Apakah pantas menggunakan desain berkualitas rendah untuk membuat produk terlihat murah?

18

Dalam sebuah artikel yang saya baca ada gambar ini:

masukkan deskripsi gambar di sini

Itu mengklaim dan memang seharusnya sehingga satu terlihat lebih murah daripada yang lain. Namun penjelasannya mengatakan,

Klien direct mail lama saya benar dalam penilaiannya tentang whitespace untuk produk khususnya, karena paket direct mail perlu terlihat down-market untuk bekerja — dan menambahkan whitespace ke desainnya akan memberikan paketnya kualitas yang tidak diinginkan kelas atas.

Tetapi apakah ini pandangan yang benar untuk dimiliki? Haruskah suatu produk dengan sengaja menggunakan gaya advertorial yang terlihat seperti mereka memiliki anggaran pemasaran yang kecil?

Ryan
sumber
6
Jika tujuan desain adalah memposisikan produk ke pasar tertentu maka saya akan mengatakan itu adalah keputusan yang dapat diterima untuk mencapai tujuan itu. Namun, apakah itu "desain yang bagus" demi desain, saya akan mengatakan tidak! Saya sering bertanya-tanya apakah perlu memposisikan produk agar terlihat lebih murah; apakah iklan produk dirancang agar terlihat murah dan menarik akan menjadi pertanyaan saya
johnp
4
@johnp silakan tinggalkan jawaban sebagai jawaban agar orang dapat berkomentar / menaikkan suara / downvote / menerima. Anda benar-benar akan mendapatkan beberapa perwakilan juga!
Ryan
2
Bukankah ini tujuan dari desain ? Untuk mencapai suatu tujuan? Tetapi apakah ini harus dilakukan atau tidak didasarkan pada opini ...
Zach Saucier
1
Printer saya pernah mengatakan kepada saya bahwa salah satu kliennya harus memilih di antara dua kertas. Yang satu lebih murah tetapi sebenarnya terlihat lebih bagus, yang lain lebih mahal tetapi tampak lebih murah. Tampaknya ini adalah keputusan yang mudah ... Tetapi mereka adalah organisasi nirlaba yang melakukan pengiriman langsung untuk mencoba dan mengumpulkan dana ... Akan terlihat buruk jika mereka tampaknya mengurangi dana pada pengirim, sehingga klien membayar lebih untuk mendapatkan kertas yang terlihat lebih murah.
penasaran

Jawaban:

14

Terkadang ya. Kebetulan perusahaan terkadang melakukan lindung nilai dengan menjual produknya baik secara massal ke rantai maupun sebagai premium di bawah merek mereka sendiri. Menurut Tim Harford (Ekonom yang menyamar halaman 51 paragraf kedua khususnya) alasan untuk mencari murah adalah untuk mendapatkan hasil maksimal dari uang pelanggan. Dengan menjual produk yang sama dengan harga premium untuk pembeli yang tidak terlalu sensitif terhadap harga. Ini disebut penargetan harga.

Jadi pada dasarnya satu-satunya perbedaan antara sereal sarapan tertentu dan sereal merek toko adalah dalam paket. Jadi masuk akal bahwa produk yang lebih murah perlu dibedakan. Biasanya mekanismenya adalah dengan menggunakan paket yang terlihat kurang glamor, sehingga pembeli yang lebih sadar merek membeli produk yang lebih mahal, dengan lebih banyak keuntungan, sementara pada saat yang sama juga mendapatkan uang bagi mereka yang tidak mampu membayar premi. Sebaliknya beberapa orang mungkin menganggap premi pada produk yang terlihat terlalu bermerek.

Jadi bagi saya setidaknya ini adalah pembuka mata. Toko penuh dengan produk-produk seperti itu jika Anda ingin membaca labelnya. Terkadang diserbuki silang di seluruh rantai toko. Ada juga efek psikologis menarik lainnya seperti tidak dapat memastikan efisiensi harga produk yang tidak memiliki persaingan.

Edity : Sekarang saya di rumah saya melihat bahwa ingatan saya sedikit mengecewakan saya, buku itu bukan Freakonomics melainkan ekonom yang menyamar . Memperbaiki referensi saya dan menambahkan nomor halaman. Saya berdiri dikoreksi.

joojaa
sumber
1
istri saya bekerja di bidang yang bekerja dengan produsen makanan berkenaan dengan alergen dll. Sangat menarik untuk dicatat berapa banyak dari perusahaan-perusahaan ini yang menjadi sumber utama untuk sejumlah besar produk berlabel pribadi, dan bukan hanya menyimpan merek. Sementara resep memang berubah, kemasan sebenarnya adalah aspek yang membedakan.
Yorik
4

Saya pikir poin-poin tertentu harus dipertimbangkan, di sini. Apa itu 'desain yang bagus'? Saya percaya bahwa ini adalah masalah kontekstual. Desain yang baik adalah kemampuan desainer untuk menarik orang untuk melihat karya mereka. Ini terlepas dari jumlah uang yang dikeluarkan produk. Lagipula, target Anda bukanlah membuat produk itu tampak seperti sesuatu yang telah diproduksi oleh para dewa - itu adalah membuat produk itu dijual, dan itu adalah penentu. Desain yang baik, di sini, adalah mempertahankan semua pengetahuan Anda tentang teknis produksi dan estetika, dan mengarahkannya ke kebutuhan klien Anda.

Paul
sumber
4

Jawaban singkatnya ya.

Ini benar-benar tentang branding dan kontinuitas. Jika gaya merek adalah level yang lebih rendah, diskon, hal-hal konyol, pemasaran cantik tidak akan seefektif itu. Jika kepingan-kepingan itu tidak berbicara dengan pelanggan atau merek itu akan berakhir membingungkan dan / atau mengecewakan pelanggan.

Saat Anda melihat iklan untuk Perhiasan Tiffany, iklan itu tidak sama dengan iklan Perhiasan Walmart. Tiffany tidak berusaha meyakinkan pelanggan mereka bahwa produk mereka terjangkau untuk semua pelanggan. Pemasaran mereka akan menjadi foto berkualitas lebih tinggi, dengan desain ramping. Sedangkan Walmart akan menampilkan foto-foto umum dalam gaya katalog.

Dari perspektif Desain, ini membuat frustrasi, dari perspektif Pemasaran, pada umumnya fakta.

K. Wilcox
sumber
4

Pertanyaan lama saya tahu ....

Ada pepatah di antara mereka yang menggunakan desain direct mail dan sales ...

"Penjualan Jelek"

Hal ini sering terjadi bahwa desain yang kurang "tinggi alis" memiliki laba atas investasi (ROI).

Ini benar-benar bukan tentang produk. Ini semua tentang penonton . Jika audiens target lebih kelas menengah atau hanya demografis umum yang luas, tidak secara khusus dipisahkan oleh sarana keuangan, maka desain yang dianggap lebih rendah, kurang formal, lebih "klise" memiliki kecenderungan untuk "menjual" lebih baik.

Untuk lebih jelasnya, saya seorang desainer, bukan seorang pemasar. Jadi, saya tidak memiliki akses ke angka statistik yang solid untuk mendukung hal ini. Namun, saya bertanggung jawab untuk bagian kontrol untuk banyak klien saya dan mereka semua berkisar dari "penjualan jelek" untuk desain lebih "mewah". Dan semua itu didasarkan pada target demografis. Beberapa karya "jelek" dicetak ulang setiap tahun dan masih mendapatkan ROI yang bagus. "Penjualan Jelek" biasanya tidak berfungsi untuk pemirsa kelas atas. Tetapi selain itu, ini dapat bekerja untuk hampir semua audiens lainnya dari pencari peluang, untuk swadaya, hingga keamanan dan kesehatan.

Ini agak seperti kesalahan ketik yang disengaja. Mereka dapat digunakan untuk menyampaikan suasana yang kurang "licin dan formal" membuat produk atau layanan tampak "mudah didekati" untuk semua orang. Teori yang sama ada di balik beberapa iklan televisi lokal yang mengerikan yang mungkin Anda lihat juga.

Scott
sumber
1
Saya dapat mendukung Anda tentang hal itu, menjadi desainer lain yang mengerjakan proyek "Penjualan Jelek". Berhasil.
Luciano
1

Ya, kebutuhan klien, seperti kata Paul.

Target pengguna produk klien harus menentukan desain yang sesuai, bersama dengan anggaran klien untuk proyek itu.

Periklanan dan pemasaran bukanlah tempat bagi para desainer untuk memaksakan pandangan mereka tentang "desain yang baik". Itu harus semua tentang kebutuhan klien.

DocPixel
sumber