Kunjungan keluarga dan penyakit

1

Keponakan saya mengunjungi pada bulan Maret tahun ini dari Inggris, kami adalah warga negara Amerika, kami membayar pemindaian kucing awal untuk menentukan diagnosisnya, ia dirawat di rumah sakit dan kemudian dilepaskan untuk terbang kembali dengan penerbangan pulang yang dipesan, ia mengalami penyumbatan usus. dan memiliki perawatan yang diperlukan untuk membersihkan penyumbatan tetapi tidak ada operasi, untungnya. Rumah sakit atau agensi telah mengirimkan tagihannya dan dia sekarang menjawab mengatakan dia cacat, dengan pendapatan terbatas dan tinggal di perumahan sosial yang semuanya benar tetapi dia mengakui hutang dan bersedia membayar sesuai kemampuannya, dia mengeluarkan asuransi perjalanan dengan itikad baik. Hari ini saya telah menerima surat tagihan yang ditujukan kepadanya di alamat saya. Saya berencana untuk mengirimkan ini kepadanya dan tidak membukanya. Saya tergoda untuk mengirimnya ke alamat yang diberikan dan menyarankan dia tidak tinggal di sini tetapi di Inggris. Tentu saja dia memang mengambil asuransi perjalanan tetapi perusahaan asuransi di Inggris belum merespons. Ada saran ??

health uk-citizens florida travel-insurance-claim Margaret Ashworth
sumber
Di mana kau berada? Amerika Serikat? Apakah di situlah kunjungan rumah sakit terjadi?
Johanna
Sudahkah perusahaan asuransi Inggris mengindikasikan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengevaluasi klaim? Apakah mereka memiliki semua informasi yang diperlukan? Dalam pengalaman saya, mereka biasanya merespons dengan segera, mereka akan menentukan rentang waktu untuk melakukannya
Traveler
Ya, kami berada di AS, Florida, dan ya di situlah keponakan saya dirawat di rumah sakit. Semua dokumentasi dari rumah sakit dan tagihan telah diteruskan ke perusahaan asuransi, bersama dengan catatan medis dua tahun dari dokter UK-nya. Terima kasih telah merespons.
Margaret Ashworth
1
Hanya untuk memeriksa, keponakan Anda jatuh sakit ketika dia mengunjungi Anda? Dia tidak mengunjungi AS untuk menjalani pemindaian dan diagnosa medis, kan? Pertanyaan Anda melompati bagian itu, mungkin karena itu jelas bagi Anda.
David Richerby
2
Mengapa Anda membayar untuk pemindaian CAT? Cara ini biasanya bekerja adalah bahwa pasien menyerahkan kartu mereka dari perusahaan asuransi mereka, dan rumah sakit berurusan dengan perusahaan asuransi itu.
DJClayworth

Jawaban:

4

Jika keponakan Anda mengambil asuransi kesehatan untuk perjalanannya ke AS, maka biaya medisnya akan (setidaknya sebagian besar) ditanggung. Seharusnya tidak perlu baginya untuk berbicara tentang keadaan pribadinya. Dia hanya bisa memberi tahu agen penagihan bahwa dia memiliki cakupan medis dan tagihan akan dipenuhi. Dia harus memberikan nama perusahaan asuransi - rumah sakit mungkin dapat berurusan dengan mereka secara langsung. Rumah sakit terbiasa menunda dalam kasus ini dan meskipun mereka mungkin menuntut pembayaran (rumah sakit AS menjadi bisnis nirlaba) mereka terbiasa dengan situasi ini.

Tidak kooperatif tidak akan membantu. Teruskan korespondensi ke keponakan Anda. Hubungi agen penagihan dan berikan alamatnya agar mereka tidak mengirim barang kepada Anda.

Ini mengasumsikan bahwa keponakan Anda jatuh sakit ketika berada di AS, dan tidak mengunjungi AS untuk mendapatkan perawatan. Ini juga mengasumsikan bahwa dia tidak menahan informasi dari asuransinya tentang kondisi medisnya ketika mereka memberikan asuransinya.

DJClayworth
sumber
Terima kasih banyak. Saya mengunjungi Inggris minggu depan untuk keluarga Pembaptisan sehingga akan membawa amplop ini dan isinya kepadanya, saya tidak akan membukanya karena itu ilegal. Akan menunggu sampai The Pembaptisan untuk memberikannya padanya. Saya kemudian akan mengambil salinan dan menulis ke biro penagihan memberi tahu bahwa dia tidak tinggal di sini tetapi di Inggris. Tidak, penyakit ini jelas bukan sesuatu yang dia harapkan.
Margaret Ashworth