Mengapa hostel yang saya pesan melalui HostelWorld menginginkan kode keamanan kartu kredit saya (di bagian belakang)?
Apakah mereka akan menggunakan ini untuk mengisi deposit mereka sendiri dan pada dasarnya mengacaukan pemesanan alih-alih membiarkan HostelWorld mengelolanya?
Mereka mengatakan reservasi tidak akan disimpan kecuali Anda memberikan informasi ini, itu sangat buruk bagi hostel untuk menggunakan situs web seperti HostelWorld dan cukup 'tidak menghargai' setiap pemesanan yang dilakukan melalui itu.
Anda perlu mengirimkan kode keamanan (CVV / CVC) kartu Anda yang Anda gunakan saat memesan melalui email untuk mengamankan pemesanan Anda, jika tidak dilakukan dapat mengakibatkan Anda kehilangan pemesanan.
Your booking 100% confirmed, maka sebuah asrama tidak boleh memerlukan nomor kartu terpisah untuk menahan reservasi yang sudah dipesan melalui Hostelworld (dan mungkin Anda membayar deposit untuk pemesanan) ).Jawaban:
Saya punya masalah yang sama dengan hostel di Inggris. Saya mendesak asrama untuk penjelasan, dan juga menemukan utas forum manajer asrama yang membahas kebijakan ini. Keduanya memberi penjelasan yang sama.
Dari sudut pandang mereka, itu supaya mereka bisa mengeluarkan uang dari akun saya jika saya tidak muncul . Mereka mengatakan bahwa mereka melakukannya hanya dalam periode sibuk ketika mereka tahu mereka akan penuh, sehingga mereka tidak kehilangan uang yang membuat pelanggan pergi hanya untuk menemukan pelanggan yang dipesan tidak muncul.
Tapi jangan lakukan itu!
Bahkan jika Anda mempercayai hostel ini untuk tidak dengan sengaja merobek Anda, Anda memasukkan semua informasi kartu kredit yang diperlukan seseorang untuk melakukan penipuan kartu kredit, tanpa jaminan, tidak dienkripsi, disimpan di (jika Anda beruntung) sebuah laptop tua berjongkok yang duduk di sebuah resepsi, atau (jika Anda kurang beruntung) dalam tumpukan cetakan kertas yang tergeletak di sekitar tanpa pengawasan sementara satu-satunya staf yang bergiliran memperbaiki beberapa keadaan darurat. Akan sangat mudah bagi seorang kriminal, atau bahkan hanya seorang oportunis acak seperti staf asrama yang tidak puas, orang atau tamu reparasi komputer lokal, untuk mendapatkan informasi yang cukup untuk mengkloning kartu Anda atau menggerebek akun Anda.
Saya menolak - dan sebaliknya setuju untuk membayar sebagian (60% jika saya ingat benar) dari tagihan di muka melalui PayPal . Ini dengan aman menyelesaikan kekhawatiran mereka yang tidak muncul dan, meskipun tidak ideal, itu mengamankan akomodasi yang saya inginkan ketika tempat lain penuh. Bukan hal yang luar biasa bagi tempat-tempat sibuk untuk menuntut pembayaran di muka - Satu-satunya ketidakbahagiaan saya dengan ini adalah bahwa tampaknya tidak jujur bahwa ini tidak terlihat pada saat saya melakukan pemesanan, dan bahwa mereka tidak menghargai setoran yang saya inginkan sudah dibayar.
HostelWorld memberikan beberapa detail kartu seperti nomor kartu, nama, dll ke hostel, tetapi (untuk alasan yang baik) tidak cukup bagi hostel untuk hanya mengambil debit menggunakan mesin kartu standar.
Masalah umum yang mahal bagi pemilik asrama adalah orang-orang yang memesan dalam periode sibuk kemudian tidak muncul, meninggalkan kamar dan tempat tidur kosong yang bisa penuh. Juga (tampaknya) setoran yang Anda bayar ke HostelWorld tetap di HostelWorld sebagai biaya mereka, jadi jika tidak ada pertunjukan, hostel itu sendiri tidak mendapat apa-apa, bahkan setoran pun (saya hanya punya satu kata hostel tentang hal ini).
Ini adalah solusi kasar, berteknologi rendah, mungkin ilegal dan tentu saja tidak sesuai PCI.
Berikut adalah utas di forum manajer-hostel tempat mereka mendiskusikannya bersama cara lain untuk berurusan dengan tidak ada pertunjukan dari HostelWorld dan hostelbookers . Seseorang dengan tepat menunjukkannya:
... tapi sepertinya cukup populer ...
Tidak mungkin bahwa hostel itu sendiri akan menipu orang (tetapi mungkin), karena hostel tinggal dan mati pada reputasi mereka (kecuali perangkap wisata yang terletak di mana semua taruhan dibatalkan termasuk "akankah saya bangun dengan semua barang bawaan dan kedua ginjal"), tapi tetap saja, saya sangat menyarankan tidak mematuhi karena:
Karena motivasi biasanya semua tentang asrama yang melindungi diri dari tidak muncul, Anda harus dapat menegosiasikan kompromi di mana Anda mendapatkan sebagian biaya di muka.
Jika tidak, tetap di tempat lain : mereka memiliki alasan lebih jahat, atau tidak cukup melek teknologi untuk menerima uang melalui PayPal (karena itu pasti tidak dapat dipercaya untuk menjaga detail kartu Anda aman!).
Berikut beberapa pakar dari pertukaran email saya untuk memberi Anda contoh:
Mereka:
Saya: (parafrase) , tidak, saya belum pernah ditanya ini sebelumnya, saya tidak memasukkan rincian kartu saya di email, dan Anda sudah mendapatkan deposit saya. Mainkan dengan baik atau saya akan mengklaim pengembalian uang pada deposit, buku di tempat lain dan melaporkan Anda ke HostelWorld untuk upaya penipuan kartu kredit. (tapi kata-kata lebih sopan)
Mereka:
Terkubur dalam syarat dan ketentuan:
Saya tidak ingin detail kartu saya duduk tanpa jaminan di email mereka dll, dan pada titik ini di tempat lain sudah dipesan, jadi saya membayar dimuka oleh PayPal, yang bekerja dengan baik tanpa masalah.
sumber
Memberikan kode keamanan Anda melalui koneksi yang tidak aman adalah ide yang sangat buruk. Dengan melakukan ini, Anda pada dasarnya mengubah rekening bank Anda menjadi rekening swalayan.
Menyimpan kode CVV dalam bentuk apa pun bertentangan dengan Persyaratan PCI DSS (Standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran), dan dengan mengirimkannya melalui email, kode itu akan disimpan pada komputer seseorang yang mungkin tidak aman, memiliki pencatat kunci yang diinstal, memiliki beberapa yang belum ditambal bug di OS yang dieksploitasi oleh malware atau dibagi di antara banyak orang. Jika itu sebuah asrama maka cukup sering mereka memiliki backpacker lain yang menangani penerimaan paruh waktu, yang naik dan pergi setelah beberapa minggu. Bagaimana Anda tahu mereka tidak membawa salinan detail kartu bersama mereka?
CVV adalah bukti Anda bahwa Anda memiliki kartu tersebut, karena tidak ada dealer online yang diizinkan untuk menyimpan CVV dalam bentuk apa pun. Itu sebabnya semua dealer online yang mendapatkan hak ini akan meminta Anda untuk nomor CVV Anda ketika Anda melakukan transaksi lain dengan mereka, bahkan jika Anda mengklik "simpan detail pembayaran saya" sebelumnya.
Tanpa kode keamanan semua daftar nomor kartu kredit yang bocor di internet tidak berguna, karena setiap kali Anda ingin melakukan transaksi, Anda akan diminta untuk CVV (kecuali untuk pembayaran berulang).
TL; DR: cari hostel lain, jika tidak, Anda hanya memberikan akses penuh ke rekening bank Anda.
sumber
Tidak ada alasan yang sah mengapa asrama harus menanyakan hal ini. Apa yang terjadi di sini adalah bahwa pengisian kartu kredit tanpa kode CVC akan dikenakan biaya lebih banyak untuk asrama. Biaya ini bisa lebih rendah jika hostel memiliki catatan yang baik. Agaknya hostel ini belum membuktikan bahwa cara mereka menjalankan bisnis mereka cukup aman untuk perusahaan kartu kredit yang mereka tangani untuk menurunkan biaya untuk kartu yang tidak menyajikan transaksi tanpa kode CVC.
sumber