari peraturan TRENORD tertaut :
Tiket mana yang bisa saya beli di dalam pesawat?
Sekarang, meskipun tidak semua tiket dapat dibeli di kereta , sebagian besar tiket standar bisa. Ini adalah:
Tidak termasuk dalam daftar ini adalah:
Penting untuk dicatat bahwa aturan ini berlaku untuk TRENORD. Perusahaan kereta api lain mungkin memiliki peraturan berbeda.
sumber
Di stasiun lain yang dikelola oleh Trenitalia, Anda dapat membayar biaya tambahan untuk membeli tiket di kereta (5 €). Jika stasiun tempat Anda berangkat tidak memiliki mesin tiket dan / atau kantor, manajer kereta api umumnya menghindari untuk menambahkan biaya ini ke tiket.
Lihat peraturan: https://aiuto.trainline.it/article/362-posso-salire-a-bordo-senza-biglietto-e-farlo-durante-il-viaggio di bawah bagian "treno regionali"
sumber
Ini tidak unik di Italia, situasi seperti itu dimungkinkan (meskipun mungkin kurang umum) di hampir setiap negara yang saya kunjungi. Aturan pasti berbeda, tetapi poin utama tampaknya bersifat universal (setidaknya mereka sama di Perancis, Jerman dan Rusia):
Secara umum, Anda seharusnya tidak mengharapkan potongan harga tersedia untuk pembelian di kapal dan berharap membayar harga penuh. Tentu saja, jika Anda berhak atas potongan harga, tidak ada salahnya untuk bertanya.
sumber