Saya menanyakan hal ini dari sudut pandang semua orang. Jika Anda berada di Amerika dan Anda melakukan outsourcing ke programer lepas pantai, apakah Anda tidak loyal kepada rekan sebangsa Anda? Jika Anda berada di India dan Anda melakukan outsourcing ke programer lepas pantai, apakah Anda tidak loyal kepada rekan sebangsa Anda? Pertanyaan ini berlaku untuk semua programmer dan orang-orang yang berada dalam posisi untuk merekrut programmer.

Saya kebetulan orang Amerika, dan bagi saya ini berarti melakukan outsourcing ke negara lain seperti India dan Meksiko. Dengan tingkat pengangguran yang begitu tinggi di rumah, apakah saya tidak loyal kepada sesama programmer, rekan sebangsa saya, dengan melakukan outsourcing ke negara lain?

Ini adalah dillema nyata bagi saya. Ya, apa pun yang saya sediakan untuk keluarga seseorang (baik orang Amerika atau orang India). Tetapi jika saya melakukan outsourcing untuk programmer lepas pantai, apakah saya berkontribusi terhadap masalah di rumah?

Seiring pertumbuhan bisnis saya, pertanyaan yang diajukan seperti ini menjadi semakin mendesak bagi saya untuk mencari tahu. Saya ingin melakukan hal yang benar.

Perhatikan juga bahwa pertanyaan ini BUKAN menanyakan "Apakah outsourcing efektif". Pertanyaan ini adalah "semua hal sama-sama efektif, apakah itu tidak setia". . .

Perhatikan juga bahwa ketidaksetiaan mungkin bukan kata yang terbaik, tetapi Anda mengerti maksud saya. Jangan ragu untuk mengedit atau membuat saran untuk membuat pertanyaan ini lebih baik.

Gunakan Alat yang Tepat untuk Pekerjaan

Loyalitas dan patriotisme tidak relevan - dan curiga terhadap orang-orang yang menggunakan argumen seperti itu untuk membuat Anda mengubah keputusan bisnis Anda, kemungkinan mereka hanya mencoba menjual sesuatu kepada Anda!

Perusahaan saya tidak lepas pantai. Bukan karena tidak ada programmer luar biasa di negara lain, tetapi karena kami lebih memilih untuk 'tetap lokal' sebanyak mungkin, karena tiga alasan:

1. kurang dari kesenjangan budaya / komunikasi / waktu

2. memberikan pengalaman sehingga programmer tingkat pemula hari ini bisa mendapatkan pengalaman untuk menjadi pengembang senior besok

3. yakin bahwa "penghematan" biaya offshoring adalah ilusi

"Patriotisme adalah keyakinan Anda bahwa negara ini lebih unggul daripada yang lain karena Anda dilahirkan di dalamnya" - George Bernard Shaw

Orang adalah orang dan orang yang kelaparan di India seharusnya tidak lebih buruk atau lebih baik daripada di tempat lain. Jika perusahaan Anda gagal karena Anda tidak pergi dengan pilihan terbaik Anda tidak membantu siapa pun. Jika pilihannya sama, silakan saja dan gunakan salah satu yang terasa paling baik.

Pertanyaan sulit. Untungnya saya tidak dalam posisi di mana saya harus membuat keputusan seperti itu.

Bagi saya negara tempat saya tinggal (Jerman) hanya memiliki makna yang sangat abstrak dan hampir virtual. Ini berbatasan di mana secara historis diciptakan oleh serangkaian peristiwa acak, lebih sering daripada tidak didasarkan pada keputusan satu perampok (kemudian disebut aristokrat) untuk menyerang tetangganya. Jadi patriotisme saya sangat terbatas dan saya melihat hal-hal seperti itu dengan cara yang sangat pragmatis.

Ada sistem ekonomi tempat saya bekerja dan tentu saja saya memiliki minat pribadi untuk menjaga sistem ini stabil. Jadi mempekerjakan pekerja secara lokal alih-alih outsourcing akan membantu dengan itu. Tetapi sebanyak ada ekonomi Jerman atau ekonomi Eropa, ada ekonomi dunia juga dan kita telah cukup sering melihat sekarang, bahwa tidak ada negara yang berhasil mengisolasi dirinya dari peristiwa-peristiwa di seluruh dunia. Jika kita ingin anak-anak kita hidup dalam damai, kita harus menyediakan ekonomi yang stabil di seluruh dunia.

Di sisi lain jika seseorang bertanggung jawab atas perusahaan, dia bertanggung jawab atas keputusan keuangan yang dia buat. Pengalihdayaan (dengan asumsi, seperti yang Anda katakan, semua hal adalah sama) akan menghemat beberapa sumber daya untuk perusahaan ini. Dengan begitu hal itu dapat membuat pekerjaan rekan kerja dan karyawan Anda yang sudah ada menjadi lebih aman dan bahkan memungkinkan mempekerjakan orang baru secara lokal di kemudian hari. Jadi, hasil positif dari menghemat uang harus memiliki hasil lokal positif yang cukup untuk menyeimbangkan hasil keseluruhan bahkan jika Anda memiliki pandangan yang lebih patriotik daripada yang saya miliki.

Pertama-tama, Anda layak mendapatkan banyak kredit untuk mempertimbangkan ini. Sayangnya, saya tahu banyak orang hanya akan berpikir dalam hal laba dan menganggap etika dan mempengaruhi masyarakat sebagai faktor sekunder.

Yang mengatakan,

Saya tidak percaya bahwa itu tidak loyal untuk melakukan outsourcing. Bahkan ancaman outsourcing meningkatkan persaingan dan mendorong pekerja.

Selain itu, dengan outsourcing Anda membantu memberi manfaat bagi perusahaan dengan menyelesaikan tugas dengan lebih murah. Perusahaan yang menguntungkan berarti Anda dapat mempekerjakan lebih banyak karyawan LENGKAP dari negara Anda sendiri. Dengan demikian setia.

Baik bagi negara tempat Anda melakukan outsourcing:

sebagian besar negara yang memiliki pekerjaan alih daya kepada mereka miskin dan karenanya benar-benar mendapat manfaat dari pekerjaan tersebut.

Offshoring tidak terbatas pada industri TI saja, Richard. Ada di semua bidang dan ini adalah sesuatu yang tidak bisa kita abaikan. Seekor anjing makan dunia anjing dan bagi kita untuk bertahan hidup, kadang-kadang kita harus mengambil keputusan yang sulit dicerna. Perjalanan rasa bersalah tidak akan membawa kita ke mana-mana! Tapi aku mengerti kesulitanmu. Dari apa yang saya pahami, perusahaan menyimpan serangkaian pengembang / analis / manajer karena mereka memahami bisnis dan lepas dari sebagian besar pekerjaan pengembangan. Jadi dengan cara ini, Anda melakukan bagian Anda untuk orang-orang Anda dan pada saat yang sama Anda dapat menuai manfaatnya.
Ada aspek menarik lainnya untuk seluruh bisnis offshoring ini. Saya akan mengambil kebebasan untuk membagikannya di sini. Semua uang benar-benar dikembalikan kepada kalian. Saya dari India dan hampir 70-80% dari pakaian saya, sebagian besar barang-barang di rumah semuanya dari perusahaan di Amerika atau negara lain. Anda juga akan menemukan sebagian besar perusahaan telah mendirikan toko di sini. Jadi saya kira ini adalah win-win!

Itu mungkin untuk itu semua bekerja baik untuk semua orang. Jika outsourcing dilakukan secara efektif, maka tentu saja itu membantu beberapa keluarga di tanah yang jauh. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengurangi harga produk Anda. Jika itu adalah jenis produk dalam jenis pasar di mana sedikit penurunan harga mengarah ke peningkatan penjualan yang luar biasa, perusahaan Anda akan mendapatkan lebih banyak uang sehingga Anda dan karyawan Anda menjadi lebih baik, dan pelanggan Anda senang menemukan barang yang bagus. produk pada titik harga yang dapat diterima. Situasi win-win-win-win (Anda, coders India, karyawan Anda, pelanggan Anda).

Dengan cara berpikiran sederhana, itu bisa dianggap loyal. Tetapi kesetiaan adalah ide yang lebih kompleks, dan lebih merupakan masalah niat, semangat, dan tujuan kesejahteraan bagi orang lain, dan tidak lagi masalah bagaimana hal-hal yang sebenarnya terjadi.

Sekarang, dalam kehidupan nyata, seberapa besar kemungkinan semua faktor ini? Saya pernah mendengar bahwa kadang-kadang proses outsourcing tidak berhasil. Terkadang, oh itu jarang terjadi, tetapi mungkin pengurangan biaya produksi tidak mengarah pada pengurangan biaya yang proporsional kepada konsumen. Dan percaya atau tidak, kurva permintaan dalam kehidupan nyata tidak selalu kurva mulus yang bagus dalam buku pelajaran ekonomi.

Sebenarnya, situasi yang sama sekali menang-menang-menang-menang tidak mungkin terjadi. Saya tidak cukup ahli ekonomi bisnis untuk memberikan peluang, tapi pasti itu taruhan.

Jika Anda memiliki keterampilan bisnis / pemasaran / teknis / outsourcing, orang-orang berbakat, pasar yang tepat dan Anda sebagai pebisnis yang berpengalaman percaya diri, melalui logika dan intuisi usus, dari win-win-win-win maka pasti, Anda memiliki kasus yang baik karena dianggap setia.

OTOH jika Anda tidak memiliki perkiraan yang akurat, data pasar, pengalaman kepemimpinan outsourcing sebelumnya, dll. Dan itu membutuhkan tebakan dan harapan, Anda berjudi, setidaknya dalam beberapa hal, dan bereksperimen untuk menemukan cara untuk mendapatkan keuntungan yang lebih baik, atau pada setidaknya menghindari kerugian. Tentu, itulah cara sebagian besar bisnis dilakukan di seluruh dunia - kita manusia pada dasarnya tidak mengetahui. Suatu kasus dapat dibuat sama baiknya dengan cara apa pun, loyal atau tidak loyal, tergantung pada persepsi niat dan probabilitas keberhasilan.

Di mana garis pemisah dapat dipastikan dengan mempertimbangkan contoh-contoh. Pergerakan uang yang menggerogoti pemilik bisnis untuk meningkatkan penerimaan mereka sendiri, tanpa memberikan manfaat dari peningkatan penjualan kepada karyawan, akan menjadi tidak loyal. Jujur berusaha menjaga bisnis berjalan dan pelanggan dan karyawan bahagia dalam menghadapi pasar yang tidak pasti, setia.

Ya, itu tidak loyal. Namun, itu bisa dimaafkan jika Anda tidak "bermain-main sistem" dengan hanya offshoring untuk mempekerjakan pekerja asing yang murah alih-alih membayar upah yang wajar untuk bakat lokal. Secara inheren tidak ada yang salah dengan offshoring; masalahnya adalah bahwa korporasi telah beralih ke offshoring hanya untuk menghindari membayar upah yang layak - itu tidak loyal.

Jika Anda berada di luar negeri karena Anda mendapatkan layanan atau dukungan yang lebih baik atau apa pun, itu tidak masalah. Namun, jika Anda berada di luar negeri hanya karena Anda dapat membayar lima programmer di India $ 10 / jam daripada membayar lima programmer lokal untuk Anda $ 35 / jam, maka Anda tidak loyal.

Ada sudut pandang lain di sini. Hanya orang yang bekerja membayar pajak, dan ketika Anda mempekerjakan seseorang dari negara lain, negara itu dirugikan. Negara itu kemungkinan besar harus membayar jumlah tertentu untuk pendidikannya. Karena itu Anda berbuat baik untuk negara Anda dengan membawa pekerja yang sudah berpendidikan.

Negara saya (Slovenia) membayar hampir semuanya untuk saya. Belajar adalah gratis, mereka menyediakan kampus (semacam) di mana saya tinggal hanya € 100 / bulan dan mereka bahkan membayar jumlah tertentu untuk makanan yang kita makan di restoran. Ya, itu surga.

Jadi, jika saya pergi bekerja ke katakanlah Amerika Serikat setelah saya menyelesaikan universitas, Anda tidak akan benar-benar tidak loyal karena Anda melakukan yang baik untuk negara Anda, tetapi saya akan melakukannya , karena negara saya berinvestasi pada saya , dan mereka tidak mendapatkan sebagai imbalannya.

Outsourcing bisa lebih murah, tetapi sangat Anda-dapatkan-apa-yang-Anda-bayar-pasar. Untuk menemukan pengembang yang secara konsisten akan mengajukan kualitas yang sama dengan rata-rata $ 60rb di negara bagian (gaji rata-rata di Midwest) akan berharga ~ $ 60r di luar negeri. Jika Anda menyewa satu untuk $ 10 / jam Anda akan sangat mendapatkan kode $ 10 / jam. Alihkan hal-hal yang tidak ingin Anda lakukan, dan ada banyak perusahaan 'outsourcing' lokal.

Loyalitas adalah jalan dua arah. Anda juga harus mempertimbangkan kelompok karyawan mana yang lebih cenderung loyal kepada perusahaan Anda.

Sekitar 5 hingga 10 tahun yang lalu, majikan saya sebelumnya mulai melakukan outsourcing pengembangan perangkat lunak ke India karena gaji jauh lebih rendah daripada di AS. Kami membawa sekelompok 4 atau 5 karyawan dari India ke AS selama beberapa minggu sehingga kami dapat melatih mereka tentang perangkat lunak dan bawa mereka dengan cepat pada detail kode. Sekitar tiga bulan setelah mereka kembali ke India, salah satu dari mereka mulai menerima banyak tekanan dari keluarganya untuk berhenti dari pekerjaan perangkat lunak dan kembali ke rumah untuk menjalankan pabrik kapas agar kakeknya bisa pensiun. Manajernya (di India) menasihatinya untuk membantu keluarganya.

Saya mendengar laporan tentang perusahaan lain yang mengalami kesulitan mempertahankan karyawan di India karena para pekerja dapat mencari pekerjaan untuk mendapatkan kenaikan gaji yang besar.

Perhatikan bahwa saya tidak mencoba untuk menghancurkan India atau pekerja India, saya hanya berbagi pengalaman aktual yang menunjukkan biaya bisnis offshoring mungkin sulit diprediksi.

Saya pikir ada dua poin:

• Di mata orang-orang yang Anda coba untuk outsourcing itu tentu saja semacam rasa tidak hormat atau sesuatu yang sama.

• Tetapi bagaimana dengan karyawan Anda yang lain? Saya menganggap Anda tidak akan memasang iklan semua orang. Jadi, ketika Anda dapat menghemat pekerjaan lain dengan mengalihdayakan sebagian karyawan Anda, itu mungkin solusi yang lebih baik.

Saya percaya outsourcing hanya bekerja baik dengan perusahaan besar hingga menengah karena mengelola seseorang sejauh 10.000 mil juga merupakan hal yang mahal dan kemudian berurusan dengan masalah lain seperti menyewa real estat dan berurusan dengan sistem yang sama sekali berbeda. Jadi, daripada mengkhawatirkan ketidaksetiaan mungkin Anda bisa melakukannya jika bermanfaat untuk mendirikan fasilitas di bagian lain dunia.

Kedengarannya seperti apa pertanyaan Anda, apakah cara terbaik bagi Anda untuk mengatur kerja perusahaan Anda untuk memaksimalkan manfaatnya bagi negara Anda.

Dalam skala yang lebih luas, pekerjaan itu sendiri tidak ada artinya bagi suatu negara. Yang penting adalah nilai tambah yang dibawa pekerjaan itu, misalnya menggali dan memperbaiki lubang adalah pekerjaan, tetapi itu tidak memberi nilai. Mengikuti garis pemikiran ini, negara-negara harus fokus pada kegiatan yang mampu mereka lakukan yang membawa nilai maksimum. Jadi menurut outsourcing ini pekerjaan pembangunan baik-baik saja karena membebaskan penduduk setempat untuk bekerja pada kegiatan bernilai lebih tinggi. Keributan terjadi jika tidak ada kegiatan bernilai lebih tinggi bagi pekerja pengganti untuk pindah, atau mereka tidak memiliki keterampilan untuk melakukannya. Berarti mereka pindah ke yang bernilai rendah, yang telah menjadi masalah di beberapa industri dan biasanya di mana kemarahan tentang pekerjaan pengiriman di luar negeri terjadi.

Biarkan saya mengatasinya sebagai orang Amerika. Ada BANYAK pekerjaan untuk pengembang di AS. Masalahnya adalah kita tidak menginginkannya, tidak mau pindah ke tempat mereka sekarang, atau memiliki keterampilan yang dibutuhkan untuk mereka. Ini di luar kemampuan pemrograman. Yang benar-benar diminati adalah programmer yang dapat menjadi profesional dan bekerja secara efektif dalam lingkungan bisnis, menangani drama yang ada, dan tidak menciptakan banyak drama baru.

Jika Anda tidak cocok dengan paket itu, masih ada pekerjaan di luar sana tetapi Anda harus bersedia untuk pindah dan menerima bayaran yang mungkin lebih rendah dari tingkat teratas. Hanya 10% dari semua pengembang dapat menghasilkan uang di braket 10% teratas. Itu tidak berarti bahwa 90% lebih rendah adalah uang buruk, bukan. Ini mungkin tidak seperti yang biasa Anda lakukan di hari-hari .com dan ledakan ekonomi pre2k8 tetapi itu wajar dan akan memberikan kehidupan yang nyaman jika Anda memasangkan kembali gaya hidup Anda.

Tetapi tampaknya kita telah lupa bahwa kadang-kadang untuk maju lagi kita perlu mundur dan berkorban. Jadi sejumlah pekerjaan ini lepas pantai. Dan begitu mereka lepas pantai sulit untuk mendapatkannya kembali ke sini. Alasannya adalah mereka akan bekerja sangat keras, dan membungkuk ke belakang untuk membuat pelanggan mereka senang. Saya pikir kita sudah lupa bagaimana melakukan ini juga.

Ketidaksetiaan - mungkin (loyal berarti Anda memiliki ikatan / hubungan dengan orang-orang, jadi ketika Anda berada di perusahaan Anda tidak loyal ketika mereka dipecat, pada tingkat negara Anda bisa menganggapnya tidak loyal ketika offshoring. Tetapi jika Anda menjadi nyata: Apa memiliki kesamaan dengan sisa 100 juta orang di negara Anda selain bendera).

Apa yang saya anggap lebih menarik dalam aspek etika (saya meninggalkan poin komersial, sudah cukup banyak orang menunjukkan bahwa yang paling sering jauh lebih mahal daripada angka pertama):

Apakah Anda benar-benar membantu mereka ketika Anda mempekerjakan mereka? Apa yang terlihat, adalah bahwa baik pekerja lepas pantai tidak melihat lebih dari gaji biasanya (misalnya anak-anak membuat T-Shirt), atau hanya sekelompok kecil (yaitu para programmer) mendapatkan lebih dari uang rata-rata. Keduanya mengarah pada negara miskin untuk memperluas kesenjangan antara kelompok miskin (besar) dan kelompok kaya (kecil). Jadi di mata saya Anda tidak melakukan kebaikan negara lain ketika offshoring.