Seorang kolega secara tidak sengaja membeli ESTA AS dari situs penipuan yang tidak akan saya hargai dengan tautan, menagihnya $ 31. ( Situs resmi biaya hanya $ 14.) Seperti kebanyakan situs scam, situs itu benar-benar membuatnya ESTA, mereka hanya mengambil potongan besar.
Dia ingin meminta pengembalian dana (situs berjanji mereka memiliki kebijakan pengembalian uang 30 hari), mendapatkan kembali uangnya dan mencoba lagi melalui situs resmi, tetapi Kedutaan Besar AS di Australia mengatakan:
Jika Anda merasa telah menjadi korban, Anda dapat menghubungi bank atau perusahaan kartu kredit dan sengketa biaya pada pernyataan Anda. Silahkan perlu diketahui bahwa jika biaya $ 14,00 diajukan ke pemerintah A.S. adalah dikembalikan, persetujuan ESTA akan secara otomatis ditolak dan masa depan aplikasi juga dapat ditolak .
$ 17 tidak layak mendapatkan daftar hitam dari ESTA dan harus mengajukan permohonan visa dengan cara yang sulit! Tapi apakah ini birokrasi "mungkin" dalam arti "ini secara teoritis bisa terjadi tetapi tidak pernah dilakukan dalam praktik", atau "ini adalah apa akan terjadi dan kami hanya malu tentang hal itu "?
Perbarui untuk kejelasan : Diskusi apakah ini merupakan penipuan secara hukum atau tidak, tidak penting. Pertanyaan ini menanyakan apakah tindakan meminta pengembalian dana dapat benar-benar menghentikan Anda untuk dapat menggunakan ESTA di masa mendatang.
Resolusi: Mereka tidak berusaha untuk mengklaim pengembalian dana.
Jawaban:
Situs resmi Pemerintah AS merekomendasikan untuk mempersengketakan jumlah lebih dari $ 14, (Meskipun melakukan hal itu membahayakan kunjungan Anda di masa depan) :
https://help.cbp.gov/app/answers/detail/a_id/1164/kw/esta/p/0/c/0
Dalam standar abu-abu pada teks biru tua di bagian bawah halaman depan scammer: "Penafian Hukum: ESTA.US adalah situs web informasi pribadi yang tidak berafiliasi dengan Pemerintah Amerika Serikat." Apakah itu benar-benar menciptakan nilai bagi siapa pun dipertanyakan, tetapi pengisap lahir setiap menit. Situs web resmi cukup baik untuk pekerjaan pemerintah: https://esta.cbp.dhs.gov/esta tetapi sepertinya url phishing - situs palsu terlihat lebih resmi / profesional.
Situs Pemerintah AS tampaknya mendukung gagasan bahwa orang-orang ini sedang scammed dan bahwa situs-situs ini tidak membuat nilai tambah. Saya berharap dia mendapatkan kembali uangnya dengan mempermasalahkan jumlah lebih dari $ 14.
Saya bukan pengacara, tetapi saya memiliki beberapa pelatihan hukum bisnis. Apa yang saya anggap, berdasarkan konteksnya, adalah perantara membuka akun yang berpura-pura sebagai individu, yang bertentangan dengan persyaratan layanan situs Pemerintah AS.
Jika perantara mencoba untuk mengembalikan ke pemerintah, masalah tersebut tampaknya antara perantara dan pemerintah, karena pemohon telah mengikuti saran pemerintah.
Saya pikir sangat tidak mungkin bahwa pemerintah, mengetahui bahwa ada perantara yang beritikad buruk, dan memberikan nasihat, kemudian akan menghukum pemohon karena mengikuti sarannya. Namun, lihat respons di bawah ini - tampaknya birokrat pemerintah yang berpandangan jauh ke depan lebih suka Anda menghemat $ 17 dan membahayakan kunjungan masa depan Anda daripada mengunjungi, menyuntikkan uang dalam perekonomian kita, dan menciptakan lapangan kerja.
Saya telah mengirimkan pertanyaan ini ke situs resmi pemerintah. Kita akan melihat apa yang mereka katakan, setelah mereka memiliki beberapa minggu untuk merespons.
Inilah respons email mereka:
Dan mereka lebih jauh menandai masalah ini sebagai "terpecahkan":
Di awal email, yang saya terima di hari yang sama,
Mungkin orang lain bisa lebih maju dengan birokrasi ini daripada saya, mengingat waktu saya yang terbatas.
sumber
Perselisihan kartu adalah untuk penipuan yang tidak sah biaya bukan pembelian. Jika teman Anda mengizinkan pembelian dan selanjutnya menerima barang Saya tidak melihat ada posisi di mana dia bisa membantah tuduhan itu.
Situasi teman Anda sama dengan seseorang yang membeli sesuatu di toko lokal seharga $ X, dan kemudian menemukannya lebih murah secara online dan sekarang ingin mendapatkan uang kembali, sehingga mereka dapat membelinya dengan harga lebih murah.
Saya tidak akan mengambil risiko konsekuensi yang mungkin lebih dari $ 17 dan sebagai gantinya kapur ini hingga pengalaman dan melanjutkan; terutama mengingat bahwa Anda berisiko kehilangan klaim sengketa Anda dan kemudian ditandai untuk itu.
sumber