Apa yang terjadi ketika kartu kredit saya tidak berfungsi di ketidakhadiran?

Apa yang terjadi ketika saya memesan kamar hotel, tidak muncul, tetapi kartu kredit yang saya gunakan tidak berfungsi dan saya sudah pindah ke luar negeri, jadi alamatnya juga tidak terkini?

Adakah yang tahu apa yang terjadi?

Itu tergantung pada banyak hal, tetapi terutama kebijakan pembatalan dan bagaimana Anda memesan kamar hotel.

Pertama kebijakan pembatalan, saya berasumsi Anda tidak membayar uang di muka sehingga biaya untuk ketidakhadiran mungkin satu malam menginap (walaupun itu bisa lebih). Ketika Anda tidak muncul, hotel akan membatalkan seluruh pemesanan Anda, buka kamar untuk pemesanan baru dan berusaha untuk mengambil apa pun dari biaya tanpa-pertunjukan dari kartu Anda.

Apakah mereka berhasil mendapatkan uang dari kartu Anda tergantung pada apa yang mereka lakukan ketika Anda memesan (dan mengapa kartu Anda tidak berfungsi).

Beberapa hotel hanya akan mengambil nomor kartu Anda di pemesanan dan tidak melakukan apa-apa dengannya. Mereka dapat melakukan validasi sederhana bahwa itu adalah kartu yang nyata, tidak dibatalkan atau tidak. Jika hal ini terjadi, hotel tidak memiliki banyak pilihan untuk mendapatkan uang kembali. Mereka mungkin akan memberi tahu penerbit kartu Anda, terutama jika mereka memiliki kertas atau bukti elektronik yang Anda setujui untuk bayar. Apa yang terjadi sekarang tergantung pada kontrak dengan penerbit kartu, tetapi saya pikir - secara umum - hotel tidak akan mendapatkan uang tetapi penerbit Anda akan mencatat catatan kartu (dan mungkin catatan kredit Anda) tentang masalah ini.

Namun banyak hotel, jika mereka tidak secara eksplisit melakukan pembayaran di muka, akan melakukan pra-otorisasi sejumlah uang yang setara dengan setidaknya biaya tidak-tayang. Berikut catatan tentang ini dari Wells Fargo :

Otorisasi adalah persetujuan pada akun pemegang kartu untuk jumlah penjualan. Penangguhan otorisasi adalah pengurangan batas kredit pemegang kartu untuk jumlah penjualan. Penangguhan ini dapat tetap di rekening pemegang kartu hingga 30 hari, tergantung pada kebijakan bank yang mengeluarkan.

Ketika Anda melakukan transaksi dan Anda membutuhkan otorisasi, ingatlah bahwa otorisasi tersebut harus dengan jumlah penjualan yang sama. Jika Anda menerima otorisasi untuk jumlah yang salah, hapus otorisasi yang salah, dan otorisasi ulang untuk jumlah dolar yang tepat. Namun, Anda dapat melakukan pra-otorisasi untuk jumlah yang berbeda dari jumlah penjualan jika Anda berada di salah satu industri ini: penyewaan mobil, hotel, surat / telepon, atau restoran.

Jadi hotel dapat mencoba dan menagih kartu meskipun tidak berfungsi lagi, ini berarti saldo rekening yang ditutup dapat menunggak dan penerbit kartu akan mencoba dan mengklaim uang kembali dan (akhirnya) akan menandai catatan kredit Anda.

Secara umum, tanpa mengetahui hotel, sulit untuk mengatakan apa yang akan terjadi. Menurut pendapat saya, jaringan hotel besar memiliki lebih banyak arus kas dan dapat menghapuskan single no-show tetapi mereka juga memiliki lebih banyak barang dan kantor perusahaan yang dapat mengejar orang jika mereka merasa itu layak. Hotel-hotel kecil lebih mungkin membutuhkan uang, tetapi kecil kemungkinannya untuk dapat menghabiskan upaya yang diperlukan.

Anda tidak mengatakan mengapa kartu Anda tidak berfungsi - jika kartu itu kadaluwarsa dan diganti, maka biaya dapat terbawa ke kartu baru. Jika Anda secara eksplisit membatalkannya maka Anda mungkin mengakui sesuatu tentang masih bertanggung jawab atas tagihan yang belum diproses.

Secara umum Anda jauh lebih aman untuk menghubungi hotel dan memberi tahu mereka situasinya. Jika mereka memiliki waktu yang cukup untuk mendapatkan pemesanan baru untuk kamar mereka tidak akan mengejar Anda untuk uang.

Secara teknis, Anda telah melanggar kontrak, dan mungkin juga bersalah karena pencurian, tergantung pada undang-undang di yurisdiksi tempat hotel berada.

Namun, sebagian besar waktu, properti hanya akan menghapusnya karena tidak layak dikejar.