Jika saya memesan perjalanan seperti JFK-SIN-MLE (New York -> Singapura -> Maladewa) RT (pulang pergi), apakah mungkin menggunakan mil untuk meningkatkan bagian perjalanan JFK-SIN saja? Atau bahkan lebih sederhana, jika saya memiliki tiket pulang pergi JFK-LAX, dapatkah saya meningkatkan satu arah penerbangan bahkan jika perjalanan kembali tidak memiliki inventaris yang ditingkatkan?
loyalty-programs
upgrades
singapore-airlines
Michael Pryor
sumber
sumber
Jawaban:
Saya telah memverifikasi bahwa Anda dapat meningkatkan dua segmen tiket, tetapi harus ada sesuatu yang istimewa tentang segmen tersebut.
Dalam hal ini, perjalanan menuju JFK-MLE dan berhenti di hub Singapura, SIN. Namun ada juga persinggahan singkat di Frankfurt antara JFK-SIN.
Setelah memesan tiket JFK-MLE (yang memiliki pemberhentian berikut JFK-FRA-SIN-MLE), saya dapat memutakhirkan JFK-SIN, SIN-MLE, MLE-SIN, dan SIN-JFK sebagai empat opsi yang sepenuhnya terpisah.
Satu-satunya tebakan saya adalah bahwa jika Anda memesan tiket melalui hub maskapai (dan ini mungkin hanya dengan SQ) dan Anda mengubah pesawat di hub, Anda dapat meningkatkan porsi itu secara terpisah.
sumber
Ini bukan jawaban spesifik untuk pertanyaan Anda karena pengalaman saya dengan ANA (bukan SQ), namun, keduanya Star Alliance (SA) sehingga mereka mungkin memiliki kebijakan serupa. Anggap ini sebagai peringatan (terlalu panjang untuk dimasukkan dalam komentar).
Saya dan istri saya memesan pulang-pergi IAD-NRT di ANA menggunakan mil. Kami kemudian menggunakan mil untuk meningkatkan penerbangan keluar tetapi bukan penerbangan kembali. Setelah kami tiba di Jepang, kami memutuskan bahwa kami juga ingin meningkatkan penerbangan kembali, bagaimanapun, ANA menolak untuk melakukannya mengklaim bahwa penerbangan tidak dapat ditingkatkan setelah leg pertama dari rencana perjalanan telah diterbangkan, bahkan jika kami bersedia untuk bayar tunai. Saya percaya ini disebabkan oleh fakta bahwa tiket yang mendasarinya dibeli menggunakan miles; satu-satunya cara untuk melakukan peningkatan adalah dengan membeli tiket penuh dan dengan demikian kehilangan mil yang kami habiskan untuk penerbangan kembali.
Dengan asumsi SQ memiliki kebijakan yang mirip dengan ANA (karena mereka berdua SA), saya akan merekomendasikan untuk memastikan bahwa Anda memutuskan terlebih dahulu penerbangan mana yang ingin Anda tingkatkan, karena Anda mungkin tidak dapat melakukan upgrade nanti.
sumber