Mengapa analitik aplikasi untuk iTunes Connect begitu salah?

9

Saya telah mengembangkan game seluler dan mendaftarkannya di Google Play dan Apple App Store. Statistik pemasangan dari Google Play sangat dekat dengan statistik saya sendiri, tetapi statistik yang ditunjukkan iTunes Connect WAY off - itu menunjukkan hampir 1.000 "unit aplikasi" (yang saya anggap berarti pemasangan) ketika hanya ada sekitar 120.

Sebagian besar "instalasi" mereka berasal dari Cina.

Saya mencoba mencari tahu 1) mengapa iTunes Connect menghitung semua "instalasi" palsu ini dan 2) manfaat apa yang mungkin dimiliki seseorang dari melakukan semua instalasi palsu ini.

Terima kasih sebelumnya atas wawasan Anda.

iphone ipad appstore Jonathan Leger
sumber
3
1. Bagaimana tepatnya "statistik Anda" dihitung? 2. Apakah Anda membayar untuk program "promosi aplikasi" yang teduh? Banyak yang memiliki beberapa bot yang mengunduh aplikasi untuk meningkatkan jumlah unduhan di grafik, tetapi tidak pernah benar-benar membukanya.
Philipp
1. Saya menambahkan entri dalam database saya setiap kali saya mendapatkan pengguna baru (pengguna baru diidentifikasi dengan pengidentifikasi unik per instal). 2. Tidak, tidak ada pembelian promosi aplikasi di sini.
Jonathan Leger
Mungkin ada masalah jaringan yang mencegah pengguna dari Cina menghubungi server database Anda? Mungkin firewall hebat memblokirnya karena alasan tertentu?
Philipp
1
Saya juga telah melihat angka yang sama sekali tidak masuk akal yang dilaporkan tentang iTunes untuk aplikasi saya, dan hampir selalu paku-paku aneh ini mengatakan bahwa itu berasal dari China. Misalnya, suatu hari tiba-tiba salah satu permainan saya yang tidak pernah mendapat unduhan melaporkan 600 unduhan dari Cina. Stat lain pada aplikasi itu mengatakan 0 instal. Apa artinya angka pertama itu?
Tartle Wizard

Jawaban:

4

Saya mengalami masalah yang sama - setelah memperbarui aplikasi iOS saya, ada periode (beberapa hari) ketika banyak yang App Unitsdilaporkan dari Tiongkok. Bahkan lebih App Unitskemudian Impressions/ Installations/ Sessions. Dan saya sudah menginstal Google Analytics (Firebase), di mana saya tidak melihat peningkatan aktivitas.

Saya telah membaca online bahwa ini mungkin disebabkan oleh click-farms (di China) yang telah dibayar oleh beberapa aplikasi lain untuk pemasangan palsu. Dan mungkin agar tidak terlalu mencurigakan, tambak klik ini juga memasang aplikasi acak lainnya (mungkin yang baru saja diperbarui).

Jadi sampai Apple angka keluar bagaimana untuk menyaring hal ini, saya kira satu-satunya pilihan kami adalah untuk tidak fokus pada App Unit, tetapi pada analisis lain (misalnya iTunes Connect ini Installations, Active Devices, Sessions, atau alat analisis pihak ketiga seperti Firebase, Mixpanel, Fabric dll .). Atau mengabaikan data dari Tiongkok.

Nikolay Suvandzhiev
sumber
1

Saya juga pernah mengalami hal serupa untuk aplikasi saya . Namun setelah melakukan penelitian, saya pikir saya cukup memahami situasi ini sehingga tidak menjadi masalah bagi saya saat ini. Sekali lagi ini murni berdasarkan pada pemahaman saya tentang situasi.

  1. iTunesConnect App Analytics adalah "OPT-IN" : Jadi, pengguna harus setuju untuk mengirim data ke Apple untuk hal-hal ini muncul di App Analytics di iTunesConnect.
  2. Perangkat lunak Analytics: Sekarang China (中国) memiliki hal yang mereka sebut 'Great Firewall' dan yang dilakukannya adalah mengubah tujuan data yang dikirim ke server di luar China. Dari apa yang saya pahami, data untuk pengguna Tiongkok harus disimpan di China, yaitu server tempat data untuk pengguna China disimpan harus secara fisik berada di China. Saya percaya server Google tidak, karena itu diblokir. Google memiliki Firebase sekarang, ergo yang diblokir juga.
  3. Kasus saya: Sekarang untuk aplikasi saya, unduhan telah meningkat secara keseluruhan, dengan lebih dari 60% dari mereka yang datang dari Tiongkok dan kami melihat beberapa data (dari Tiongkok, tidak seperti kami mendapatkan 0 data dari Tiongkok. Kami melihat beberapa sesi dan mengapa begitu kasus ini? Sekarang setelah beberapa penggalian di sekitar saya menemukan bahwa cara Great Firewall (Google / Bing) bekerja tidak 100%. Proses mengubah tujuan tidak selalu berfungsi yaitu tidak selalu mengubah tujuan dan oleh karena itu beberapa di antaranya melewati dan menggabungkannya dengan beberapa pengguna yang mengerti teknologi yang menggunakan VPN di Cina. Namun untuk kasus saya, tidak mungkin bahwa pengguna aplikasi saya menggunakan VPN.

Saya telah menulis posting blog yang menjelaskan semua hal di atas secara lebih rinci.

cptdanko
sumber
2
Pengamatan menarik .. tetapi bagaimana Anda menjelaskan lebih sedikit tampilan halaman produk daripada menginstal? Bagaimana cara aplikasi diinstal tanpa melihat halaman produk?
Dinesh Rajan
sobat seperti yang saya katakan App Analytics hanya OPT-IN. Jadi data untuk seseorang dengan iPhone / iPad yang melihat halaman produk hanya akan muncul di App Analytics di itunesConnect jika pengguna tersebut telah setuju untuk mengirim data ke Apple. Oleh karena itu sangat mungkin untuk memasang lebih dari tampilan halaman
cptdanko
1
opt-in seharusnya untuk mengirim data dari ponsel ke server apple. Misalnya, jika pengguna meluncurkan dan aplikasi, berapa lama Apple telah berjalan tidak perlu izin untuk menangkap seseorang yang melihat halaman di server mereka. Mereka sudah menangkap tayangan, unit aplikasi, tetapi masalah saya adalah ini tidak cocok dengan tampilan halaman
Dinesh Rajan
ok sobat pertanyaan anda tidak jelas? Juga baca jawaban saya secara khusus poin 3 tentang Great Firewall. Coba pahami bagaimana Great Firewall of China (GFW - coba ke Google / Bing itu?) Berfungsi dan semoga itu akan menjawab pertanyaan Anda.
cptdanko