Saya menggunakan Lyft untuk pertama kalinya minggu lalu, dan menyadari bahwa saya tidak tahu etika yang tepat, jika ada.
Dengan taksi, biasanya pengemudi datang, membuka bagasi, mengambil barang bawaan Anda, lalu membuka pintu belakang, sisi penumpang untuk membiarkan Anda masuk, lalu mengambil roda dan mengemudi. Seringkali kursi depan taksi hanya digunakan ketika beberapa penumpang bepergian bersama, dan tidak semua akan muat di kursi belakang.
Etiket apa yang tepat untuk Uber, Lyft, dan layanan rideshare serupa? Pengemudi (sejauh ini dalam pengalaman saya) biasanya tidak melompat keluar dan membantu dengan barang bawaan, atau membuka pintu bagi saya untuk masuk.
Apakah tidak sopan bagiku untuk naik ke kursi depan? Haruskah saya memintanya untuk membuka bagasi saya, atau hanya melemparkannya ke kursi belakang di sebelah saya?
Jawaban:
Berikut ini adalah artikel menarik di USA Today Tech yang menyebutkan beberapa petunjuk untuk etiket Uber yang benar :
Secara keseluruhan, saya menganggap Uber sebagai layanan taksi yang ramah dan santai. Karenanya saya tidak berharap pintu atau bagasi terbuka untuk saya (tentu saja ini kebalikan dari layanan UberBlack yang tidak kekurangan penyewaan mobil mewah). Cara aman untuk melakukannya bagi saya adalah dengan bertanya kepada pengemudi ketika ragu.
Mengenai koper saya tidak akan melemparkannya di kursi belakang di sebelah Anda karena mungkin kotor kursi. Boot / trunk jelas merupakan cara untuk pergi, kecuali diinstruksikan sebaliknya oleh pengemudi.
sumber
Di Australia etiketnya sedikit berbeda dari yang disebutkan di atas. Uber beroperasi sangat mirip dengan Taksi.
Anda diharapkan untuk mendekati Taksi / Uber dan membuka pintu untuk diri Anda sendiri, maka Anda akan membungkuk jika Anda memiliki barang bawaan dan bertanya kepada pengemudi apakah mereka akan memunculkan boot. Kemudian Anda akan kembali dan memasukkan bagasi Anda ke dalam bagasi dan menutupnya sendiri. Pada titik ini Anda akan melompat di kursi di sebelah pengemudi jika Anda sendirian atau duduk di belakang jika Anda berdua. Pertukaran singkat 'apa kabar' dan 'cuaca ini baik-baik saja' umumnya akan terjadi saat Anda duduk tenang atau pengemudi merasa banyak bicara. Setibanya Anda akan bertukar terima kasih dan menghapus barang bawaan Anda dan berada di jalan Anda.
sumber
Tidak ada aturan yang ditetapkan untuk driver Uber / Lyft / Gett, dll untuk melakukan hal-hal ini.
Pengemudi biasanya akan membuka bagasi untuk Anda tetapi mendapatkan pintu untuk Anda mungkin tidak mungkin. Masalahnya adalah Anda memiliki kemampuan untuk menilai driver untuk Uber dan Lyft dan memberikan komentar pada kinerja mereka. Satu-satunya hal yang harus Anda khawatirkan adalah mereka dapat menilai Anda juga, jadi bersikaplah wajar pada harapan dan permintaan Anda.
Saya pernah menggunakan Uber beberapa kali di Florida dan kadang-kadang pengemudi meminta Anda masuk ke kursi depan dan tidak ada masalah dengan Anda duduk di sana sehingga terserah pada masing-masing pengemudi.
sumber