Bagaimana meyakinkan klien untuk mendesain ulang logo mereka?

10

Klien saya saat ini telah meminta kampanye penuh, brosur, situs web, semua materi kecuali mereka telah meminta agar logo tetap sama. Mereka adalah perusahaan yang relatif menengah, dan telah memiliki logo yang sama sejak tahun 1994. Saya mencoba untuk meyakinkan pendiri dan pemilik positif memiliki desain yang lengkap tetapi dia lebih tua dan memiliki banyak sentimen pada logo saat ia merancang itu sendiri. Saya telah beberapa kali menunjukkan kepadanya logo pesaing dan pencitraan merek, logo baik dan buruk, dan ia memang memiliki mata yang baik untuk memilih desain berkualitas tinggi, namun tidak dapat memahami mengapa ia membutuhkan logo baru.

Singkatnya, apa yang terbaik / pendekatan yang umumnya baik untuk menunjukkan alasan positif untuk mendesain ulang logo. Karena saya sedang mendesain sisa dari perusahaannya saya pikir itu cocok bahwa logo mengikat dengan yang lain, bukan sisanya terkait dengan logo.

James Earnshaw
sumber
3
Beberapa jawaban untuk Bagaimana menjelaskan kepada klien bahwa logo mereka sangat buruk juga relevan di sini
user56reinstatemonica8

Jawaban:

13

Mungkin tidak ada alasan yang baik untuk mendesain ulang logo jika mudah dikenali dan jika pasar umumnya memiliki pendapat positif terhadap merek. Sebenarnya pilihan yang lebih baik adalah membuat pembaruan halus yang menjaga logo hampir sama tetapi mungkin meningkatkan cara itu dapat diterapkan dalam berbagai kasus penggunaan. Jadi pastikan Anda memiliki kasus bisnis yang bagus dan solid sebelum melakukan pengerjaan ulang merek besar. Jadi, alih-alih mencoba meyakinkan pemilik bisnis bahwa logo perlu diperbaiki, pertimbangkan apakah perancangan ulang dapat dilakukan dengan memanfaatkan logo yang ada. Jika tidak bisa, maka Anda perlu membuat alasan bisnis mengapa logo perlu diulang. Dan itu tidak bisa hanya "karena akan bekerja lebih baik dengan pendesainan ulang". Perlu menunjukkan peningkatan ROI pemilik bisnis, penempatan yang lebih baik di pasar, pengakuan yang lebih jelas, dll. Anda perlu membuktikan kepada mereka bahwa mendesain ulang logo sepadan dengan biaya dan risiko kehilangan tanda mapan dari identitas bisnis mereka. Tetapi bahkan dengan argumen bisnis yang paling rasional, bersiaplah untuk membiarkannya begitu saja jika tidak akan membahayakan kerja branding lainnya. Tetapi jika logomemiliki menjadi redone dan pemilik bisnis tidak akan menerimanya, pertimbangkan berbicara dengan klien tentang menjatuhkan layanan Anda untuk menemukan desainer lain.

bemdesign
sumber
Terima kasih atas jawaban ini. Ketika ia berada dalam posisi di mana mereknya dipandang secara positif sebagai perusahaan, sebagian besar umpan balik pelanggan adalah, dan untuk parafrase, 'tidak dirancang dengan baik sebagai perusahaan'. Saya berpendapat penempatan yang lebih baik di pasar dan pada setiap kesempatan dia mencengkeram logo seperti dia akan anaknya sendiri. Di samping sentimen, perusahaan telah berubah dan berkembang selama 25 tahun. Ini bukan bisnis yang sama seperti dulu, dan memiliki basis klien yang lebih besar seperti dulu. Tidak ada identitas khusus, semua material tidak memiliki panduan desain berulang.
James Earnshaw
0

Singkatnya, Anda perlu mengevaluasi akhir permainan yang Anda bayangkan dengan perubahan Anda.

Dengan kata lain, apa yang ingin Anda capai dengan mengubah logo?

Rekomendasi saya dari hari-hari saya sebagai konsultan adalah memberi klien Anda serangkaian pilihan untuk dipilih, yang semuanya mencapai kurang lebih tujuan yang sama. Anda tahu apa yang ingin Anda capai dan dengan membuat mereka memilih dari opsi-opsi ini, Anda juga memenuhi interpretasi mereka tentang perubahan demi kemajuan perusahaan.

1010011010
sumber
0

Kadang-kadang hanya butuh waktu ... ditambah apa yang Anda mungkin tidak tahu mengubah logo itu sulit - tidak untuk perancang, tetapi untuk bisnis ... Anda memiliki merek dagang, Anda memiliki barang yang dicetak di atasnya, Anda memiliki semua jenis hal-hal yang pada dasarnya memiliki semua jenis biaya yang terlibat jika mereka berubah ... Kadang-kadang ini bisa sangat mahal.

Untuk jenis klien itu, Anda hanya harus bersabar dengan mereka dan perlahan-lahan membuatnya berubah ... kadang-kadang Anda dapat mengubah yang sudah ada untuk memberikan tampilan baru yang segar sambil tetap mempertahankan keseluruhan logo asli yang sama tetapi tetap segar.

Anda juga dapat menghubungi pengacara merek dagang tentang mengubah logo. Biasanya dibutuhkan sedikit untuk dilakukan jika dilakukan secara legal. Jika itu adalah tempat kecil yang tidak memiliki merek dagang, maka itu jauh lebih terbuka untuk interpretasi dan kadang-kadang hanya memberi mereka beberapa contoh ... kadang-kadang dengan orang lain di sekitar, Anda mungkin membuatnya mendengar jenis komentar "oo that nice" dll yang mungkin berubah pikiran.

Steve Ross
sumber