Saya mencoba memesan beberapa tiket kereta di situs Deutsche Bahn. Salah satu tiket yang direkomendasikan adalah transfer 7 menit dari satu kereta ke yang lain di Karlsruhe Hauptbahnhof. Kereta yang tiba datang di Peron 1 dan kereta yang berangkat berangkat 7 menit kemudian dari Peron 14. Yang terdengar berpotensi berjauhan - apakah masuk akal untuk melakukannya dalam 7 menit? Wisatawan akan: satu dewasa dan satu remaja, tanpa masalah mobilitas, dengan satu koper dan dua ransel di antara kami. Kami belum pernah mengunjungi Karlsruhe sebelumnya jadi sama sekali tidak akrab dengan tata letak stasiun, tetapi berbicara bahasa Jerman yang cukup antara kami untuk dapat membaca tanda-tanda dll
Juga, jika kita membeli tiket "Sparpreise" yang hanya untuk kereta khusus, dan kita kehilangan koneksi, mungkin kita harus membeli tiket lain? Situs web DB menyiratkan (di https://www.bahn.com/en/view/booking-information/passenger-rights/passenger-rights-in-rail-transport.shtml ) bahwa Anda hanya berhak atas pengembalian uang Anda tiket asli jika kereta tiba terlambat lebih dari 60 menit di tujuan akhir Anda, dan tidak begitu jelas tentang apa yang terjadi jika Anda kehilangan koneksi karena kereta pertama berjalan terlambat beberapa menit tetapi memiliki tiket "kereta khusus".
sumber
Jawaban:
Jika Anda kehilangan koneksi dengan Sparpreis (dan itu bukan kesalahan Anda sendiri), Anda dapat naik kereta lain yang membawa Anda ke tujuan tanpa membeli tiket baru. Pemeriksa tiket di kereta berikutnya akan dapat memverifikasi di Internet bahwa kereta pertama Anda terlambat. Anda bahkan bisa lebih cepat dari yang direncanakan, misalnya jika koneksi Sparpreis Anda adalah kereta IC yang lebih lambat dan sekarang Anda menggunakan ICE. (lihat disini ).
Tepatnya: segera setelah Anda terlambat 20 menit atau lebih, Anda dapat naik kereta lain. Jika Anda kehilangan koneksi, Anda akan sangat terlambat, jadi jelas aturan ini sekarang berlaku. Anda bahkan dapat naik kereta yang berbeda sebelum memulai perjalanan jika yang pertama pada tiket Anda misalnya terlambat 10 menit dan sekarang Anda akan kehilangan koneksi 7 menit itu. 60 menit yang Anda sebutkan hanya relevan untuk kompensasi (yang mungkin juga Anda lamar jika Anda memang terlambat).
7 menit tidak banyak, tetapi bisa dilakukan. Platform di Karlsruhe terhubung melalui dua terowongan. 1/4 seperempat dari depan atau ujung kereta mungkin merupakan pilihan yang baik untuk tempat duduk, karena Anda akan lebih dekat ke tangga yang membawa Anda ke terowongan ini (terima kasih asdfex untuk koreksi).
Saya akan memilih koneksi ini hanya jika Anda tidak keberatan naik kereta berikutnya, seandainya itu terjadi. Anda dapat mencari koneksi yang mungkin dari Karlsruhe ke tujuan Anda untuk melihat berapa lama Anda harus menunggu. Secara finansial, itu tidak akan menjadi masalah.
sumber