Saya tahu bahwa situs ulasan seperti TripAdvisor memiliki ulasan palsu (beberapa hotel lebih banyak daripada yang lain) - bagaimana saya bisa memastikan saya melihat ulasan 'nyata' karena menggunakan TripAdvisor bisa sangat sulit untuk menyaring yang baik dari yang buruk.
Saya akan ke Mesir - Sharma El Sheikh menggunakan TA untuk menemukan hotel yang lebih baik.
Jawaban:
Berikut adalah beberapa tanda utama yang akan saya cari untuk memutuskan apakah ulasan itu palsu. (catatan: diperbarui dengan beberapa poin yang diambil dari studi tentang masalah ini)
Terlalu hyped. Meskipun tentu saja mungkin seseorang memiliki waktu yang luar biasa, semakin banyak ulasan yang dilihat, semakin besar kemungkinan itu palsu.
"Reviewer palsu cenderung melebih-lebihkan" referensi-diri ", yaitu, mereka terlalu sering menggunakan kata-kata seperti" Aku "," aku "," aku "," pantomim ", seolah-olah mereka mencoba untuk menggarisbawahi keberadaan dan kredibilitas mereka." Sumber (catatan: Saya mengubah titik ini setelah umpan balik di komentar)
Jargon hotel. "Mereka memiliki delapan suite kembar yang luas dengan pemandangan menakjubkan". Tidak mungkin seorang tamu sejati akan menulis itu.
Tiba-tiba posting. Jika tidak ada banyak ulasan untuk properti dan tiba-tiba ada banyak yang baru. Sepertinya seseorang memutuskan untuk menaikkan peringkat mereka.
Tidak ada latar belakang untuk peninjau. Jika itu satu-satunya tempat yang mereka tinjau, itu menghilangkan kepercayaan.
Sangat berbeda dari ulasan lain. Jika tidak ada renovasi atau perubahan manajemen, ulasan yang berlaku umumnya relatif konsisten.
Pengulas yang jujur cenderung "fokus pada detail spasial (misalnya kamar mandi, lantai, kecil, lokasi) dari pengalaman mereka, sementara pengulas yang menipu mengalami kesulitan dalam mengisi informasi spasial. Akibatnya, pengulas yang menipu akan fokus pada jenis informasi lain, seperti seperti mengapa mereka pergi ke Chicago (mis. liburan, bisnis), atau dengan siapa mereka pergi (mis. keluarga, suami). " Sumber
"Ulasan menipu menunjukkan karakteristik penulisan imajinatif, yaitu, sering menggunakan kata kerja dan kata keterangan, sedangkan ulasan yang jujur menunjukkan karakteristik penulisan informatif, yaitu, seringnya penggunaan kata benda dan kata sifat (kecuali superlatif)" Sumber
Pada akhirnya, Anda hanya perlu melihat keseimbangan bukti dan memutuskan sendiri apakah orang tersebut layak dipercaya atau tidak.
sumber
Saya melihat ulasan yang "tengah jalan" misalnya 2 atau 3 bintang. Saya kemudian memilih hotel ketika ulasan mengeluh tentang hal-hal yang saya tidak pedulikan.
Misalnya ulasan yang mengatakan bahwa "bar hotel tutup pukul 10 malam dan tidak memiliki musik" adalah ulasan positif bagi saya, bahkan jika pengulas memberi hotel bintang 2 karena itu.
Ulasan palsu yang diposting oleh hotel akan memberikan peringkat tinggi, ulasan palsu yang diposting oleh anther hotel akan berbicara tentang kualitas buruk dari apa yang dimiliki hotel.
Anda mencari hotel yang cocok untuk Anda , bukan hotel dengan ulasan paling positif, masing-masing dari kita memiliki persyaratan yang berbeda.
Masalah lain adalah untuk memahami apa yang diharapkan oleh pengulas , jika seseorang memesan hotel pada menit terakhir, membayar apa yang mereka harapkan untuk membayar Bed and Breakfast (B&B), mereka cenderung memberikan ulasan yang jauh lebih baik kepada hotel tersebut daripada seseorang yang dibayar lebih banyak dan digunakan untuk menginap di hotel-hotel top.
Juga beberapa B & B mendapatkan ulasan buruk karena deskripsi mereka di situs pemesanan membuat mereka terdengar lebih seperti hotel, sehingga mendapatkan jenis pelanggan yang salah, tetapi jika Anda menyukai B & B, mereka bisa menjadi bagus untuk Anda.
sumber
Berikut adalah kisah tentang penelitian yang dilakukan oleh para peneliti yang mempekerjakan penulis lepas untuk menulis ulasan positif palsu, meminta hakim untuk membedakan mereka dari yang asli (mereka tidak bisa) dan kemudian melakukan analisis statistik. Menurut mereka, sifat khas ulasan palsu adalah:
Di atas adalah apa yang diharapkan, tetapi kemudian ada juga yang agak berlawanan:
sumber
Menurut pendapat saya filter terbaik untuk ulasan palsu adalah pelatihan, dengan menulis sendiri ulasan sebenarnya.
Saya juga membuat kebiasaan yang bertentangan dengan ulasan sebelumnya cukup eksplisit jika saya tidak setuju. Apa pun caranya, metode ini tidak pernah mudah. Jika saya pergi ke hotel dengan beberapa ulasan yang luar biasa, hanya untuk menyesal setelahnya, itu bukan yang pertama kalinya. Bukan karena ulasan itu palsu, tetapi hanya karena saya tidak membagikan preferensi semua orang. Misalnya, saya tidak suka host yang suka mengobrol di pagi hari, jadi jika ulasan mengatakan: "Frank adalah tuan rumah yang sangat baik, setiap pagi dia memberi kami petunjuk terperinci tentang ....", saya mungkin pergi ke pesaing Frank.
Jadi setelah menulis beberapa ulasan asli sendiri saya perhatikan betapa sulitnya sebenarnya untuk menulis ulasan yang layak, tanpa menggunakan generalisasi. Butuh waktu untuk menulis ulasan yang layak. Reviewer palsu biasanya tidak menghabiskan banyak waktu dan mereka tidak memiliki detail spesifik untuk disebutkan. Jika mereka melakukannya, itu akhirnya menjadi bumerang. Peninjau masa depan dapat menggunakannya untuk kontradiksi.
Jadi untuk menjawab pertanyaan Anda, Anda bisa menghabiskan waktu satu jam untuk menulis beberapa ulasan di tempat-tempat yang Anda kunjungi di masa lalu, setelah itu Anda melihat ulasan untuk Sharma El Sheikh lagi.
sumber
Kemungkinan tidak ada metode yang bekerja dengan sempurna, tetapi ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil yang akan membantu. Jika saya menemukan ulasan APA PUN yang jelas-jelas palsu saya akan sangat tidak mungkin untuk menginap di hotel. Jika mereka siap berbohong untuk menciptakan citra positif, atau perlu melakukannya, mereka mungkin dicurigai di daerah lain juga.
Ketika ada berbagai hotel yang tersedia dalam kisaran harga saya, saya cenderung melihat pertama kali pada mereka dengan sejumlah besar ulasan pengguna.
Ulasan palsu biasanya pendek dan bodoh. Mereka tidak mungkin mengandung kritik negatif utama. Mereka tidak mungkin berisi "cerita mini" seperti yang dilakukan beberapa ulasan.
Jika ulasan telah diposting oleh orang-orang yang mengaku berasal dari negara lain, saya mencari bahasa yang menunjukkan bahwa penulis tidak memiliki keterampilan atau gaya bahasa yang diharapkan dari penulis asing. Ini biasanya mudah dikenali dan indikasi yang jelas.
Ulasan palsu sering tetapi tidak selalu datang dalam batch. Jika ulasan menunjukkan sesuatu seperti
'OK Ok Buruk Ok Buruk Ok baik baik baik OK OK buruk ...' Saya akan menebak bahwa menjalankan penilaian "Baik" itu mungkin palsu. Mungkin tidak, tetapi kemudian menerapkan tes lain membantu memeriksanya.
Jika laporan SANGAT tidak konsisten antara ulasan saya curiga. Jika beberapa ulasan mengatakan "tempat tidur kotor, kecoak, musik keras, obat-obatan yang dijual di lounge, tidak ada makanan, staf pemarah, ..." dan yang lain mengatakan "bersih, rapi, tenang, suasana keluarga, staf sopan ..." maka saya kurasa salah satu dari dua set laporan itu mungkin palsu. Kemungkinannya bukan yang negatif.
Anda dapat menggunakan sejumlah situs pemesanan untuk memeriksa ulasan, bahkan jika Anda tidak memesannya. Jika Anda memiliki beberapa hotel tertentu dalam daftar pendek, tidak perlu waktu lama untuk memesannya di situs lain. Jika ulasan tidak konsisten antar situs, curiga. [Saya menemukan Agoda baik untuk menemukan hotel terdekat dan memeriksa perkiraan harga - mereka memiliki kursor di atas peta yang menunjukkan hotel di suatu daerah dan dugaan harga muncul ketika Anda mengarahkan kursor ke ikon hotel. Situs lain dapat membuat harga sulit untuk diperiksa. Harga APA SAJA hanyalah panduan sebelum semua tambahan ditambahkan.
sumber
Menemukan ulasan palsu tidak mudah. Tetapi ada beberapa hal yang bisa Anda perhatikan:
Saya telah menulis sebuah artikel yang mengeksplorasi lebih detail mengapa skor di TripAdvisor seringkali salah: http://www.tripexpert.com/articles/limits-of-user-reviews .
Jika Anda muak dengan TripAdvisor, lihat TripExpert , sebuah alternatif yang hanya menggunakan ulasan profesional dari panduan perjalanan, majalah, dan surat kabar.
sumber
Mungkin sangat sulit untuk menemukan ulasan palsu untuk hotel di TripAdvisor. Namun, saya baru saja menemukan ulasan palsu (duplikat) dan kemudian akun pengulas palsu secara tidak sengaja. Sambil membaca banyak ulasan untuk beberapa hotel di Plitvice Lakes Croatia, satu ulasan positif sederhana menarik perhatian saya karena detail (free wi-fi) bertentangan dengan deskripsi hotel dan ulasan lainnya. Baru setelah saya melihat ulasan yang sama, kata demi kata, diposting untuk hotel yang berbeda di wilayah yang sama, dan kedua ulasan tersebut diposting oleh pengulas yang berbeda, saya melakukan sedikit penyelidikan.
Saya kemudian melihat akun pengulas untuk ulasan lain, dan menyalin dan menempelkan potongan dari berbagai ulasan ke google. Hasil pencarian menunjukkan ulasan yang sama (hampir kata demi kata, dengan nama hotel atau restoran berubah tentu saja) diposting untuk berbagai hotel atau restoran di kota yang berbeda dan oleh pengulas yang berbeda. Saya tidak bisa mengatakan saya terkejut ini terjadi, tetapi ini bukan ulasan palsu yang jelas dan beberapa dari mereka termasuk apa yang akan dianggap sebagai rincian bermanfaat (seperti jarak dari situs wisata utama) dan telah dipilih "membantu" oleh orang lain dan beberapa juga memiliki balasan dari hotel sendiri.
Beberapa ulasan duplikat palsu ini juga diposkan oleh "pengulas senior" tetapi saya rasa para pembuatnya mencuri kata-kata dari ulasan yang sah. Sangat mengecewakan dan saya ingin tahu jika hotel membayar untuk ini, karena sekarang saya memikirkan kembali saya menginap di salah satu hotel yang memiliki satu ulasan palsu!
sumber
Anda perlu membuang ulasan palsu baik dan buruk.
Beberapa poin valid diberikan di atas. Lihat ulasan lain dari pengulas juga. Selain itu, waktu memainkan peran penting. Ulasan yang tidak merata menyebar - sangat tidak mungkin Anda tidak memiliki apa pun dan kemudian 50 ulasan buruk atau baik dalam seminggu.
Selain ulasan palsu, Anda juga harus memperhatikan ulasan asli tetapi usang. Pemilik dan manajemen berubah, demikian pula layanannya.
sumber
Menemukan ulasan palsu di Trip Advisor atau di situs ulasan mana pun bisa mudah atau bisa jadi sangat sulit karena semakin luas. Satu-satunya bonus adalah bahwa penasihat perjalanan menjadi terkenal karena perilaku ini di antara komunitas perjalanan dan Google dll dan / telah dicerca untuk itu.
Saya baru saja kembali dari liburan dua minggu di sebuah hotel yang buruk di Tunisia. Istri saya memesannya terutama berdasarkan ulasan dan penilaian pada Trip Advisor. Saya tidak cenderung membaca ulasan sama sekali sehingga istri saya berkata begitu.
Setelah di resor dan setelah mengalami tempat untuk diri saya sendiri, kamar, makanan, lokasi, staf dll dan menyaksikan panjangnya staf hotel pergi untuk memperoleh ulasan yang baik, saya memutuskan untuk menulis sendiri di kembalinya dan mengirimkannya ke Trip Advisor.
Saya pertama kali membaca ulasan dan dapat dengan jelas melihat mana yang telah ditulis oleh staf. Yang menyebutkan tim animasi dengan nama dan meniup terlalu banyak asap. Yang diposting melalui ponsel oleh seseorang menggunakan nama dibuat-buat yang sepertinya hanya mengunjungi tempat ini. Yang mengikuti ulasan tidak begitu baik dengan 5 atau 6 ulasan yang bersinar.
Saya menulis ulasan tidak berlaku, jujur, dan bermanfaat dengan keluarga yang membaca yang menghabiskan uang dengan susah payah mengingat informasi yang salah tentang hotel ini dan taktik yang digunakan oleh staf yang jelas menulis beberapa ulasan tersebut secara curang oleh Trip Advisor's kebijakan sendiri. Trip Advisor tidak suka ulasan saya yang terbuka, jujur, dan jujur serta memblokir ulasan itu karena fakta bahwa saya 'terlalu' jujur dan jujur tentang kegiatan staf hotel yang menawarkan WI-FI gratis untuk para tamu yang menulis ulasan yang cemerlang atau yang menghabiskan waktu mereka duduk di tepi kolam renang dengan para tamu wanita muda yang menggunakan ponsel untuk menentukan ulasan yang bersinar untuk tamu itu. Saya menyaksikan dan mendengar ini terjadi dan para tamu di mana cukup terbuka dalam mendiskusikannya juga. Sama sekali tidak etis dan sama sekali melanggar aturan Trip Advisors. Tanggapan Trip Advisor kepada saya adalah bahwa mereka tidak dapat membiarkan ulasan yang merujuk pada kegiatan penipuan diposting !! APA ITU ADALAH PERJALANAN PERJALANAN ??
Saya kemudian mengarahkan Trip Advisor ke ulasan khusus yang ditulis oleh seorang gadis berusia 15 tahun yang kami habiskan selama dua minggu, yang didekati oleh anggota tim animasi dari resor yang kemudian menulis ulasan khusus untuknya dan mempostingnya melalui ponsel dari tepi kolam renang hotel. Alamat IP akan sangat jelas! Saya juga menyarankan agar penasihat perjalanan memblokir alamat IP dari resor sebagai upaya untuk mencegah hal ini terjadi.
Trip Advisor mengetahui kejadian khusus ini dan sejauh ini tidak melakukan apa-apa tentang ulasan itu dan masih ada di situs.
Tidak ada kredibilitas apa pun bagi Trip Advisor, yang tampaknya lebih tertarik pada uang yang dihasilkannya dari daftar daripada pelancong dan tamu yang ingin membantu.
Saran saya ...... hindari menggunakan Trip Advisor, perhatikan mereka tenggelam dan kemudian mungkin menemukan alternatif adalah satu-satunya solusi.
Saya lebih dari siap untuk membocorkan resor yang bersangkutan jika diminta.
sumber
Saya pribadi telah mencoba melihat pengguna yang membuat ulasan dan memeriksa ulasan sebelumnya (lihat apakah mereka terdengar mirip) - juga memeriksa berapa banyak kontribusi yang telah mereka buat saat ini dan melihat apakah mereka memiliki judul seperti 'Senior Kontributor dll.
Akan tetapi, ini sangat memakan waktu - sayang sekali tidak ada situs yang disebut "Video Trip Advisor" di mana saya bisa menonton video buatan sendiri dari turis yang sebenarnya karena akan lebih sulit bagi hotel untuk memasukkan video 'palsu' biasa.
sumber
Pertama, perlu diingat bahwa tujuan Anda bukan untuk mengevaluasi kebenaran ulasan individu, itu adalah untuk menemukan tempat yang baik untuk menginap. Ada ribuan ulasan di ratusan tempat. Menganalisis ulasan individu adalah tugas bodoh, kecuali jika Anda benar-benar tahu resensi atau melihat resensi tampaknya setuju dengan Anda secara umum.
Berikut ini adalah deskripsi kecil tentang apa yang saya lakukan untuk memutuskan tempat:
Lulus pertama:
0.a. Kisaran harga. Jelas, itu harus sesuai dengan anggaran Anda, tetapi juga, jangan lupa bahwa ulasan relatif terhadap harapan para pengunjung. Anda akan menemukan banyak tempat dengan peringkat fantastis untuk tempat tidur susun tipis di kamar asrama dan harga tanah yang murah, sementara kamar hotel kelas atas yang buruk akan melebihi harapan terliar dari kerumunan backpacker. Membatasi pencarian Anda ke kisaran harga Anda akan menghemat banyak waktu dan mencegah banyak kekecewaan.
0.b. Lokasi: periksa di peta berapa jarak ke tempat wisata utama dan pastikan Anda mengonversinya dalam jam dan menit. Zoom terkadang dapat menipu Anda. Jika kedekatan dengan tempat tertentu penting bagi Anda, buka Google map dan dapatkan petunjuk arah. Perkiraan waktu Google biasanya cukup bagus dan memperhitungkan berbagai jenis transportasi. Anda tidak ingin berakhir dengan perjalanan satu jam atau lebih buruk hanya karena tempat itu "tampak cukup dekat". Itu benar-benar dapat merusak perjalanan Anda.
0.c. Analisis foto: Apakah tempat itu terlihat seperti tempat yang ingin Anda tinggali? Foto-foto hotel memberikan ambang batas atas untuk kualitas. Jika foto terlihat buruk untuk awalnya, apalagi ulasannya, jarang akan lebih baik daripada gambar.
Selanjutnya, perhatikan kualitas aksesoris tempat tidur dan tempat tidur. Sprei & sprei seringkali merupakan item furnitur paling mahal di sebuah ruangan dan harga sangat bervariasi. Jika penutup terlihat tebal dan bagus, tempat tidur mengundang, itu biasanya berarti bahwa hotel menghabiskan uang serius untuk kenyamanan tamu.
Lihatlah TV. Apakah itu layar datar atau monitor lama? Jika layar datar, apakah itu besar? Saya tidak peduli dengan akal sehat tentang TV, saya jarang menontonnya, tetapi di zaman sekarang ini, TV layar datar berukuran cukup murah. Setiap tempat yang masih dilengkapi dengan TV tabung katodik memberi tahu Anda sekaligus bahwa mereka belum melakukan pemeliharaan / investasi dalam satu dekade.
Jika tempat itu "terlihat bagus" dan masih memiliki TV lama, Anda bisa bertaruh rumah Anda dengan kenyataan bahwa semua yang ada di dalamnya akan menjadi tua dan tidak terawat. Untuk akomodasi kelas atas, lihat bathtub. Mengetahui berapa biaya furnitur akan memberi Anda ide yang cukup bagus tentang investasi dalam dekorasi kamar.
Teknik dan pencahayaan fotografi dapat membuat tempat pembuangan sampah terlihat bagus, tetapi mereka tidak dapat mengubah TV lama menjadi layar datar, dan mereka kesulitan menyamarkan ketebalan sprei.
Tujuan dari pass pertama adalah untuk mengurangi pilihan Anda secepat mungkin ke beberapa kandidat yang baik berdasarkan kriteria objektif. Kemudian Anda bisa menggali ulasan. Diggin langsung ke ulasan membuatnya menjadi tugas yang tak ada habisnya
Lulus kedua:
Sekarang Anda memiliki daftar pendek properti yang menarik, saatnya untuk melihat ulasan dan peringkat.
Jika ada perbedaan besar dalam skor, Anda tahu ada sesuatu yang terjadi.
Juga, rasakan sistem penilaian dan bagaimana orang cenderung menilai di situs web tertentu. Misalnya, 6/10 di Agoda diberi peringkat "dapat diterima", tetapi 6/10 benar-benar berarti "mengerikan" karena hampir tidak ada tempat yang diulas di bawah 5,5 / 10.
Jumlah ulasan: Abaikan skor dan ulasan jika ada kurang dari 10 ulasan kecuali tempatnya yang baru. Sangat mudah untuk menimpa ulasan yang buruk dengan menulis 5-6 ulasan palsu, tetapi jika tempat itu memiliki ribuan ulasan, semoga berhasil.
Jelajahi ulasan buruk dan catat secara berulang. Diskon komentar umum. Jika ulasan mengatakan bahwa tempat itu tidak bersih, itu generik, tetapi jika beberapa ulasan menunjukkan bahwa dinding-dinding kamar mandi kotor, kemungkinan mereka memang bersih. Hal-hal seperti "outlet listrik hangus", "lubang di linen tempat tidur" ...
Jika seseorang benar-benar merasa tempat tersebut layak mendapat peringkat terendah, ia biasanya kesal dan cenderung membesar-besarkannya. Dia ingin membalas dendam dan bisa menjadi sarkastik tetapi dia akan secara spesifik tentang apa yang salah sedangkan pesaing memposting yang buruk akan cenderung tetap kabur tentang hal itu.
Perhatikan juga tanggalnya. Seringkali Anda akan melihat banyak ulasan mengeluh tentang masalah sementara (tidak ada WIFI, pemadaman listrik, dll.) Jika keluhan ini berhenti muncul di ulasan yang lebih baru, masalahnya mungkin telah dipecahkan dan skor sebenarnya harus lebih baik.
Berikan perhatian khusus pada spesifikasi positif dalam ulasan buruk. Jika beberapa ulasan buruk mengakui ada sesuatu yang baik tentang tempat itu, itu mungkin benar.
Jangan mencoba mengevaluasi ulasan individu berdasarkan kemampuan mereka sendiri. Selain ulasan palsu, kadang-kadang resensi hanya @ ssh * le yang memperlakukan staf seperti budak dan mengharapkan istana untuk harga tempat tidur "karena ini adalah negara yang murah". Ulasan ini tidak palsu, tetapi resensi buku penuh dengannya. Dan demikian pula, Anda memiliki orang-orang yang akan meninggalkan ulasan positif di mana-mana tidak peduli seberapa mengerikan tempat itu karena standar mereka sendiri sangat rendah. Saya telah memiliki rekomendasi asli dari teman-teman Thailand yang kagum dengan tempat-tempat yang hanya dapat digambarkan sebagai tempat pembuangan sampah.
Memilah ulasan dan membuat catatan khusus biasanya akan memberi Anda gambaran yang lebih adil tentang tempat itu daripada analisis mendalam tentang segelintir ulasan.
sumber
Cara menemukan ulasan hotel TA yang berguna (sebagai lawan dari dugaan dalam mencoba menemukan ulasan "palsu"):
Ulasan yang berguna berkonsentrasi pada fakta objektif. Apa yang Anda dapatkan dari dolar Anda. Ulasan saya mungkin mengatakan, "Koridor interior. Lift. Pembuat kopi, microwave. 52 saluran TV + HBO. Wifi gratis lambat. Sarapan gratis: sereal, roti, yogurt, kopi, jus. Tidak ada lubang di pintu."
Ulasan yang tidak berguna berliku-liku ke tanah subjektivitas. "Pegawai meja depan di sini sangat baik. Semua orang sangat baik." Atau mereka membahas masalah yang mungkin tidak akan terjadi lagi selama Anda tinggal: "Printer di pusat bisnis kehabisan tinta" atau "Mereka kehabisan tempat untuk mesin cuci."
sumber
Hanya ada satu cara untuk mengetahui dengan pasti, dan itu akan melacak penulis sebenarnya dari ulasan tersebut. Selain itu, kadang-kadang sulit untuk mengetahui perbedaan antara ulasan 'malas' yang tidak memberikan informasi berkualitas (hanya pendapat) versus ulasan generik / massal yang digunakan untuk meningkatkan peringkat.
Terkadang mungkin lebih baik untuk melihat informasi ulasan negatif secara keseluruhan daripada peringkat keseluruhan (tapi pastikan Anda melihat tanggalnya), jadi dengan cara ini Anda dapat memiliki gagasan yang lebih baik tentang apa yang mungkin menjadi skenario-kasus terburuk dan apakah Anda akan menerimanya. Sekali lagi ini bukan bukti-peluru jika orang yang berunding memposting ulasan buruk untuk menyabot bisnis lain.
Namun, jika Anda telah memeriksa banyak sumber dan melakukan segala yang Anda bisa untuk memverifikasi informasi, kebenarannya tidak akan terlalu jauh.
sumber