Menggunakan Kartu Kredit “chip & tanda tangan” AS di luar negeri di negara-negara “chip & PIN”

32

Saat ini saya tinggal & bekerja di AS dan karenanya, saya memiliki kartu kredit dengan keamanan "chip & tanda tangan".
Ketika saya menggunakan salah satu kartu ini, saya memasukkannya ke pembaca chip di terminal kartu pedagang, atau jika mereka belum mulai menerima kartu chip, saya menggesek kartu saya melalui pembaca strip magnetik tua.
Saya kemudian dapat, atau mungkin tidak, diminta untuk memberikan tanda tangan menggunakan "pena" pada layar sentuh terminal.

Tetapi saya akan segera melakukan perjalanan internasional ke negara-negara di mana "chip & pin" adalah bentuk standar keamanan kartu kredit - dan banyak pedagang di negara-negara tersebut memiliki terminal kartu kredit yang tidak memiliki pembaca strip magnetik atau "pena" untuk menandatangani di layar.

Apakah saya memerlukan kode pin yang terkait dengan kartu kredit saya agar dapat menggunakannya di negara-negara ini?
Apakah transaksi saya akan disahkan tanpa pin atau tanda tangan?

money payment-cards brhans
sumber
4
Anda dapat meminta bank Anda untuk mengganti kartu Anda dengan kartu yang memiliki chip dan pin, tetapi sebagian besar bank AS tidak menerbitkannya sama sekali.
Michael Hampton
10
Secara umum, Anda akan diminta untuk menandatangani tanda terima kertas dengan pena tinta; kebanyakan pembaca benar-benar memiliki pembaca strip magnetik untuk cadangan, yang adalah bagaimana orang Amerika telah menggunakan kartu stripe saja di Eropa selama satu atau dua dekade terakhir.
phoog
2
@ Walt Mungkin mendeteksi bahwa kartu Anda adalah kartu cek / kartu debit, jadi Anda menggunakan fungsionalitas debit. Jika Anda menekan tombol "hijau" tanpa memasukkan pin (atau kadang-kadang membatalkan) itu harus kemudian diproses seperti kartu kredit.
Andy
1
@ Walau Ya, kartu yang sama tetapi dapat digunakan sebagai salah satunya. Saya curiga dengan dorongan untuk chip & tanda, pengecer mengambil kesempatan untuk mencoba dan membimbing Anda ke opsi debit, karena menghemat mereka harus membayar biaya pertukaran kartu kredit, yang lebih tinggi daripada biaya pengecer membayar untuk menggunakan jaringan debit.
Andy
1
Sebagian besar terminal pedagang di Eropa masih memiliki fungsi swipe. Beberapa tidak, tetapi terminal "standar" yang Anda sajikan di sebagian besar tempat masih ada.
CMaster

Jawaban:

29

Ya mereka akan bekerja dengan baik.

Saya memiliki chip dan kartu tanda tangan dan saya telah menggunakannya dengan sukses di luar negeri. Pedagang hanya akan memberi Anda tanda terima untuk ditandatangani daripada meminta Anda memasukkan pin Anda.

Satu hal yang saya sarankan adalah membawa pena karena untuk sebagian besar tempat itu akan tampak tidak biasa dan mungkin memerlukan sedikit waktu untuk mendapatkan pena yang diperlukan untuk menandatangani tanda terima untuk kartu Anda.

Transaksi akan diotorisasi tetapi Anda harus menandatangani tanda terima untuk setiap transaksi. Tidak seperti AS di mana sebagian besar pengecer besar tidak memerlukan tanda tangan untuk $ 25 atau pembelian yang lebih rendah (saya pikir itu $ 25 tetapi mungkin bervariasi).

Karlson
sumber
4
@Freiheit Saya belum pernah melihat layar sentuh untuk tanda tangan di toko di luar AS; pasti akan mendapatkan kertas nyata untuk ditandatangani!
gsnedders
9
Perlu diketahui bahwa check-out mandiri di Inggris biasanya tidak dapat menangani chip & sign
Marianne013
3
@ Marianne013 mereka biasanya akan bekerja dengan chip & tanda, tetapi mereka akan mengingatkan staf untuk menangani proses tanda tangan, dan mereka harus secara manual menyetujui tanda tangan Anda. Juga bersiaplah untuk dimintai kartu ID / paspor juga
SztupY
2
@Karlson: Saya menyaksikan beberapa kali kasusnya (yang terakhir adalah akhir pekan lalu) ketika saya pergi dekat Versailles. Kali ini adalah toko es krim dan beberapa turis Amerika yang ingin membayar dengan kartu kredit. Terminal memiliki baris gesek (tempat di bagian atas untuk menggesek kartu) tetapi transaksi kemudian ditolak karena menginginkan PIN (dan bukan tanda tangan). Mereka akhirnya membayar tunai dan saya dapat melanjutkan untuk membeli es krim untuk diri saya dan anak-anak saya :) Ada banyak varian skenario, tetapi orang tidak dapat memutuskan yang satu ini (es krim!)
WoJ
2
Apakah Anda yakin bahwa di setiap negara di mana chip + PIN merupakan norma, tanda tangan chip + akan berfungsi? Itu banyak negara ... lihat jawaban @ chx di bawah ini.
Mindwin
17

Jika Anda bisa mengeluarkan PIN, ini bisa menghemat waktu Anda di kasir dan mencegah operator kasir yang lebih muda menatap Anda dengan kebingungan sementara mereka menunggu penyelia. Ini akan membuat Anda lebih mudah menggunakan jalur checkout di supermarket.

Jika Anda memiliki kartu tanpa kontak yang kompatibel , Anda tidak perlu PIN untuk pembelian kecil.

RedGrittyBrick
sumber
Penyebutan Anda tentang kartu tanpa kontak telah memberi saya ide - walaupun saya pikir saya tidak memilikinya - saya bisa menggunakan sistem pembayaran yang sama di ponsel cerdas saya jika saya memuat beberapa detail kartu saya ke dalamnya.
brhans
3
Saya memiliki pin pada kartu saya tetapi sistem masih meminta tanda tangan.
Karlson
7
@Karlson Dalam pengalaman saya, itu akan terjadi cukup sering jika kartu dikodekan untuk chip + tanda tangan, seperti kartu AS pada umumnya, bahkan jika Anda memiliki pin yang ditugaskan. Saya biasanya meminta bank untuk menyiapkan pin untuk saya, jadi saya memiliki peluang terbaik untuk bekerja di banyak tempat, bahkan jika saya akhirnya harus menandatangani.
Zach Lipton
3
Sedangkan untuk kartu tanpa kontak - Anda akan memerlukan PIN setelah tiga transaksi. Paling tidak hal ini terjadi di sebagian besar negara-negara Eropa yang saya kunjungi (saya berlokasi di Perancis) tetapi mungkin persyaratan bank (semua bank memiliki aturan yang sama, jadi mungkin juga nasional, atau Uni Eropa lebar - tetapi masih berbasis bank).
WoJ
1
Ada peringatan besar dengan mengatakan "dapatkan PIN dikeluarkan" - banyak kartu kredit di AS memang menawarkan PIN, tetapi itu hanya untuk pembayaran tunai di ATM saja. Secara umum, pin ini tidak akan bekerja untuk mesin gaya chip-and-pin. Jika Anda memilih rute ini, pastikan PIN yang Anda keluarkan akan berfungsi untuk mesin chip-and-pin. (mis. Kartu kredit saya melakukan PIN ATM, tetapi tidak menawarkan PIN chip-and-pin).
RM
7

Anda akan menemukan mesin di seluruh Eropa yang hanya menerima Chip + Pin. Jika ingatanku, Denmark dan Prancis sangat buruk karena banyak stasiun angkutan umum tidak berawak dan karenanya Anda memerlukan kartu yang mampu pin untuk mendapatkan tiket.

chx
sumber
5
Saya akan mengatakan "sangat baik" sebagai gantinya, karena keamanan jauh lebih baik dengan Chip + Pin ... tapi ya, Anda mungkin mendapat masalah di Prancis :)
Shautieh
2
Karena hanya manusia yang dapat memverifikasi tanda tangan tulisan tangan, mesin penjual otomatis terlarang untuk transaksi semacam itu, itu masuk akal.
Agent_L
5
@ Agg_L - Anda mengasumsikan bahwa manusia berusaha sekuat tenaga untuk memverifikasi tanda tangan tersebut. Di perusahaan penerima kartu rata-rata Amerika, itu hampir tidak pernah terjadi.
FreeMan
2
@ FreeMan Tidak mereka lakukan di Eropa ketika tanda tangan digunakan. Peran petugas manusia bukan untuk memverifikasi tanda tangan, tetapi untuk menyalahkan atas penipuan yang akhirnya terjadi.
Agent_L
4
@ Agent_L poin yang sangat valid ...
FreeMan
6

Saya tidak akan pergi ke Eropa tanpa dapat menggunakan Chip & PIN dan setidaknya 1 kartu debit. Kami di Belanda cukup sering bahkan tidak menerima Kartu Master (dan Kartu Kredit pada umumnya), dan ketika kami melakukannya, cukup banyak PIN + Chip (atau dalam beberapa kasus dengan terminal PIN + Mag yang lebih tua). Beberapa rantai internasional besar seperti pom bensin dapat menerima opsi non-standar seperti tanda tangan (tetapi selalu di atas kertas!) Dan kadang-kadang bahkan memeriksa pembayaran berbasis.

Dalam hampir semua kasus, Anda dapat membayar menggunakan kartu debit yang merupakan tipe Maestro menggunakan kode PIN, dan tidak masalah jika Anda membeli sesuatu seharga 50 sen, atau sesuatu seharga lebih dari seribu euro. Dalam banyak kasus, bisnis di sini melihat lebih banyak pembayaran pin + chip daripada pembayaran tunai. Banyak terminal memiliki dukungan pembayaran NFC EMV3 di mana segala sesuatu hingga 25 euro dapat dibayar dengan metode tanpa kontak tanpa menggunakan PIN.

Singkatnya: jika Anda memiliki kartu Maestro (bukan Master Card!) Dengan PIN, Anda dapat melakukannya. Kalau tidak, uang tunai adalah pilihan terbaik Anda berikutnya. Semua dukungan ATM mendapatkan uang tunai melalui kartu kredit dengan PIN.

John Keates
sumber
1
Setiap vendor yang menerima kartu harus menerima tanda tangan karena, bahkan pada chip dan kartu pin, magstripe dan tanda tangan adalah cadangan jika chip rusak. Juga, Anda menyatakan bahwa Maestro adalah satu-satunya pilihan dan tidak menyebutkan Visa sama sekali. Saya hanya punya kartu debit Visa dan kartu kredit Visa dan saya tidak pernah punya masalah menggunakan salah satu dari itu di Perancis, Jerman, Italia atau Spanyol. Satu-satunya pengalaman saya di Belanda baru-baru ini adalah di bandara Schiphol, di mana Anda mungkin mengharapkan toko menerima lebih banyak opsi pembayaran daripada biasanya, tetapi, sekali lagi, tidak ada masalah.
David Richerby
1
Saya pernah ke tempat-tempat di Eropa di mana kartu hanya diterima jika mereka memiliki PIN. Stasiun kereta api Prancis mungkin adalah contoh terbaik (karena mesin memerlukan pin, toko tiket berawak sering tidak terbuka, dan Anda tidak ingin terjebak di stasiun kereta tanpa ada cara untuk membeli tiket). Namun, kartu tanda tangan saya ditolak di pengecer; mesin menolak kartu dan manajer secara khusus memberi tahu saya bahwa itu karena mesin mereka tidak dapat menangani tanda tangan. Jadi posting ini adalah saran yang baik: jika Anda ingin 100% yakin Anda dapat membeli barang, bawa uang tunai atau kartu PIN.
SamM
@DavidRicherby oleh sebagian besar pengecer menggunakan layanan pembayaran sederhana yang disediakan oleh ISP dan / atau Bank mereka. Mereka tidak mendukung kartu kredit dan kebanyakan non-Maestro secara default. Mengaktifkan dan menggunakan mereka membutuhkan biaya, dan tidak ada orang di sini yang menggunakannya. Itu sebabnya di sebagian besar tempat Anda tidak dapat menggunakannya. Di banyak tempat, penduduk setempat bahkan tidak tahu tentang opsi pembayaran alternatif.
John Keates
@JohnKeates: dalam komentar Anda kepada David negara mana yang Anda bicarakan? Tentunya bukan tentang Prancis atau Polandia setidaknya.
WoJ
Di Belanda, Visa diterima sebagai Meastro / Mastercard. Saya tidak harus menandatangani apa pun di Eropa untuk waktu yang lama, selalu chip dan pin, tapi saya punya chip yang berfungsi, saya tidak tahu apa yang terjadi ketika chip Anda rusak.
Willeke
6

Saya akan mencoba memberikan beberapa perspektif dari apa yang saya ketahui tentang beberapa negara Eropa, khususnya. Austria tempat saya tinggal, dan Jerman di mana tampaknya bekerja pada dasarnya sama: (Kesamaan memang ada di Inggris, Italia, Spanyol, dll., Di mana saya menggunakan kartu, tetapi hanya selama liburan sehingga pengalaman terbatas.)

  • Kartu Kredit (seperti dalam: Visa, Master Card, dll.) Sama sekali bukan metode pembayaran kartu standar - kartu debit (lihat di bawah) sangat umum dan diterima sepenuhnya bahkan dalam jumlah kecil.
  • Semua transaksi Kartu Kredit yang saya lakukan di Eropa telah tanda tangan chip + di atas jejak kertas.
  • Banyak toko yang menerima Kartu Kredit (pom bensin pada dasarnya selalu), tetapi banyak juga yang tidak. Membayar jumlah kecil dengan Kartu Kredit (bukan kartu debit) akan terasa aneh, Anda mungkin akan diminta untuk membayar tunai. (Meskipun saya kira mereka akan cukup akomodatif terhadap turis Amerika ;-)
  • Opsi pembayaran kartu "Standar" di sini adalah Maestro (dulu disebut "EC-Karte" di Jerman) yang merupakan kartu debit chip / magnet + PIN. Setiap toko yang menerima kartu akan menerima ini saat ini, tetapi harus menyadari bahwa beberapa toko kecil wont menerima setiap kartu sama sekali.
  • Kartu Maestro juga biasanya kartu yang digunakan penduduk setempat untuk mendapatkan uang dari ATM.
  • Chip + PIN untuk Kartu Kredit (Tambang Kartu Master) Saya hanya tahu untuk mendapatkan uang dari ATM.
Martin Ba
sumber
5
Ini sama sekali tidak menyerupai Inggris. Di Inggris, membayar dengan kartu kredit atau debit sangat umum, terutama untuk transaksi di atas, katakanlah, £ 10 dan itu akan sangat tidak biasa untuk toko di mana orang sering menghabiskan di atas £ 10 untuk tidak menerima pembayaran kartu. Debit visa tampaknya jauh lebih umum daripada Maestro di Inggris tetapi itu membuat sedikit perbedaan nyata.
David Richerby
2
Anda hampir benar. Kecuali bahwa kartu strip magnetik sekarang benar-benar hilang dari banyak negara Uni Eropa, telah dihentikan karena mereka terlalu sensitif terhadap penipuan. Belanda misalnya tidak lagi menerima mereka sama sekali (baik kartu kredit atau kartu bank), PIN + chip sekarang menjadi metode HANYA dapat diterima (meskipun beberapa tempat mungkin membuat pengecualian untuk orang-orang non-Uni Eropa yang tidak memiliki kartu seperti itu). Sudah bertahun-tahun saya tidak perlu menandatangani apa pun ketika menggunakan CC saya di Belanda, dan tidak pernah menggunakannya untuk mendapatkan uang dari ATM karena biaya transaksi.
jwenting
Jerman cukup spesifik dengan keengganan mereka untuk menggunakan kartu kredit. Saya tahu di suatu tempat bahwa itu budaya dan ada resonansi untuk itu tetapi saya lupa apa. Di Perancis, Italia, Spanyol, Portugal, Inggris, Polandia, Swiss, kartu kredit Belgia adalah umum. Anda mungkin memberi batasan ongkos di toko-toko kecil atau toko roti (biasanya € 20) tetapi di supermarket tidak ada lagi.
WoJ
1
@ WoJ - lama sejak saya ke Perancis, tapi saya merasa mungkin ada kebingungan di sini. Apa yang Anda maksud dengan "kartu draw-only"? Di Austria, pada dasarnya semua rekening bank mendapatkan kartu dengan fungsi Maestro (chip + pin) yang dapat Anda gunakan untuk menarik uang di ATM, di mesin-mesin bank Anda dan juga untuk membayar di toko-toko di mana menerima Maestro (kebanyakan dari mereka). Apa yang Anda bayar akan dikurangkan dari rekening bank Anda pada hari yang sama == kartu debit. Kartu kredit seperti Visa dan Mastercard hanya akan masuk ke rekening bank Anda sebulan sekali. Saya kesulitan membayangkan bahwa Maestro tidak akan diterima di Prancis?
Martin Ba
1
Dutch Meastro saya diterima di Prancis, di toko-toko, dan di ATM.
Willeke
4

Ini juga tergantung pada "pedagang". Misalnya, mesin yang menjual tiket kereta api - setidaknya di Belanda dan Taiwan - TIDAK menerima kartu kredit "chip and pin" yang dikeluarkan AS sebagai transaksi pembelian - jika Anda memberikan PIN, itu akan berjalan sebagai transaksi "penarikan uang tunai" (dalam Taiwan mereka bahkan memperingatkan Anda tentang hal ini, tetapi di Belanda tidak). Namun mereka menerima kartu debet "chip dan pin" yang dikeluarkan AS dengan logo VISA.

George Y.
sumber
3

Berada di Inggris, saya dapat mengatakan mereka akan bekerja dengan baik. Bank saya mengeluarkan saya chip dan kartu tanda tangan beberapa tahun yang lalu karena kesalahan, dan itu berfungsi seperti yang Anda harapkan.

Anda mungkin menyebabkan beberapa kebingungan di beberapa tempat, tetapi umumnya tidak apa-apa. Sebagian besar tempat akan memiliki pena, atau bahkan mungkin tanda tangan digital untuk kasir untuk mengonfirmasi sebelum pembayaran diambil.

Saya menemukan bahwa untuk beberapa hal (seperti pompa bensin "chip dan pin") tidak pernah meminta pin atau segala bentuk validasi, itu hanya mendebit jumlahnya. Sadarilah hal itu, karena mungkin itu terjadi pada kartu Anda dalam situasi tersebut.

gabe3886
sumber
3

Di sini, di AS, jika Anda anggota AAA, Anda bisa mendapatkan kartu VISA yang dapat diisi ulang yang dimaksudkan untuk penggunaan di seluruh dunia. Itu yang saya lakukan ketika putri saya bepergian ke Costa Rico tahun lalu. Mereka memilikinya untuk semua wilayah berbeda di dunia, dan Anda dapat menambahkan uang dari rekening bank normal Anda selama Anda memiliki koneksi internet.

Anda dapat menemukan lebih banyak di sini: AAA Mid-Atlantic (Gunakan zip 20005 jika ditanya)

BrianB
sumber
2

Meskipun saya tidak yakin apa yang dimaksud dengan "ke negara-negara di mana" chip & pin "adalah bentuk standar keamanan kartu kredit" Saya setidaknya dapat memberikan beberapa pengalaman dari Eropa:

Kartu Kredit diterima secara luas untuk pembayaran yang lebih besar. Untuk yang lebih kecil yang tergantung pada negara: tidak ada masalah di Swedia, sebagian besar tidak mungkin di Jerman. Dalam kasus seperti itu, uang tunai dari ATM diperlukan (hanya tersedia dengan PIN).

Pembayaran kartu kredit sering membutuhkan PIN, kadang-kadang tanda tangan (benar, sebagian besar terminal lama menggunakan strip magnetik). Pembayaran tanpa kontak tidak umum. Juga membayar melalui telepon (seperti ApplePay) jarang terjadi.

Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan kartu Maestro dengan PIN / chip yang di beberapa negara memiliki penerimaan yang lebih baik daripada kartu kredit.

EDIT: seperti yang disebutkan @Karlson, chip & signature biasanya tidak tersedia di Eropa.

Arne Burmeister
sumber
5
Di Eropa saya belum melihat chip & tanda tangan atau hanya kartu tanda tangan yang digunakan selain dari yang digunakan oleh kartu yang dikeluarkan AS. Itulah yang dimaksud OP.
Karlson
1

Di Australia, chip dan terkadang PIN, adalah standar.

Sebagian besar toko dan pom bensin akan memandang Anda dengan tidak percaya jika Anda mencoba menandatangani sesuatu. Untuk hampir semua pembelian di bawah $ 100, Anda diharapkan hanya 'mengetuk' kartu Anda terhadap pembaca. Tidak diperlukan PIN. Saya tidak berpikir ada banyak pengecer yang mendukung swipe dan signature. Bank telah berusaha menghilangkan penggunaan tanda tangan dengan kartu untuk mengurangi penipuan.

Saya sarankan Anda mendapatkan PIN untuk kartu Anda. Atau, untuk keamanan lebih dan biaya transaksi yang lebih rendah, kartu wisatawan tertentu dengan nilai yang dimuat sebelumnya.

Bayar melalui telepon tidak banyak digunakan.

Anda akan memerlukan kartu kredit di Australia karena toko 'hanya kartu' menjadi lebih umum. Terutama untuk makanan cepat saji.

Martlark
sumber
Mengganti "tunjukkan kartu dan tandatangani" hanya dengan "tunjukkan kartu", bahkan untuk transaksi yang relatif besar, tampaknya tidak konsisten dengan upaya mengurangi penipuan.
David Richerby
3
@DavidRicherby, mereka berusaha mencegah penipuan vendor, di mana data mag stripe diputar skim dan digunakan nanti untuk transaksi yang tidak sah. Ini lebih sulit dengan kartu chip (karena prosesor crypto ada di kartu). Orang yang memiliki kartu mereka dicuri atau hilang cenderung melaporkannya dengan cepat karena mereka tahu tentang kemungkinan penipuan. Kartu skim diam-diam sehingga pemilik tidak tahu sampai mereka memeriksa saldo mereka atau mendapatkan pernyataan mereka.
Sam
0

Anda akan mendapat masalah di Spanyol dan Prancis karena keduanya menawarkan dukungan kecil atau tidak sama sekali untuk kartu tanda tangan. Kebanyakan tol cepat / Mesin Tiket / Mesin Penjual Otomatis / mesin Transportasi Umum, misalnya, tidak menerima kartu tanpa pin di Spanyol dan Prancis. Dan sebagian besar pedagang & toko (besar & kecil) yang saya tahu telah berhenti menggunakan mesin tanda tangan sewaan lama mereka hanya untuk pembaca tanpa kontak / pin yang lebih baru.

CptEric
sumber