Apakah ada petunjuk umum tentang apakah penerbangan menyajikan makanan?

32

Penerbangan terakhir saya dari Warsawa ke Tallinn oleh LOT tidak melayani makan.

Mereka hanya menyajikan sepotong cokelat dan kopi, dan saya cukup kesal karenanya. Waktu penerbangan kurang dari 100 menit tetapi pengalaman masa lalu saya di penerbangan Seoul-Tokyo oleh Korean Air menyajikan makanan, jadi saya mengharapkannya.

Di sisi lain, pada penerbangan terakhir saya dari Minsk ke Kiev, yang dijadwalkan memakan waktu 60 menit (tetapi sebenarnya hanya 45 menit), mereka menyajikan sebungkus sandwich. Saya meminta seorang petugas untuk membawa tiga bungkus sandwich lagi dan itu sudah cukup untuk memenuhi selera saya di malam hari.

Saya juga berasumsi bahwa jika ini adalah penerbangan internasional, hidangan disajikan. Tetapi saya menemukan ini tidak benar.

Juga, sejauh yang saya tahu ketika saya memesan tiket, informasi makanan tidak selalu ditampilkan. Saya baru saja memeriksa tetapi email reservasi penerbangan saya juga tidak menampilkannya.

Jadi apakah ada aturan tentang apakah makanan disajikan atau tidak? Bagaimana saya bisa mengetahui sebelumnya? Saya ingin memutuskan apakah saya harus makan sesuatu sebelum penerbangan ...

Pertanyaannya dibatasi untuk maskapai non-LCC.

Blaszard
sumber
Komentar bukan untuk diskusi panjang; percakapan ini telah dipindahkan ke obrolan .
JoErNanO
Setiap maskapai memiliki aturannya sendiri, dan mereka hanya menggunakan formula. Salah satu yang saya ketahui memiliki algoritma yang pada dasarnya:> 60 menit waktu penerbangan dan melewati 'waktu makan' (mis. 12: 00-14: 00) baik di kota keberangkatan atau kedatangan. Ada juga daftar lain: 'makanan harus disajikan' untuk rute-rute tertentu terlepas dari waktu penerbangan (yang memiliki banyak politisi dalam penerbangan)! Ada juga algoritma lain untuk 'minuman keras gratis harus dilayani' juga. Pengecualian untuk ini dilakukan untuk penerbangan tertentu misalnya tidak ada alkohol dalam penerbangan dengan banyak pekerja FLIFO, karena perilaku buruk!
Pete855217
Untuk mengetahui ketersediaan makanan, format jadwal SSIM menyertakan kode makan untuk setiap penerbangan, sehingga Anda dapat melihatnya dalam jadwal sebelumnya. Jika Anda tidak dapat melihatnya online, tanyakan agen perjalanan apa pun: muncul di ketersediaan dan jadwalkan tampilan sebagai kode misalnya. 'M' untuk makan, 'S' untuk camilan ',' R 'minuman, dll. Tidak ada kode khusus untuk' alkohol disajikan 'sejauh yang saya tahu!
Pete855217

Jawaban:

67

Tidak ada aturan universal yang mengharuskan makanan disajikan pada penerbangan apa pun. Keputusan untuk melayani atau tidak bergantung pada maskapai. Dan seperti yang Anda temukan ada perbedaan besar dalam apa yang dilakukan maskapai penerbangan.

Saya telah melakukan banyak penerbangan singkat dengan layanan makan dan banyak dengan apa-apa selain sebungkus kacang. Saya telah melakukan perjalanan panjang di mana makanan disajikan terlalu banyak dan pengangkutan jauh lebih diinginkan.

Banyak maskapai menunjukkan semacam indikasi layanan yang diberikan, tetapi tidak semua. Jika Anda tidak melihatnya tercatat, Anda selalu dapat menelepon mereka jika Anda merasa penerbangan Anda cukup lama untuk kebutuhan makan.

Tetapi jujur ​​saja menjadi marah karena mereka tidak memberi makan Anda dalam penerbangan singkat itu agak kekanak-kanakan. Anda, sebagai seorang musafir, memiliki sebagian besar tanggung jawab untuk mengurus diri sendiri, itu bukan tanggung jawab maskapai untuk memberi Anda makan kapan pun Anda merasa lapar.


sumber
Komentar bukan untuk diskusi panjang; percakapan ini telah dipindahkan ke obrolan .
JoErNanO
23

Seperti kebanyakan hal saat ini, ada halaman web untuk itu ;-)

Sebenarnya, ada (setidaknya) dua:

InflightFeed Makanan Maskapai Penerbangan

Anda dapat mencari atau menelusuri dengan maskapai yang akan memberi Anda titik awal yang baik untuk mencari tahu pilihan makanan untuk koneksi Anda. Silakan berbagi pengalaman Anda sendiri dan bantu situs ini berkembang!

martin
sumber
1
Mereka tidak terlihat sangat membantu --- mereka tidak memberi tahu pada penerbangan mana sebuah maskapai menyajikan makanan sungguhan daripada bungkus kacang (yang merupakan pertanyaan OP).
Federico Poloni
Makanan Maskapai tampaknya memiliki halaman kontak, sehingga OP selalu dapat bertanya kepada mereka apakah mereka dapat mulai merekam ini di masa depan. Membutuhkan waktu sangat sedikit untuk men-tweet sebagian besar penyedia maskapai untuk memeriksa sebelum penerbangan, juga!
ajfstuart
6

Untuk setiap penerbangan lebih dari 3-4 jam, internasional atau tidak, saya akan mengharapkan makanan disajikan. Penerbangan lebih dari 8-10 jam akan sering menyajikan dua kali makan, tergantung pada waktu. Jika Anda mendapatkan lebih banyak makanan dari itu, berbahagialah :-) tapi saya tidak akan mengharapkannya. Seperti yang Anda katakan, biasanya Anda akan melihat tiket Anda jika makanan akan disajikan. Itu tergantung di mana Anda memesan, tetapi jika makanan tidak ditunjukkan pada tiket itu mungkin tidak dilayani. Beberapa maskapai penerbangan akan memiliki info makanan di situs web mereka. Satu-satunya cara pasti untuk mengetahuinya adalah dengan menelepon maskapai (dan bahkan ... karyawan pusat panggilan penerbangan akan sering memberikan jawaban yang berbeda ...). Saya selalu membawa makanan sendiri kalau-kalau rasanya lebih enak! Perjalanan yang menyenangkan!

missvea
sumber
14
Banyak penerbangan 5-6 jam, pantai-ke-pantai di AS / Kanada, tidak menyajikan makanan - meskipun mereka mungkin memiliki barang-barang yang tersedia untuk dibeli.
Cascabel
1
Saya pikir maksud Anda makanan disajikan secara gratis . Makanan tersedia untuk dilayani di semua penerbangan (definisi berbeda dari "makanan") Saya pikir pertanyaannya adalah apakah komplementer, termasuk dalam ongkos, atau pembelian sekunder.
Burhan Khalid
@ BurhanKhalid, tidak semua penerbangan. Beberapa penerbangan sangat singkat sehingga tidak ada waktu. Sebagai contoh, saya sedang dalam penerbangan pagi ini yang mengudara total sekitar 25 menit. Jelas, tidak ada makanan yang disajikan, dibayar atau tidak. Karena itu, untuk penerbangan sekitar> 1 jam, Anda tepat untuk sebagian besar maskapai.
reirab
@ Jeffromi Ada lebih sedikit dari mereka sekarang daripada dulu. Delta menyajikan makanan gratis pada penerbangan transcon mereka, misalnya. Namun, contoh paling ekstrem dari apa yang Anda bicarakan di masa lalu mungkin adalah penerbangan ke Hawaii. Atlanta ke Honolulu adalah penerbangan 10 jam. Ini sebenarnya penerbangan yang lebih panjang dari Honolulu ke Tokyo. Namun, karena domestik dan digunakan untuk diperlakukan seperti penerbangan domestik lainnya, tidak ada makanan gratis yang disajikan dalam ekonomi sampai saat ini.
reirab
2

Saya pikir ada beberapa hal di sini yang perlu dipertanggungjawabkan:

  1. Apakah penerbangan itu sendiri memiliki layanan katering.
  2. Berapa banyak layanan makan yang tersedia (ini tergantung pada panjang penerbangan)
  3. Apakah layanan makanan gratis, gratis atau berbayar
  4. Apa yang merupakan "makanan".

Jawaban untuk semua hal di atas adalah - itu sepenuhnya tergantung pada maskapai; dan ada situs web (seperti yang ditunjukkan oleh martin dalam jawabannya ) yang mencoba untuk mentabulasi informasi ini tetapi intinya adalah, kecuali jika Anda secara khusus memeriksa dengan maskapai untuk penerbangan tertentu - Anda tidak akan mendapatkan jawaban yang pasti.

Bahkan jika layanan makanan tersedia pada penerbangan, itu dapat ditangguhkan karena turbulensi (ini terjadi pada saya sekali dalam penerbangan ke Amsterdam di mana cuaca menjadi sangat bergelombang).

Penerbangan terpendek saya telah salah satu yang melayani sesuatu adalah penerbangan dari bandara lama Dammam ke Manama. Penerbangan ini lepas landas, naik ke 6.000 kaki, dan kemudian mendarat. Seluruh waktu penerbangan kurang dari 15 menit. Saat memasuki kabin Anda diserahkan:

  1. Satu bungkus jus
  2. Kartu pendaratan diisi untuk Bahrain

Anda punya cukup waktu untuk menyelesaikan keduanya sebelum pesawat mendarat.

Pengalaman saya yang paling aneh baru-baru ini di penerbangan di mana (karena cuaca) saya bertemu dengan maskapai yang berbeda - yang tidak melayani makanan gratis meskipun maskapai asli saya memesan dengan melakukan.

Saya akhirnya harus membayar untuk kopi di kapal.

Kemudian saya telah berada di beberapa maskapai di mana Anda dapat meminta tambahan porsi seluruh makanan (jadi dua kali makan lengkap) dan dengan senang hati dirawat; dan kemudian di Emirates A380 yang memiliki bar yang terbuka selama penerbangan di mana Anda dapat menikmati semua santapan makanan ringan dan minuman.

Burhan Khalid
sumber
1
Saya tidak mengerti apa yang aneh tentang pengalaman yang Anda gambarkan.
gerrit
Yang aneh adalah bahwa saya seharusnya tidak harus membayar makanan; karena saya sudah membayar ongkos yang termasuk makan; maskapai menabrak saya ke maskapai mitra yang menggunakan [a] pesawat yang lebih kecil [b] tidak ada layanan makanan [c] tidak memiliki tempat duduk pilihan premium saya, yang saya bayar.
Burhan Khalid
2
Itu "disayangkan", bukan "aneh".
Lightness Races dengan Monica
Saya pernah terbang dari Wina ke Graz di Kelas Bisnis dan disajikan makan. Jaraknya sekitar 200 km dan durasi penerbangan yang dijadwalkan adalah 35 menit, yang mungkin 10 - 15 menit non-taksi, lepas landas, atau mendekat. Sedang terburu-buru makan. Itu adalah makanan dingin, jelas. Tidak sepenuhnya mengerti mengapa penerbangan singkat semacam itu memiliki kelas bisnis. Saya tidak memesan tiket sendiri.
Tero Lahtinen