Apakah ada cara untuk membatalkan "pemberian tip otomatis" di kapal pesiar Karnaval sebelum hari terakhir?

23

Saat Anda memesan kapal pesiar Karnaval, dan check-in, secara otomatis akan memberi Anda jumlah "persenan" yang disarankan . Meskipun "disarankan" dan "opsional", ini diterapkan secara otomatis secara default. Dan meskipun ada kemungkinan untuk keluar secara langsung, saya tidak dapat menemukan cara untuk memilih keluar dari mereka secara efektif sampai hari terakhir pelayaran, karena:

  • Memanggil dukungan mereka setelah pemesanan dan meminta untuk menghapusnya tidak berhasil karena "kami tidak dapat membatalkan karena Anda belum dikenakan biaya apa pun". Sama saat check-in;
  • Menyebutnya selama pelayaran tidak berfungsi, karena meja layanan tidak dapat (atau mengklaim demikian) membatalkan persen otomatis di masa mendatang, hanya yang masih harus dibayar. Dengan demikian Anda harus melakukannya lagi, pada hari terakhir;
  • Melakukan ini pada hari terakhir berhasil, tetapi garisnya agak panjang, karena banyak orang mencoba menyelesaikan akun mereka, membayar tagihan, atau meminta untuk mengubah uang tip. Namun prosesnya sederhana dan langsung begitu Anda mencapai meja - tetapi ini bisa memakan waktu satu jam.

Saya diberi tahu oleh penumpang lain bahwa dimungkinkan untuk memilih tidak menggunakan persen otomatis, tetapi mereka tidak jelas tentang bagaimana mereka melakukannya, atau itu adalah salah satu "solusi" di atas yang tidak bekerja. Adakah yang tahu solusi yang berhasil?

PS. Terima kasih sebelumnya karena tidak memulai diskusi tentang pemberian tip secara umum.

George Y.
sumber
18
Saya yakin ini murni tidak disengaja sehingga sangat sulit ...
Aganju
Mengapa tidak datang ke antrian lebih awal atau hanya menunggu sampai kapal pesiar ada di dermaga dan antrian sudah kosong? Anda juga dapat memblokir kartu kredit Anda untuk sementara waktu untuk mencegah biaya tambahan sampai Anda telah membatalkan pemberian tip. Tidak menambahkan sebagai jawaban karena saya bukan ahli pelayaran.
JonathanReez Mendukung Monica
1
Menurut teman-teman saya, satu-satunya cara adalah pergi ke konter di hari terakhir, dan memaksakan pemberian tip bukan dari orang, tetapi dari jas, dengan mengatakan bahwa Anda ingin memberikan tip untuk orang konkret yang melayani Anda (bahkan Anda tidak mau memberi tip sama sekali). Karena ini bukan pengalaman saya,
buatlah
2
@JonathanReez mereka melakukan pra-otorisasi kartu Anda untuk jumlah penuh di checkin, dan mengembalikan selisihnya nanti - kali ini pengembalian uang sebenarnya dengan cek melalui pos (!!!). Layanan tamu juga cukup sibuk di dermaga, menangani orang-orang yang belum menyelesaikan biaya atau memiliki beberapa malam terakhir, dan meninggalkan kapal.
George Y.
8
OK, silang Karnaval dari daftar jalur pelayaran yang mungkin.
Patricia Shanahan

Jawaban:

10

Mengingat Anda telah mencoba setiap jalan masuk akal, saya akan mengatakan jawabannya adalah: itu tidak mungkin . Perusahaan-perusahaan pelayaran sengaja berusaha menyulitkan konsumen untuk menghindari taktik penetapan harga yang tidak jelas, sambil memastikan tidak melanggar hukum Eropa tentang penetapan harga transparan.

JonathanReez Mendukung Monica
sumber
Tampaknya menjadi pendapat saya juga untuk saat ini.
George Y.
Saya memilih jawaban ini karena, benar-benar jujur, saya lebih suka orang berpikir itu tidak mungkin karena itu pada akhirnya lebih baik bagi para kru.
Johns-305
Anda masih bisa melakukannya di hari terakhir, seperti yang selalu saya lakukan. Itu lebih menyebalkan. Tahun depan saya akan mencoba mengirimkan pernyataan tertulis kepada Karnaval bahwa saya menentang "gratifikasi wajib" dan akan menuntut mereka jika mereka berusaha menuntut saya. Mungkin bekerja
George Y.
-1

Jadi, anggap orang benar-benar baik-baik saja dengan menukar bagian belakang staf rumah (dijelaskan di bawah dan saya tidak membuat peraturan), ya, dimungkinkan untuk memilih keluar dari persen harian otomatis pada sebagian besar, mungkin semua, jalur pelayaran utama.

Dan ya, Anda bisa melakukannya untuk seluruh berlayar satu kali sebelum hari terakhir. Anda hanya perlu menemukan anggota Layanan Tamu yang tahu bagaimana melakukannya ... dengan benar . Tidak, mereka mungkin tidak terlatih untuk melakukan ini karena mereka benar-benar tidak ingin orang melakukan ini. Anggota kru yang tidak terbiasa dengan opsi yang tepat dan tidak dipublikasikan hanya dapat menghapus persen yang ada, hanya untuk memiliki yang di masa depan terus diposting.

Seperti halnya maskapai, dari satu Agen tidak tahu bagaimana melakukan sesuatu, menelepon kembali dan mencoba yang lain.

Ini bukan untuk diperdebatkan, hanya beberapa poin tentang bagaimana ini bekerja karena penumpang yang memilih keluar dari gratifikasi menyingkat mayoritas kru hotel .

  • Sebagian besar pelancong, termasuk orang Eropa , sudah terbiasa dengan tip / tip / biaya layanan dan mereka telah menjadi bagian dari perjalanan di seluruh dunia sejak ... selamanya.
  • Jalur pelayaran tahu ini dan telah membangunnya ke dalam struktur ongkos / bayar seperti restoran, hotel dan industri jasa lainnya.
  • Awak tertentu diizinkan untuk menyimpan semua tip uang tunai, saya telah bertanya kepada bartender pertanyaan khusus ini, karena mereka, seperti pelayan kabin, memberikan layanan langsung. Inilah sebabnya alasan "Saya akan memberi tip uang tunai" tidak berfungsi.
  • Uang tip harian dikumpulkan dan merupakan bagian dari gaji kru.
  • Jika sasaran seseorang adalah saldo folio nol / rendah, gratifikasi dapat dibayar di muka atau dibayarkan dari Kredit Papan.

Catatan: Jika Anda memilih keluar, jangan bagikan informasi ini dengan penumpang lain . Latihan ini dicemooh secara luas oleh penjelajah berpengalaman dan kasual dan akan membuat Anda masuk dalam daftar "tidak suka" dengan sangat cepat.

Johns-305
sumber
Komentar bukan untuk diskusi panjang; percakapan ini telah dipindahkan ke obrolan .
Mark Mayo Mendukung Monica