Apa yang terjadi jika Anda tidak dapat membayar untuk menginap di hotel karena Anda kehabisan uang (dapat terjadi) atau kartu kredit Anda diblokir (lebih mungkin)? Saya berasumsi Anda tidak dapat mengatur uang sendiri dalam berbagai cara (seperti misalnya transfer uang).
Apakah mereka diperbolehkan memegang paspor Anda sampai Anda kembali dan membayar? Apa yang terjadi jika mereka memanggil polisi? Apakah Anda akan didenda? Dapatkah polisi atau pihak berwenang lainnya meminjamkan uang kepada Anda dalam situasi yang lebih kritis ini?
Saya tahu ini bisa menjadi pertanyaan umum tentang apa yang terjadi jika Anda kehabisan uang saat berada di luar negeri, tetapi sebuah hotel adalah layanan pasca bayar terkait perjalanan yang paling umum.
Jawaban:
Di banyak hotel, Anda bisa memasukkan kunci Anda ke dalam kotak saat keluar (atau meninggalkannya di kamar Anda) dan biayanya akan masuk ke kartu kredit yang tercatat. Jika Anda mengetahui bahwa kartu itu tidak berfungsi, satu pendekatan hanyalah tinggal selama yang Anda inginkan, kemasi tas Anda, dan pergi begitu saja. Tidak diragukan lagi hotel akan menghubungi atau mengirim email kepada Anda dalam beberapa hari untuk mencari uang mereka, dan Anda dapat menyelesaikan semuanya nanti. Tidak ada yang menahan Anda, tidak ada pembicaraan tentang polisi atau denda atau penjara, Anda menyelesaikan tagihan Anda dan hanya itu.
Bagaimana jika Anda menemukan masalah hanya saat Anda memeriksa? Cukup banyak pendekatan yang sama. Anda mencoba beberapa hal - kartu kredit lain, menawarkan mereka kartu debit, dan sebagainya. Jika salah satu dari itu berhasil, bagus. Jika tidak, Anda menaruh barang-barang Anda kembali di kamar Anda dan meninggalkan hotel untuk menyelesaikannya. (Menyeret barang-barang Anda saat Anda menyelesaikan suatu masalah akan menyebalkan, jadi Anda ingin meninggalkannya, dan itu membuat mereka merasa ada yang memegangi Anda. Tapi itu ada di kamar Anda dan Anda memiliki kunci, jadi mereka benar-benar tidak t, kan?) Jika Anda yakin tidak dapat mengatasinya di mana pun di kota ini, dan ini adalah hotel besar sehingga mereka tidak dapat melacak kedatangan dan kepergian Anda, Anda dapat keluar sebentar, lalu kembali ke kamar Anda dan pergi dengan barang-barang Anda, meninggalkan kunci, dan mengatasinya selama beberapa hari ke depan.
Jika ini adalah hotel kecil, hampir & B & B, yang akan melihat Anda setiap kali Anda masuk atau keluar, maka hanya meninggalkan sedikit lebih bermasalah. Mereka bisa mencoba mencegah Anda pergi. Anda harus terbuka dengan mereka. Coba semua solusi yang mungkin. Sebagai contoh, di Kanada kita dapat saling mengirim uang satu sama lain melalui email, sehingga saya dapat meminta seorang teman untuk mengirimi saya uang melalui email, yang akan masuk ke rekening bank saya, kemudian membayar dengan kartu debit semuanya dalam waktu sekitar 20 menit (setelah menemukan teman yang bersedia tentu saja untuk membantu, dan dengan perangkat yang tersedia untuk mendapatkan email saya dan mengklik tautan.) Atau hal yang sama, tetapi saya pergi ke ATM dan menarik uang tunai jika hotel tidak menerima debit. Jika Anda mencoba semua solusi di depan mereka - mengirim email dan menelepon orang, menelepon perusahaan kartu kredit Anda dan sebagainya - mereka mungkin mulai mempercayai Anda bahwa Anda tidak
Ini akan memanas apakah orang percaya Anda mencoba menipu mereka, atau benar-benar memiliki masalah. Seorang pelancong bisnis di sebuah hotel besar yang mahal akan memiliki masalah jauh lebih sedikit daripada seorang backpacker di sebuah hotel kecil. Saya tidak berpikir otoritas mana pun akan meminjamkan Anda uang; yang terbaik yang mungkin mereka lakukan adalah menjamin ke hotel (misalnya Anda benar-benar dirampok) sehingga Anda dapat pergi dan membayar tagihan saat Anda pulang.
sumber
Dengan asumsi sistem hukum yang matang dan negara di mana polisi biasanya tidak korup dan hutang tidak biasanya dikumpulkan dengan cara kekerasan:
Tidak, kecuali Anda menyetujuinya sebagai cara untuk menyelesaikan masalah dengan cepat, murah dan tidak demokratis.
Polisi mungkin hanya akan menulis laporan, termasuk identitas semua orang yang terlibat, kecuali jika mereka mencurigai Anda melakukan kejahatan, misalnya jika Anda tidak memiliki paspor, mereka mungkin mencurigai Anda sebagai imigran ilegal dan menahan Anda.
Hotel ini dapat menambahkan biaya tambahan untuk pembayaran terlambat.
Polisi jelas tidak. Kedutaan atau konsulat negara Anda mungkin melakukan ini, tetapi saya tidak akan mengandalkannya.
Pada dasarnya, Anda berhutang pada hotel. Jika Anda gagal membayarnya, ada prosedur hukum perdata untuk menghadapinya. Satu-satunya cara ini bisa berubah menjadi kejahatan adalah jika Anda sengaja mencoba menghindari membayar tagihan. Maka itu akan menjadi penipuan.
sumber
Ini terjadi pada kami beberapa kali. Perusahaan kartu kredit bisa menjadi hal yang sangat berubah-ubah, mereka mengizinkan seseorang yang bukan kita membayar CD senilai $ 500 di seluruh dunia, tetapi memblokir sebuah hotel lokal tempat kami menginap dari menyelesaikan biaya untuk kamar kami.
Saat kami bepergian, kami biasanya hanya membawa satu kartu kredit untuk meminimalkan potensi rasa sakit karena kehilangan barang-barang kami, dan untuk meminimalkan pembelian impulsif. Kami membawa uang tunai yang cukup agar sesuai dengan anggaran kami untuk perjalanan, dan umumnya tidak membawa kartu bank juga. Kami mencoba melakukan perjalanan murah sehingga sebagian besar anggaran kami digunakan untuk bersenang-senang daripada ke kamar yang hanya kami habiskan beberapa jam sehari - tetapi kami mencoba untuk tetap menggunakan hotel-hotel ternama dan terkenal. Kami tidak selalu tinggal di waralaba, tetapi kami memastikan tempat kami tinggal adalah semacam tengara yang mapan di daerah yang akan kami kunjungi.
Hal semacam ini terjadi banyak , dan hotel cukup digunakan untuk berurusan dengan itu. Secara umum, selama Anda berjanji untuk membayar dan telah menyediakan informasi kontak yang berfungsi agar hotel dapat menghubungi Anda, tidak akan ada banyak masalah. Anda hanya perlu memastikan bahwa Anda menindaklanjuti dengan metode pembayaran alternatif begitu Anda tiba di rumah, atau meluruskan segala kekacauan yang menghalangi itu untuk memulai.
Sekarang, jika Anda menjalankan tagihan layanan kamar $ 1500 lengkap dengan facial dan pedikur mentimun dan tiba-tiba menemukan diri Anda tanpa sarana untuk membayarnya, Anda mungkin akan bertemu dengan sedikit lebih banyak keraguan dari hotel. Bergantung pada bagian dunia tempat Anda berada, mereka mungkin meminta Anda untuk meninggalkan semacam jaminan yang akan dikembalikan begitu tagihan diselesaikan, dan mereka mungkin melibatkan pihak berwenang jika mereka merasa bahwa Anda sebenarnya sedang mencoba 'musang di luar tagihan - sama seperti pemilik restoran mungkin bereaksi jika Anda tidak bisa membayar makan malam Anda. Tidak ada jawaban pasti untuk situasi-situasi itu selain bersikap masuk akal dan kooperatif sejauh yang Anda rasakan wajar.
Jangan pernah menyerahkan paspor Anda sebagai jaminan untuk apa pun, sebagian besar paspor memiliki hak ini untuk dicetak. Itu adalah dokumen penting yang menjamin perjalanan aman Anda melalui pelabuhan dan tidak boleh diberikan kepada pihak ketiga untuk dipegang. Sebagian besar hotel terkemuka akan merasa nyaman mengetahui bahwa mereka dapat menghubungi Anda setelah Anda pergi dan bahwa Anda akan menyelesaikan tagihan begitu Anda memiliki akses ke sumber daya Anda. Jika mereka tidak mau mengalah dari keinginan mereka agar Anda meninggalkan sesuatu yang setidaknya tidak nyaman untuk diganti jika tagihan tidak diselesaikan, maka gunakan sesuatu selain paspor Anda.
Hal lain yang dapat Anda lakukan adalah meninggalkan kartu kredit Anda tidak tidak membawa dengan teman terpercaya atau relatif - dan memanggil mereka jika Anda benar-benar harus memiliki nomor dan tanggal kedaluwarsa untuk keadaan darurat (saya punya beberapa saya hafal, hanya dari membayar tagihan on line).
Skenario terakhir (ini telah terjadi pada saya) adalah hotel tiba-tiba tidak dapat memproses pembayaran Anda karena kesalahan pada akhirnya, dan menanyakan apakah Anda dapat menyelesaikan tagihan menggunakan uang tunai sebagai gantinya. Ketika ini terjadi, saya dengan sopan mengatakan bahwa saya berharap dapat menyelesaikan tagihan saya menggunakan kartu kredit saya dan tidak membuat pengaturan alternatif, masalahnya adalah masalah mereka sendiri, tetapi saya akan senang mengirim pembayaran dengan cara lain begitu saya kembali ke rumah. Masalahnya diselesaikan secara ajaib beberapa menit kemudian, jadi orang bertanya-tanya apakah mereka tidak hanya melihat apakah mereka bisa menghemat biaya pemrosesan kartu kredit - sesuatu yang harus diperhatikan di resort 'ibu dan pop' yang lebih kecil.
sumber
Dompet saya pernah dicuri; Saya bermaksud untuk membayar di muka hotel dan menemukannya hilang saat itu. Mereka setuju untuk membiarkan saya membayar nanti, dan saya dapat mengatur transfer uang Western Union dari seorang teman yang saya bayar menggunakan transfer paypal. Saran saya adalah, jika Anda khawatir tentang hal semacam itu, cari tahu Serikat Barat atau agen transfer serupa di dekat hotel, karena bahkan tempat-tempat yang lebih ketat akan membiarkan Anda meninggalkan barang-barang Anda di sana dan bergegas untuk mendapatkan uang tunai.
Sebagai alternatif, dapatkan kartu debit prabayar dengan biaya yang diharapkan untuk menginap di hotel - tidak hanya ini masih berfungsi jika kartu Anda diblokir, tetapi juga melindungi terhadap pengeluaran berlebihan yang tidak disengaja di pihak Anda dan biaya ganda yang tidak disengaja di pihak hotel.
sumber
Titik awalnya adalah: Apa yang bisa dilakukan hotel jika Anda tidak mampu / tidak mau membayar dan Anda tinggal di negara tujuan? Menahan paspor tidak masuk akal, sebagian besar tamu lokal bahkan mungkin tidak memilikinya. Kebangsaan atau negara tempat tinggal Anda, di mana pun mereka berada, tidak memberi Anda hak untuk mendapatkan perawatan seragam di seluruh dunia, itu adalah otoritas negara tempat Anda berada dan Anda harus berurusan terlebih dahulu. Aspek internasional dapat memperumit masalah dan mungkin kelihatannya merupakan perbedaan besar tetapi, seperti seringnya, hukum setempat adalah hal yang paling penting. Fakta bahwa Anda adalah orang asing dengan paspor hanya akan memasukkan persamaan sejauh yang disediakan undang-undang ini.
Karena Anda menyebut Prancis sebagai contoh dalam komentar, dalam kasus khusus ini yang dapat mereka lakukan adalah "tidak terlalu banyak". Pada dasarnya hotel dapat menghubungi polisi, yang mungkin memulai prosedur jika mereka mencurigai Anda tidak mampu membayar dengan sengaja. Secara teknis, terus "mengkonsumsi" layanan setelah menyadari bahwa Anda tidak akan dapat membayar akan dianggap sebagai niat, menolak untuk memberikan nama dan alamat Anda mungkin juga. Ada pelanggaran kriminal khusus yang disebut "grivèlerie" untuk situasi ini tetapi itu hanya "délit" dan saya akan terkejut jika polisi kesulitan menangkap Anda atau meminta hakim untuk memaksa Anda menyerahkan paspor Anda sehingga pada akhirnya pada hari mereka kebanyakan akan memastikan identitas Anda dan mengirim Anda ke jalan. Ini pada dasarnya analog dengan pencurian kecil-kecilan.
Bagaimanapun, Anda masih berutang pada hotel dan tentu saja bagaimana mereka dapat memulihkannya akan tergantung pada undang-undang dari berbagai negara yang terlibat. Di Prancis, sebenarnya ada sedikit yang bisa mereka lakukan, bahkan taktik non-koersif "agresif" yang digunakan di negara-negara Eropa lainnya seperti menelepon berulang kali adalah terlarang. Satu-satunya cara adalah pergi melalui sistem pengadilan sipil dan kemudian membuat seseorang disebut "huissier" untuk merebut beberapa properti Anda, yang mungkin terlalu mahal untuk tagihan hotel (bahkan perusahaan yang harus berurusan dengan hal-hal seperti ini secara teratur seperti penyedia atau utilitas internet sebagian besar memutuskan hubungan orang dan kemudian melupakan hutang mereka, begitu rumitnya sistem).
Tetapi jika negara tempat Anda tinggal memungkinkan, hotel juga dapat memilih untuk menghubungi penagih utang lokal. Sekali lagi, di sini hukum negara tempat Anda berada. Jadi, jika Anda tinggal di negara di mana penagih utang diperbolehkan, katakanlah, hanya muncul di rumah Anda dan mengambil barang-barang, kewarganegaraan Anda umumnya tidak akan membantu. Di beberapa negara, penagih utang juga akan mencari Anda jika alamat Anda tidak mutakhir dan menagih Anda untuk kesenangan atau memastikan Anda mendapatkan peringkat kredit yang buruk. Itulah yang paling saya khawatirkan.
Mengingat semua itu, apa yang akan dan dapat mereka lakukan dalam banyak kasus, hanyalah meminta alamat untuk mengirim tagihan.
sumber
Saya mengalami hal ini pada saya bulan lalu. Tidak menyadarinya, ketika saya berjalan keluar hotel cukup awal mengharapkan tidak ada masalah apa pun (CC memiliki batas setidaknya 10 kali lebih tinggi, kartu dikeluarkan dan digunakan di Eropa Tenggara, tidak ada yang aneh tentang hotel juga, dipesan online terlebih dahulu. ..)
Tetapi seminggu kemudian saya menerima surat di rumah, yang menyatakan bahwa mereka gagal menagih CC saya. Aneh, karena berhasil nanti. Saya belum menerima tagihan bulanan, tetapi jika mereka memang gagal untuk membebankan biaya CC saya, saya hanya akan membayar melalui transfer bank seperti yang diminta.
sumber