Bagaimana agar kompleksitas otomatisasi rumah tetap terkendali?

Jika Anda memasang beberapa bentuk otomatisasi rumah (misalnya kontrol pencahayaan), bagaimana Anda menjaga kompleksitas dapat dikelola untuk anggota keluarga Anda?

Dalam banyak kasus di mana teman telah menginstal beberapa bentuk otomatisasi rumah, saya melihat bahwa orang yang menginginkannya dan memutuskan pengaturan individual adalah satu-satunya yang nyaman dengannya. Yang lain? Tidak terlalu banyak.

Mereka pikir ada terlalu banyak tombol ( "Kami dulu memiliki satu tombol dan lampu di mana-mana, sekarang ada delapan, dan saya selalu harus mencoba semuanya untuk mendapatkan yang benar" ), terlalu banyak pilihan (menekan sekali vs. menahan , on-off vs peredupan - "Mengapa lampu itu tidak menyala?" "Ya, itu hanya meredup sepanjang jalan" ), dan mereka melihatnya sebagai salah satu mainan baru dari suami atau ayah mereka. Hal yang sama dengan pengaturan home theater ( "Mengapa saya perlu tiga remote untuk menonton TV?" [Layar TV, set-top box, instalasi audio] "Kami punya TV sederhana, dan saya menyukainya!" )

Apakah Anda mengenali situasi ini? Apa yang bisa dilakukan untuk mencegahnya? Saya mengerti perbedaan yang dibuat oleh Don Norman antara "dunia yang rumit" dan "antarmuka pengguna yang rumit", tetapi apakah kita mungkin membuat dunia / rumah kita terlalu rumit?

(Tentu saja, karena ini adalah situs untuk DIY'ers, dan keturunan Stack Overflow, kebanyakan dari kita akan menjadi suami dan ayah yang antusias. Poin bonus untuk jawaban yang ditulis bersama dengan istri dan anak-anak Anda!)

Sepertinya Anda menggunakan keypad untuk mengontrol set lampu. Dua hal penting:

Labeli tombol dengan baik dan jaga agar tetap sederhana dan konsisten .

Misalnya, jika Anda menggunakan adegan, minta tombol untuk menyebutkan nama adegan yang masuk akal, tergantung pada lokasinya. Jika ada tombol di lorong di luar dapur di ruang tamu, pastikan jelas adegan mana yang mengontrol dapur, dan yang mengontrol ruang tamu. Juga, jika Anda menggunakan adegan, hindari mencampur jenis tombol; misalnya, memiliki tombol "redup" dan "cerah" selain adegan membingungkan.

Saya juga menggemakan poin @Rob Napier bahwa keandalan adalah faktor yang sangat besar. Jika Anda menekan tombol dan "kadang-kadang" berfungsi, itu hanya akan menyebabkan frustrasi (efeknya: jangan gunakan X10).

Juga agar konsisten, pilih satu atau dua jenis sakelar yang berbeda, dan patuhi itu. Jika Anda memiliki campuran toggle switches, rocker dimmer, 6-tombol dan 8-tombol keypad, itu hanya akan membingungkan. Standarisasi pada pabrikan dan gaya, dan patuhi itu.

Hal lain yang jelas adalah benar-benar berbicara kepada pengguna Anda . Pastikan Anda tahu apa yang biasanya mereka lakukan, dan sesuaikan sistem dengan tepat. Mungkin mereka selalu pergi ke sebuah ruangan dan ingin lampu tertentu menyala pada tingkat tertentu, tetapi Anda tidak pernah melakukannya .. pastikan Anda berbicara dengan orang itu sehingga Anda tahu untuk mengaturnya agar berfungsi sesuai keinginan mereka.

Dalam pengalaman saya dengan X10, masalah nomor 1 adalah keandalan sinyal . Ya, ada kerumitan pengaturan, dll. Tetapi sebagian besar dari ini tidak berdampak banyak pada orang. Anda mengaturnya sekali; tidak apa-apa untuk waktu yang sangat lama. Tapi keacakan perilaku yang menyebabkan frustrasi nyata dengan otomatisasi rumah. Terkadang hal-hal tidak berfungsi, atau bekerja dengan penundaan aneh, atau lampu mati secara ajaib.

Solusi untuk ini, IMO, adalah mengirimkan data pada saluran data daripada mencoba mentransmisikan daya (flakey) atau RF (masalah jangkauan). Jika kabel daya termasuk pasangan bengkok untuk data, itu akan membuat perbedaan besar menurut saya. Itu juga akan menghilangkan kebutuhan untuk perangkat X10 untuk menarik sejumlah kecil daya bahkan ketika mati, yang mengacaukan lampu CF yang benci diberi makan sejumlah kecil daya berombak dan berkedip sangat pada sirkuit X10 jika tidak ada lampu pijar di lingkaran. Triknya adalah Anda membutuhkan cara yang sangat baik untuk melanjutkan pasangan bengkok di persimpangan yang tidak menggunakannya. Dalam praktiknya, saya pikir solusi untuk ini akan menjadi gaya baru kotak geng listrik.

Anggota non-teknis rumah tangga saya sebenarnya menyukai otomatisasi rumah. Saya sudah bisa menyatukan sakelar lampu yang sulit digunakan, meletakkan sakelar lampu nirkabel di seluruh ruangan yang berguna, dan membiarkan Anda mematikan semua lampu di lantai bawah dengan satu tombol di kamar tidur. Ketika berhasil, mereka menyukainya. Tapi mereka akan menyukainya lebih banyak jika rumah itu kabel untuk itu dari awal, dan itu hanya dikonfigurasi dengan baik sebagai bagian dari membangun rumah.

Jangan tetapkan fungsi kompleks apa pun ke tombol IRL. Mereka hanya bisa menghidupkan dan mematikan perangkat, mengatur suhu lebih tinggi atau lebih rendah, maks. pilih mode. Seolah tidak ada aut rumah. sama sekali.

Fungsi yang kompleks harus dicapai hanya dari antarmuka komputer. Ada ruang untuk bantuan "online", widget yang lebih kompleks (mis. Penyesuaian waktu) dll.

Saya pikir sebagian besar turun ke harapan orang. Semua orang berharap dapat membalik saklar dan lampu menyala.

Sistem otomasi rumah menggunakan sesuatu yang terlihat seperti saklar, tetapi tidak bertindak seperti itu. Itu tentu saja membingungkan orang. Jika sistem yang mereka gunakan tidak tampak seperti saklar, orang akan memiliki harapan yang berbeda dan akan memperlakukannya secara berbeda.

Menurut pendapat saya salah satu kelemahan kritis dari sebagian besar sistem otomasi rumah adalah bahwa mereka merusak antarmuka pengguna yang telah kita semua tumbuh bersama. Orang yang menempatkan sistem dalam, secara implisit, telah memilih untuk merusak UI tetapi yang lain belum membuat pilihan ini: dengan demikian tekanan.

Cara terbaik untuk menghindari ini adalah dengan tidak merusak antarmuka pengguna. Ambil lampu, misalnya. UI paling umum untuk lampu adalah sakelar di dinding. Kami nyaman dengan yang disarikan ke dua + switch di aula dan kamar dengan beberapa pintu. Agar otomasi dapat digunakan, UI tidak boleh rusak otomasi harus menggunakan sakelar + kontrol elektronik. Contoh dari ini adalah saklar dinding seperti X10 ini .

Kontrol otomatisasi "kutil dinding" yang pas antara lampu atau alat dan stop kontak dinding hampir selalu mematahkan harapan pengguna. Orang-orang ini harus dihindari:

Pengecualian adalah penggunaan apa pun di mana tidak ada saklar alami, seperti lampu Natal, pompa, pelembab udara, dll.

Untuk home theatre saya sudah cukup beruntung dengan remote universal, tetapi, dalam pengalaman saya, dibutuhkan yang cukup mahal ($ 150 +) untuk mendapatkan UI yang cukup sederhana namun fitur cukup lengkap. The Logitech Harmony remote melakukan pekerjaan yang cukup baik ini:

Intinya tampaknya menjadi "membuat antarmuka pengguna prioritas dan fitur utama" ketika melakukan apa pun DIY, dan terutama otomatisasi rumah. Dan sesuatu yang menjadi prioritas adalah sesuatu yang layak menghabiskan waktu dan uang untuk memperbaikinya.

Satu hal yang akan membantu adalah standardisasi antarmuka . Baik melalui kolaborasi perusahaan-perusahaan di industri atau dengan satu pangsa pasar yang mendominasi dan yang lainnya akan menyalin.

Struktur umum dan lokasi menu, makna ikon, dll.

Sangat bagus memiliki persaingan karena alasan penetapan harga, inovasi, dll. Tetapi antarmuka yang akrab adalah hal yang akan membuatnya lebih bermanfaat bagi orang kebanyakan yang hanya ingin itu berfungsi.

Lihat komputer, apakah Windows sistem "terbaik" tersedia? Tidak, tapi ini yang paling dikenal, paling akrab, dan menang 9/10 kali kecuali Anda berurusan dengan seseorang dengan kebutuhan spesifik atau minat yang lebih tinggi pada komputer.

Sebuah sakelar lampu memiliki beberapa variasi yang pasti, tetapi itu masih merupakan perangkat yang sangat sederhana, dan sebagian besar yang Anda tahu Atas menyala dan Down mati.

Contoh antarmuka yang berbeda adalah ponsel. Saya adalah orang teknologi, Anda memberikan saya telepon, saya dapat mengetahuinya, tetapi saya terus-menerus ditanya oleh orang lain ketika mereka mendapatkan telepon baru bagaimana melakukan operasi yang mereka lakukan pada telepon lama, menambahkan kontak , ubah nada dering, dll. Apple, Android, Nokia, Samsung, BlackBerry, Windows Mobile, Motorola adalah semua pengalaman pengguna yang berbeda. Untuk nada dering, satu di bawah Alerts, Audio, Suara, Pemberitahuan, dll. Menu, Pengaturan, Opsi, Preferensi. Ini seperti ketika produsen membuat antarmuka baru, mereka mengeluarkan telepon perusahaan lain dan tesaurus dan hanya memilih kata-kata yang berbeda. Orang-orang akan berurusan dengan layar yang retak, penerimaan yang buruk, daya tahan baterai yang pendek, dll hanya untuk menghindari harus belajar telepon baru.