Bagaimana saya bisa mencegah surat saya dari diklasifikasikan sebagai spam?

41

Saat mengirim atau meneruskan email menggunakan domain pribadi atau perusahaan menggunakan situs web atau klien email, bagaimana cara mencegah agar email tidak salah ditandai sebagai spam?

IProblemFactory
sumber
9
Maksudmu "dipersepsikan", bukan "dikenali", kan?
Andrew Grimm

Jawaban:

38
  1. Jangan gunakan alamat palsu, itu berbau spam

  2. Siapkan DomainKeys untuk domain Anda

  3. Siapkan SPF untuk domain Anda

  4. Masukkan tautan berhenti berlangganan di email Anda

Selain itu kadang-kadang domain dan alamat IP sering masuk ke dalam daftar hitam yang dapat menyebabkan email dipicu karena spam atau beberapa penyedia email telah diketahui menolak email sepenuhnya. Saya sarankan Anda memeriksa IP dan domain terhadap basis data daftar hitam email utama , jika IP Anda gagal, maka saya sarankan Anda meminta IP bersama yang baru atau membeli IP khusus.

John Conde
sumber
Ini adalah info yang berguna, tetapi tautannya adalah ke Wikipedia, yang memberikan banyak info "tentang", dan sedikit info "bagaimana caranya" yang berharga. Bisakah Anda memberikan lebih banyak tautan di sini tentang cara mengatur hal ini?
Shaul bilang aku Dukung Monica
2
Pasti JANGAN menggunakan alamat palsu. Itu cara yang pasti untuk mendapatkan spam yang ditandai. Menyiapkan catatan SPF yang benar harus memperbaiki sebagian besar masalah setelah Anda berhenti menggunakan alamat palsu. Jika Anda mengirim email ke sejumlah besar penerima, Anda tidak boleh melakukan itu dari akun email standar. Sebagian besar server email akan memperlakukannya sebagai spam. Layanan seperti MailChimp atau CampaignMonitor akan memberi Anda cara mengirim email massal sambil mematuhi standar yang akan mencegah pesan Anda ditandai sebagai spam.
Jonathan
3

Selain saran lainnya, atur Reverse PTR untuk alamat IP server surat Anda.

webbiedave
sumber
3

Hal pertama yang pertama: apakah Anda mengirim spam (email massal yang tidak diminta)? Jika Anda tidak mengoperasikan daftar keikutsertaan ketat yang dipelihara dengan hati-hati, maka Anda pada akhirnya akan mengirim spam ke banyak orang, yang akan merasa terganggu dengan Anda dan melaporkan Anda sebagai spammer (cukup dengan mengklik "tandai sebagai spam" tombol).

Jika Anda tidak mengirim spam kepada orang, maka Anda perlu memastikan bahwa Anda menggunakan server surat terautentikasi yang tidak digunakan oleh pengirim spam. Selain itu, menyiapkan SPF seperti yang disarankan John Conde akan memverifikasi bahwa Anda adalah pengirim surat yang sah karena penerima dapat menggunakan DNS terbalik untuk memverifikasi pengirim tersebut adalah pemilik domain dari mana email itu berasal.

Ada juga pemeriksa konten yang mencoba melihat apakah email Anda mengandung teks spam, tetapi selama Anda tidak menulis hal-hal seperti "FR3E VI4GR4 !!! F4KE R013X" di email Anda, ini bukan masalah besar hari ini .

Juga, berapa volume email yang Anda kirim? Apa kebijakan penolakan Anda? Jika Anda menggunakan host web besar dengan dukungan teknis yang layak, Anda dapat berkonsultasi dengan mereka dan melihat apa yang mereka sarankan. Biasanya host web yang sah memiliki kepentingan pribadi untuk tidak memasukkan IP mereka ke daftar hitam sebagai sumber spam.

Lèse majesté
sumber
2

Jika Anda seorang pengirim yang sangat besar, berhati-hatilah - Tiga besar (Google, MSN / Hotmail, dan Yahoo serta calon monster AOL) semua tampaknya memiliki tantangan serius bagi orang yang mengirim lebih dari X jumlah email kepada mereka per detik (jujur, angka itu tidak dipublikasikan sejauh yang saya tahu). Terlepas dari apa yang Anda lakukan, terlepas dari seberapa sah Anda, mereka semua tampak sensitif ketika Anda memasukkan banyak email ke tenggorokan mereka. Lebih buruk ketika Anda baru memulai dan mereka belum "mempercayai" Anda.

Pengirim "besar" seperti Socketlabs, SMTP.com, dll. Semua mengirim throttle ke situs pada awalnya, tetapi terutama host besar. Kami mengalami beberapa masalah yang sama dengan host pengaturan yang mapan dan benar. Ketika kami menambahkan penundaan singkat antara pengiriman ke host yang sama (yaitu ketika server kami mengirim email ke hotmail diikuti oleh email lain ke hotmail, itu menunda beberapa milidetik) tingkat pengiriman kami ke host yang meroket. Tentu, itu memperlambat pengiriman sedikit, tapi kami masih bisa keluar beberapa ratus ribu email sehari tanpa gagal.

Ketahuilah bahwa Anda tidak akan pernah bisa menjamin bahwa suatu email tidak akan menjadi spam atau bahkan 100% jaminan bahwa itu akan dikirimkan. Antara aturan spam yang berlebihan, pengguna yang tidak kompeten, lubang hitam AOL dan tantangan konektivitas jaringan nasional, ada sejuta dan satu alasan mengapa email Anda mungkin tidak pernah mencapai kotak masuk. Satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah memastikan bahwa Anda telah menutupi pangkalan Anda dan bahwa dari ujung Anda itu baik untuk pergi.

bpeterson76
sumber
2

Bagaimana Anda tahu email Anda ditandai sebagai spam? Apakah pengguna yang sah memberi tahu Anda bahwa itulah masalahnya? Apakah mereka akan membantu Anda dengan mengirimkan salinan surat kepada Anda? Sistem anti-spam seperti SpamAssassin akan memasukkan header dalam email yang menjelaskan aturan apa yang dilanggar yang membuat Anda ditandai sebagai spam.

Jadi, dapatkan salinan beberapa surat yang ditandai sebagai spam, dan lihat apa yang dikatakannya.

Andy Lester
sumber
1

Pertama, Anda harus tahu mengapa email masuk ke folder SPAM.

  1. Pertama, email dikenali oleh subjeknya. Baris subjek tidak boleh terdiri dari kata seperti freedll, karena Anda menjual sesuatu
  2. Subjek dan badan juga tidak boleh mengandung kata-kata vulgar atau spam.
  3. Anda perlu tahu apakah alamat IP Anda terdaftar di DNSBL. Anda dapat mencarinya dari http://www.blacklistmaster.com/ .
Amit Kumar Gupta
sumber
0

Jika fromalamat Anda dan alamat server berbeda, itu bisa mengakibatkan spam.

Bagaimana Anda mengirim surat? yaitu, bahasa pemrograman apa?

musim dingin kait
sumber
PHP :) (15 karakter)
IProblemFactory
0

Anda harus melihat MailJet yang menyediakan server SMTP untuk Anda. Anda hanya perlu mengirim email menggunakan SMTP mereka. Biasanya Anda bisa melakukannya di conf Anda dan jika Anda menggunakan Swift mailer, itu sangat mudah.

Sangat transparan untuk diterapkan. Dan kemudian Anda dapat melacak email yang terkirim, berapa banyak yang terbuka, klik, dll ...

j0k
sumber
0

Penting bahwa ip tidak masuk daftar hitam dalam basis data spam yang populer. Setelah itu Anda harus mengirim email melalui SMTP tidak melalui metode lain apa pun. Sebagai contoh, PHP membangun mailer memungkinkan menggunakan alamat email yang tidak ada. Jadi email yang dikirim melalui mailer ini sering cenderung berupa spam.

Lagi pula, Anda tidak boleh menggunakan alamat ip dinamis jika mengirim dari rumah.

Maks
sumber