Ketika pilot Rusia dari Aeroflot jet mendekati bandara Moskow yang dikelola oleh pengontrol Lalu Lintas Udara Rusia, konvensi masih menyatakan bahwa semua orang berbicara bahasa Inggris. Bahkan jika bahasa Inggris itu tidak bagus, masih ada cukup untuk mengetahui bahwa dasar-dasarnya dapat dibahas....