Bagaimana cara berurusan dengan halaman produk yang dihapus di situs e-commerce?

Katakanlah di www.site.com, beberapa produk dihentikan dari waktu ke waktu.

Setiap halaman produk telah meletakkan informasi dengan baik untuk pengguna seperti, fitur produk, manual, panduan pembeli dll. Jadi, pada dasarnya itu adalah HTML, gambar, dan dokumen PDF.

Saya melihat dua cara menghentikan produk,

[1] Hapus halaman produk dari situs web dan kembalikan kesalahan 404 .

Pro : Halaman produk usang mati perlahan di mesin pencari

Con : Situs mengembalikan kesalahan 404 sehingga, pengguna menavigasi ke situs lain karena mereka tidak dapat menemukan produk tertentu di www.site.com

[2] Simpan halaman produk sebagaimana adanya dengan pesan seperti "produk ini dihentikan ..."

Pro : Informasi terkait produk yang bermanfaat tetap utuh, yang dapat bermanfaat bagi pengguna. Jadi, jika informasinya unik dan tidak mudah tersedia di situs lain, halaman produk dapat membantu pengguna.

Kontra : Jika suka, 50 produk ada di situs dan memiliki pesan "produk dihentikan" maka, itu bukan pengalaman yang menyenangkan bagi pengguna.

Catatan : Halaman produk usang mungkin tidak dihapus secara permanen. Contoh yang baik untuk menggambarkan hal ini adalah, 'produk musiman'.

Jika halaman produk memiliki PageRank yang bagus tetapi, tidak terjual sepanjang tahun, bagaimana cara mengatasinya?

Adakah petunjuk untuk menyelesaikan masalah ini?

Mengapa tidak melempar tajuk status HTTP Gone 410 sehingga mesin pencari tahu halaman itu tidak ada lagi. Pada halaman yang Anda tampilkan biarkan pengguna tahu produk telah dihentikan dan menawarkan tautan ke produk yang ada yang mungkin sesuai dengan kebutuhan mereka. Juga menawarkan tautan yang jelas ke halaman rumah Anda, peta situs, dan halaman kontak. Ini akan memungkinkan mereka untuk menavigasi ke halaman lain di dalam situs Anda yang mendorong penjelajahan dan / atau pembelian.

Memperbarui

Untuk item musiman jelas perhatikan bahwa item tersebut musiman dan saat ini tidak ada stok. Ide yang bagus adalah mengizinkan pengguna mendaftar untuk diberi tahu ketika mereka kembali dalam persediaan. Anda juga dapat memiliki umpan RSS dengan pembaruan situs yang mencakup penjualan dan pengembalian barang. Jangan menayangkan 410 atau 404 untuk item-item tersebut karena halaman-halaman itu tidak akan hilang dan Anda ingin memastikan mereka tetap diindeks oleh mesin pencari.

"Jika halaman produk memiliki PageRank yang baik tetapi, tidak terjual sepanjang tahun, bagaimana cara mengatasinya?"

Ingatkan pengunjung untuk mendaftar untuk peringatan produk: "Terima kasih atas minat Anda pada [Telur Cokelat Ledakan William Wonka]. Kirim alamat email Anda dan kami akan memberi tahu Anda saat kami memiliki lebih banyak."

Amazon meminta pengunjung untuk check out dan membeli produk ketika tidak ada stok, kemudian menagih kartu mereka dan mengirimkan barang ketika kembali, atau mengirimkan "maaf, tapi kami tidak bisa mendapatkan barang ini" jika mereka tidak dapat mengamankannya setelah waktu tertentu (90 hari?).

Jika tidak ada kesempatan Anda akan mendapatkan produk kembali tersedia, katakan saja dan sarankan alternatif, atau tarik daftar dari pasar bekas seperti eBay, secara opsional menggunakan tautan afiliasi.