Bukti ID salah dipilih untuk tiket kereta UK

5

Saya punya masalah. Saya baru-baru ini memesan tiket ke London melalui kereta East Coast. Saya memilih opsi print @ home dan mereka meminta bukti ID. Sebagai seorang pelancong internasional, saya secara alami memberikan nomor paspor saya. Sayangnya saya lupa mengubah opsi dan tiket mencatat "bukti ID pilihan" sebagai SIM dengan 4 digit terakhir paspor saya. Sekarang saya benar-benar khawatir karena tiket pada rute ini cukup mahal, dan bahwa pemeriksa tiket tidak boleh membuat masalah saat bepergian.

Bisakah seseorang menyarankan apa yang harus dilakukan? Saya mencoba mengirim email ke perusahaan kereta api dari situs web mereka, tetapi sejauh ini belum ada yang menjawab!

trains uk tickets paperwork Sid5427
sumber
6
Apakah Anda mencoba menelepon mereka? Mereka cenderung memiliki beberapa hari keterlambatan membalas email
Gagravarr
2
Saya akan membayangkan Anda akan baik-baik saja, inspektur tiket cukup masuk akal dan saya ragu mereka bahkan akan meminta ID ketika mereka memeriksa tiket. Anda mulai dari mana? Secara umum saya biasanya memesan tiket untuk pengumpulan di stasiun (stasiun utama memiliki mesin otomatis sehingga jarang ada antrian).
SpaceDog
Saya bepergian dari York ke London! Saya tidak memiliki pilihan untuk pengumpulan otomatis karena kartu kredit saya bukan dari Inggris dan hanya jenis mag-strip yang lebih lama (mesin stasiun memerlukan yang dengan chip)
Sid5427
Singkatnya bertanya kepada perusahaan tidak ada cara untuk mengkonfirmasi ini. Namun, saya tidak berpikir itu harus menjadi masalah. Cukup jelaskan di konter tiket ketika Anda mengumpulkan tiket Anda apa yang terjadi. ID tidak dicentang di kereta.
Ankur Banerjee
Mesin tiket kereta UK biasanya membutuhkan chip untuk membeli tiket, tetapi apakah Anda yakin mereka membutuhkannya ketika hanya mengumpulkan satu yang dibeli secara online?
Gagravarr

Jawaban:

5

Ok jadi saya membuat panggilan internasional yang panjang dan menyelesaikannya! Pada dasarnya mereka mengatakan tidak ada masalah dan hanya membawa kedua ID dan memberi tahu penjaga - Pada akhirnya paspor dianggap sebagai bukti identifikasi yang lebih dapat diandalkan!

Ditambah lagi, saya bahkan menerima balasan dari perusahaan! - inilah jawabannya -

Thank you for your email dated 29/11/2013, regarding your tickets.

You will be required to take both forms of identification with you when
you travel and advise the train guard of what has happened when asked,
this will enable you to travel on your tickets.

Thank you for taking the time to contact East Coast Web Support, If you
have any further questions please do not hesitate to contact us on 08457
225 111.

Your sincerely


Web Customer support
East Coast Mainline
PO Box 6136
Wolverhampton
WV1 9RL
Tel: 0845 722 5111
Email: [email protected]
www.eastcoast.co.uk
Sid5427
sumber
1
Saya pikir Anda sudah berurusan dengan ini sekarang - tetapi jika ada pembaca di masa depan membutuhkan ini, saya sarankan untuk mencetak email juga. Kemudian Anda memiliki sesuatu secara tertulis yang mengatakan bahwa operator kereta menyuruh Anda melakukan ini, jika Anda berakhir dengan penjaga kereta yang memiliki pendapat berbeda.
starsplusplus
Saya benar-benar mempertimbangkannya, tetapi saya membawa tablet dan emailnya. meskipun pemeriksa tiket bahkan tidak meminta bukti identitas!
Sid5427
Yah, itu juga berhasil!
starsplusplus
1
Kereta East Coast tidak lagi mengharuskan Anda untuk menentukan bukti ID mana yang akan Anda gunakan saat Anda membeli tiket. Anda dapat menggunakan kartu apa saja, SIM atau paspor jika kondektur meminta ID.
David Marshall