Jumlah ditahan setelah pembatalan hotel gratis dari Booking.com

Saya memesan kamar hotel melalui Booking.com dengan kebijakan PEMBATALAN GRATIS. Setelah dipesan, sejumlah kecil uang dijaminkan dari saldo kartu debit saya (untuk alasan keamanan, agar hotel mengkonfirmasi apakah kartu debit saya valid), tetapi tidak dicatat sebagai transaksi yang valid. Booking.com memang menyebutkan tindakan ini.

Saya membatalkan pemesanan dari hotel ini, booking.com mengkonfirmasi bahwa saya tidak akan dikenai biaya pembatalan, tetapi saya masih ingin tahu tentang jumlah yang dijaminkan dari akun saya.

Penyebutan Anda tentang dijanjikan dan tidak dicatat sebagai transaksi yang valid membuat saya berpikir Anda merujuk ke penangguhan otorisasi - yang sepenuhnya rutin dalam keadaan seperti itu.

Seperti disebutkan oleh @CptEric ini untuk memastikan Anda, yah, mendapat uang di sana . Jumlah yang dipegang bervariasi (artikel Wikipedia biasanya menyebutkan $ 1 tetapi kadang-kadang hingga $ 100 sehubungan dengan pembelian bahan bakar) dan 55 euro untuk akomodasi hotel tampaknya sangat masuk akal bagi saya - mungkin cukup untuk setidaknya satu malam akomodasi dan karenanya memberikan waktu bagi pelaku bisnis perhotelan untuk mengetahui bahwa calon tamu belum muncul sehingga kamar yang dipesan dapat dibebaskan untuk orang lain tanpa pemilik hotel kehilangan pembayaran untuk malam pertama dipesan karena seseorang yang memesan tidak muncul.

Adalah normal untuk biaya pembatalan pemesanan hotel menjadi biaya menginap satu malam, meskipun kadang-kadang bisa menjadi biaya seluruh periode yang dipesan. Sangat tidak mungkin bahwa booking.com adalah satu-satunya outlet untuk menyewakan kamar untuk hotel mana pun. Paling tidak sebagian besar hotel akan menerima tamu yang datang, jika mereka dapat mengakomodasi mereka. Jadi hotel yang Anda pilih mungkin telah menerapkan biaya minimum 'standar' satu malam, baik tamu datang atau tidak.

Namun, booking.com menjangkau khalayak yang jauh lebih besar sehingga setiap hotel tunggal mampu menjangkau dengan sendirinya dan karena potensi pelanggan yang begitu besar, banyak hotel yang siap mengambil risiko pembatalan sendiri. Yaitu, mereka dapat menerima bahwa kadang-kadang mereka tidak menerima penghasilan dari kamar yang dapat mereka biarkan seandainya mereka memiliki cukup pemberitahuan bahwa reservasi tidak diperlukan karena booking.com mengirimi mereka lebih banyak tamu-malam daripada yang bisa dilakukan oleh hotel. tercapai tanpa booking.com.

Tetapi pembatalan gratis tidak biasa pada booking.com sehingga setiap hotel yang tidak menawarkan yang cenderung kurang menarik daripada yang lain, sehingga biaya pembatalan 'standar' sebuah hotel mungkin harus dicabut jika volume tersebut ingin dicapai oleh Itu. booking.com adalah mesin pencari untuk akomodasi bernilai baik dan sebagian besar penggunanya akan merencanakan ke depan. Pengguna akan menyadari bahwa dalam waktu antara membuat reservasi dan meminta keadaan kamar dapat berubah. Sebagai contoh, saya memesan akomodasi di Lagos sebelum saya menemukan bahwa permohonan visa saya ditolak tanpa meninggalkan waktu yang cukup untuk mengajukan permohonan kembali. Saya segera memberi tahu pengusaha hotel dan berharap hotel itu dapat menemukan orang lain untuk mengambil alih tempat itu tetapi bahkan jika itu tidak dapat dilakukan, maka pertaruhan untuk hotel itu masuk akal. Saya memiliki setiap niat untuk membayar akomodasi selama empat minggu tetapi digagalkan oleh ketidakmampuan Komisi Tinggi Nigeria dan hotel melewatkan biaya pembatalan 'standar' dari biaya akomodasi satu malam. Saya sangat menyesal untuk hotel tetapi mereka tidak menawarkan pembatalan gratis saya tidak akan memesan dengan mereka.

Perhatikan bahwa hotel Anda tidak memiliki 55 euro, masih ada di bank Anda, bahkan jika saat ini Anda tidak dapat mengaksesnya. Biasanya, mengingat dalam hitungan hari paling banyak Anda akan mendapatkan kembali akses ke € 55 tanpa harus melakukan apa pun. Mungkin saja seseorang membuat kesalahan dan Anda terjebak dalam sesuatu yang tidak rutin tetapi itu sangat tidak mungkin.

Biasanya disebut Hold Otorisasi dan mengurangi jumlah itu baik dari Kredit Anda yang Tersedia untuk Kartu Kredit atau Dana Yang Tersedia untuk kartu Debit.

Pada dasarnya, uang itu tidak pernah diambil dari Anda, itu hanya 'dicadangkan' untuk menutup potensi debit di masa depan.

Otorisasi Menahan kedaluwarsa atau dihapus ketika Tagihan / Debit terkait diposting.

Ini mungkin tidak ada hubungannya dengan Biaya Pembatalan . Jika Anda membaca ketentuan spesifik, mungkin itu jaminan malam pertama jika Anda tidak hadir.

Sudah berapa lama? Saya telah melihat contoh Otorisasi Berlangsung jauh melampaui harapan saya tetapi tidak cukup lama untuk melakukan apa pun.