Apakah ada cara praktis untuk mengubah nomor telepon di aplikasi Uber saat tiba di suatu negara?

34

Saya banyak menggunakan aplikasi Uber untuk mendapatkan taksi di negara mana pun yang memiliki Uber, dan saya juga terkadang mendapatkan kartu sim lokal.

Saya selalu mengaktifkan roaming saya tetapi masalahnya adalah dalam menerima panggilan, saya tidak ingin driver memanggil saya dan itu akan dianggap sebagai panggilan internasional untuk mereka, beberapa mungkin membatalkan karena itu.

Saya telah bermain di sekitar aplikasi dan mencoba mengedit info akun, itu mengarahkan saya ke situs web, dan di situs web itu berwarna abu-abu, saya tidak dapat mengedit nomor telepon dan catatan mengatakan hubungi layanan pelanggan. Sepertinya tidak ada cara mudah untuk mengubah nomor telepon. Saya sudah mencoba di akun uber lain juga, hasilnya sama.

Apakah ada cara yang lebih praktis dan mudah untuk mengubah nomor telepon ketika saya mendarat di negara baru dan mendapatkan sim lokal kemudian mengubahnya kembali setelah pergi tanpa menghubungi layanan pelanggan?

online-resources international-travel mobile-apps uber Nean Der Thal
sumber
12
Driver Uber tidak melihat nomor telepon Anda, juga tidak tahu apakah itu nomor internasional atau tidak. Mereka diproksi melalui server Uber dan melihat nomor sementara untuk menghubungi Anda. Mengetahui hal itu, apakah Anda masih perlu tahu cara mengubah nomor?
Berwyn
7
@berwyn, itu mengesankan! Jika Anda memiliki sumber untuk itu maka itu akan membuat jawaban yang fantastis. Bagaimanapun, saya yakin saya menerima panggilan dari pengemudi saat roaming dan itu menunjukkan nomor mereka .. Jadi saya berasumsi mereka memanggil saya langsung.
Nean Der Thal
1
Saya pernah mengalami masalah itu di India. Waktu itu saya harus menghubungi pengemudi secara langsung dengan SIM lokal saya. Tetapi saya lupa jika saya menggunakan Uber atau Olacab atau layanan serupa
phuclv
3
Perlu dicatat bahwa Uber adalah sewenang jahat, model bisnis yang sangat mereka dibangun di atas pembongkaran aturan hukum dan juga di Amerika Serikat mereka terus bekerja pada mengembalikan diwajibkan perbudakan . Lakukan riset dan pikirkan lagi perusahaan apa yang Anda dukung dengan uang Anda.
chx

Jawaban:

13

Saya mengalami masalah ini: saya dapat menemukan nomor telepon saya di halaman Pengaturan, tetapi warnanya abu-abu dan saya tidak bisa mengubahnya. Saya berubah dari nomor AS ke nomor internasional baru.

Inilah cara saya dapat mengubah nomor untuk akun saya:

  1. Pergi ke pengaturan
  2. Klik 'Keluar'
  3. Masukkan nomor telepon baru
  4. Terima kode verifikasi
  5. Masukkan kode verifikasi ke aplikasi Uber
  6. Masukkan alamat email dan kata sandi untuk akun lama

Nomor telepon saya untuk akun saya yang ada diperbarui ke nomor baru.

dipangkas
sumber
Sempurna! Itulah satu-satunya solusi yang bekerja untuk saya!
Ochado
27

Ini menjawab kekhawatiran Anda tentang mengungkapkan nomor telepon Anda:

Menurut Uber :

Kontak tanpa memberikan informasi pribadi. Sementara pengendara dan pengemudi dapat saling menghubungi melalui aplikasi, mereka tidak akan benar-benar melihat nomor telepon asli masing-masing. Uber menggunakan teknologi yang membuat nomor telepon pengendara dan pengemudi anonim sehingga mereka tidak memiliki rincian kontak satu sama lain di masa depan.

Oleh karena itu, jika Anda berada di luar negeri, pengemudi biasanya tidak melihat nomor internasional, tetapi hanya nomor lokal yang dialihkan Uber secara internasional.

Jika Anda masih ingin mengubah nomor telepon Anda, Anda seharusnya dapat melakukannya di aplikasi itu sendiri di bawah Pengaturan-> Edit Akun.

Menurut bantuan Uber :

Untuk mengubah nomor telepon Anda:

  1. Untuk pengguna iOS, masuk ke PENGATURAN dan ketuk AKUN EDIT dengan nama Anda. Untuk pengguna Android, pergi ke PENGATURAN, ketuk 3 titik vertikal di sudut kanan atas dan pilih EDIT AKUN.
  2. Ketikkan kata sandi akun Anda dan ketuk SUBMIT.
  3. Masukkan nomor ponsel baru.
  4. Uber akan mengirim SMS teks dengan kode verifikasi ke nomor ini. Jika Anda tidak menerima SMS dalam beberapa menit, ketuk Kirim Ulang.
  5. Masukkan kode verifikasi dan ketuk SUBMIT.

Jika gagal, maka satu-satunya jalan lain adalah menghubungi Uber :

Berwyn
sumber
5
Perhatikan bahwa ini tidak berfungsi di semua negara: uber.com/ride/safety
JonathanReez Mendukung Monica
3
Pengaturan -> Edit akun tidak berfungsi, itu yang membuat saya mengajukan pertanyaan ini sejak awal.
Nean Der Thal
@ JonathanReez Itu menarik. Saya gagal melacak daftar negara
Berwyn
Penyamaran nomor tidak konsisten .. Saya menggunakan Uber hampir setiap hari di India dan sekitar 50% dari waktu pengemudi memiliki akses ke nomor saya yang sebenarnya
Akash
@Akash: Saya dari India dan menggunakan Uber setiap hari. Saya telah bertanya kepada seorang pengemudi bagaimana ia memanggil para pembalap. Dia mengatakan bahwa dia tidak memanggil pembalap secara langsung. Dia hanya memanggil nomor 'perusahaan'.
Nitish
4

Solusi yang lebih umum untuk ini dan masalah terkait: dapatkan nomor VoIP yang dapat Anda konfigurasikan penerusannya, dan sebelum berangkat (atau bahkan setelah kedatangan, tetapi sebelum beralih SIM), konfigurasikan nomor sel negara asal Anda untuk meneruskan ke nomor VoIP Anda, dan nomor VoIP Anda untuk meneruskan ke nomor lokal di negara tujuan Anda. Dengan cara ini, siapa pun dapat menghubungi Anda di nomor normal Anda. Tentu saja Anda membayar untuk pengiriman, tetapi untuk sebagian besar negara tarifnya sangat murah, dengan urutan USD $ 0,015-0,030 per menit.

R ..
sumber
1
Masalahnya adalah pengemudi taksi cenderung tidak mau menelepon nomor asing Anda, di negara-negara di mana Uber tidak menyembunyikan # ponsel Anda yang sebenarnya.
JonathanReez Mendukung Monica
3

Anda dapat mengubah nomor telepon Anda dari dalam aplikasi. Buka Settingsopsi menu, klik tiga titik di sudut kanan atas, lalu klik Edit Account:

uber edit akun

Masukkan kata sandi Anda dan Anda akan dapat mengubah nomor telepon Anda, serta nama Anda. Saya baru saja mencobanya dan berhasil.

JonathanReez Mendukung Monica
sumber
Aneh, itu tidak berhasil untukku! Pasti ada yang salah dengan akun saya.
Nean Der Thal
@HeidelBerGensis apakah aplikasi Anda terbaru? Kalau tidak, ini bisa menjadi batasan regional, saya akan mencoba menghubungi dukungan.
JonathanReez Mendukung Monica
Ini terbaru. Saya akan mencobanya sekarang. Karena aplikasi ini mampu melakukannya maka pasti ada yang salah dengan akun saya.
Nean Der Thal
3
Itu tidak bekerja untuk saya juga. Saya mencoba bertukar nomor telepon saya dengan salah satu dari beberapa nomor lain yang saya miliki
Berwyn
@Berwyn saya di Android. Mungkin tidak berfungsi di iOS?
JonathanReez Mendukung Monica
3

dan saya juga terkadang mendapatkan kartu sim lokal

Saya memiliki banyak masalah dengan ini untuk layanan yang berbeda saat bepergian, ke titik yang sekarang saya buat sebagai berikut. Saya membuat nomor Skype, yang tentu saja terkait dengan akun Skype saya.

Kemudian gunakan nomor itu untuk semua / sebagian besar layanan. Anda tidak perlu kartu SIM fisik untuk melakukan apa pun, jadi jika Anda berada di luar negeri dan kehilangannya maka tidak ada masalah. Anda hanya perlu koneksi internet dan semuanya berfungsi.

Saya masih dalam proses mengujinya di semua aplikasi dan layanan, tetapi Uber adalah kasus yang sempurna. Saya tidak dapat menerima SMS secara resmi, tetapi ketika saya melakukan nomor UK memanggil saya (melalui skype) dan melakukan text-to-speech untuk saya.

Sunting: mencoba menautkan aplikasi Uber saya tetapi memberikan kesalahan yang tidak diketahui. Menghubungi Uber dan menunggu jawaban.

Sunting 2: baru saja mencoba lagi dan terhubung tanpa masalah

Francisco Presencia
sumber
6
Berhati-hatilah bahwa nomor Skype adalah horrifically diandalkan pada aplikasi mobile, terutama Android. Banyak kali, bahkan jika Anda memiliki koneksi data yang sempurna, ketika Anda dipanggil pada nomor Skype Anda tidak ada yang terjadi pada aplikasi dan Anda tidak pernah diberitahu bahwa ada orang yang mencoba menelepon. Kadang-kadang ini terjadi bahkan ketika penelepon mendengar deringan, jadi mereka akan mengira Anda mengabaikannya. Ratusan keluhan tentang hal itu di forum Skype. Info lebih lanjut di sini
user56reinstatemonica8
1
Jika Uber tidak menerima nomor Skype, itu bisa karena itu menyerupai nomor telepon rumah sehingga mungkin tidak dapat menerima pesan teks (Uber menggunakan ini untuk memverifikasi nomor).
user56reinstatemonica8
@ user568458 Saya tidak tahu, saya akan memeriksa dan mencoba mencari solusi yang lebih baik, terima kasih atas tipnya
Francisco Presencia
3

Coba ini. Buka mengedit akun, gulir di bawah - Anda akan menemukan opsi keluar. Keluar menggunakan opsi ini. Kemudian masuk lagi, membuat akun baru (Anda akan memasukkan nomor telepon baru). Selanjutnya, ketika aplikasi meminta ID email, masukkan ID email lama yang sebelumnya Anda gunakan. Uber akan mengenali ID email ini, dan meminta Anda memverifikasinya menggunakan kata sandi Anda. Setelah diverifikasi, Anda sudah siap - Uber akan memperbarui detail akun Anda aplikasi akan menggunakan nomor baru Anda

Aparna
sumber