Kami mengajukan permohonan visa kunjungan dari Bangladesh untuk menghadiri upacara pertemuan di Inggris. Kami menerima surat penolakan dari VAC. Surat penolakan menguraikan alasan yang jelas dari aplikasi lain. Misalnya, surat penolakan menyebutkan rincian pekerjaan seperti nama perusahaan dan gaji yang jelas bukan milik saya. Ini juga mereferensikan laporan bank dan transaksi besar dalam laporan bank tersebut - tetapi bahwa laporan bank dari lembaga keuangan tertentu jelas bukan milik saya.
Kami juga melakukan wawancara telepon beberapa hari yang lalu, dan tidak disebutkan tentang wawancara telepon itu dalam pemberitahuan penolakan.
Saya tidak percaya ketika saya membaca pemberitahuan penolakan, tetapi sepertinya mereka benar-benar mencampurkan aplikasi visa kami dengan aplikasi visa orang lain. Jelas, kami tidak ingin mendaftar ulang dan membayar biaya pendaftaran yang besar. Ini adalah kesalahan mereka dan sangat tidak adil bagi kami. Bagaimana seharusnya kita melanjutkan?
sumber
Jawaban:
Pembaruan 29 Juli 2017
OP memilih "Opsi 4" dari daftar di bawah dan memiliki hasil yang memuaskan. Opsi ini memiliki keuntungan sebagai yang paling mudah diakses oleh pelamar. Saya belum pernah menjadi penggemar berat "Opsi 4" dan narasi OP mengekspos DUA prasyarat penting bagi mereka yang merenungkan opsi ini ...
Selain itu ada persyaratan implisit untuk menyediakan banyak waktu. Jika Anda memenuhi prasyarat itu, maka "Opsi 4" di bawah ini akan menjadi jalan alternatif pertama Anda.
Akhirnya, ingatlah bahwa situasi ini adalah tentang kekacauan yang jelas terbukti di mana kerahasiaan seseorang terancam. Opsi ini tidak tersedia untuk pelamar yang kecewa dengan pemberitahuan penolakan mereka dan ingin bukti mereka diperiksa lagi.
Jawaban Asli
Aplikasi visa Inggris yang berasal dari Bangladesh diterima oleh mitra komersial yang berlokasi di Dhaka atau Sylhet. Dari sana, mereka dikirim ke pusat pengambilan keputusan di New Delhi. Biasanya New Delhi akan menanganinya, tetapi mereka memiliki opsi untuk meneruskan aplikasi ke bagian Mumbai. Terlepas dari kemalangan Anda sendiri, tim New Delhi memiliki reputasi perak sebagai unit kinerja tinggi.
Berdasarkan apa yang Anda tulis, dokumen Anda menjadi campur aduk dengan pemberitahuan penolakan orang lain. Ini adalah pelanggaran privasi yang sangat serius dan representasi langsung harus dilakukan di tingkat tertinggi, mungkin hingga dan termasuk India Desk.
Pilihan 1
Karena bagian visa dipagari terhadap keterlibatan dengan publik (untuk membantu mencegah korupsi), Anda mungkin mengalami kesulitan dalam menghubungi mereka secara langsung. Jadi Anda dapat mengirim faks / email Pusat Aplikasi Visa yang menangani aplikasi Anda dan membuat pernyataan. Anda juga dapat meminta orang-orang yang menjadi tuan rumah pertemuan untuk menghubungi anggota parlemen mereka tentang pelanggaran privasi yang serius dan gangguan dalam pipa penanganan visa dan untuk menetapkan pekerja sosial mereka sebagai prioritas tinggi.
pilihan 2
Jika waktunya singkat dan Anda merasa masalah ini cukup mendesak, Anda dapat menginstruksikan pengacara Inggris dengan area praktik di pelamar Bangladesh untuk membuat representasi atas nama Anda. Ini akan menjadi cara tercepat (hari yang sama) karena mereka memiliki sambungan langsung ke Jalan Marsham dan sepadan dengan yang paling mahal.
Opsi 3
Anda bisa menunggu. Menangani visa adalah bisnis tempat mereka berada dan mereka pasti akan menemukan masalah dalam pasca-pemrosesan. Ketika mereka menemukannya (bukan jika mereka menemukannya, mereka akan menemukannya), anggota yang sesuai peringkat dari bagian visa akan menghubungi Anda melalui telepon atau email. Karena saya menduga Anda berada di saluran penolakan, mereka akan meminta Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda telah menghancurkan pemberitahuan penolakan yang salah dan mendapatkan pemberitahuan yang tepat kepada Anda.
Salah satu hal yang sangat mereka sukai untuk dilakukan dalam situasi ini adalah mengkredit akun Anda sehingga aplikasi Anda berikutnya akan gratis. Itu membuat mereka dalam manfaat yang baik dengan Kepala Inspektur .
Opsi 4
Anda dapat mencoba menggunakan meja bantuan internasional mereka . Saya mencantumkan opsi ini hanya sebagai formalitas karena mereka memiliki meja bantuan. Ini mungkin kurang efektif daripada yang lain, tetapi setiap orang memiliki cerita yang berbeda untuk menceritakan tentang seberapa baik / buruknya mereka. Mereka telah memperkenalkan biaya untuk layanan ini.
Itu mengidentifikasi empat opsi untuk Anda. Anda dapat memilih yang paling tepat dan melanjutkan. Pada catatan pribadi, saya sarankan agar komunikasi Anda dengan siapa pun tetap fokus pada resolusi. Mereka akan tahu bahwa mereka telah mengacau dan seseorang akan berada dalam masalah , jadi tidak ada gunanya bangkit dengan memperkenalkan bahasa yang menghasut.
sumber
TL; DR: Mendekati meja bantuan internasional, mengirim email ke kantor New Delhi di alamat yang saya temukan online. Tidak yakin apa yang berhasil, tetapi mereka meminta kami untuk mengirimkan kembali dokumen kami, dan kami mendapat visa.
Gayot telah memberikan panduan yang sangat baik tentang bagaimana menangani situasi ini. Saya mendekati meja bantuan internasional (Opsi 4).
Ketika kami pertama kali menemukan kesalahan, kami memanggil VFS yang memproses aplikasi kami dan mereka mengatakan mereka tidak dapat menangani permintaan untuk ulasan. Ketika kami bersikeras bahwa ini bukan review semata, tetapi permintaan untuk koreksi, mereka mengatakan bahwa kami bisa mencoba mengirim email ke komisi tinggi. Ini menyesatkan, karena komisi tinggi sama sekali tidak menanggapi permintaan visa.
Kami menemukan alamat email untuk kantor New Delhi tempat kami sebelumnya menerima komunikasi. Kami mengirim email alamat yang menguraikan situasi kami. Tetapi kami tidak yakin apakah itu alamat email yang dipantau.
Kami kemudian mendekati meja bantuan internasional. Saat itu saluran telepon tidak tersedia, jadi kami menggunakan layanan email berbayar. Setelah 24 jam, kami memutuskan untuk menelepon mereka karena kami belum mendengar kabar. Mereka mendengarkan apa yang kami katakan, dan meminta kami untuk mengirim beberapa informasi lebih lanjut melalui email, seperti tanggal biometrik dan beberapa informasi yang tidak tersedia ketika kami sedang menelepon. Ketika kami melakukan itu, mereka mengirim email yang menyatakan bahwa kami tidak memenuhi syarat untuk ditinjau.
Saya menelepon mereka lagi dan harus mengulangi rangkaian acara yang sama, dan seorang agen mengatakan bahwa mereka akan meningkatkan masalah ini.
Saya menelepon kembali dalam waktu 48 jam untuk memeriksa apakah ada pembaruan, karena tanggal pertemuan semakin dekat. Ketika saya bertanya tentang timeline, mereka mengatakan mungkin butuh waktu hingga 15 hari kerja untuk mendengar kembali.
Saya menelepon kembali tidak lama setelah itu, karena saya merasa mereka tidak memiliki proses untuk meningkatkan urgensi untuk masalah yang jarang terjadi seperti masalah saya. Saya berbicara dengan perwakilan selama 30 menit, dan setelah saya bersikeras berulang kali dan mengajukan kasus saya kepada mereka, mereka mengatakan bahwa mereka akan mengatur ulasan. Saya agak bingung dengan hal ini, karena bahasa yang digunakan repetisi sebelumnya adalah "eskalasi" dan bukan "ulasan". Ketika kami menyelesaikan detail, telepon terputus - itu terjadi pada tanda 30 menit.
Saya sangat frustrasi pada saat ini. Saya sudah menghabiskan banyak waktu menunggu di telepon dan menghabiskan 1,37 pound per menit di samping biaya panggilan internasional. Saya menelepon mereka lagi, dan kali ini perwakilan mengatakan mereka akan memperbaikinya dan itu akan memakan waktu 15 hari kerja.
Hari berikutnya, saya mendapat email yang meminta saya pergi ke VFS dengan paspor dan dokumen saya.
Ketika kami sampai di pusat VFS, mereka sepertinya tidak memiliki petunjuk tentang ini - mereka bertanya tentang janji temu kami dan semacamnya. Tetapi kami meminta mereka untuk menerima dokumen kami.
Sekitar beberapa minggu kemudian, kami menelepon VFS dan mereka mengatakan paspor kami telah tiba. Kami mengetahui bahwa kami mengeluarkan visa.
** Saya akan memposting jadwal waktu yang tepat nanti.
sumber