Apa yang harus saya lakukan jika saya lupa menyerahkan kartu kunci kamar hotel setelah check out?

33

Saya baru-baru ini tinggal di sebuah hotel dan menerima dua kartu kunci kamar untuk mengakses kamar: satu untuk saya dan satu untuk saudara saya. Mereka seperti kartu kredit dengan strip magnetik untuk menggesek kunci pintu. Adikku melakukan check out dan mengembalikan kartu kunci kamarnya, tetapi aku lupa untuk memasukkan kartu milikku dan tidak menyadarinya sampai aku sudah berada di bandara.

Apa yang harus saya lakukan? Saya tidak yakin apakah masih berfungsi atau tidak, atau apakah ada nilainya dengan hotel. Apakah saya mengirim kartu kunci kamar kembali ke hotel? Atau apakah saya hanya mendaur ulang kartu?

hotels etiquette Thunderforge
sumber
13
Kartu dikodekan hanya untuk checkin Anda. Itu tidak akan berfungsi untuk kamar yang sama ketika tamu berikutnya check in.
Greg Hewgill
15
Buang saja kecuali mereka menagih Anda sejumlah besar deposit (dan jika demikian, telepon dan jelaskan apa yang terjadi, dan mereka kemungkinan akan melepaskan biaya). Ketika saya bekerja untuk sebuah hotel, kami membeli ribuan kunci kartu ... bahkan dengan pencetakan penuh warna, kami membayar kurang dari 25 sen kartu. Kartu RFID sedikit lebih mahal, tetapi biasanya masih di bawah 50 sen secara massal. Sekitar 75% tamu mengembalikan kartu. Terkadang mereka mengembalikan kartu dari hotel yang berbeda (yang baru saja kami buang). Dan beberapa kali mereka "mengembalikan" kartu kredit mereka di kotak drop (mereka biasanya malu ketika kami menelepon untuk memberi tahu mereka)
Johnny
4
Tidak ada. Barang-barang itu dibuat dari stok yang jauh lebih murah (dan lebih tipis) daripada kartu kredit, dan pada dasarnya sekali pakai.
Michael Hampton
21
@Nayuki Di kampus saya, kami memiliki kartu magnetik serupa. Dalam T&C mereka menyatakan Anda harus membayar denda sekitar € 40 jika Anda kehilangan / mematahkan satu. Kami menemukan bahwa kartu persis yang mereka gunakan masing-masing biaya 0,40 € tanpa membelinya dalam jumlah besar ratusan. Kami juga menemukan bahwa keamanan mereka benar-benar rusak sehingga lebih hemat biaya untuk membeli mesin yang mengkloning mereka dan menggunakan klon jika Anda kehilangan daripada membayar denda dan mendapatkan yang resmi ...
Bakuriu
9
@Nayuki: hanya berspekulasi, alasan lain mungkin secara tidak langsung membebankan biaya pada Anda karena gagal untuk check out, yang merupakan sesuatu yang mereka ingin Anda lakukan. Jadi mereka memegang $ 10 Anda dan menggunakannya untuk membalas Anda karena check out, dengan kartu sebagai alasan sopan. Bisa juga mereka berpikir bahwa jika Anda benar-benar kehilangan kartu, $ 10 adalah denda yang masuk akal bagi Anda meninggalkan kunci ke asrama mereka tergeletak di suatu tempat di kota, dan mungkin tidak memberi tahu mereka (sehingga mereka dapat membatalkannya) sampai Anda kembali malam itu. Ada banyak hal yang terjadi selain harga kartu plastik ...
Steve Jessop

Jawaban:

39

Daur ulang kartu sesuka Anda. Barang-barang itu fana dan tidak dapat digunakan lagi setelah Anda check out dan hotel mungkin membelinya secara massal.

Dan dengan "tidak dapat digunakan", maksud saya bahwa tanggal checkout Anda dikodekan ke kunci kartu dan kunci kamar akan menolak segala upaya untuk membuka pintu melewati tanggal checkout yang kadaluwarsa dengan cara yang sama seperti Anda tidak dapat membuka seseorang pintu orang lain saat Anda berada di hotel (atau pintu efin Anda sendiri separuh waktu saat Anda masih check-in).

Itu tidak berarti kunci-kunci ini tidak dapat diprogram ulang dengan informasi kamar atau checkout yang baru. Jika Anda memperhatikan, Anda akan melihat petugas meja mendorong kunci kamar ke dalam kotak kecil dengan tombol angka dan menekan beberapa tombol dan kemudian Anda memiliki kunci yang baru diprogram yang siap digunakan (lagi). Namun jika kunci rusak secara fisik dan tidak akan mengambil pemrograman ulang maka perhentian berikutnya adalah tempat sampah. Berikut ini adalah link acak yang mengklaim untuk menjelaskan bagaimana kunci ini bekerja Hotel Card Sistem Kunci Dijelaskan

Ini tentu saja menimbulkan pertanyaan tentang betapa mudahnya memprogram kunci untuk memasuki ruangan yang bukan milik Anda. Yang lucu adalah bahwa meskipun jelas, pertanyaan ini sebenarnya bisa diperdebatkan karena sepele untuk menyerang kunci itu sendiri dengan alat elektronik sederhana yang memanfaatkan cacat desain mendasar dalam bagaimana kunci itu sendiri diprogram. Alat semacam itu memungkinkan Anda membuka semua kunci dengan mudah. Saya akan meninggalkan melacak eksploitasi itu kepada pembaca yang tertarik

Hotel mengetahui kekurangan ini, tetapi akan lama sebelum mereka membuka kunci pintu baru untuk setiap pintu yang menggunakan gaya kunci pas ini. Terutama karena banyak hotel yang bahkan tidak bisa mengikuti perawatan peralatan normal di dalam kamar.

Peter M
sumber
4
Font catatan kaki terlalu kecil. Akan lebih baik untuk hanya menggunakan hrule ( ---dalam penurunan harga) untuk memisahkan pembacaan opsional dengan bagian rincian lebih lanjut.
Peter Cordes
2
@MSalters Kunci hotel standar magstripe tidak dapat ditulis-sekali saja. Mereka dapat diprogram ulang, seperti jika Anda memperpanjang masa tinggal Anda (tanggal checkout pada kartu perlu diatur lebih lama) atau petugas tidak sengaja memprogram kartu Anda untuk ruangan yang salah, atau secara tidak sengaja memprogram kartu Anda sehingga elevator tidak akan mengenalinya , atau secara tidak sengaja memeriksa Anda ke kamar yang ditempati orang lain, atau secara tidak sengaja memberi Anda kunci yang kedaluwarsa terlalu cepat. (Semua hal yang terjadi pada saya di berbagai waktu. Saya bersumpah saya sangat baik kepada staf hotel dan tidak berpikir saya melakukan apa pun yang akan membuat mereka sengaja melakukan ini pada saya.)
Zach Lipton
2
...... "peran keluar"?
Lightness Races in Orbit
4
@PeterM: Tidak mengubah fakta bahwa Anda menggunakan markup yang tidak pantas dan sengaja membuat 90% posting Anda sulit dibaca secara default ...
Lightness Races in Orbit
2
@PeterM: Kita berbicara tentang pos seperti sekarang; tidak peduli bagaimana dulu :)
Lightness Races di Orbit
17

Bisnis lain menggunakan kartu seperti itu untuk akses karyawan dan saya tahu ada beberapa biaya yang cukup besar untuk mengganti kartu yang hilang (katakan $ 20). Namun ini mungkin lebih untuk mencegah pelanggaran keamanan dan administrasi yang terlibat daripada menutupi biaya kartu saja, yang untuk kartu bank di bawah beberapa dolar (dan kartu bank kemungkinan lebih mahal daripada kartu hotel).

Kartu hotel biasanya hanya berlaku selama masa tinggal (di Jakarata saya punya satu yang kedaluwarsa setiap beberapa hari!) Sehingga ada sedikit risiko keamanan karena saat check-out kartu valid hingga saat itu harus tetap tidak berlaku, sampai 'diisi ulang' '

Anda seharusnya mengembalikannya dan bahkan $ 5 mungkin jauh lebih banyak daripada ongkos kirim dll (di negara) jadi saya telah mengirim kartu kembali sebelum sekarang. Namun saya akui saya tidak peduli ketika seseorang muncul setelah saya meninggalkan negara itu.

... meskipun beberapa orang bermaksud mengumpulkannya !

kacang
sumber
2
Saya percaya kartu karyawan sangat tebal dibandingkan dengan kartu hotel. Saya dapat mencoba membuat foto perbandingan, saya punya kartu dari perusahaan yang tidak berfungsi dan saya yakin punya beberapa kunci hotel yang saya lupa untuk kembali selama bertahun-tahun.
chx
4
@ chx: tidak tebal $ 20. Saya yakin pnuts benar, beberapa majikan akan berpikir bahwa tagihannya harus cukup untuk mencerminkan bahwa kehilangan kartu serius. Kecuali ada beberapa pencetakan yang sangat bagus pada kartu karyawan, alasannya serius bukan biaya mengganti kartu, itu adalah biaya untuk membuat karyawan berpikir bahwa karena mereka dikenakan biaya penggantian 50c yang sepele, kehilangan kartu mereka sepele . Prinsip mikro-ekonomi umum adalah bahwa "denda adalah biaya". Alternatifnya adalah tidak mengenakan biaya apa pun untuk penggantian dan mencoba mencari staf yang menganggap serius keamanan utama ;-)
Steve Jessop
3
Saya tidak berpikir perbandingan dengan kartu akses karyawan benar-benar valid. Secara khusus, kartu karyawan sangat sering berfungsi sebagai kartu ID dan dicetak secara individual dengan nama dan foto karyawan.
David Richerby
@ chx lencana pekerjaan saya saat ini memiliki bagian RFID yang; tidak lebih tebal dari kartu kredit (atau kartu kamar hotel). Lencana secara keseluruhan sedikit lebih tebal karena alih-alih mencetak langsung pada lencana mereka mencetak foto (bersama dengan beberapa informasi lain yang dapat berubah selama masa kerja) dalam lapisan perekat diri terpisah yang dapat dikupas.
Dan Neely
Lencana asli saya sekitar 4 atau 5x setebal kartu standar, kemudian rusak dan diganti dengan tebal satu ~ 2x. Yang terakhir akhirnya diganti dengan kartu ketebalan standar. Karena lencana kita dipencet untuk digantung di lanyard, kupikir gaya yang lebih tipis adalah ekonomi palsu. Yang lebih tipis retak di slot untuk loop pemegang lencana lebih cepat.
Dan Neely
11

Kunci hotel diberi kode selama masa tinggal Anda, biasanya akan berakhir pada waktu check-out pada hari terakhir masa tinggal Anda.

Beberapa hotel akan meminta Anda untuk mengembalikannya karena bahkan kunci yang tidak lagi membuka ruangan tertentu masih dapat digunakan untuk mengakses area aman kartu kunci lainnya seperti kolam renang, pusat bisnis, atau gym.

Pada dasarnya, hotel ini membeli kunci dalam peti beberapa ribu, dan berharap sebagian besar tamu tidak akan repot mengembalikannya. Karena banyak kunci hotel menyertakan nama dan lokasi hotel, saya selalu menganggapnya sebagai suvenir 'gratis'.

Akan
sumber
4
Untuk menambah 'suvenir', saya telah melihat banyak kartu kunci hotel yang pada dasarnya berfungsi sebagai kupon untuk diskon di restoran terdekat dan yang lainnya.
whatsisname
"sebagian besar" adalah berlebihan. Saya yakin mereka mendapatkan lebih dari 50% kartu kembali, sangat mungkin sebanyak 90% - tetapi hampir pasti tidak 99%.
Martin Bonner
@MartinBonner titik adil, "sebagian besar" mungkin berasal dari pengalaman saya sebagai pelanggan, bukan karyawan. Ketika saya tinggal di sebuah hotel, saya dengan andal membawa kunci itu :)
Will
6

Saya cukup pelupa, dan pada satu titik dalam hidup saya bepergian sekitar 20 minggu dalam setahun untuk bisnis. Saya sering lupa menyerahkan kartu kunci hotel. Saya menelepon beberapa kali dan diberitahu untuk tidak khawatir, jadi saya berhenti mengganggu. Anda akan melihat beberapa hal. Pertama, mereka tidak meminta Anda mengembalikan kartu saat checkout. (Setidaknya, bepergian di Amerika Serikat dan Kanada seperti yang saya lakukan, saya tidak pernah diminta di checkout untuk menyerahkan kartu kunci.) Kedua, mereka biasanya dihiasi dengan logo hotel dan nama hotel.

Sekarang, kunci punchcard yang lebih lama (yang berlubang) dan tentu saja, kunci biasa adalah cerita yang berbeda, tetapi dengan kartu kunci yang lebih baru, saya akan mengatakan bahwa sebagian besar hotel hanya menemukan kartu yang tidak dikembalikan menjadi sumber murah iklan.

BobRodes
sumber
Menarik. Saya baru-baru ini tinggal di sebuah hotel di Austria, dan harus membayar € 5 (atau jumlah yang serupa), ketika saya kehilangan kartu kunci saya, dan mereka harus memberi saya pengganti.
Martin Bonner
Itu adalah menarik. Harganya sepotong plastik dan waktu yang diperlukan untuk menggeseknya melalui mesin. Saya bertanya-tanya bagaimana mereka membenarkan itu?
BobRodes