Tip di hotel di Jerman

18

Ketika tinggal di sebuah hotel di Jerman (Bavaria), apa kebiasaan tentang memberi tip kepada staf hotel, khususnya pelayan perempuan?

  • Apakah tip diharapkan, dan jika ya, berapa banyak?
  • Berapa jumlah yang wajar untuk masa tinggal jangka panjang?
  • Apakah lebih baik memberi tip harian, mingguan, atau hanya sekali?
  • Bagaimana memberi tip (untuk menghindari penghinaan yang tidak disengaja, dll.)?
Petr Pudlák
sumber

Jawaban:

13

Di Jerman, biaya layanan selalu ( § 107, 3. ) termasuk dalam kompensasi. Tapi itu umum untuk memberi tip jika Anda senang dengan layanan (tetapi Anda tidak pernah diminta untuk). Jika Anda tidak puas dengan layanan ini, Anda harus memberikan tip sama sekali (bukan tip yang sangat rendah).

Saya menemukan rekomendasi berikut (sumber dalam bahasa Jerman):

knigge.de, Der Trinkgeld-Knigge (di sini dan di sini juga): untuk hotel mewah:

  • layanan kamar: 2-5 € per pengiriman
  • pembawa barang: 2 € per item
  • concierge (untuk layanan khusus, misalnya, mengatur tiket untuk acara yang terjual habis): 10 €

spiegel.de, Trinkgeld-Knigge: Man sollte, aber muss nicht :

  • berapa banyak tip tergantung pada berapa lama Anda tinggal, kisaran harga hotel, dan tentu saja berapa banyak uang yang Anda miliki
  • jarang mengumpulkan tagihan hotel saat checkout
  • selalu memberi tip pada pembawa barang dan pelayan kamar
  • Anda dapat meninggalkan ujung di kamar Anda (misalnya, di asbak atau di nakas); untuk memperjelas bahwa ini adalah tip (dan bahwa Anda tidak melupakan uang Anda di sana), Anda dapat meninggalkan catatan terima kasih
  • untuk memastikan bahwa seluruh staf layanan mendapat tip, Anda dapat memberikan tip kesimpulan di resepsi sebelum checkout

experto.de, Rainer Wälde: Trinkgeld geben - aber mit Stil :

  • parkir valet: 1-3 €
  • porter (untuk memanggil taksi; untuk membantu masuk ke taksi): 1 €
  • pembawa barang (sering juga portir): 1 € per barang berat
  • Jika Anda membayar tagihan restoran / bar di kasir, jangan lupa untuk menambahkan tip: 5-10%
  • concierge (untuk layanan khusus, misalnya, mengatur tiket / hadiah): 1-3 €
  • pembantu rumah tangga: sebelum checkout, tinggalkan tip di kamar mandi atau di nakas
  • pembantu rumah tangga (untuk membawa bantal tambahan, kosmetik, vas bunga, dll.): 1 €

berlin.de, Trinkgeld : tips untuk hotel di Berlin:

  • pembawa barang: 1-2 € per item
  • housekeeping: 2-3 € per hari
  • concierge (untuk layanan khusus): 5-10 €

faz.de, Das „Danke“ gehört dazu :

  • pembawa barang: 1 € per item berat
  • secara umum, Anda harus mengatakan "terima kasih" ketika memberikan tip (jadi jangan tinggalkan di atas meja di restoran; jangan serahkan tanpa kata-kata); hanya untuk tim housekeeping tidak apa-apa untuk meninggalkannya di kamar Anda (misalnya, di atas meja atau di tempat tidur)
  • tip layanan parkir valet, portir, concierge / resepsi, dan tata graha secara terpisah

test.de, Jadi , Sie im Urlaub richtig Trinkgeld

  • pembawa barang: 1 € per item
  • pembenahan kamar: 1-2 € per hari (biarkan di meja)
unor
sumber
Jawaban Anda sangat komprehensif dan bermanfaat! Satu pertanyaan tambahan: Bagaimana dan berapa banyak memberi tip resepsionis? Saya sering tinggal di satu hotel tertentu dan salah satu resepsionis sangat membantu dan penuh perhatian, jadi saya ingin menghadiahkannya dengan sopan (menghindari kecerobohan) dan tepat.
Petr Pudlák
@ PetrPudlák: Saya tidak punya pengalaman dengan ini. - Kurir yang disebutkan akan menjadi resepsionis di hotel-hotel mewah, kurasa. Menurut sumber, Anda hanya akan memberikan tip petugas untuk melakukan sesuatu yang istimewa untuk Anda (1-3 €, 5-10 €, 10 €). Tidak yakin apakah atau bagaimana itu akan berbeda untuk resepsionis, yaitu di hotel normal (saya kira itu lebih jarang bahwa mereka mengatur sesuatu yang khusus untuk Anda di tempat pertama).
unor
3

Anda harus, tetapi Anda tidak harus melakukannya. Memberi tip adalah hadiah untuk pelayanan yang baik.

Stefan Birkner
sumber
1

Memberi tip di Jerman (whototip.net) :

Etika tip untuk hotel di Jerman

Tip pelayanan yang baik di hotel.

Di Jerman tip diharapkan di hotel. Jika Anda menerima layanan yang baik, Anda harus memberi tip porter Anda 1-3 Euro per kantong dan pembantu rumah tangga Anda 3-5 Euro per malam (Anda dapat meninggalkan tip di tempat tidur atau meja). Jika petugas Anda memberikan layanan yang baik, Anda dapat memberi tip hingga 10-20 Euro.

Semoga ini membantu

unor
sumber
11
Berdasarkan mencari beberapa negara lain di situs itu, saya tidak yakin bahwa saya akan memberi terlalu banyak bobot pada jawabannya. Paling-paling, itu pada ujung yang sangat tinggi dari normal.
Doc
5
Apakah ini berlaku untuk semua hotel atau hanya hotel "bintang"? Saya hanya pernah tinggal di hotel termurah di kota di Jerman dan Eropa pada umumnya. Saya pikir saya membayar 50 euro, mungkin lebih rendah di Regensburg, Bavaria. Haruskah saya memberi tip di sana?
hippietrail
1

Saya pikir memberi tip untuk pekerjaan bergaji normal adalah kebiasaan buruk untuk didukung dan tidak diharapkan atau tradisional di Jerman. Saya tidak pernah meninggalkan tips selain (murah hati) pembulatan. Dan tidak ada untuk pembantu rumah tangga dll

Andrew
sumber