Pada November 2016 saya membeli tiket Wizz Air, membayar dengan kartu kredit. Penerbangan ini pada bulan Juni 2017. Baru-baru ini teman-teman saya, yang juga tertarik bepergian ke tempat yang sama dengan saya, sedang memeriksa penerbangan dan memperhatikan bahwa pada hari dan rute tiket saya Wizz Air mengatakan tidak ada penerbangan. Seperti ini setidaknya selama seminggu. Saya belum menerima pemberitahuan tentang pembatalan penerbangan atau pesan lain dari Wizz Air.
Haruskah saya khawatir bahwa saya tidak lagi memiliki penerbangan, atau apakah ini hanya cara buruk Wizz Air untuk menunjukkan bahwa penerbangan terjual habis dan tidak lagi tersedia untuk penumpang baru?
Juga, apakah ada cara menghubungi mereka yang tidak melibatkan pemanggilan nomor tingkat premium pusat panggilan mereka (alamat email akan sempurna)?
sumber
Jawaban:
Saat Anda membuka https://wizzair.com/ Anda akan melihat ini di sudut kanan atas:
klik "check-in & pemesanan" dan lihat apa detail penerbangan Anda. Tentunya itu akan ditampilkan jika penerbangan telah dibatalkan. Sepertinya tidak ada cara lain bahwa halaman pembatalan hanya menampilkan yang terbaru, bukan yang akan datang.
Perhatikan juga cara resmi untuk memberi tahu Anda tentang pembatalan adalah telepon, berikut Ketentuan Umum Pengangkutan Penumpang dan Bagasi :
Akhirnya, untuk menjawab pertanyaan Anda: jika Anda memeriksa nomor Uni Emirat Arab di halaman kontak Anda akan menemukan +3616777507 bertanda "internasional", sekarang ini adalah nomor telepon rumah biasa Hongaria. Anda juga dapat menemukan +3616777104 sebagai "Nomor internasional untuk HU, RO dll", telepon rumah Hongaria lainnya. +36 adalah Hongaria, 1 adalah Budapest.
sumber