Bagaimana cara agar anggota tim dihormati sebagai pemimpin tim [ditutup]

Jika Anda dipekerjakan di perusahaan baru sebagai pemimpin tim (katakanlah tim 10), salah satu hal penting yang harus dilakukan adalah mendapatkan rasa hormat dari anggota tim. Pada hari-hari awal pemimpin tim baru mungkin tidak tahu apa-apa tentang budaya tim, basis kode, dan domain bisnis: dengan kata lain, adalah orang baru.

Bagaimana orang melakukannya? Apa yang harus dan tidak boleh dilakukan?

Sudah banyak jawaban bagus. Saya mencoba melakukan semua ini ketika saya masih memimpin tim.

• Perlakukan tim dengan hormat
• Mendelegasikan kekuatan, tetapi juga memberikan tugas yang dapat membantu anggota tim meningkatkan kelemahan
• Lindungi tim dari gangguan atau gangguan
• Bersedia untuk mendidik
• Bersedia mendengarkan
• Singkirkan penghalang jalan dan jauhi jalan tim, tetapi juga didekati saat orang membutuhkan bantuan
• Jujurlah bijak dalam menilai pekerjaan. Beberapa orang bahkan tidak merespon dengan baik terhadap kritik yang membangun, tetapi pengembang yang serius (atau pekerja dalam profesi apa pun) ingin tahu apa yang harus dilakukan untuk menjadi lebih baik.
• Hormati waktu pribadi tim dan berikan keseimbangan kerja / kehidupan (telecommuting, keluar satu jam lebih awal untuk menjemput anak-anak atau membuat janji dengan dokter), dan ketika waktu menentukan lembur, bersiaplah untuk memberi hadiah kepada tim atas pengorbanan. Kadang-kadang perusahaan saya mengizinkan saya membeli makan siang untuk merayakan tonggak sejarah, tetapi ketika tidak (bajingan murah!), Saya melakukan sesuatu untuk tim dengan dolar saya. Jika tim memberi ekstra untuk membantu proyek berhasil, maka itu yang bisa saya lakukan. Tidak harus boros atau mahal, tetapi sedikit penghargaan membantu; dan kurangnya itu bisa menguras semangat.
• Berusaha menjadi ahli teknis dan subjek. Anda tidak harus melakukan ini, tetapi dalam pengalaman saya seorang pemimpin lebih dihormati ketika anggota tim bisa menghargai pengetahuannya dan bergantung padanya untuk membantu ketika dibutuhkan.
• Lakukan apa yang diperlukan untuk membuat anggota tim lebih sukses. Itu berarti mendidik dan menghilangkan hambatan, disebutkan di atas, tetapi juga memasukkan dengan dokumentasi yang tim dapat gunakan ketika otak Anda tidak ada untuk mereka gunakan, dan menulis beberapa spesifikasi. Spesifikasi hebat akan membuat pengembang lebih efisien dan mandiri, mengisi kesenjangan pengetahuan, dan membantu mereka memenuhi persyaratan dengan minimum pengerjaan ulang nanti. Lakukan ini bersamaan dengan membuat mereka bekerja secara langsung dengan klien.
• Bangun hubungan antara tim dan klien. Ini akan membantu dengan mengisi kesenjangan pada persyaratan yang terlewat dan membuka pintu untuk umpan balik lain yang biasanya tidak Anda dapatkan.
• Terimalah bahwa kesalahan adalah bagian dari pembelajaran
• Bersiaplah untuk bertindak untuk menghapus anggota tim yang merugikan kohesi atau produktivitas tim. Ini kadang-kadang sulit dilakukan, tetapi Anda akan menghadapi orang-orang yang tidak memiliki etika kerja, produktivitas, atau kompetensi anggota tim lainnya. Anda bisa bersabar sampai titik tertentu, tetapi ada saatnya Anda mungkin harus bekerja dengan manajemen untuk membuat perubahan. Anggota tim yang benar-benar miskin akan membebani tim lebih banyak waktu dan usaha. Berusaha terlalu keras untuk menjadi Tn. Fair dan Nice dapat bekerja melawan Anda jika anggota tim yang lebih baik merasa bahwa orang yang kinerjanya rendah mendapat perlakuan khusus atau mendapat kompensasi yang sama untuk pekerjaan yang lebih rendah.
• Bersikap transparan. Berkomunikasi secara teratur. Jika Anda mendapatkan informasi tentang perusahaan atau PHK baru-baru ini, atau merger, bagikan dengan mereka. Orang-orang menghargai kejujuran meskipun kadang-kadang di dunia yang gila ini, kebalikannya tampaknya benar. Jika Anda tidak bisa jujur ​​dengan bawahan Anda, maka Anda tidak ingin menjadi pemimpin tim, Anda ingin menjadi seorang eksekutif.
• Cepat bagikan kredit ketika hal-hal baik terjadi
• Bersiaplah untuk mengambil tanggung jawab ketika hal-hal buruk terjadi

Jadilah payung omong kosong.

Manajemen akan menggadaikan tugas pada Anda. Jangan kemudian menggadaikan tugas-tugas itu ke bawahan Anda. Berusahalah untuk melindungi bawahan Anda dari omong kosong yang hujan dari atas sehingga mereka dapat fokus untuk menyelesaikan pekerjaan mereka.

Seorang pemimpin tim memiliki beberapa tanggung jawab, seperti mengatur tim, memastikan hal-hal diselesaikan tepat waktu, dan mewakili tim kepada manajemen.

Pada akhirnya, jika pemimpin tim membantu tim menjadi lebih baik, mereka akan mendapatkan rasa hormat. Menjadi lebih baik dapat berupa pendampingan, membantu manajemen waktu / prioritas, dan menghasilkan perangkat lunak berkualitas tepat waktu. Jika seorang pemimpin tim datang dengan dingin, mereka harus belajar cepat.

Intinya adalah:

• Teladan menjadi teladan - pemukulan alis adalah kontra produktif dalam setiap situasi
• Perkenalkan setiap perubahan untuk diproses dalam langkah yang terkontrol
• Dengarkan dan masukkan masukan dari tim Anda
• Identifikasi satu kemenangan cepat untuk meningkatkan tim dan mengimplementasikannya. Dan lakukan lagi.
• Berkomunikasi dengan jelas dan sering bertanya

hari pertamamu di sana, tendang seseorang @ $$, atau jadilah seseorang ... tunggu dulu, itu penjara.

menunjukkan rasa hormat untuk mendapatkan rasa hormat, mendengarkan dengan sungguh-sungguh, dan menjadi diri sendiri - tetapi yang terpenting, memimpin dengan menjadi contoh yang baik

Sebagai seorang pemimpin, Anda diberi pekerjaan yang harus dikerjakan dan sekumpulan orang dan sumber daya untuk melakukannya, dan tugas Anda adalah mengoordinasikan banyak hal.

Sebagai "orang baru," Anda kekurangan satu-satunya atribut terpenting seorang pemimpin: pengetahuan tim Anda. Hal pertama yang akan saya lakukan dalam situasi Anda adalah berbicara dengan setiap anggota tim dan mengenal mereka. Pelajari kepribadian mereka, kekuatan mereka, (khususnya spesialisasi mereka), dan kelemahan mereka.

Setelah Anda memiliki gagasan tentang apa yang dapat dilakukan tim Anda, sebagai anggota individu dan sebagai tim, Anda harus mencari pekerjaan. Cari tahu apa yang perlu dilakukan, dapatkan sebanyak mungkin pengetahuan domain yang bisa Anda masukkan ke dalam kepala dengan cepat, dan mulailah memecahnya menjadi bagian-bagian yang lebih kecil. Semoga Anda memiliki setidaknya satu anggota tim yang ahli domain dan dapat membantu Anda dengan ini.

Setelah itu, saatnya bekerja. Delegasikan tugas tertentu kepada anggota tim Anda. Berkontribusi sebanyak mungkin dari upaya Anda sendiri untuk pekerjaan itu tanpa mengganggu tanggung jawab Anda sebagai koordinator - ini akan membantu Anda mendapatkan rasa hormat dari tim.

Dan ingat bahwa tanggung jawab utama Anda adalah mengoordinasikan hal-hal. Anda bukan seorang jenderal, perintah menggonggong ke geraman yang harus dipatuhi secara instan dan tanpa pertanyaan; Anda adalah panduan untuk sekelompok profesional yang terampil, spesialis yang berspesialisasi dalam gambaran besar. Anggota tim Anda memiliki spesialisasi mereka sendiri, jadi berkeinginan untuk mendengarkan ide-ide mereka dan berkonsultasi dengan mereka. Jelaskan bahwa mereka bebas untuk mendatangi Anda dengan ide dan keprihatinan, tetapi juga sebagai pemimpin, tanggung jawab berhenti bersama Anda. Kadang-kadang Anda harus membuat keputusan antara dua alternatif yang tampaknya baik, (atau dua alternatif yang menurut masing-masing anggota tim bagus,) dan keputusan akhir - dan tanggung jawab untuk itu - ada di pundak Anda.

Pada dasarnya, jauhi sebanyak mungkin dan cobalah untuk memastikan anggota tim Anda mampu melakukan pekerjaan terbaik yang mereka bisa, dan mereka akan mencintaimu karenanya.

Yah, baru-baru ini saya mengalami situasi seperti milik Anda. Semua "do's" yang tercantum di sini bekerja sangat baik untuk saya, ditambah satu yang besar "jangan":

• Jangan saya ancaman bagi orang-orang di tim. Anda berada di sana untuk membuatnya bekerja lebih baik dan menunjukkan nilai-nilai mereka, bukan milik Anda.

Sebagai pemimpin dan pengembang senior dalam sebuah tim, biasanya kita manusia berusaha untuk mencapai terlalu banyak, dan tidak mendelegasikan dengan sangat baik. Percaya mereka. Bahkan jika mereka melakukan kesalahan. Khususnya jika mereka melakukan kesalahan. Ini adalah bagian dari pertumbuhan pribadi mereka.

Ada 4 ciri umum di antara pengikut yang saya tunjukkan:

• Bangun kepercayaan - Ini membutuhkan waktu dan pengalaman karena beberapa orang langsung percaya dan yang lainnya membutuhkan waktu untuk membuka diri dan hal-hal lainnya. Poin kuncinya di sini adalah bersikap terbuka dan jujur ​​menurut saya.

• Perlihatkan kasih sayang - Seberapa baik Anda peduli dengan orang-orang ini? Bagaimana Anda menunjukkannya? Berada di sana untuk mereka adalah bagian dari ini tetapi ada banyak dimensi lain dari hubungan yang perlu diperhatikan di sini.

• Berikan stabilitas - Banyak orang tidak suka perubahan dan tidak suka beradaptasi dengan hal-hal baru. Orang lain baik-baik saja dengan itu tetapi Anda harus mengenal orang pertama dan terutama.

• Buat harapan - Ini adalah hal lucu yang mungkin atau mungkin tidak realistis dalam kasus Anda. Ini tentang memberi seseorang sesuatu untuk dijalani dan tidak selalu mudah untuk dilakukan.

Saya juga merekomendasikan mencari, "Bagaimana Cara Menang Teman dan Mempengaruhi Orang," untuk lebih banyak ide tentang berurusan dengan orang.

Berikut adalah beberapa hal yang dapat ditindaklanjuti yang bekerja untuk saya:

1) Lakukan pertemuan sangat santai & santai dengan semua orang di tim (seperti makan siang, atau mampir di bilik mereka, berjalan-jalan di sekitar gedung, dll). Dengarkan lebih banyak, lebih sedikit bicara, ajukan pertanyaan. Cari tahu kekuatan, keinginan, sifat karakter, dan "titik lunak" mereka.

2) Minta bantuan mereka. Semua orang suka merasa membantu dan berpengetahuan di depan pemimpin tim mereka.

3) Berdayakan orang-orang Anda dengan meminta pendapat mereka, sering melengkapi tetapi untuk alasan yang baik.

4) Jelaskan keputusan Anda. Jangan berikan garis perusahaan tanpa basa-basi non-komital seperti yang dilakukan eksekutif. Terus terang saja.

5) Sekali berperan, AKTIF dan SETIAP HARI menghilangkan rintangan dari rekan satu tim Anda

6) Segera hubungi non-pelaku. Jika ada sesuatu yang mengganggu mereka, temukan cara untuk memperbaikinya. Jika mereka hanya malas / marah / bodoh - singkirkan mereka melalui mgmt Anda.

7) Dan terakhir, SIAPKAN orang-orang Anda sebelumnya untuk perubahan yang akan mengenai tim, pekerjaan mereka, persyaratan mereka, dll. Mereka perlu bekerja di lingkungan yang dapat diprediksi.

Buku-buku tentang kepemimpinan cenderung menunjukkan satu kualitas kepemimpinan tunggal:

Mereka melakukan apa yang mereka katakan akan mereka lakukan.

Ada lebih dari itu, tetapi pada dasarnya itu berarti orang menganggap seseorang sebagai pemimpin ketika orang itu berkata, "kita akan melakukan X", dan X adalah sebuah tantangan, dan kemudian tim atau organisasi, atau apa pun, akhirnya menarik itu mati. Jika Anda melakukan ini berulang kali, orang akan menganggap Anda seorang pemimpin.

Ketahuilah apa tugas tim Anda yang sebenarnya melibatkan dan bereaksi sesuai dengannya.

Anda mungkin memimpin tim pengembang dengan beragam keterampilan - dua pengembang PHP, perancang basis data, perancang UI, beberapa pengembang HTML. Kenali apa yang terlibat dalam tugas sehari-hari mereka dan bangun harapan berdasarkan apa yang dapat mereka capai secara wajar.

Mungkin pengembang basis data Anda secara wajar membutuhkan waktu X untuk menyelesaikan apa yang berjumlah 20 baris kode karena fase desain berskala berbeda dari yang dilakukannya untuk pengembang PHP Anda, yang dapat memompa 500 baris dalam waktu yang sama.

Ini adalah proses yang akan memakan waktu tetapi mendekati optimal:

1. Baca AntiPatterns dan AntiPatterns dalam Program Management (keduanya diperlihatkan di situs itu).
2. Berkomitmen secara pribadi untuk tidak pernah melakukan hal-hal itu.
3. Tunjukkan komitmen Anda kepada tim Anda dengan benar - benar tidak pernah melakukannya.
4. Bekerja dengan tim Anda untuk melakukan pekerjaan yang perlu dilakukan.
5. Ulangi langkah 3 dan 4.

Perhatikan kekurangan "praktik terbaik" di atas. Tidak ada jawaban yang benar tetapi pasti ada beberapa yang salah .

Terus terang, saya pikir inti dari kepemimpinan tim yang baik hanya belajar dari kesalahan orang lain. Jika Anda fokus untuk tidak melakukan hal-hal yang diketahui bodoh, setidaknya, tim tidak akan membenci Anda dengan panasnya ribuan matahari.

Sekarang setelah Anda mendapatkan jawaban yang baik, saya akan menyarankan untuk mengambil inisiatif dan memulai sesuatu yang baru. Sesuatu seperti pertemuan teknologi Jumat gratis, di mana Anda dapat menunjukkan kepada mereka bagaimana menyelesaikan kubus Rubik. Ini semacam forum pengembangan, di mana setiap anggota bebas berbicara tentang teknologi atau produk yang mereka sukai, atau yang telah mereka kerjakan. Biarkan itu menjadi sumber terbuka atau proyek pribadi atau perguruan tinggi. Idenya adalah untuk menciptakan lingkungan di mana para pengembang akan berpartisipasi sendiri. Mereka dapat berbicara dengan bebas tentang apa saja yang ada di pertemuan.
Di perusahaan saya sebelumnya, kami dulu punya sesuatu seperti ini, tetapi terkonsentrasi di sekitar paten. Setiap orang akan datang dengan ide, untuk menggunakan produk dengan cara yang baru. Dalam pertemuan itu kita akan membahas ide, kelebihan, kekurangan, tantangan, dll.
Dalam organisasi saat ini ada ide yang sama, tetapi entah bagaimana sayangnya itu berubah menjadi pertemuan kemajuan, berputar di sekitar proyek. Jadi itu pelajaran lain. Pengembang tidak boleh dipaksa tentang apa pun di forum ini, melainkan lingkungan harus dibuat sehingga mereka harus berpartisipasi sendiri.

Tiga hal: Tunjukkan kepada anggota bahwa Anda layak. Dapatkan rasa hormat. Tunjukkan rasa hormat dan dengarkan anggota tim. Jangan bias (bahkan jika Anda suka cewek dalam tim) :-)

Beberapa jawaban bagus di sini. Jika saya meringkas dalam sebuah kalimat:

Singkirkan penghalang, izinkan mereka untuk fokus, berbicara dalam bahasa mereka, menunjukkan kepercayaan pada mereka (bahkan jika itu mengarah pada kesalahan), dan berempati.

Segala sesuatu yang lain hanyalah sarana untuk mencapai tujuan.