Saya tidak diizinkan check-in untuk penerbangan saya karena saya tidak memiliki visa transit Turki

17

Saya pergi ke Dubai, dengan transit di Istanbul. Saya akan mendarat di Bandara Internasional Atatürk dan, pada hari yang sama, terbang dari Bandara Sabiha Gökçen. Kedua penerbangan menggunakan Turkish Airlines.

Ketika saya tiba di Bandara Internasional Murtala di Lagos, Nigeria, mereka menolak untuk memeriksa saya, mengatakan bahwa saya tidak memiliki visa transit Turki.

Saat ini, saya di rumah, dan bingung; Saya tidak tahu harus berbuat apa. Saya seorang Nigeria dan membeli tiket saya melalui agen.

Adakah yang bisa saya lakukan sekarang? Dan bagaimana cara menghindari situasi seperti itu di masa depan?

Terima kasih Tuhan
sumber
6
Saya minta maaf untuk mengatakan ini tetapi agen perjalanan Anda hanya membuat kesalahan dengan biaya Anda.
Dmitry Grigoryev
2
Bandara yang berubah membutuhkan visa transit di hampir setiap negara. Hanya ketika penerbangan lanjutan Anda di bandara yang sama, visa transit biasanya tidak diperlukan. Periksa sendiri persyaratan visa untuk setiap rencana perjalanan yang diusulkan sebelum Anda membeli tiket, terutama jika Anda menggunakan agen. Jangan mengandalkan agen untuk memeriksa persyaratan visa untuk Anda; dia bukan orang yang akan ditolak naik. Dan mungkin bahkan membeli tiketnya sendiri. Dengan Internet Anda bisa mendapatkan banyak tarif yang sama dengan yang didapat agen, dan mungkin bahkan tarif lebih rendah.
Michael Hampton
Agen perjalanan Anda telah melakukan kesalahan, tetapi dalam pengalaman saya beberapa agen perjalanan mendapatkan komisi. Tidak diragukan lagi mereka akan menyangkal semua tanggung jawab - tetapi Anda baru saja menemukan betapa sedikit bantuan yang sering mereka dapatkan. Namun, apa yang bisa dilakukan agen perjalanan yang baik adalah dengan mendapatkan satu tiket penerbangan yang mungkin tidak bisa Anda lakukan sebagai individu. Agen perjalanan yang baik, terutama perusahaan besar, juga dapat berguna jika ada masalah serius ketika Anda di luar negeri.
John MacLeod
Ini cukup mudah sehingga saya bertanya-tanya apa yang Anda harapkan dari sebuah jawaban. Anda diberi tahu dengan jelas bahwa Anda memerlukan visa Turki, begitu juga Anda. Ini masalah formal. Itu selalu menjadi tanggung jawab pelancong untuk memastikan bahwa Anda memiliki dokumen yang diperlukan.
Itai

Jawaban:

44

Anda memang memerlukan visa Turki karena Anda mengubah bandara dan tidak akan tetap tinggal di udara. Staf check-in benar.

Jika tiket Anda memiliki transit di satu bandara tunggal, Anda tidak akan membutuhkannya tetapi dengan rencana perjalanan saat ini Anda memang membutuhkannya.

Saya tidak tahu harus berbuat apa

Solusi: Dapatkan agen Anda untuk mengubah tiket sehingga koneksi Anda ada di satu bandara, misalnya Ataturk International. Biayanya lebih mahal tetapi akan lebih mudah daripada mendapatkan visa transit dengan cepat.

Transit - Turki (TR)

Visa

Dibutuhkan visa.

TWOV (Transit Tanpa Visa):

Penumpang dengan tiket lanjutan yang dikonfirmasi untuk penerbangan ke negara ketiga dalam waktu 24 jam. Mereka harus tinggal di area transit internasional bandara dan memiliki dokumen yang diperlukan untuk tujuan berikutnya.

Sumber

Hanky ​​Panky
sumber
1
Jika saya menggunakan bandara yang sama, dan waktu tunggu lebih dari 9 jam, apakah itu akan membuat mereka menuntut visa transit?
Thankgod
1
Tidak, mereka tidak akan menuntut visa.
Hanky ​​Panky
@Terima kasih - hanya jika waktu tunggu lebih dari 24 jam.
Martin Bonner mendukung Monica
23

Pertanyaan tentang tanggung jawab untuk visa muncul dari waktu ke waktu di sini, dan saya pikir kita tidak bisa lebih jelas daripada Greg Hewgill dalam jawaban yang diterima:

Secara umum, penumpang bertanggung jawab untuk memastikan mereka mendapatkan visa yang diperlukan sebelum memulai perjalanan.

Kami memiliki pertanyaan di sini tentang perlunya visa transit Turki, dan jelas Anda tahu. Seperti situs web Kementerian Luar Negeri Turki mengatakan:

Jika Anda tidak akan meninggalkan ruang transit di bandara Anda tidak perlu memiliki visa transit. Jika tidak, Anda harus mengajukan aplikasi visa ke Perwakilan Turki terdekat.

Mengingat Anda berganti bandara di Istanbul, jelas bahwa Anda memerlukan visa, dan jelas bahwa Anda bertanggung jawab untuk mengetahui hal ini. Anda mungkin ingin pergi dan mengomel pada agen Anda karena tidak memberi tahu Anda, tetapi saya khawatir bahwa maskapai itu benar untuk tidak mengizinkan Anda untuk check-in.

MadHatter
sumber
12
Sementara saya sepenuhnya setuju bahwa itu adalah tanggung jawab penumpang untuk memeriksa dokumen yang diperlukan untuk rencana perjalanan, tetapi kelihatannya benar-benar kurangnya pengetahuan tentang situasi dan penumpang tampaknya mencari nasihat tentang apa yang harus dilakukan. Saya tidak berpikir OP berusaha menyarankan bahwa maskapai itu salah.
Hanky ​​Panky
5
Anda mungkin benar. OP tidak benar-benar mengajukan pertanyaan, jadi saya pikir kita berdua mencoba menyimpulkan apa yang ingin dia ketahui. Kesimpulan saya adalah bahwa dia ingin tahu apakah seseorang bertanggung jawab dan karenanya harus menanggung biaya tiket ulang. Tapi saya bisa salah tentang itu.
MadHatter
4
@ Bersihkan pada luka apa? Agen perjalanan secara rutin melepaskan tanggung jawab atas persyaratan dokumentasi. Tanggung jawab untuk menyelidiki persyaratan ini ada pada pelancong, bukan agen.
phoog
2
@ Tidak ada agen perjalanan yang pernah saya gunakan membahas visa dengan saya. Jika pengadilan menemukan agen yang bertanggung jawab seperti yang Anda sarankan, mereka akan jauh lebih rajin membahas visa dengan klien mereka daripada sebenarnya.
phoog
4
@ David Aku meragukannya, mereka hanya akan mengganti rugi diri mereka sendiri di Ts & Cs mereka. Mengambil contoh AS yang sepenuhnya acak : " Adalah tanggung jawab Anda untuk memenuhi paspor, visa, dan persyaratan imigrasi lainnya yang berlaku untuk rencana perjalanan Anda. Anda harus mengonfirmasi ini dengan kedutaan dan / atau konsulat yang relevan. Kami tidak menerima tanggung jawab apa pun dalam hal Anda tidak dapat melakukan perjalanan karena tidak mematuhi persyaratan tersebut. "
MadHatter