Bagaimana tim Scrum menjelaskan tugas-tugas infrastruktur dalam rapat perencanaan?

Bagaimana tim Scrum menjelaskan tugas dev / infrastruktur dalam rapat perencanaan?

Pada pandangan pertama, mereka sepertinya bukan cerita pengguna karena mereka tidak memberikan nilai pengguna akhir.

Namun, melampirkannya sebagai tugas ke cerita pengguna tertentu terkadang juga tidak masuk akal. Misalnya, tugasnya adalah: "Mengatur Bambu." Tugas itu tidak diperlukan untuk menyelesaikan cerita pengguna apa pun karena tim dapat membangun dan menyebarkan secara manual. Jadi melampirkannya ke cerita pengguna tidak masuk akal karena tugas ini tidak diperlukan untuk menyelesaikan cerita pengguna.

Jadi, ini menunjukkan bahwa tugas-tugas ini menjadi cerita pengguna. Tetapi kemudian, jika cerita tim menunjuk mereka, maka ini mengubah kecepatan yang aneh karena Pemilik Produk ingin mengetahui kecepatan terhadap jaminan simpanannya, bukan terhadap jaminan simpanannya dengan sekelompok cerita pengguna teknis yang melekat padanya.

Mereka sebenarnya bukan cerita pengguna. Itu adalah cerita pemangku kepentingan. Kecuali jika perangkat lunak sebenarnya dibayar untuk langsung oleh pengguna, jarang ada cerita yang dibuat sepenuhnya untuk keuntungan mereka.

Saya memberi Anda beberapa contoh:

• artikel dengan kata kunci, yang memungkinkan pengiklan untuk memiliki iklan yang lebih efektif
• CAPTCHA, yang ada untuk menghentikan moderator harus berurusan dengan spam secara manual.

Kebanyakan kisah teknis sebenarnya memberikan manfaat bisnis, tetapi jarang bagi pengguna. Membuat frase dengan cara yang berbeda dapat membantu. Saya biasanya menggunakan template injeksi fitur Chris Matts:

In order to <achieve my goal>
As <the stakeholder who wants the goal>
I want (<some users to do>) <some stuff>.

Ini secara eksplisit mengakui semua jenis pemangku kepentingan, termasuk tim pengembangan. Sekarang Anda juga dapat mengutarakan kisah teknis Anda, menyebut manfaat bisnis:

In order to minimize the risk of deploying something broken
As the team deploying the code
We want to spend a few days on an automated deployment system.

Saya telah menulis beberapa posting blog tentang ini: Itu bukan Cerita Pengguna , dan Fitur Injeksi dan menangani cerita teknis . Semoga mereka bisa membantu.

Velocity adalah ukuran kapasitas tim untuk melakukan pekerjaan yang bermanfaat (sebagai lawan Drag). Tugas infrastruktur masih memberikan nilai pengguna akhir, meskipun secara tidak langsung, dengan membuat tim lebih efisien dalam jangka panjang. Saya tidak memiliki masalah melacak hal-hal ini sebagai cerita pengguna (pengguna adalah tim pengembang dalam kasus ini) dan memprioritaskannya dengan tepat. Seorang Pemilik Produk dalam komunikasi yang baik dengan pelanggan harus dapat mengetahui di mana tugas-tugas tersebut dapat ditampung tanpa mengganggu kiriman.

Lakukan secara bertahap.

Jika tidak ada pemangku kepentingan yang menginginkannya, jangan buat cerita. Hanya merawatnya, sedikit demi sedikit. Misalnya, pertama kali Anda menggunakan secara manual. Kedua kalinya, Anda mengotomatiskannya sedikit. Ketiga kalinya, Anda mengotomatisasi sedikit lagi. Akhirnya, bangunan Anda bukan masalah terbesar, jadi Anda fokus pada hal lain.

Anda akan memiliki lebih banyak tugas yang berfokus pada pengembang ini di awal, dan itu bagus; kecepatan Anda (yang diukur dengan cerita) hanya akan lebih rendah. Itu representasi yang tepat dari situasi. Tetapi Anda akan selalu memiliki beberapa, jadi penting bagi tim untuk membiasakan diri melakukan apa yang perlu untuk meningkatkan proses.

IMHO pendekatan yang ideal adalah menempatkan upaya infrastruktur sebagai tugas di bawah kisah pengguna di mana ia pertama kali memegang nilai; seperti yang telah Anda sebutkan.

Ambil contoh Anda; membangun dan menggunakan secara manual menyiratkan itu adalah upaya yang berkelanjutan dan tidak memiliki bentuk penyelesaian. Itu ada tanpa batas.

Hal yang sama dapat dikatakan untuk kode yang mengotomatiskan setiap bagian dari usaha dalam aplikasi tipikal yang sebelumnya dilakukan secara manual. Mendefinisikan upaya ini sebagai tugas di bawah kisah pengguna mendefinisikan lengkap; yang pada dasarnya memiliki nilai bagi pengguna akhir.

Anda tentu bisa membangun dan menggunakan aplikasi masing-masing dan setiap sprint tetapi itu kemudian menjadi bagian dari tugas sehari-hari yang tidak dilacak secara resmi melalui backlog dan kemudian ini semua menjadi diperdebatkan.

Cerita pengguna menentukan nilai bisnis dari perspektif pengguna. Karena itu tugas infrastruktur umumnya dianggap sebagai "limbah". Bukan berarti mereka tidak perlu. Ini berarti bahwa melakukan lebih banyak tugas infrastruktur akan menghasilkan nilai bisnis yang lebih sedikit. Karena itu, tugas infrastruktur tidak boleh dianggap sebagai penyimpanan pengguna dan tidak boleh dilampirkan ke cerita pengguna apa pun.

Pada rapat perencanaan, tim harus mempertimbangkan tugas infrastruktur apa yang mutlak diperlukan selama sprint berikutnya. Komitmen akan dilakukan dengan tugas-tugas infrastruktur ini dalam pikiran. Ini akan mempengaruhi kecepatan tim yang merupakan hasil yang benar karena kecepatan mengukur seberapa banyak nilai bisnis yang dapat diberikan oleh tim.

Saya tidak pernah menyamakan cerita pengguna dengan keharusan memberikan nilai pengguna akhir. Ini mungkin biasa, tetapi ini bukan cara kami menangani cerita pengguna. Terkadang, jenis tugas ini dianggap lonjakan, tetapi kami juga memiliki kisah pengguna reguler, titik yang diperkirakan sama seperti kisah pengguna lainnya.

Dari apa yang saya lihat, banyak infrastruktur yang dianggap sudah diberikan. Ini termasuk hal-hal seperti:

• Sistem kontrol revisi;
• Sistem pembangunan otomatis;
• IDE dan alat pengembang lainnya;
• Server pengembangan;
• Proses penyebaran; dan
• Proses dan standar proyek.

Sebagian besar metodologi yang saya gunakan tidak banyak memberikan perhatian kepada mereka. Ini membentuk apa yang saya sebut Rilis 0. Hal-hal ini harus ada sebelum Anda memulai pengembangan. Setelah Anda mulai mengerjakan cerita, perubahan apa pun dalam hal ini dapat dilacak sebagai peningkatan proses.

Sementara tim pengembangan mungkin memiliki input, sebagian besar dari item ini harus ditangani oleh tim pendukung proyek. Standarisasi barang-barang ini di berbagai proyek harus memiliki pengembalian yang signifikan bagi organisasi.

Pertimbangkan yang berikut ini:

• Tim Scrum menambahkan fitur utama ke rangkaian produk yang ada.

• Ada kebutuhan untuk meningkatkan teknologi / alat / utilitas pengembangan agar tetap terkini berdasarkan praktik terbaik rekayasa.

• Masuk akal untuk memuat front rilis dengan karya ini sehingga selama rilis masalah Sprint dapat diselesaikan.

• Karena bisnis memperoleh nilai tidak langsung dari item-item ini, saya menyarankan agar untuk kepentingan transparansi ini adalah Product Backlog Items (PBIs).

• Tim mengukur barang-barang ini dan memperlakukannya seperti PBI apa pun.

Masalah ini bagi saya bermuara pada kenyataan bahwa saya tidak ingin membuang waktu mencoba mencari cara untuk menyembunyikan pekerjaan ini sebagai tugas di bawah PBI lain yang lebih berpusat pada bisnis.

Saya tidak ingin ukuran PBI condong oleh pekerjaan infrastruktur semacam ini. Saya ingin melihat apa yang sedang dilakukan dan memahami apa yang saya bayar.

Saya juga berpikir ada nilai dalam membuat tim memahami komitmen bisnis yang dibuat dengan berinvestasi pada infrastruktur yang diperlukan untuk memberikan solusi berkualitas.

XP merekomendasikan menyarankan memiliki "iterasi nol" di mana semua alat dan infrastruktur diatur. Menulis cerita untuk ini adalah opsional, tetapi mungkin ide yang bagus. Mampu menguji infrastruktur Anda (pengembangan bertahap, pengujian dan penerapan otomatis, pemberitahuan, dll.) Bermanfaat

Di tim kami, kami melakukan hal berikut:

1. Asumsikan faktor fokus yang lebih rendah .
2. Cobalah untuk memasukkan tugas-tugas tersebut ke dalam cerita pengguna yang benar-benar perlu menerapkannya.
3. Jika beberapa tugas benar-benar diperlukan, tetapi tidak memberikan nilai bisnis langsung (seperti memigrasi tes unit dari satu kerangka kerja ke kerangka kerja lainnya), pada awal sprint kami membuat daftar "tugas kontinu" . Ini adalah tugas yang berhubungan dengan pengembangan yang bukan cerita, tetapi tim pengembangan menginginkannya selesai. Kami daftar tugas-tugas ini di papan tulis kami, masih tetap terpisah dari cerita. Selama sprint, pada setiap pertemuan harian kami meninjau apa yang telah dilakukan untuk menyelesaikannya.

Langkah 2 adalah yang paling penting. Seperti dalam latihan yang gesit, dalam Scrum Anda mencoba melakukan sesedikit mungkin untuk menyelesaikan tugas Anda. Anggap itu sebagai cara untuk tidak menyia-nyiakan hidup Anda untuk melakukan pekerjaan yang tidak perlu: pengalaman saya menunjukkan bahwa sebanyak 50% dari "calon keren" hal-hal yang akhirnya ditinggalkan dan tidak terawat dalam jangka panjang.