Saya baru saja membeli tiket kereta untuk 2 orang yang bepergian dari Paris ke Irun pada bulan Juni dan tidak diberi pilihan untuk memilih atau mengganti tempat duduk kami. Apakah mungkin melakukan ini dengan reservasi yang ada? Tiket dipesan di situs web raileurope.
8
Jawaban:
Saya yakin tidak ada kemungkinan untuk mengganti kursi dengan mudah (dan mencari bantuan di voyages-sncf tidak membuahkan hasil). Setelah Anda melakukan reservasi, ini tidak mudah untuk mengubahnya. Saya tidak punya reservasi sekarang untuk berusaha lebih keras untuk mengubah kursi, tetapi baru-baru ini saya membatalkan pemesanan saya dan membuat yang baru hanya untuk mendapatkan kursi yang berbeda.
Jadi itulah pilihan Anda: batalkan atau ubah pemesanan Anda (jika tarif Anda memungkinkannya gratis) dan pesan tiket baru dengan kursi yang berbeda. Salah satu masalah di atas kondisi tarif adalah bahwa harga mungkin telah meningkat. Untuk perjalanan di Prancis, saya sarankan Anda menggunakan situs web voyages-sncf . Ketika Anda mencari kereta, di bawah setiap deskripsi perjalanan, setelah Anda memilihnya, ada tombol "Pilih tempat saya" yang memungkinkan Anda memilih preferensi tempat duduk: jendela, lorong, ruang atas, ruang bawah, menghadap ke depan.
Opsi kedua, disarankan oleh pertanyaan / jawaban ini , adalah berganti tempat duduk setelah Anda naik (jika mereka dibiarkan bebas). Namun, jika Anda berdua ingin berganti tempat duduk (dan duduk bersama) itu mungkin sulit. Saya tidak tahu tentang Paris-Irun, tetapi di jalur Paris-Nice, sebagian besar kursi dipesan di bagian Paris-Marseille, jadi mengubah hampir mustahil dan jika satu orang memutuskan untuk berganti, itu mengacaukan seluruh kereta. Mengingat lamanya perjalanan Anda, paling baik Anda harus mengubah kursi setiap perhentian besar (setidaknya di Le Mans dan Bordeaux) untuk mengakomodasi semua orang. Pertimbangkan juga bahwa ini menjadi semakin dan semakin tidak bisa ditoleransi untuk berganti tempat duduk di TGV, kebanyakan orang Prancis membencinya dan tidak menyembunyikan perasaan mereka.
Jadi pada akhirnya saya menganggap mengganti kursi sebagai bukan pilihan. Sejujurnya, Anda memiliki beberapa pilihan: ruang atas atau ruang bawah (bahkan tidak pada semua TGV) dan menghadap ke depan. Saya tidak yakin ruangan itu masalah besar. Untuk menghadap ke depan, saya pikir jika Anda meminta dua orang untuk berganti tempat duduk, mereka lebih mungkin menerima (daripada karena alasan lain).
sumber
Saya tidak pernah menggunakan raileurope, tetapi di sebagian besar situs web (seperti Voyages-sncf's dan Eurostar) e-tiket memungkinkan Anda untuk dengan mudah berganti tempat duduk setelah reservasi, sementara tiket kertas biasanya perlu ditukar secara fisik.
Saya menerima rekomendasi yang baik untuk Kereta Capitaine , yang mencakup preferensi kursi lebih banyak daripada Voyages-sncf. Juga, karena keduanya bertindak sebagai "agen perjalanan" ketika memesan tiket (yaitu, terlepas dari namanya, SNCF dan Voyages-sncf agak "entitas independen"), harga tiket standar harus sama di kedua situs web.
Pada catatan akhir: tiket elektronik menawarkan beberapa keuntungan, terutama ketika tinggal di luar negeri, tetapi mereka juga memiliki beberapa masalah. Misalnya, tiket elektronik yang tidak dapat dikembalikan (misalnya Prem) tidak dapat dijual kembali dengan andal (karena pemiliknya mengendalikan tiket, dan dapat memutuskan untuk membatalkannya setelah "penjualan"), sementara tiket kertas dapat, jika mereka bukan pribadi. Ini mungkin bukan situasi Anda, tetapi ini menjelaskan mengapa beberapa orang mungkin lebih suka tiket cetak.
sumber