Perumahan Airbnb menjadi sangat buruk

Saya menginap di tempat yang dipesan melalui Airbnb. Sesuatu terjadi dan tidak ada listrik dari hari Jumat! Pemilik rumah telah menyediakan generator yang sangat bising, yang tidak konsisten, yang berarti bahwa "secara acak" memasok daya ke beberapa bagian rumah, sehingga Anda tidak dapat mengandalkannya.

Apakah ada aturan / hukum di SF, CA, USA untuk menggambarkan kompensasi yang harus didapatkan dari situasi seperti itu?

Pemilik memiliki seluruh bangunan. Di lantai dasar ada sebuah restoran. Di lantai 1 ada apartemen. Sesuatu terjadi di restoran, yang membuat listrik padam, tetapi dia tidak memberikan rincian lebih lanjut, dia berkata "ada keadaan darurat dan listrik padam".

Hubungi dukungan AirBnB secara langsung, jangan menunggu.

Minta mereka untuk membantu Anda pindah ke apartemen lain. Juga minta kompensasi.

Anekdotal: Ada masalah air besar di apartemen yang disewa orang tua saya di dekat Paris, dengan AirBnb. Mereka menghubungi dukungan dan beruntung dipindahkan ke apartemen lain di dekatnya, dan mereka mendapat kompensasi.