Pemesanan maskapai membutuhkan nama yang sama persis dengan paspor, tetapi tidak akan mengizinkan memasukkan nama seperti itu

Nama saudara perempuan saya di paspornya adalah 25 karakter tidak termasuk spasi: 5 huruf untuk namanya, 7 huruf untuk nama tengahnya, dan 13 huruf, termasuk tanda hubung, untuk nama belakangnya. (Ini BUKAN nama ditulis dgn tanda penghubung dalam arti biasa setengah berasal dari satu pasangan dan setengah lainnya dari pasangan lain: beberapa leluhur berwajah suaminya memilih untuk mengeja nama belakangnya dengan tanda hubung, dan keturunannya yang malang telah bertarung dengan desain bentuk / basis data yang buruk sejak itu. Ini penting karena reaksi standar orang menggunakan setengah atau yang lain ketika semuanya tidak sesuai hasil dalam nama yang mungkin milik seseorang di planet ini, tapi itu pasti bukan milik kepada saudara perempuan saya atau kerabatnya.)

Dia hanya mencoba untuk memesan penerbangan, dan situs web memiliki peringatan biasa tentang "nama Anda pada pemesanan harus cocok dengan nama di paspor Anda". Itu juga memiliki, dalam surat yang lebih kecil, pernyataan bahwa "nama tidak dapat mengandung karakter khusus", dan dalam daftar karakter yang dilarang adalah, coba tebak: tanda hubung. Rock, temui tempat yang sulit.

Setelah putaran kutukan yang biasa (ini bukan pertama kalinya Yang Dratted Hyphen menyebabkan masalah), saudara perempuan saya maju dan memasukkan namanya tanpa tanda hubung. Tekan kirim, formulir kembali semua merah dengan pesan kesalahan: panjang nama total maksimum adalah 20 karakter. Apa yang terjadi?

Selain berharap para perancang situs web itu mengalami kematian yang lambat dan tersiksa di neraka paling bawah, apa yang dapat dilakukan saudara perempuan saya dalam kasus seperti itu? Jika dia meninggalkan nama tengahnya dan menghilangkan tanda hubung, namanya pasti tidak akan cocok dengan yang ada di paspornya, tapi itulah yang pada dasarnya situs web memaksanya untuk melakukannya. Apakah staf bandara (di Cina, hanya untuk memperumit masalah) tahu bahwa "First LongLastname" kira-kira sama dengan "First Middle Long-Lastname"?

Banyak sistem yang terlibat dalam tiket pesawat telah ada selama 50 tahun atau lebih, dan jelas menunjukkan usia mereka seperti yang Anda lihat ...

Berita baiknya adalah bahwa pembatasan ini sangat terkenal, dan ada cara standar untuk mengatasinya.

• Tanda hubung. Yang ini sederhana - tinggalkan saja. ABC-DEF dan ABCDEF diperlakukan sama persis dengan aturan. Fakta paspor memiliki yang pertama sementara tiket memiliki yang terakhir BUKAN masalah.

• Panjangnya. Menganggap masalah di sini bermuara pada nama tengah saja, maka yang termudah adalah meninggalkannya. Sementara nama pada tiket harus sesuai dengan paspor, dari persyaratan TIDAK berlaku untuk nama tengah yang dapat dihilangkan sepenuhnya, disingkat menjadi satu inisial, atau disingkat ke jumlah karakter yang diperlukan untuk memenuhi panjang maksimum.

misalnya, jika nama tengahnya adalah Jonathan, maka semua "" (yaitu, tidak ada), "J", atau "Jonat" akan dianggap sah.

Perhatikan bahwa pada saat Check-in hampir pasti akan ada persyaratan yang berbeda. Bergantung pada negara yang bepergian ke / dari / melalui, Anda mungkin perlu memberikan nama lengkap, termasuk nama tengah. Jika ini diperlukan, Anda dapat memasukkannya di situs web maskapai sebelumnya (seringkali di bawah judul "APIS"), pada saat check-in online, atau pada saat check-in bandara.

Saya punya klien Prancis yang memiliki empat nama depan, dan nama belakang yang membentang enam kata (tiga nama terakhir dari keluarga bangsawan). 45 huruf memberi atau menerima tanpa menghitung spasi. Jadi untuk interaksi sehari-hari dan hal-hal seperti pemesanan pesawat, ia memotongnya menjadi dua nama depan (# 1 dan # 4) dan nama belakang "terakhir", nama "de XXXX" yang mulia. Sesuatu seperti Jean Marie de Chose (bukan nama sebenarnya).

Seperti yang dapat Anda bayangkan, staf maskapai dan petugas imigrasi bersenang-senang mencoba mencocokkan halaman paspornya dengan kartu pemesanan / boarding. Terutama di negara-negara Asia, di mana orang-orang sedikit kurang akrab dengan alfabet Latin dan / atau nama-nama Eropa. Bahasa Inggris-nya juga sangat terbatas, jadi ketika masalah terjadi (setiap saat), ia akan menunjuk satu per satu pada empat kata, pertama pada pemesanan atau boarding pass, kemudian pada paspor. Biasanya itu berakhir dengan staf mengatakan "Ohhh Ohhh OK", dan hanya itu.

Saya curiga adikmu akan baik-baik saja. Maskapai tahu bahwa sistem kuno mereka tidak selalu mampu menangani nama-nama aneh. Selama manusia di garis depan puas, tidak apa-apa.

Kami memiliki masalah yang sama dengan suami India saya dengan 3 kata 40+ karakter pada nama belakang. Ini tergantung pada maskapai penerbangan tetapi agen perjalanan kami mengatakan bahwa ada beberapa bidang komentar khusus, bahwa hanya karyawan maskapai (dan mungkin agen perjalanan) yang dapat mengisi di mana seluruh nama terdaftar. Ke dalam sistem utama nama itu diletakkan tanpa spasi dan dengan singkatan dari nama belakang terakhir. Nama saya sendiri yang mengandung huruf putus-putus Eropa ä selalu ditulis sebagai teletype (ä -> ae) seperti di bagian bawah area paspor yang dapat dibaca mesin. Saya pikir itu adalah petunjuk Anda dengan apa yang mereka dapat membandingkan "persis seperti di paspor".