Saya telah menemukan beberapa situasi ketika seorang Amerika akan mengatakan sesuatu seperti "Kita harus makan siang sebentar" atau "Ayo makan siang sebentar." Atau "Anda harus turun untuk mengunjungi saya di DC (atau Miami atau di mana pun"); kami memiliki museum besar (atau makanan Kuba atau apa pun). "
Ternyata itu lebih sering daripada tidak benar-benar tidak berarti. Karena kalau begitu saya segera menindaklanjuti dengan "Oh bagaimana kalau makan siang besok?" atau "Oh, akankah Anda berada di Miami pada awal Desember? Saya bisa datang saat itu.", mereka biasanya mulai mengelak dan canggung, dan mundur dari apa yang tampak seperti undangan yang baru saja mereka buat.
Bagaimana saya bisa tahu ketika orang Amerika benar-benar / secara harfiah berarti apa yang mereka katakan, terutama dalam situasi yang disebutkan di atas?
Mungkin ini umum tidak hanya untuk budaya Amerika tetapi juga untuk beberapa budaya lain di seluruh dunia, tapi itu (dan masih) sangat membingungkan bagi saya dan saya masih berusaha mencari tahu.
sumber
Jawaban:
Ada sebuah esai yang menjelaskan perbedaan antara budaya "sopan" dan "langsung". Pertama-tama: Untuk anggota Anglosphere seperti orang Amerika, Inggris dan Kanada, orang Jerman menggunakan istilah "Angelsachsen" (Anglo-Saxon) yang sedikit berbeda dari makna dalam bahasa Inggris, ini terutama memiliki konotasi yang lebih lucu seperti "Teuton" untuk orang Jerman. Karena digunakan secara luas dalam esai asli, penulis asli menyarankan penggunaan "penutur bahasa Inggris" sebagai terjemahan, sadar akan perbedaannya. Esai ini menggambarkan perbedaan budaya antara penutur bahasa Inggris (sopan) dan Jerman (langsung) sangat baik dalam bahasa Jerman. Saya menerjemahkan esai dengan bantuan orang lain, terutama pengguna titik koma, karena tampaknya mengumpulkan banyak minat.
Dia menyarankan bahwa selain jawaban Max tentang informasi yang diperlukan termasuk dalam interaksi Anda yang mengulanginya beberapa kali merupakan indikator keaslian. Tiga kali hampir mengikat; sekali kesopanan sederhana.
Hal lain adalah bahwa dalam budaya yang sopan, kebahagiaan dan kesepakatan nyata cenderung terlihat berlebihan secara umum. Jika orang tersebut tidak banyak berubah dari kesopanannya yang biasa, itu tidak ada artinya; jika Anda mendapat kesan bahwa ia tidak terkendali untuk kebahagiaan, itu mungkin berarti "Ya".
Dia juga menambahkan bahwa jika Anda meminta sesuatu di mana jawaban negatif bertentangan dengan kesopanan ("Apakah Anda benar-benar menikmati liburan Anda di sini?") Anda tidak akan mendapatkan jawaban yang jujur dan Anda benar-benar harus mencari empati.
Saya akan menambahkan beberapa informasi umum karena penulis blog cukup terkejut bahwa orang-orang di negara-negara Barat mengharapkan orang lain di negara-negara Barat bertindak sama. Mereka tidak.
Orang-orang dalam budaya yang lebih "langsung" seperti Belanda, Jerman atau Rusia cukup sederhana. Ya berarti Ya, Tidak berarti Tidak. Karena tidak ada yang diharapkan untuk menyesuaikan suasana hatinya untuk orang lain, orang-orang tampak sedih jika mereka sedih dan jika mereka bahagia, mereka terlihat bahagia.
Apa yang Anda katakan akan dianggap benar.
Jika Anda sebagai "Anglo-Saxon" katakan: "Datang saja kapan-kapan!" itu berarti Anda benar-benar mengundang orang untuk mengunjungi Anda di rumah !
"Tersembunyi" TIDAK sepertinya akan tetap diperhatikan. A "Saya ingin tahu apakah ini benar-benar solusi terbaik" berarti "Saya setuju dengan itu, tetapi saya memikirkannya jika kita dapat menemukan solusi yang lebih baik nanti". Anda akan diabaikan.
Bagi orang-orang dari budaya yang lebih langsung, ini sangat menjengkelkan karena Anda beroperasi di luar norma-norma budaya (yang sebenarnya sangat berbeda dalam budaya yang sopan) dan jika Anda tahu bedanya, Anda harus selalu bertanya pada diri sendiri: "Apakah dia bersungguh-sungguh"?
Bagi orang-orang dari budaya sopan, orang-orang dari budaya langsung tampak kasar, meremehkan, dan menjengkelkan. A "Tidak, tolong ulangi bagian ini lagi" yang berarti dalam budaya langsung "Cukup ok, tapi bagian ini membutuhkan sedikit perbaikan" adalah penghinaan total dan pemecatan dalam budaya sopan.
sumber
Secara umum, undangan asli adalah konkret , berisi informasi yang membantu mewujudkannya. "Apakah kamu mau makan siang besok?" itu undangan, dan bisa ditindaklanjuti dengan "Ya, bagaimana dengan [restoran]?" atau "Ya, apakah Anda memiliki tempat dalam pikiran?" menerima.
Sebaliknya, jika Anda menjawab dengan "Tidak, tetapi kita harus bertemu lain waktu," itu bisa menjadi penolakan yang sopan, tetapi "Tidak, bagaimana dengan hari Rabu?" akan menunjukkan keinginan tulus untuk bertemu.
Sesuatu seperti "Anda harus mengunjungi kami di DC suatu saat" bukan undangan untuk mengunjungi DC, tetapi mungkin undangan untuk berbicara tentang mengunjungi DC . Jadi, pada suatu saat nanti Anda bisa memanggil orang ini untuk membahasnya. Misalnya, "Kami sudah membicarakan kunjungan saya ke DC sebelumnya. Saya berpikir untuk datang bulan depan. Jika Anda ada di sekitar, akan senang bertemu Anda." Pada titik ini, mereka diharapkan membuat undangan yang sebenarnya.
Inti dari semua tarian ini adalah untuk menghindari salah satu pihak yang pernah berkata, "Tidak, saya tidak ingin" atau lebih buruk, "Tidak, saya tidak suka Anda". Dengan memaksa masalah ini segera, Anda menempatkan orang-orang di tempat, memaksa mereka untuk mengatakan "tidak" (atau lebih buruk, "ya").
(Saya bukan ahli dalam budaya AS, tetapi budaya saya sendiri juga memiliki non-undangan ini, dan sejauh yang saya mengerti artinya adalah sama di AS.)
sumber
Bagi saya, kuncinya adalah kekhususan undangan. Yang paling samar, tentu saja, katakan "beberapa waktu" - ini adalah cahaya terang yang menandakan bahwa itu bukan undangan nyata. "Kita harus makan siang sebentar" sama sekali tidak berarti apa-apa. Demikian pula klaim untuk "berutang Anda" bir atau kopi bukan merupakan penawaran untuk mengirimkan barang itu, atau undangan untuk pergi, sekarang atau dalam waktu dekat, ke tempat yang menjual barang itu. Itu hanya hal-hal yang Anda katakan. Mungkin saja orang yang membuat pernyataan itu kemudian mengatakan "hei, mari kita ambil bir yang saya berutang kepada Anda" yang merupakan undangan asli dan kejelasan yang tidak Anda bayar. Tetapi sampai mereka melakukannya, pernyataan terima kasih secara umum tidak terhubung dengan undangan.
Sebaliknya, "Kita harus makan siang jika Anda datang ke kota saya" adalah undangan asli, tergantung pada ketersediaan orang tersebut ketika Anda kebetulan datang ke kota mereka. Anda mengatasinya dengan mengatakan kepada mereka, "Saya datang ke kota Anda dari tanggal 11 hingga tanggal 15 - ada kemungkinan kita bisa berkumpul untuk makan siang itu?" Mereka mungkin menjawab bahwa mereka tidak dapat melakukannya kali ini tetapi mungkin lain kali - dan mereka bahkan mungkin bersungguh-sungguh. Namun, pernyataan tentang apa yang "harus kita lakukan" ketika Anda mengunjungi kota mereka tidak seharusnya membuat Anda mengubah rencana Anda - jika Anda segera membalasdengan "ide bagus, saya bisa berada di sana 3 Desember" Anda akan membuat orang itu sedikit ketakutan. Alih-alih, tunggu beberapa hari, lalu katakan bahwa Anda telah memutuskan untuk pergi ke kota itu karena alasan Anda sendiri (yaitu, bukan karena alasan mereka atau karena apa yang mereka katakan) dan akan senang untuk memasukkan mereka sebagai bagian dari kunjungan Anda. . Tanggapan yang aneh adalah karena mereka tidak ingin bertanggung jawab atas Anda melakukan kunjungan antarkota, bukan karena mereka tidak ingin makan siang dengan Anda. (Saya tahu, mereka hanya menambahkan insentif tambahan bagi Anda untuk mengunjungi kota; Anda harus merasa tersanjung bahwa Anda menjawab "yang menyelesaikannya, saya mengunjungi kota itu segera!" Tetapi sebaliknya, mereka merasa terlalu bertanggung jawab atas seluruh kunjungan, yang tidak nyaman.)
Yang lebih spesifik lagi "kita harus makan siang minggu depan" adalah undangan yang tulus. Anda membalasnya dengan "ide bagus, apakah hari Selasa cocok untuk Anda?" atau yang serupa. Jika Anda tidak dapat melakukannya minggu itu, tetapi ingin melakukannya, Anda harus memiliki saran pengganti. Mungkin "Saya di luar kantor sepanjang hari setiap hari minggu depan dan tidak bisa makan siang, tapi saya bisa sarapan jika itu di pusat kota, atau makan malam." Atau "Minggu depan macet padat, tetapi bisakah kita mengunci hari Senin berikutnya sehingga kita bisa melakukannya?" Jika Anda membalas dengan alasan untuk tidak melakukannya minggu depan, dan tanpa tanggal pengganti tertentu, itu berarti Anda tidak benar-benar ingin melakukannya.
sumber
Ada beberapa faktor yang ikut berperan di sini.
Beberapa budaya memiliki jumlah kesopanan yang signifikan sebagai pelumas sosial. Bahkan ketika itu tidak berarti Anda harus melakukannya , itu masih dikatakan. Contoh klasik dari hal ini adalah kesopanan Jepang (meskipun ini menyederhanakan konsep yang sangat besar). Ada seluruh sekolah sosiologi yang disebut teori kesopanan .
Mengesampingkan kesopanan, ada konteks berbeda yang dimiliki budaya yang berbeda. Artikel wikipedia membahas lebih lanjut tentang hal ini pada budaya konteks Tinggi dan konteks rendah . Referensi lain mengenai Gaya Budaya Konteks Tinggi dan Konteks Rendah ini dari College of Marin, dan Konteks Budaya: Tinggi dan Rendah dari Universitas Pasifik.
Sebagian besar Amerika Serikat adalah budaya konteks rendah (negara-negara bersatu selatan dapat konteks tinggi). Contoh dalam Wikipedia adalah stereotip orang Texas yang mengatakan banyak dengan keheningan yang berkepanjangan sementara orang New York mengatakan sesuatu dengan lebih tepat. Budaya konteks rendah tidak menggunakan norma sosial yang dipahami sebagai bagian dari komunikasi. Orang-orang dalam lingkungan pedesaan kemungkinan akan memiliki konteks yang lebih tinggi daripada mereka yang berada di lingkungan perkotaan dengan budaya yang sama. Budaya konteks rendah stereotip adalah budaya Jerman dan Swiss dengan kata-kata dan niat yang sangat tepat, sedangkan budaya Asia Timur adalah budaya konteks tinggi stereotip.
Ada karya seni yang saya lihat beberapa tahun yang lalu yang menempatkan ini ke dalam konteks lain untuk wanita kelahiran Cina yang tinggal di Jerman dari usia 14 tahun dengan judul East Meets West oleh Yang Liu ( amazon ). Sejumlah grafik info ini menyentuh perbedaan konteks antar budaya. Misalnya, satu pendapat - meskipun saya juga melihatnya ditulis sebagai 'kompleksitas ekspresi diri' (Jerman biru, Cina merah):
Sadarilah bahwa ini dimaksudkan sebagai proyek seni / infografis yang dimaksudkan untuk menumbuhkan sejumlah diskusi dan pemikiran tentang apa artinya dan apa yang sedang berusaha dikomunikasikan oleh seniman .
Dengan undangan, ada faktor-faktor lain yang berperan di sini. Contoh yang diberikan dalam pertanyaan "kita harus makan siang beberapa saat" ke "sekitar Senin depan jam 1 siang" adalah beralih dari ritual sosial konteks tinggi ke ritual yang sekarang menjadi sesuatu yang lebih tegas dan berdasarkan komitmen. Transisi itu bisa menggelisahkan. Pendekatan klasik mungkin akan memberikan waktu antara undangan (itu tulus) dengan perencanaan untuk mengurangi beralih dari satu jenis pola komunikasi ke yang lain.
Jadi ya, ada niat untuk memungkinkan tindak lanjut atas undangan, meski saat itu tidak tepat.
sumber
Dalam pengalaman saya, jika seorang Amerika mengatakan "Anda harus mengunjungi saya di DC", mereka bersungguh-sungguh.
Saya sendiri orang Amerika, lahir dan besar, dan ini sudah pengalaman saya selama lebih dari tiga puluh tahun. Namun , saya dari pedesaan New York, dan sekarang saya tinggal di pedesaan California. Di kedua bidang ini, undangan seperti ini dianggap nyata. Mempertimbangkan berapa banyak jawaban yang didapat dari jawaban yang berlawanan, saya bertanya-tanya sekarang apakah ini adalah pemisahan budaya kota / pedesaan.
sumber
Sebagai orang Amerika, saya tidak pernah berhasil mengatasinya. Untuk mengambil beberapa contoh dari jawaban lain, saya pernah mendengar orang mengatakan hal-hal seperti "Anda harus mengunjungi kami di DC suatu saat" atau "Saya akan berutang bir kepada Anda" dan kemudian menemukan dalam beberapa kasus bahwa itu tidak ada artinya, sedangkan dalam kasus lain mereka benar-benar serius.
Jadi satu-satunya jawaban yang masuk akal yang bisa saya tawarkan adalah Anda tidak bisa tahu , setidaknya tidak dengan pasti. Memang benar sampai batas tertentu bahwa, seperti jawaban yang lain katakan, tawaran yang lebih spesifik lebih cenderung asli, tetapi tetap saja Anda tidak bisa memastikan.
Sisi baiknya, banyak orang Amerika yang mengatakan sesuatu tanpa berarti mereka juga suka bersosialisasi. Jika seseorang membuat Anda tawaran yang tidak tulus dan Anda benar-benar menindaklanjutinya, dalam banyak kasus mereka benar-benar akan tertarik. Dan jika mereka benar-benar tidak ingin melakukannya, Anda akan dapat mengetahui dari perilaku mereka: apakah mereka akan mengatakan "tidak" secara langsung, atau mereka akan berulang kali membatalkan atau menjadwal ulang rencana.
sumber
Ini membingungkan dan, sebagai orang Amerika, sama membuat saya frustasi. Orang-orang sepertinya ingin terlihat baik, suka membantu, baik hati, peduli, dll ... padahal sebenarnya tidak begitu banyak. Mereka pada dasarnya tiupan paling sering ... braggarts, besar dan "ramah".
Saranku? Tunggu sampai mereka BENAR-BENAR membuat masalah besar ... memperindah dan benar-benar terlibat, alih-alih memberikan komentar yang agak tidak langsung. Lebih detail, lebih banyak antusiasme sejati, dll. Waktu, tanggal, tempat, dll. Dan saya tidak akan menerima "well, panggil saja saya ..." Itu kemungkinan berakhir dengan ditunda.
Saya hanya mendapatkan hasil nyata ketika percakapan dan komentar berlanjut dan menjadi lebih detail dan "antusias". Komentar tidak langsung begitu saja - udara panas mereka berhembus angin. Dan "kadang-kadang" sering benar-benar eufemisme untuk "mungkin tidak pernah", saya tidak benar-benar serius, saya hanya ingin tampak ramah dan murah hati.
sumber
Pada tingkat yang lebih besar daripada yang berlaku pada budaya lain, ekspresi Amerika lebih "indikatif" daripada "tegas." Itu adalah bahwa Anda harus memperlakukan mereka sebagai "kecenderungan," bukan janji.
Jika seorang Amerika berbicara tentang berkumpul bersama untuk makan siang "suatu saat," ia berarti waktu "acak". Jadi jawaban yang benar bukan untuk menyarankan waktu yang pasti, tetapi tanyakan sesuatu seperti "kapan waktu yang tepat?" Anda mungkin mendapat respons seperti "tahun depan" di mana, Anda mungkin berkata, "Boleh saya menelepon Anda satu tahun dari sekarang?" Atau jawabannya mungkin "oh, kapan saja." Dalam hal ini, "Bolehkah saya menelepon Anda dalam setahun?" masih merupakan ungkapan yang baik karena itu agak tidak terbatas.
Orang Amerika itu telah menyatakan preferensi untuk Anda daripada beberapa orang lain, bukan keinginan mutlak untuk melihat Anda lagi. Itu berarti Anda memiliki "beberapa peluang" untuk bertemu lagi, tetapi itu bukan "hal yang pasti." Orang Amerika itu memiliki hak untuk memilih orang lain daripada Anda pada waktu tertentu.
sumber