Bisakah Anda jelaskan perbedaan antara PBX dan soft switch dalam istilah yang kurang teknis?

13

Asterisk adalah open source PBX dan FreeSWITCH adalah soft switch open source. Sumber: http://www.freeswitch.org/node/117

Bisakah Anda jelaskan perbedaan antara PBX dan soft switch dalam istilah yang kurang teknis

Contoh yang menggambarkan perbedaan antara keduanya akan sangat dihargai.

jeff musk
sumber

Jawaban:

21

Di hari ini dan usia Anda tidak dapat langsung membandingkan soft switch ke PBX. Soft switch, atau perangkat lunak yang menghubungkan saluran telepon satu sama lain, adalah inti dari semua PBX modern. Asterisk bukan PBX tetapi dapat dikonfigurasi untuk berfungsi sebagai satu. Juga sebagian besar fungsi yang disediakan oleh PBX juga biasanya dapat dilakukan dengan soft switch kelas 5 . Mungkin sebuah contoh akan membantu menjernihkan semuanya.

Pertukaran telepon adalah sistem yang memungkinkan saluran telepon untuk dihubungkan (dijembatani) satu sama lain. Jika Anda mengangkat telepon di rumah Anda dan memutar telepon rumah tetangga Anda (dengan asumsi Anda berdua menggunakan perusahaan telepon lokal) pertukaran perusahaan telepon mendeteksi angka yang Anda panggil dan jika Anda memutar nomor tetangga Anda menghubungkan telepon Anda ke tetangga Anda. Kalian berdua sekarang dapat berbicara dan merencanakan pesta blokir berikutnya.

Sekarang bagaimana jika Anda ingin mengangkat telepon di dapur dan menekan nomor yang berdering di kamar Anda? Satu pilihan adalah memesan dua saluran telepon dari perusahaan telepon Anda, pasang satu di dapur Anda dan yang lainnya di kamar Anda, dan gunakan pertukaran mereka untuk menghubungkan mereka seperti ketika menelepon tetangga Anda. Pilihan lain adalah menginstal pertukaran Anda sendiri, pertukaran cabang pribadi (PBX), yang akan memungkinkan Anda untuk mengambil telepon di dapur dan memutar ekstensi yang akan berdering dan terhubung ke telepon di kamar tidur tanpa menggunakan pertukaran perusahaan telepon .

Menghubungkan saluran telepon bersama adalah apa yang dilakukan PBX di tingkat paling dasar. Yang merupakan hal yang sama soft switch tidak. Kecuali bahwa PBX dapat melakukannya dengan perangkat keras khusus seperti halnya sebelum komputer tujuan umum begitu lazim atau murni dalam perangkat lunak seperti PBX modern dan sakelar lunak saat ini.

Perangkat keras khusus hanya diperlukan tergantung pada jenis jaringan telepon yang perlu Anda sambungkan. Jika semua titik akhir Anda berbasis IP seperti telepon SIP atau softphone dan konektivitas luar Anda disediakan melalui internet seperti Vonage, Skype, atau SIP trunk PBX Anda hanya memerlukan adaptor jaringan untuk menjembatani mereka dan bukan perangkat teleponi khusus. Di sisi lain, jika Anda memiliki titik akhir analog seperti telepon rumah biasa yang mungkin Anda miliki di dapur dan kamar tidur Anda, Anda akan memerlukan perangkat keras yang dapat mendeteksi jika handset aktif atau tidak terhubung, menghasilkan tegangan untuk menyebabkan dering dan mendigitalkan suara. Demikian juga jika konektivitas luar Anda melalui kabel tembaga dari perusahaan telepon Anda, Anda akan memerlukan perangkat keras khusus untuk menjembatani titik akhir (berbasis IP atau analog) PBX Anda ke jaringan telepon.

sruffell
sumber
Terima kasih telah memberikan contoh dan menjelaskan berbagai hal dengan baik. Namun, satu hal yang masih belum saya pahami. Jika trunking SIP menangani koneksi dengan POTS, di mana kebutuhan untuk menggunakan komponen perangkat keras.
jeff musk
saya mencoba memberikan jawaban Anda upvote tetapi saya tidak bisa karena reputasi saya masih belum cukup. semoga, cukup banyak orang akan menemukan pertanyaan ini bermanfaat, dan meningkatkannya.
jeff musk
Seperti dkweibe mengomentari jawaban lain untuk pertanyaan Anda, jika Anda menggunakan trunking SIP, dan semua handset atau titik akhir Anda berbasis IP (menyesap telepon keras, telepon lunak, dll.) Anda tidak akan memerlukan perangkat keras khusus telepon. Anda hanya perlu semua perangkat keras / komponen jaringan yang sama yang mungkin sudah Anda kenal.
sruffell
5

PBX (Private Branch Exchange) adalah perangkat untuk mengalihkan panggilan antar telepon. Beberapa seperti Asterisk mendukung VOIP (Voice Over IP). Ketika saya melihat penerapan Asterisk beberapa tahun yang lalu, saya menemukan saya melihat biaya perangkat keras yang besar untuk antarmuka telepon.

FreeSWITCH adalah sakelar VOIP dan menangani pemindahan panggilan antara titik akhir VIOP (koneksi). Sakelar diimplementasikan dalam perangkat lunak dan mungkin tidak ada telepon fisik yang terhubung dengannya. Panggilan dapat dialihkan ke telepon lunak (telepon perangkat lunak) pada PC, laptop, atau perangkat lain. Pilihan lain adalah untuk mengalihkan panggilan ke telepon seluler yang ada atau telepon rumah (telepon bawaan). Beberapa perangkat lunak softswitch dapat memanggil beberapa nomor sekaligus dan memungkinkan Anda untuk mendengarkan pesan pesan suara yang masuk sebelum menerima panggilan.

Softswitch memungkinkan rencana perutean panggilan yang sangat kompleks berdasarkan siapa yang menelepon, waktu hari, dan faktor lainnya. Routing follow-me harus lebih mudah diimplementasikan dengan softswitch.

Keduanya mungkin termasuk IVR dan voicemail (meskipun lebih atau kurang standar pada softswitch).

Untuk banyak tujuan mereka dapat dianggap dapat dipertukarkan, tetapi pemimpin teknologi cenderung mendukung Softswitch.

BillThor
sumber
Terima kasih atas tanggapan mendalam Anda. Bagian "pengeluaran perangkat keras" untuk Asterisk tidak jelas bagi saya. Ketika saya dapat menerima atau melakukan panggilan menggunakan trunking SIP di Asterisk, di mana persyaratan perangkat keras ini muncul? Maaf untuk pertanyaan naif ini.
jeff musk
2
"Biaya perangkat keras" untuk Asterisk hanya akan berlaku jika Anda menghubungkannya ke saluran fisik menggunakan kartu T1 atau port FXO.
dkwiebe
Saat itu saya sedang mencari lebih atau kurang perlu untuk menggunakan garis fisik secara internal, dan umumnya di sisi jaringan juga. Pilihannya jauh lebih baik hari ini.
BillThor