Bagaimana cara menjawab 'selalu buat logo lebih besar'?

27

Sama seperti kebanyakan dari kita, saya secara teratur menghadapi keinginan klien untuk 'membuat logo lebih besar'. Terutama dalam desain web, klien ingin mengembang logo mereka ke ukuran yang konyol.

Bagaimana cara saya melawan saran ini secara efektif? Saya tahu itu hampir tidak pernah merupakan ide yang bagus. Saya biasanya menunjukkan bahwa situs web yang paling sukses memiliki logo mereka ditampilkan pada ukuran yang sangat sederhana, tetapi saya ingin memiliki cerita yang lebih baik untuk diceritakan.

Vincent
sumber
lakukan itu ... sehingga mereka akan kembali umm tidak merasa benar ... duhh tidak memberitahumu. Masih banyak waktu untukku.
Muhammad Umer
Apa jenis situs web dan perusahaannya?
Ryan
@Ryan Dalam kasus khusus ini, ini adalah situs web showcase untuk toko perhiasan dengan nuansa vintage. Tetapi saya mendapatkan permintaan lebih sering daripada hanya sekali ini.
Vincent
@MuhammadUmer. Itu bukan hubungan yang ingin saya miliki dengan pelanggan saya. Terutama ketika saya menyetujui harga tetap :)
Vincent
Jangan pernah menyetujui harga tetap dengan klien yang bersikeras pada hal-hal seperti 'membuat logo lebih besar'.
DA01

Jawaban:

32

Saya tunjukkan kepada klien bahwa logo besar sama dengan berteriak pada pelanggan. Ketika Anda berjalan ke sebuah toko, apakah Anda ingin tenaga penjualan mendatangi Anda dan berteriak, "HI! APA YANG BISA SAYA DAPATKAN UNTUK ANDA HARI INI ?!" atau apakah Anda lebih suka meminta perwakilan berjalan dan diam-diam bertanya, "Hai, apa yang bisa saya bantu hari ini?" (Ini membawa lebih banyak berat ketika diucapkan :))

Saya meminta mereka untuk memikirkan apa yang memiliki nilai persepsi yang lebih tinggi - secangkir kopi 32oz atau secangkir espresso kecil? Truk 5 Ton atau mobil sport 1 ton? Spidol besar yang gemuk atau pulpen yang bagus?

Lalu saya mendesak mereka untuk melihat situs web skala atas yang populer (atau bahkan hanya situs web populer) dan perhatikan ukuran logo - kemudian berikan tautan. Lalu saya tunjukkan beberapa situs dengan logo besar dan tanyakan "Apa kesan langsung yang Anda dapatkan?"

Jika setelah semua ini, mereka ingin logo mereka lebar 600px ... mereka mendapatkan logo mereka lebar 600px dan saya kehilangan tautan portofolio :)

Scott
sumber
1
Jika klien meminta logo lebar 600px saya akan menyarankan pre-loader = P
DᴀʀᴛʜVᴀᴅᴇʀ
21
Bersiaplah untuk ketika mereka kembali dengan "www.google.com".
5
Saya akan dengan senang hati membuat logo 600px jika itu adalah satu dari hanya empat elemen pada halaman .. a la Google. :)
Scott
11
@Hurkyl: Google sebenarnya akan menjadi cara yang bagus untuk menggambarkan beberapa detail desain. Logo Google besar di mesin pencari utama mereka karena hanya sedikit yang ada pada halaman tersebut. Tetapi begitu Anda menavigasi ke sesuatu dengan lebih banyak konten, seperti news.google.com, maka logo Google di kiri atas sebenarnya cukup kecil.
Ellesedil
2
@ Ellesedil: Saya setuju. Dan jika Anda sudah menyiapkan respons itu, Anda memiliki peluang yang layak untuk membuat orang mendengarkan. Namun, jika Anda lengah karenanya, kemungkinan besar Anda tidak akan efektif.
10

Pertimbangkan menjelajahi alasan mereka untuk logo yang lebih besar, dan mencoba memperbaiki masalah yang mendasarinya, atau menyarankan bahwa situs web itu bukan tempat terbaik untuk memperbaikinya.

Sebagai contoh, beberapa hanya memiliki keengganan untuk ruang putih. Anda harus membantu mereka memahami praktik tata letak yang baik, dan spasi yang digunakan dengan tepat akan menyorot logo mereka lebih baik daripada membuatnya lebih besar dan menghapus spasi.

Mungkin mereka tidak memiliki banyak konten di halaman - lihat apakah Anda dapat membantu mereka membuat konten, atau membantu mereka memutuskan konten apa yang baik untuk mengisi ruang yang tampak terlalu jarang.

Mungkin mereka mencoba untuk menyampaikan merek mereka, dan sebagai pengganti penjelasan tagline / slogan / satu baris mereka berharap bahwa logo tersebut menyampaikan produk atau layanan yang ingin mereka promosikan. Sarankan bahwa meskipun mereka memahami makna di balik logo, itu tidak akan menyampaikan ide-ide tersebut kepada pengguna dengan mudah serta sepotong salinan yang ditulis dengan baik.

Yang lain melihat majalah, TV, dan bentuk iklan lainnya di mana logo mengisi halaman / layar, dan mencoba membayangkan situs web sebagai iklan yang dimuliakan. Bantu mereka memahami bahwa situs web lebih seperti toko - ya, logo itu ada, tetapi situs web itu lebih tentang membentuk koneksi dengan pelanggan dan memulai hubungan bisnis dengan mereka, dan bahwa logo akan membantu mereka mengetahui siapa Anda. , tetapi fokusnya harus pada memulai hubungan itu, bukan mengumumkan nama Anda.

Juga, pastikan klien Anda memahami bahwa orang akan melihat situs mereka dari perangkat yang sangat berbeda. Semoga Anda sudah memiliki percakapan ini, tetapi tunjukkan bahwa pada perangkat lansekap seperti telepon, logo mereka dapat membuat situs tersebut tidak dapat digunakan. Mereka mungkin memiliki tampilan yang bagus di kantor mereka, tetapi pelanggan mereka mungkin tidak.

Adam Davis
sumber
6

Saya menyarankan untuk membuat kelas atau ID CSS alternatif untuk logo dan melestarikan gaya CSS Anda yang ada di bawah komentar. Jika situs responsif dan Anda menggunakan SVG, saya akan melengkapi permintaan klien dan menunjukkan contoh mengapa itu tidak akan berfungsi. Masalah yang dihadapi sebagian besar desainer adalah bahwa beberapa orang tidak dapat melihat proyek secara visual di kepala mereka dan mereka harus memiliki contoh.

Per komentar dan bagaimana jika mereka suka benar-benar suka? :

Beberapa desainer tidak dapat dan menolak untuk memahami bahwa ketika mereka berada dalam proyek dengan klien, ada median di kedua sisi. Kadang-kadang Anda hanya perlu memberi klien apa yang mereka inginkan, meskipun Anda tidak menyukainya atau mungkin menjadi mengerikan. Jika Anda mendahului segala sesuatu dengan, "harus seperti ini, ini, dan ini" mereka akhirnya akan menemukan orang lain. Taktik terbaik yang bisa saya sarankan adalah mendokumentasikannya sehingga jika mereka kembali, Anda dapat menagih mereka, dan jika itu merupakan masalah berulang dengan klien, maka buatlah waktu ke dalam proyek Anda berikutnya untuk mereka.

Secara teoritis, jika Anda telah melakukan ini cukup lama, itu harus sudah dibangun untuk waktu biasanya di bawah revisi.

DᴀʀᴛʜVᴀᴅᴇʀ
sumber
... dan bagaimana jika mereka, seperti, benar-benar menyukainya seperti itu?
Vincent
2
itulah yang dibayar oleh klien untuk ... Yang dapat Anda lakukan adalah memberikan bukti mengapa itu tidak akan berhasil dan contoh dan jika mereka yang kepala tegang biarkan mereka memilikinya ..
DᴀʀᴛʜVᴀᴅᴇʀ
5

Saya selalu berusaha mendidik klien tentang banyak barang ruang putih . Ini bukan hanya tentang ukuran, ini tentang konteks.

Jika seseorang menginginkan logo besar yang membuat seluruh situs terlihat berantakan, Anda dapat menyiapkan beberapa maket untuk membiarkan mereka membandingkan versi apa yang benar-benar menonjol. Di satu sisi, yang dengan logo besar di mana pesan menyerang keadaan nyata mata Anda. Di sisi lain, logo yang lebih kecil dengan beberapa kekosongan di sekitar.

Ini tidak akan berfungsi dalam setiap kasus, tetapi spasi yang benar adalah sesuatu yang - pada akhirnya - mulai tumbuh pada orang (ajari seseorang tentang kerning dan melihat dunia mereka runtuh). Bagi sebagian orang, kebenaran sederhana ini lebih jelas sejak awal, tetapi mereka perlu melihatnya setidaknya sekali dan dalam konteks. Selain itu, seperti halnya dengan setiap keputusan desain, Anda perlu menemukan keseimbangan antara apa yang diinginkan klien dan apa yang Anda ketahui berfungsi. Seberapa banyak Anda melepaskan tergantung pada Anda, dia dan proyeknya, tetapi klien yang sedikit menuntut juga dapat berarti kesempatan untuk memikirkan kembali apa yang Anda lakukan dan memberikan kesempatan pada konsep baru.

Semoga berhasil!

Yisela
sumber
4

Saya pikir jawaban terbaik di atas adalah kalimat pertama dari Adam tetapi kemudian dia hanyut ke dalam perangkap yang sama dengan jawaban lainnya. Anda perlu mengidentifikasi apa nilai logo itu, dan apakah itu digunakan hingga potensi maksimum. Mengapa klien menginginkan logo lebih besar, dan apakah itu akan meningkatkan potensi itu dengan cara yang tidak Anda sadari?

Dalam komentar (dan obrolan) Anda menjelaskan bahwa ini untuk saluran perhiasan. Terutama untuk informasi dan pembelian online, tetapi juga memiliki keberadaan batu bata dan mortir. Dengan mengingat hal itu:

Apakah logo memiliki pengakuan? Apakah ada nilainya?

masukkan deskripsi gambar di sini

Ini adalah hal pertama yang Anda lihat di situs web CHANEL. Mungkinkah CHANEL lebih kecil? Tentu itu bisa menjadi jauh lebih kecil tanpa mengorbankan keterbacaan. Tetapi muncul dan menetapkan ini adalah CHANEL tanpa keraguan. Ini berkesan dan cocok dengan rencana pemasaran mereka yang lebih besar.

Anda perlu menetapkan dua hal:

  1. Apakah logo dapat terbaca?
  2. Sudahkah saya memaksimalkan nilai merek?

Karena Anda memiliki etalase toko, bahkan jika ini merupakan aspek yang lebih kecil dari proyek ini, saya akan cenderung untuk membuat logo sedikit lebih besar daripada bisnis online murni. Mungkin juga bermain dengan perhiasan jika mereka mencantumkan logo atau nama mereka di bagian, tapi saya tidak tahu itu.

Jika jawaban untuk keduanya adalah ya maka jelaskan kepada klien bahwa membuat logo lebih besar tidak menambah nilai. Bahkan mengambil real estat yang berharga untuk menambahkan elemen lain yang akan meningkatkan nilai.


Ingat, Anda juga selalu dapat menggunakan Pengujian A / B untuk membuat header dengan logo besar dan satu dengan logo lebih kecil dan melihat versi mana yang mendapatkan lebih banyak konversi.

Ryan
sumber
Mungkin lebih relevan mungkin "Mungkinkah CHANEL lebih besar? Tentu itu bisa jauh lebih besar." dan ada ruang untuk itu menjadi dua kali ukuran (empat kali luas). Tapi itu hanya akan terlihat norak dan membanjiri gambar visual.
Andrew Leach
4

Ada beberapa jawaban bagus di sini. Untuk menambahkannya, saya akan mengambil kesempatan untuk berbicara dengan klien Anda tentang identitas merek dan keseluruhan merek yang mungkin (atau mungkin tidak) miliki.

Sebagian besar perusahaan 'gaya' yang mungkin dianggap klien memiliki lebih banyak hal terjadi dengan identitas merek mereka daripada sekadar logo mereka. Logo mereka penting - mungkin bagian yang paling penting - dan karenanya, adalah VIP. Dan sebagai VIP di kamar, itu hanya duduk dengan nyaman di samping dan memungkinkan rombongan mereka melakukan semua pekerjaan yang sebenarnya. Antek-antek ini benar-benar pekerja yang membawa bobot identitas merek. Ini adalah antek-antek seperti copywriting dan copyediting, fotografi, ilustrasi, palet warna, tipografi, dll.

Ambil situs seperti nike.com. Logo mereka mungkin mengambil 2% dari layar real estat. Hal yang sama berlaku untuk sebagian besar merek besar ... Sony, Ford, dll.

Namun dengan salah satu situs tersebut, Anda mungkin dapat menghapus logo dan masih memiliki 'identitas merek' yang sangat kuat dengan masing-masing situs tersebut. Itu karena logo tidak diminta secara tidak adil untuk membawa seluruh bobot identitas merek.

Dan ada keuntungan besar untuk tidak memaksa logo melakukan semua pekerjaan ini. Dengan memiliki rombongan, Anda dapat mencampuradukkan berbagai hal. Mungkin secara musiman, atau benar-benar tren waktu membutuhkan rombongan baru. Logo dapat tetap, bagaimanapun, karena tidak membawa beban penuh dan tidak terhanyut dengan sifat siklus gaya dan tren.

Jika klien Anda tidak memiliki identitas merek yang kuat tanpa logo, ini adalah kesempatan Anda untuk meningkatkan posisi mereka melawan pesaing mereka serta menghasilkan lebih banyak pekerjaan untuk Anda sendiri.

DA01
sumber
Sangat baik dinyatakan. Sukai tanggapan ini.
Scott
2

Ada artikel bagus oleh Ira Kalb, Asisten Profesor Pemasaran Klinis, Sekolah Bisnis Marshall, Universitas Southern California, di mana ia menguraikan 5 alasan singkat ini:

Logo yang terlalu besar hadir dengan banyak bagasi negatif termasuk yang berikut:

1. Pemikiran dari dalam ke luar. Perusahaan yang sukses mengutamakan pelanggan dan menyampaikannya kepada pelanggan. Membuat logo lebih besar dari pada manfaat pelanggan memberi tahu pelanggan Anda bahwa Anda lebih penting daripada mereka.

2. Visual yang setara dengan berteriak. Manusia belajar cukup awal bahwa mereka yang memiliki pengetahuan dan kepercayaan diri lebih besar tidak perlu berteriak. Orang-orang tertarik pada mereka. Mereka tidak bertindak seolah-olah mereka menjual "minyak ular" atau es ke orang Eskimo.

3. Tidak aman. Psikolog pemasaran tahu bahwa berteriak seringkali merupakan manifestasi dari rasa tidak aman. Jika produk Anda sebagus itu, tidak perlu menggunakan trik atau berteriak untuk menjualnya.

4. Mengganggu. Sebagian besar pembeli tertarik dengan apa yang dapat dilakukan perusahaan atau produk Anda untuk mereka. Mereka lebih tertarik pada informasi yang menyampaikan manfaat kepada mereka. Logo besar mengalihkan mereka dari pesan utama.

5. Limbah ruang. Logo yang terlalu besar menghilangkan ruang dari manfaat yang lebih penting bagi pembeli. Mereka juga mengisi ruang putih yang diperlukan untuk memberikan kepentingan yang lebih besar pada pesan.

Artikel lengkap: http://www.huffingtonpost.com/ira-kalb/bigger-logos-makes-you-lo_b_8238882.html

pengguna3492536
sumber
-1

Bagaimana Anda menunjukkan situs web kepada klien? Dengan rendering jendela browser raksasa pada tampilan grafis raksasa? Dalam hal ini, logo akan terlihat sangat, sangat kecil untuk klien yang terbiasa menjelajah Web di layar telepon, tablet, atau notebook PC.

Saya telah melihat ini berkali-kali, ketika seorang desainer mengirimkan rendering raksasa dengan banyak ruang putih yang membuat mereka merasa hebat tentang desain, dan klien akhirnya melihatnya dengan ukuran 20% dalam jendela email pada layar PC kecil. Ya, mereka pikir logo itu terlalu kecil dalam kasus itu.

Klien juga hampir pasti tidak mengerti bahwa situs web menunjukkan dalam berbagai ukuran pada perangkat yang berbeda kecuali jika Anda menunjukkannya. Jadi saya sarankan Anda menunjukkan kepada klien rendering situs web dari ponsel dan tablet dan jendela browser berukuran sedang pada tampilan PC notebook - ketiganya sekaligus. Jika logo terlihat terlalu kecil dalam konteks yang dibatasi ruang, maka logo itu mungkin terlalu kecil.

Simon White
sumber
Ini mungkin sangat benar untuk desainer pemula dan tips yang baik untuk mereka. Saya punya beberapa waktu di ikat pinggang saya di kedua desain dan presentasi, dan saya masih mendengar permintaan terlalu sering. Dan tidak hanya untuk situs web. -1.
Vincent
-3

Saya sering mengalami masalah ini dan sudah mulai membuat logo lebih kecil dari yang biasanya saya inginkan sehingga ketika mereka meminta saya untuk membuat logo lebih besar, saya hanya mengatakan OK dan menabraknya hingga ukuran yang seharusnya saya buat untuk memulai dengan: P

pramuka
sumber
tetap memberikan suara jika Anda mau, tetapi berhasil.
pathfinder
mungkin, tapi itu tidak menjawab pertanyaan saya - saya meminta argumen untuk meyakinkan klien bahwa logo tidak perlu besar, bukan cara untuk membodohi mereka :)
Vincent