Tahun lalu saya punya tiket pada TGV tertentu. Saya tiba karena mendapat kopi. Saya mendapat TGV berikutnya, satu jam kemudian. Saya pikir saya harus membeli tiket baru di kapal.
Anehnya, koki itu berkata, tidak, Anda diizinkan melakukan itu jika Anda melewatkannya, tiket Anda sebelumnya baik. Saya tidak membayar apa-apa.
Demikian pula, seorang teman melaporkan bahwa dia mendapatkan TGV berikutnya yang lebih awal, dan secara mengejutkan agin tidak perlu membayar. Anekdot ketiga lainnya serupa.
Saya terkejut dengan ini - sebenarnya apakah tiket TGV (atau serupa) memungkinkan Anda untuk naik kereta apa pun ? Atau untuk waktu tertentu? Atau apakah ini kasus membingungkan dari koki "membiarkan seseorang pergi"?
Anehnya, saya tidak dapat menemukan informasi resmi mengenai hal ini, atau bahkan orang yang menulis blog tentang hal itu.
Jawaban:
Beberapa aturan dijelaskan di sini (dalam bahasa Perancis): http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/suite-mon-achat/echange-et-annulation/conditions-d-echange-d-annulation-et -de-rembourement
Dan versi dalam bahasa Inggris: http://help.en.voyages-sncf.com/en/exchange-cancellation/conditions
Itu tergantung pada tarif mana yang telah Anda bayar saat memesan tiket Anda. TGV berada di kategori Train Obligasi à Réservation Oblatoire , itu sebabnya ada nomor mobil / kursi. Mengenai pengalaman Anda, apakah Anda memiliki tiket Tarif Pro , Anda beruntung. Karena dengan semua tiket lain, Anda tidak dapat menggunakannya di kereta lain ( Prem ) atau memiliki biaya untuk membayar untuk berganti kereta.
sumber
Secara umum, tiket TGV terikat ke koneksi kereta tertentu. Tarif yang lebih tinggi ( tiket pro ) memungkinkan pertukaran dan pengembalian uang gratis, tetapi saya pikir Anda masih harus melakukannya sebelum naik (bahkan beberapa menit sebelumnya, secara tradisional dengan mesin khusus di concourse stasiun tetapi sekarang ada juga aplikasi seluler) dari sekedar muncul di kereta lain.
Tiket biasanya tidak dijual di kereta api di Prancis (kondektur dapat melakukannya dengan biaya tambahan - atau bahkan mungkin melepaskannya, lihat komentar - tetapi tidak dianjurkan seperti dulu atau dulu di negara lain).
Kecuali dalam kasus operasi tidak teratur (pemogokan, pembatalan, dll) karena itu akan tampak mustahil untuk mengambil TGV lain dengan tiket yang sama. Tetapi di sisi lain, saya dapat membayangkan bahwa sebagian besar konduktor akan bersikap lunak terhadap penumpang yang tampaknya hilang dan membayar tiket mahal. Jika Anda orang Prancis, dapatkan tiket diskon ("Prem's") dan sepertinya Anda mencoba menghindari ongkos, Anda mungkin mendapatkan perawatan lain.
Apa pun kondisinya, cobalah mendekati konduktor sesegera mungkin (berjalan ke arah mereka atau meraihnya saat pertama kali melewati kereta). Anda mungkin beruntung dan menghindari membayar apa pun atau setidaknya mendapatkan tiket dengan biaya tambahan kecil. Jika Anda tahu nanti, ketika mereka memeriksa tiket, Anda akan dikenakan biaya tambahan / denda yang lebih besar.
sumber