Mengapa perusahaan rental mobil meminta informasi penerbangan saya?

22

Hari ini saya menerima email dari perusahaan tempat saya menyewa mobil yang menanyakan informasi penerbangan saya.

Mengapa mereka membutuhkannya? Saya menjadi sedikit paranoid tetapi saya pikir mereka akan menagih saya lebih banyak (pajak atau biaya tersembunyi) jika saya memberi mereka informasi.

IAmJulianAcosta
sumber
Dimanakah itu? Mereka mungkin hanya ingin menawarkan tumpangan ke / dari bandara ..
Nean Der Thal
Bandara Internasional Miami
IAmJulianAcosta
Tempat penyewaan mobil Florida memiliki beberapa aturan aneh. Saya mencoba menyewa mobil dari suatu tempat di Orlando untuk berkendara ke Atlanta, GA dan kembali (saya adalah seorang penduduk Orlando pada saat itu), dan diberi tahu bahwa saya tidak diperbolehkan mengendarai mobil ke luar negara - KECUALI saya seorang pelancong internasional. Jadi penduduk Florida dan warga negara AS tidak diizinkan masuk ke negara bagian lain, tetapi ada pengunjung asing? Itu sama di 2 perusahaan yang berbeda (Anggaran dan Sixt), tetapi yang ketiga (Perusahaan) biarkan saya melakukannya. Go figure?
Darrel Hoffman
1
@DarrelHoffman Itu mungkin ada hubungannya dengan fakta bahwa SIM AS dikeluarkan oleh negara bagian itu sendiri, dan negara bagian memiliki aturan berbeda mengenai usia, jam malam, dan kendaraan apa yang boleh mereka kendarai. Untuk mengemudi sebagai warga negara asing di AS, Anda memerlukan lisensi internasional, yang berlaku di seluruh AS.
Nzall
2
@NateKerkhofs: Saya jauh di atas usia mengemudi hukum negara bagian mana pun dan aturan pembatasan usia lainnya, dan SIM saya sebenarnya bukan dari Florida atau Georgia, tetapi Massachusetts. Kendaraan yang dimaksud hanyalah mobil biasa, tidak diperlukan lisensi khusus. Teori yang bagus, tapi keraguan itu ada hubungannya dengan itu.
Darrel Hoffman

Jawaban:

49

Banyak perusahaan penyewaan mobil akan menugaskan Anda mobil sebelum Anda tiba di konter untuk mengambilnya - terutama jika Anda adalah anggota dari program penyewa mereka yang sering.

Mereka biasanya akan mendasarkan alokasi ini pada waktu yang telah Anda berikan ketika Anda menyewa mobil, tetapi jika Anda tiba melalui udara maka ini memiliki masalah bahwa penerbangan Anda bisa lebih awal atau terlambat, sehingga mobil Anda mungkin tidak siap ketika Anda tiba (jika penerbangan Anda lebih awal), atau mereka mungkin mengalokasikan Anda sebuah mobil dan kemudian Anda tidak tiba selama beberapa jam bahkan untuk penerbangan yang sangat tertunda.

Dengan memberikan informasi penerbangan Anda, mereka dapat dengan lebih cerdas mengalokasikan mobil - mereka dapat melacak kedatangan penerbangan yang sebenarnya, dan kemudian mengalokasikan mobil hanya ketika penerbangan Anda mendarat. Jika penerbangan Anda terlambat, mereka tidak perlu mengalokasikan Anda mobil sampai berjam-jam setelah waktu Anda menyatakan Anda akan mendarat.

Bagi Anda, manfaatnya adalah jika penerbangan Anda tertunda, mereka akan tahu mengapa Anda belum tiba untuk mengambil mobil Anda. Daripada berpotensi membatalkan reservasi Anda sebagai "tidak muncul" ketika Anda belum tiba selama beberapa jam setelah waktu pemesanan, mereka akan tahu mengapa Anda tidak ada di sana dan menyimpan reservasi. Di beberapa lokasi mereka bahkan dapat memilih untuk tetap buka melewati waktu penutupan berdasarkan fakta bahwa mereka tahu Anda masih dalam perjalanan.

Jika Anda akhirnya (misalnya) berganti penerbangan dan tiba lebih awal dari penerbangan yang Anda spesifikkan, tidak ada masalah - mereka hanya akan menetapkan sebagai mobil ketika Anda tiba untuk mengambilnya.

Dokter
sumber
26
+1 untuk "konter rental mungkin tetap buka sampai larut malam". Ketika saya bekerja di agen penyewaan, saya seharusnya tinggal hingga 2 jam dari waktu penutupan normal ketika penerbangan masuk pelanggan tertunda.
Johnny
6
Saya benar-benar memiliki pengalaman ini, di mana penerbangan saya sangat tertunda, dan satu-satunya alasan saya bisa mendapatkan mobil saya adalah karena saya telah memberikan informasi penerbangan saya.
jakebeal
16

Jadi, jika penerbangan Anda tertunda perusahaan mobil tahu mengapa Anda terlambat mengambil kendaraan.

Anda tidak dikenakan biaya tambahan.

Calcha
sumber