Akhir-akhir ini, tampaknya semua orang akan mengalami hal ini pada mereka di perusahaan saya.
Mereka tidak dapat mencari di Outlook melewati tanggal tertentu. Saya telah memverifikasi ketika kesalahan dimulai pada Peraga Peristiwa terkait dengan ketika pencarian mereka rusak.
Kesalahannya adalah ini: Nama Log: Sumber Aplikasi: Microsoft-Windows-Cari Tanggal: 5/22/2017 8:34:13 PM ID Kejadian: 3083 Kategori Tugas: Pengumpul Level: Kesalahan Kata kunci: Klasik Pengguna: N / A Komputer: POWPC17021702.domain.com Deskripsi: Handler protokol OneIndex16 tidak dapat dimuat. Deskripsi kesalahan: (HRESULT: 0x800700c1).
Acara Xml: 3083 0 2 3 0 0x8000000000000000 11512 Aplikasi POWPC17021702.hme.com OneIndex16 (HRESULT: 0x800700c1) Penangan protokol OneIndex16 tidak dapat dimuat. Deskripsi kesalahan: (HRESULT: 0x800700c1).
Dan juga:
Nama Log: Sumber Aplikasi: Microsoft-Windows-Cari Tanggal: 5/23/2017 12:31:45 ID Peristiwa: 3083 Kategori Tugas: Pengumpul Level: Kesalahan Kata kunci: Klasik Pengguna: N / A Komputer: POWPC17021702.hme.com Deskripsi: Handler protokol Mapi16 tidak dapat dimuat. Deskripsi kesalahan: (HRESULT: 0x80004005).
Acara Xml: 3083 0 2 3 0 0x8000000000000000 11524 Aplikasi POWPC17021702.hme.com Mapi16 (HRESULT: 0x80004005)
Saya telah melihat melalui banyak sistem di jaringan saya dan saya tidak dapat menemukan jejak yang mengarah ke kesalahan Pencarian ini. Mereka hanya semacam terjadi.
Setiap sistem seperti melaporkan serangkaian log berbeda yang mengarah ke Kesalahan Pencarian. Ingat, kesalahan ini muncul di Peraga Peristiwa sekitar setiap 15 menit sejak pertama kali mereka muncul.
Saya telah melakukan pembangunan kembali dari indeks, menciptakan kembali profil Outlook, memperbarui Office ke versi terbaru, menjadikan Outlook dari pembaruan terjadwal yang ditangguhkan untuk saat ini, dan saya telah mencoba menonaktifkan pengindeksan untuk Outlook - memungkinkan mereka untuk mencari dari bursa server - tetapi sangat lambat dan pasti tidak secepat seperti sebelumnya dan tidak akan berfungsi untuk pengguna jarak jauh.
Satu-satunya "solusi" yang saya temukan yang tampaknya berfungsi adalah menciptakan kembali Profil Windows dan menyalin semua data / file mereka kembali. Ini adalah tugas yang memakan waktu dan karena itu mempengaruhi kebanyakan orang di perusahaan saya (melalui alasan saya masih belum menemukan), saya bertanya-tanya apakah ada yang menemukan solusi kerja yang sebenarnya untuk masalah ini. Atau bahkan jika ada yang mengalami masalah pencarian Outlook di seluruh perusahaan.
Bantuan apa pun akan sangat dihargai! Tampaknya ini telah berlangsung berbulan-bulan untuk beberapa pengguna di perusahaan dan baru saja mulai melaporkannya beberapa minggu yang lalu.
sumber
Jawaban:
Anda dapat membandingkan kunci registri berikut pada klien normal dan klien yang terpengaruh: https://blogs.technet.microsoft.com/csstwplatform/2010/07/29/desktop-search-event-3083-window-search-mapi2handler-1 -tidak dapat dimuat /
Selain itu, saya sarankan Anda memeriksa apakah masalah ini mulai terjadi setelah pemutakhiran Office diinstal, atau jika klien yang terpengaruh adalah versi yang sama dengan yang normal.
sumber