Insentif untuk mengubah penerbangan

13

Membaca pertanyaan ini saya menemukan bagaimana perubahan dalam kapasitas kursi ditangani, yang membuat saya cukup ingin tahu jenis insentif apa yang biasanya ditawarkan kepada orang-orang yang secara sukarela mengambil penerbangan yang berbeda.

air-travel airlines David Mulder
sumber
Saya tidak bisa mengatakan dengan pasti karena saya tidak punya pengalaman tentang ini, tapi saya kira mereka mungkin akan ditawarkan upgrade, misalnya kelas 1. Atau, mereka mungkin ditawari beberapa 'mil terbang', diskon untuk penerbangan di masa depan dan sebagainya. Pertanyaan bagus (+1).
Sam T
3
Bukan duplikat langsung, tetapi tutup ... travel.stackexchange.com/questions/16427/…
Doc

Jawaban:

6

Di AS, saya mengalami semua kasus berikut:

  1. Saat check-in, penawaran otomatis untuk mengubah penerbangan. Penawaran ini mungkin mencakup $$ untuk perjalanan ke depan dan / atau miles bonus.
  2. Di gerbang, penawaran $$ sertifikat untuk perjalanan di masa depan. Jumlahnya akan meningkat kadang-kadang ketika waktu keberangkatan semakin dekat.
  3. Di pesawat, permintaan sukarelawan dengan sertifikat $$.

Terkadang mereka membatasi relawan untuk orang-orang yang tidak membuat koneksi nanti.

Meng-upgrade Anda pada penerbangan selanjutnya biasanya lebih umum, tetapi saya pikir sekarang lebih jarang terjadi, karena lebih banyak orang menggunakan miles atau status untuk meningkatkan. Artinya, kursi tidak tersedia.

mkennedy
sumber
5
Setelah menerbangkan Kelas Satu Internasional (yaitu, di pesawat 3 kelas!) Dengan apa yang dipesan sebagai tiket Ekonomi hanya beberapa bulan yang lalu (dan juga "dibayar" $ 200 dalam voucher), saya dapat menjamin bahwa peningkatan masih dapat memainkan bagian dalam percakapan ...
Doc
2
Suatu kali, pada penerbangan kontinental AS yang penuh pesanan saya terbang, setelah mencoba selama lebih dari satu jam mereka akhirnya menawarkan peningkatan ke kelas pertama untuk penerbangan berikutnya + kredit $ 5.000 untuk perjalanan di masa depan. Tiketnya mungkin sekitar $ 200.
Thomas Bonini
2
$ 5000? Maaf, saya tidak percaya itu. Jika mereka tidak dapat menemukan sukarelawan, mereka akan "Menolak secara sukarela" (IDB) seseorang, yang akan membebani mereka sebagian kecil dari jumlah itu. $ 500, mungkin. $ 5.000, bukan kesempatan.
Doc
@ Doc Hanya hipotetis, mungkin voucher itu untuk satu tiket hingga $ 5.000, bukan kredit?
David Mulder
4

Sudah beberapa tahun sejak saya mengalami hal ini, tetapi pada dua kesempatan saya mengajukan diri untuk menyerahkan kursi saya di pesawat, saya ditawari: -

  • London ke Frankfurt - voucher sekitar 50% dari ongkos saya untuk maskapai yang sama, ditambah kursi dijamin pada penerbangan 4 jam kemudian.
  • London ke Chicago - uang tunai sekitar 75% dari ongkos saya, ditambah jaminan tempat duduk yang ditingkatkan (ekonomi premium) pada penerbangan yang sama 24 jam kemudian. Saya ditawari malam di sebuah hotel juga, tetapi karena saya tinggal cukup dekat dengan bandara saya tidak repot-repot mengambil ini.

Pengalaman saya baru-baru ini adalah bahwa maskapai penerbangan tampaknya menjadi lebih baik karena tidak memesan tiket berlebih - satu-satunya waktu saya bahkan melihat permintaan relawan adalah ketika penerbangan sebelumnya dibatalkan karena kesalahan pesawat, tetapi saya tidak cukup cepat untuk merespons sebelum kuota terpenuhi.

Dr luar negeri
sumber
3

Baru-baru ini saya kelebihan pesanan dalam penerbangan intra-Eropa dengan Air France dan kompensasi yang saya terima adalah kursi terjamin pada penerbangan berikutnya dan voucher yang dapat ditukarkan untuk tiket pesawat masa depan yang dipesan melalui Air France. Setelah itu terjadi dengan British Airways beberapa bulan yang lalu saya akan mengatakan ini adalah praktik umum untuk penerbangan domestik / Eropa.

JoErNanO
sumber
2

Sebagian besar waktu saya mengalami ini, maskapai menawarkan voucher perjalanan, ditambah akomodasi jika mereka tidak bisa mengeluarkan Anda pada hari yang sama.

Saya dapat mengatakan dalam kasus spesifik yang Anda referensikan, US Air menawarkan voucher perjalanan $ 400. Karena kami memiliki anak kecil, saya tidak menanyakannya untuk mencari tahu apa lagi yang bisa kami dapatkan, walaupun jika kami bepergian sendirian, istri saya dan saya akan melakukannya.

psubsee2003
sumber