Saya baru-baru ini membeli penerbangan dari SFO-IAD melalui LAX di situs web AA (tidak terpisah - kedua penerbangan berada di bawah reservasi yang sama). Penerbangan SFO-LAX tiba pukul 20:56, tetapi kaki LAX-IAD berangkat pada 21:40. Ini adalah jendela yang sangat ketat, dan kurang dari apa AA merekomendasikan di situs web mereka .
Karena saya memang membeli kedua tiket dari AA (dan karena itu tidak akan check-in atau memeriksa bagasi di LAX), apakah saya dijamin naik ke penerbangan kedua (kecuali keadaan luar biasa)?
Jawaban:
Anda tidak dijamin naik, tidak, dan tidak mungkin penerbangan akan menunggu Anda.
Koneksi Anda dijamin dalam arti bahwa orang Amerika telah menjualnya kepada Anda sebagai satu tiket (yang berarti mereka setidaknya menganggapnya cukup dapat dicapai jika semuanya berjalan dengan baik) dan akan menghargainya. Itu dalam waktu koneksi minimum atau mereka tidak akan menjual itinerary. Tetapi jika ada penundaan dan Anda tidak berhasil sebelum pintu keberangkatan ditutup, jalan utama Anda adalah tiket untuk penerbangan berikutnya yang tersedia tanpa biaya tambahan.
Seperti yang bisa saya katakan, orang Amerika umumnya mengoperasikan dua penerbangan sehari di LAX-IAD, dan milik Anda adalah yang kedua, jadi jika Anda kehilangan koneksi, pilihan Anda adalah menunggu 12 jam kemudian hingga pagi berikutnya, atau berpotensi mengambil penerbangan larut malam ke CLT atau DFW dengan koneksi dini hari ke IAD. Kelayakan ini akan tergantung pada rencana perjalanan Anda dan urgensi kebutuhan Anda untuk berada di IAD pada hari berikutnya: apakah terlambat berarti gangguan kecil atau hilang sekali dalam seumur hidup acara?
Anda juga harus mencatat Kebijakan Amerika untuk akomodasi dalam situasi seperti ini:
Tidak ada sesuatu yang jelas seperti masalah mekanis dengan pesawat yang menyebabkan keterlambatan, keterlambatan kemungkinan akan disebabkan oleh peristiwa di luar kendali mereka, dan setiap biaya dari menginap semalam akan menjadi tanggung jawab Anda (ini mungkin ditanggung oleh asuransi perjalanan atau asuransi yang disediakan oleh beberapa kartu kredit).
Waktu yang tercantum di situs web yang Anda tautkan dimaksudkan untuk mereka yang tiba di bandara sebagai penumpang baru, tidak menghubungkan penumpang, dan tidak berlaku dalam kasus ini.
sumber
Tidak, Anda tidak dijamin naik. Penerbangan kedua akan berusaha untuk berangkat tepat waktu, terlepas dari status penerbangan yang masuk.
Jika Anda ketinggalan penerbangan kedua, lewat, American Airlines akan secara otomatis memesan Anda di penerbangan berikutnya yang tersedia. Ini bisa jadi hari berikutnya.
Perhatikan juga bahwa bahkan jika Anda berhasil naik ke penerbangan kedua, ada kemungkinan bagasi tidak akan masuk.
sumber
Seperti yang telah dinyatakan orang lain, Anda tidak dijamin naik penerbangan pada pemesanan Anda; Anda bahkan tidak dijamin naik penerbangan sama sekali - maskapai ini mungkin memutuskan untuk menolak Anda naik (meskipun ini sangat tidak mungkin dalam kasus Anda).
Yang harus Anda tanyakan adalah bagaimana Anda bisa sampai ke Washington jika Anda kehilangan koneksi. Karena kedua penerbangan berada pada reservasi yang sama, AA hanya akan menempatkan Anda pada penerbangan berikutnya yang tersedia (dan, ya, itu mungkin hari berikutnya, apalagi mungkin ke DCA, seperti yang pernah terjadi pada saya).
Secara umum, sekitar 45 menit untuk koneksi domestik ke domestik pada maskapai yang sama harus OK. Maskapai tidak akan menjual Anda dua penerbangan dengan tiket yang sama mengetahui bahwa koneksi tidak memungkinkan. Secara anekdot, saya telah berhasil dengan baik dengan koneksi internasional ke internasional dalam 45 menit (di Munich) dan telah melewatkan koneksi domestik-ke-domestik 3 jam (di Charlotte, NC).
sumber